ニトリがリカバリーウェア市場に参入
2月20日 9:30
イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは?責任者が語り尽くす「共創ドリブン型のマーケティング」の全ぼう
2月25日 7:00
BtoBtoC型EC「ミルボンiD」が会員100万人突破。平均購入額は美容室店頭の2.9倍。売れる仕組みをどう作っている?
2月18日 8:00
ECは「読む」から「見る」時代へ。EC動画マーケティング最前線
最新記事: 2026年02月25日
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最新記事: 2026年02月24日
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
最新記事: 2026年03月03日
【Digital Commerce Frontier 2026】3/10オンラインLIVE配信
2月12日 18:00
落合陽一氏の講演、パル+ファンケル+TENTIALが語るECの未来、交流会ありの「ネットショップEXPO 2025」【11/18八芳園開催】
2025年10月24日 16:00
「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏
2025年11月7日 15:10
EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度
2月4日 8:00
AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション
2025年12月23日 7:00
「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは?
2025年12月17日 7:00
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エアークローゼットは、月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」に新機能「AIパーソナライズショップ機能」を提供する
藤田遥
2022年6月10日 7:00
24時間365日対応できるチャットボットと、ビューティークリエイターによる有人チャットを実装。より一層のCRM進化をめざす
2022年11月22日 9:00
早稲田大学大学院創造理工学研究科博士後期課程とZOZO研究所による研究グループが、曖昧なファッションの表現をAI(人工知能)が自動で解釈する技術を開発した
石居 岳[執筆]
2022年11月28日 10:00
薬事法広告研究所はこのほど、化粧品領域の広告表現について問題がある表示を自動検出するツールを提供開始した。リライトの提案まで一気通貫に行うという。詳細を解説する
高野 真維
2023年3月1日 9:00
ECサイト内の回遊性を高め、ユーザー自身では思いつかなかった商品との接触機会の創出につなげる
2023年3月17日 8:30
そごう・西武は、実店舗に来店する顧客の行動分析をスタート。AIカメラを活用し、来店目的を可視化する。EC並みのデータ取集を図る取り組みの詳細を解説
2023年7月28日 8:30
AI(人工知能)需要予測モデル導入で、予測精度向上、入出庫の作業工数削減を達成した
2023年12月5日 7:00
AIと自動化機能により成果向上と効率化を実現する広告機能「Pinterest Performance+スイート」により、CPA10%以上改善・ROAS1.8倍などの成果が広告主にあらわれているという。
鳥栖 剛[執筆]
2024年10月10日 8:30
独自開発の生成AI技術でファッションモデルやタレントを生成するソリューションを開発しているAI modelは開発を加速し、さまざまな企業が利用できる開発を推進するものになるとしている。
松原 沙甫[執筆]
2024年11月1日 8:30
ビックカメラは3年後に商品掲載数約2倍を目指しており、商品情報の収集や整理業務の効率化に向け2024年9月にLazuliが提供するAI活用のクラウド型商品マスタ「Lazuli PDP」を導入した。
2024年11月8日 7:00
ecbeingは日本マイクロソフトが主催するアワードのAI部門を受賞したと発表した。ecbeingは売上アップにこだわったAIソリューションの提供を行っている
2024年11月14日 9:30
博報堂買物研究所は今後の新たな購買モデルとして「DREAM」を提唱している。AIが生活者の購買行動に大きく影響していくと見ている
