【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ(6/2現在)
6月2日 14:57
値上げ=客離れって本当?「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】
6月9日 8:00
2026年夏は全国的に暑い夏、ダブル高気圧で酷暑に注意。Google検索数+気象データの傾向の分析から見える季節商品が注目される時期
6月5日 8:30
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
最新記事: 2026年06月16日
EC×AIの未来
最新記事: 2026年06月03日
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
最新記事: 2026年06月11日
SHEIN、イオン、キタムラ、アルビオン、カウシェ、アテニア、DECENCIAなど登壇のECリアルイベント5/26リアル開催【懇親会あり】
5月26日 18:00
【Digital Commerce Frontier 2026】3/10オンラインLIVE配信
3月9日 17:00
落合陽一氏の講演、パル+ファンケル+TENTIALが語るECの未来、交流会ありの「ネットショップEXPO 2025」【11/18八芳園開催】
2025年10月24日 16:00
欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか? BtoB企業の競争力を高める新潮流
4月21日 7:00
EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度
2月4日 8:00
AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション
2025年12月23日 7:00
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[運営] 株式会社インプレス
東京大学・数学科発のAIベンチャーであるArithmerと完全パ-ソナライズドAIレコメンデーション「AI Coordinate レコメンドアプリ」を開発した
石居 岳
2022年3月2日 9:00
エアークローゼットは、月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」に新機能「AIパーソナライズショップ機能」を提供する
藤田遥
2022年6月10日 7:00
24時間365日対応できるチャットボットと、ビューティークリエイターによる有人チャットを実装。より一層のCRM進化をめざす
2022年11月22日 9:00
早稲田大学大学院創造理工学研究科博士後期課程とZOZO研究所による研究グループが、曖昧なファッションの表現をAI(人工知能)が自動で解釈する技術を開発した
石居 岳[執筆]
2022年11月28日 10:00
人工知能(AI)を活用したソリューションの提供を専門に行うフライウィール社の「Conata Discovery Recommend(コナタ ディスカバリー レコメンド)」というレコメンドエンジンを採用している
2023年3月30日 7:30
そごう・西武は、実店舗に来店する顧客の行動分析をスタート。AIカメラを活用し、来店目的を可視化する。EC並みのデータ取集を図る取り組みの詳細を解説
高野 真維
2023年7月28日 8:30
AI(人工知能)需要予測モデル導入で、予測精度向上、入出庫の作業工数削減を達成した
2023年12月5日 7:00
ゴルフ販売大手のゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)が、売上アップ+アフターコロナの顧客離れを防ぐ目的で力を入れている顧客コミュニケーション施策とは?
2024年3月29日 7:00
ZOZOの「WEAR」がリニューアルし、メイク関連の機能など大幅に拡充。ARによるメイクの”試着”ができるようになったほか、「niaulab by ZOZO」の知見からAIパーソナライズによるコーディネート提案を進化させた。
鳥栖 剛[執筆]
2024年5月14日 9:00
参考にしたいサイトのURLを入力すると、AI(人工知能)が目的に合ったデザインやページ構成を生成。事業者のコストや工数削減につなげるという
2024年8月8日 7:00
AIと自動化機能により成果向上と効率化を実現する広告機能「Pinterest Performance+スイート」により、CPA10%以上改善・ROAS1.8倍などの成果が広告主にあらわれているという。
2024年10月10日 8:30
三木谷代表理事は、日本経済の再生の観点から新政権として各種規制緩和、円安是正、移民基本法の作成検討、所得税や相続税の引き下げ、選択的夫婦別姓精度などを含む7つの項目についての方針を明確に国民に示すべきとコメントした。
2024年10月29日 7:00
独自開発の生成AI技術でファッションモデルやタレントを生成するソリューションを開発しているAI modelは開発を加速し、さまざまな企業が利用できる開発を推進するものになるとしている。
松原 沙甫[執筆]
2024年11月1日 8:30
ビックカメラは3年後に商品掲載数約2倍を目指しており、商品情報の収集や整理業務の効率化に向け2024年9月にLazuliが提供するAI活用のクラウド型商品マスタ「Lazuli PDP」を導入した。
2024年11月8日 7:00
ecbeingは日本マイクロソフトが主催するアワードのAI部門を受賞したと発表した。ecbeingは売上アップにこだわったAIソリューションの提供を行っている
2024年11月14日 9:30
テレAIの「CPO改善プラン」ではAIによる自動注文受付機能の活用にあたって必要になる、電話注文専用バナーの作成・対応スクリプト作成・自動応答音声の収録・受電した音声の確認・音声不備発生時の顧客への確認作業・受注データ生成と納品などを丸投げできる。
2025年4月9日 9:30
2025年2月期のEC事業は、SEO施策が奏功したほか、SNSやWEB広告投資、広告や店舗で獲得したアプリユーザーからの集客増となり、集客は2桁増となった。
2025年4月9日 8:30
Shopifyの「Sidekick」は汎用型AIツールとは異なり、コマースに特化して設計。事業者のストア運営状況を理解し、データ分析からSEO最適化まで幅広いニーズに対して自然な会話を通じて実践的なサポートを提供する。
宮本和弥[執筆]
2025年5月9日 10:00
「AIショッピングキャスター」は、電通ダイレクトが培ってきたダイレクトマーケティングのノウハウ、デライトチューブの「FUKURO AI AVATAR」の生成AI技術を掛け合わせ、ショッピング番組のオリジナルキャストを作成するサービス。
2025年5月13日 10:00
「売れるAI最適化 for ChatGPTショッピング」は、D2C企業が運営するECサイトにおいて、ユーザーの購入を支援する「買うAI」に選ばれやすくするためのEC構造および情報提供の最適化を全面支援するコンサルティングサービス
2025年5月20日 8:00
「Yahoo!ショッピング」で生成AIが他商品との比較やレビュー要約などを表示する機能(β版)は、より多くのポイントが付与される購入日を生成AIがユーザーに提案する「おトク日提案機能」の追加機能。
2025年5月28日 8:30
調査では、ChatGPTをはじめとするAI検索ツールの「利用経験」「利用頻度」「未利用者の期待」を年代・性別ごとの把握とともに、Google検索や楽天市場、Amazon、SNS検索など、どの検索手段が選ばれているかについても調査した。
2025年6月13日 7:30
KivaはAIエージェントの提供を開始した。EC事業者などの業務効率化に貢献するという
大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]
2025年7月18日 8:30
AIチャットと自動で提案されるプロンプトを活用した「楽天エコシステム」内の横断的な検索が利用可能になる。
2025年7月31日 8:30
ecbeingのエンジニア2人が日本マイクロソフトが主催するアワードの「Azure Data&AI部門」を受賞した。ecbeingの受賞は2年連続となる
大嶋 喜子[執筆]
2025年8月20日 6:00
ミスミグループが導入したAIチャットボットは3000万点以上の膨大な商品に関する仕様確認・商品選定相談といった技術サポートと、注文ごとにキャンセル・変更・返品の可否判定を行うカスタマーサービスの2つの機能を持つ。
2025年8月27日 7:30
W2が実施したリブランドは、多岐に渡っていた製品群を「事業領域で選べる」シンプルなサービス体系に再編した。業界特化型機能を「W2 Unified」へ統合、法人取引対応ECプラットフォームの「W2 BtoB」、海外進出ソリューションの「W2 Asia」を新たに追加した。
2025年9月1日 9:30
日経BP総合研究所は2020年から、経営者や次世代リーダーを中心としたビジネスパーソンを対象に独自調査プロジェクト「5年後の未来に関する調査」を実施している。2025年6月に「第51回 5年後の未来に関する調査【生成AIビジネスの動き/街の変容】」を実施した。
2025年9月3日 9:30
「Amazon.co.jp」の商品とWeb上の情報を学習した生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus」は、ユーザーの購入意向、商品、比較に関する質問に回答し、それに伴うお薦め商品を表示する。