2025年1月23日 7:00
Amazonは2024年、模倣品や詐欺、その他の不正行為から保護するため10億ドルを投資。AIの積極活用により模倣品検出システムの強化をはかり、権利侵害の疑いのある出品を99%阻止したという。
2025年3月27日 7:00
テレAIの「CPO改善プラン」ではAIによる自動注文受付機能の活用にあたって必要になる、電話注文専用バナーの作成・対応スクリプト作成・自動応答音声の収録・受電した音声の確認・音声不備発生時の顧客への確認作業・受注データ生成と納品などを丸投げできる。
2025年4月9日 9:30
2025年2月期のEC事業は、SEO施策が奏功したほか、SNSやWEB広告投資、広告や店舗で獲得したアプリユーザーからの集客増となり、集客は2桁増となった。
2025年4月9日 8:30
Shopifyの「Sidekick」は汎用型AIツールとは異なり、コマースに特化して設計。事業者のストア運営状況を理解し、データ分析からSEO最適化まで幅広いニーズに対して自然な会話を通じて実践的なサポートを提供する。
宮本和弥[執筆]
2025年5月9日 10:00
「AIショッピングキャスター」は、電通ダイレクトが培ってきたダイレクトマーケティングのノウハウ、デライトチューブの「FUKURO AI AVATAR」の生成AI技術を掛け合わせ、ショッピング番組のオリジナルキャストを作成するサービス。
2025年5月13日 10:00
「Shopify」は、日本市場における「後払い・定期購入(サブスク)」への対応がこれまで発展途上であり、多くの国内企業にとって、導入にあたって慎重な判断を求められる状況が続いていた
2025年5月26日 10:00
調査では、ChatGPTをはじめとするAI検索ツールの「利用経験」「利用頻度」「未利用者の期待」を年代・性別ごとの把握とともに、Google検索や楽天市場、Amazon、SNS検索など、どの検索手段が選ばれているかについても調査した。
2025年6月13日 7:30
TISは刷新後の「MARKETING CANVAS」について、デジタルマーケティングに必要なデータの収集・整理・分析といったPDCAの定着までを支援。生成AIを活用した対話型のコマースモデルやパーソナライズドコンテンツを通じて、消費者の体験価値向上に取り組むとしている。
2025年7月1日 10:00
AIチャットと自動で提案されるプロンプトを活用した「楽天エコシステム」内の横断的な検索が利用可能になる。
2025年7月31日 8:30
DGビジネステクノロジーとHALDATAが、「事業者向け商品レビュー分析エージェント」「消費者向け商品提案エージェント」の2機能を統合した「EC向けエージェント β版」の共同開発に着手。
2025年8月7日 9:30
ecbeingのエンジニア2人が日本マイクロソフトが主催するアワードの「Azure Data&AI部門」を受賞した。ecbeingの受賞は2年連続となる
大嶋 喜子[執筆]
2025年8月20日 6:00
LINEヤフーが「Yahoo!ショッピング」の2025年上半期「安心安全取り組みレポート」を公開。不適切なストアや商品の排除は前年同期比で大幅減に成功している
大嶋 喜子[執筆], 宮本和弥[執筆]
2025年8月22日 9:00
ミスミグループが導入したAIチャットボットは3000万点以上の膨大な商品に関する仕様確認・商品選定相談といった技術サポートと、注文ごとにキャンセル・変更・返品の可否判定を行うカスタマーサービスの2つの機能を持つ。
2025年8月27日 7:30
調査の結果、約4割の企業が顧客とのやりとりでAIを活用していることがわかった。メールなど既存のチャネルにAI機能を付加する動きも広がっている
2025年8月29日 7:30
「Amazon.co.jp」の商品とWeb上の情報を学習した生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus」は、ユーザーの購入意向、商品、比較に関する質問に回答し、それに伴うお薦め商品を表示する。
2025年9月4日 6:30
デジタルサイネージ事業に当たり、人流データ活用のクロスロケーションズと業務提携。両社の強みを掛け合わせ、デジタルサイネージが従来の「感覚で買う広告」から「効果を実証できる広告」となるようにめざす
2025年9月16日 9:00
「EC専用AIコンシェルジュ」は自社EC内で「調べる→比較する→購入」を完結させることができ、0円から利用可能なため準備負担も軽いため、人手・資金不足の中小事業者でも導入しやすい。