2025年9月4日 6:30
「EC専用AIコンシェルジュ」は自社EC内で「調べる→比較する→購入」を完結させることができ、0円から利用可能なため準備負担も軽いため、人手・資金不足の中小事業者でも導入しやすい。
2025年9月30日 8:30
「AI-OCR連携ソリューション」は、FAX注文をAI-OCRで読み込み、EC構築プラットフォーム「ecbeing」に取り込むことで、アナログ注文とオンライン注文の納期回答や出荷処理を一元化するもの。
2025年10月3日 8:00
エアークローゼットは運営する月額制ファッションレンタルサービスで、初回のコーディネート方針を決定するまでの対話プロセスを高精度に自動化するAI機能を導入した
2025年10月14日 6:30
レビュー情報を踏まえ、エンドユーザーにAIエージェントから最適な商品提案ができるようになるという
2025年10月24日 9:00
ecbeingの「OMOソリューション統括部」は、AI時代におけるOMOの「実装力」と「進化力」を備えた専門部隊として、企業のDX推進を支援していく。
2025年12月5日 9:00
電通マクロミルインサイトは、生活者におけるAIの浸透状況や受容度、購買行動への影響を把握することを目的とした「購買行動におけるAI浸透度調査」を実施した。
1月9日 9:30
GDOは、EC窓口のコンタクトセンターで対話型音声AIを試験導入。定型問い合わせを自動応答し、有人対応への入電を3〜4割削減できるか検証、分析で運用品質改善もめざす。
2月10日 10:00
リユース特有の複雑な商習慣への対応、業務効率化につながるAI活用の提案、事業成功に伴走するコンサルティングを兼ね備えたソリューションとして提供する
2月17日 7:30
ECや小売の知見が豊富な講師陣が、カスタマーサポートの力を育む講座を行う
2月24日 9:30
保険会社のはなさく生命はAIを活用したGoogle広告運用で、デジタル経由の獲得件数を2年で5倍に伸長。20代開拓にも成功した、運用改善の3つのポイントを解説する。
2月25日 9:00
ミスミは「meviyマーケットプレイス」に、企業属性で製造パートナーを絞り込める「パートナーフィルタリング機能」を追加。ISO認証や所在地、企業規模などで選定しやすくした。
3月9日 9:00
「LINEショッピングタブ」は、LINEアプリのタブ構成に「ショッピング」を追加するもの。一部ユーザー向けに先行公開しており、現時点ではレコメンド型の売り場として「LINEギフト」の商品などを表示している。
3月10日 7:30
ハックルベリーは、AI・海外・システム刷新・Shopifyのエコシステムを軸に、次時代のEC事業に必要な知見を解説するリアルセミナーを5月22日(金)に開催する
高野 真維[執筆]
5月1日 10:30
「Yahoo!ショッピング」が「Apps in ChatGPT」に対応し、アプリ連携を開始した。ChatGPT上の会話を通じて、曖昧なニーズを具体化しながら商品探索から購入検討までを支援する。
5月22日 9:00
「広く検討したい」という意思を持ちつつも、最終的には慣れたモールに戻ってくるという、検索フェーズと決済フェーズで異なる傾向があるという
5月29日 9:00
AWSは、小売事業者向けのAIショッピングアシスタント構築支援ソリューション「Agentic Shopping Assistant on AWS」の提供を開始した。Amazonが自社の対話型AIショッピングで培ったノウハウをもとに、各社のデータやブランドに合わせてカスタマイズできる。
6月1日 7:30
楽天グループは、AIをテーマにしたグループ最大級のビジネスイベント「Rakuten AI Optimism」を8月5日から7日まで開。三木谷浩史社長やLINEヤフーの安宅和人氏らが登壇するカンファレンスに加え、AI技術や先端ソリューションを体験できる展示も展開する。
6月2日 9:00
ヒマラヤは、対話型AIを活用したAI副店長「アイダ つなぐ」を全店に配属した。創業以来の「お客様第一主義」や現場の知見を学習させ、接客品質の平準化や人材育成、業務効率化につなげる。
6月3日 8:30
ECの観点で注目される「お買い物」領域を中心とした購買支援機能の強化としては、会話を重ねてユーザーの好みや状況を理解し、より関連性の高い回答や提案が可能になる「メモリ機能」が追加される
6月9日 7:00
米AmazonがAIショッピングアシスタント「Alexa for Shopping」に実装した新機能を使うと、言葉でイメージを伝えるだけで、Tシャツやタンブラーなどに印刷できるデザインを数秒で生成できる。
6月11日 10:00
オズ・インターナショナルは社内専用AI「AI OZLLA」を開発し、社内制度・規定の確認、目標設定やキャリア形成の壁打ち、管理職候補の育成支援などに活用する。理念浸透と社内ナレッジ活用を進める取り組み。
6月17日 10:00