2025年9月30日 8:30
「AI-OCR連携ソリューション」は、FAX注文をAI-OCRで読み込み、EC構築プラットフォーム「ecbeing」に取り込むことで、アナログ注文とオンライン注文の納期回答や出荷処理を一元化するもの。
2025年10月3日 8:00
EC事業者の商品データ管理をサポートするAI活用サービスの提供を予定している。商品データの欠損や品質不備といった課題の解決にも役立つという
大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]
2025年10月7日 8:30
エアークローゼットは運営する月額制ファッションレンタルサービスで、初回のコーディネート方針を決定するまでの対話プロセスを高精度に自動化するAI機能を導入した
2025年10月14日 6:30
レビュー情報を踏まえ、エンドユーザーにAIエージェントから最適な商品提案ができるようになるという
2025年10月24日 9:00
LINEヤフーはフリマアプリ「Yahoo!フリマ」へ「らくらくAI査定」を実装することで、AIによって出品情報を提案し、ユーザーの利便性向上を図る。手軽に利用できる「Yahoo!フリマ」の環境を整える。
2025年10月29日 6:00
楽天市場出店者向けのAIツールは2万3000の店舗に毎月利用されているという。
2025年11月17日 9:00
高市政権の経済政策については、「期待している」が75.7%、続いて「どちらともいえない」18.4%、「期待していない」5.6%となった。
2025年11月20日 7:30
ecbeingの「OMOソリューション統括部」は、AI時代におけるOMOの「実装力」と「進化力」を備えた専門部隊として、企業のDX推進を支援していく。
2025年12月5日 9:00
AIを使ったサービスを「利用したことがある」と回答した人は35.7%。利用経験のあるAIサービスの種類は、「AIによる検索機能」が61.7%で最多となり、次いで「AIチャットボット」(35.5%)、「翻訳・画像補正などのAI機能」(31.8%)が続いた。
2025年12月11日 7:30
MMDLaboは「普段利用するECサイト」「購入ジャンル」「EC利用時に不便だと感じること」などECサイト利用とそのAI利用について調査した。
2025年12月15日 7:30
生成AI利用後の遷移先ランキングでは「ChatGPT」からEC系では3位に「 Amazon.co.jp」がランクイン。そのほか7位に「楽天市場」、12位に「Yahoo!ショッピング」がランクインした。
2025年12月15日 7:00
電通マクロミルインサイトは、生活者におけるAIの浸透状況や受容度、購買行動への影響を把握することを目的とした「購買行動におけるAI浸透度調査」を実施した。
1月9日 9:30
若年層向けの相談支援やAIリテラシー向上に向けた啓発活動など、社会課題に応じた取り組みを推進する。2026年4月からはLINEみらい財団のリテラシー教育事業も継承する
2月12日 7:00
GDOは、EC窓口のコンタクトセンターで対話型音声AIを試験導入。定型問い合わせを自動応答し、有人対応への入電を3〜4割削減できるか検証、分析で運用品質改善もめざす。
2月10日 10:00
AIとの会話経由でECサイトを訪れる動きが急拡大し、2025年の流入は前年比302%増。検索上位争いから「会話で言及される」可視性へ、購買の見つけ方が変わり始めている。
2月12日 8:30
リユース特有の複雑な商習慣への対応、業務効率化につながるAI活用の提案、事業成功に伴走するコンサルティングを兼ね備えたソリューションとして提供する
2月17日 7:30
商品検索エンジン、クチコミ・Q&Aエンジンと生成AIの接続を容易に実現する
藤田遥[執筆]
2月17日 8:30
ecbeingは生成AIを活用したAI駆動開発(AIDD)を開発標準として本格推進。要件定義から運用までマルチAIを組み込み、納期・コスト・品質の継続最適化を狙う。
2月20日 10:00
ECや小売の知見が豊富な講師陣が、カスタマーサポートの力を育む講座を行う
2月24日 9:30
保険会社のはなさく生命はAIを活用したGoogle広告運用で、デジタル経由の獲得件数を2年で5倍に伸長。20代開拓にも成功した、運用改善の3つのポイントを解説する。
2月25日 9:00
AIがデプスインタビューの設計から実査、分析まで担う「ユニーリサーチ AIインタビュー」の事前登録を開始。4月にβ版トライアル、5月にβ版正式リリース予定。
10:30