用語「AI」 が使われている記事の一覧[7ページ目]

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コナカと東京大学・数学科発のAIベンチャーが開発したAI完全パ-ソナライズドAIレコメンデーションとは

東京大学・数学科発のAIベンチャーであるArithmerと完全パ-ソナライズドAIレコメンデーション「AI Coordinate レコメンドアプリ」を開発した

石居 岳

2022年3月2日 9:00

  • 売上向上
  • レコメンド

エアークローゼットの新機能「AIパーソナライズショップ機能」。ユーザーに合わせたオススメを最大100位まで表示

エアークローゼットは、月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」に新機能「AIパーソナライズショップ機能」を提供する

藤田遥

2022年6月10日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オルビスが「ORBISアプリ」をリニューアル。AIで肌を分析しスキンケア方法を提案する「肌カ.ル.テ」を実装

24時間365日対応できるチャットボットと、ビューティークリエイターによる有人チャットを実装。より一層のCRM進化をめざす

藤田遥

2022年11月22日 9:00

  • AI
  • アプリ
  • 業界動向

ZOZO、曖昧なファッションの表現をAIが自動で解釈する技術を開発

早稲田大学大学院創造理工学研究科博士後期課程とZOZO研究所による研究グループが、曖昧なファッションの表現をAI(人工知能)が自動で解釈する技術を開発した

石居 岳[執筆]

2022年11月28日 10:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

フューチャーショップ、AIが最適な商品をレコメンドする機能「future AI Recommend」を提供開始

人工知能(AI)を活用したソリューションの提供を専門に行うフライウィール社の「Conata Discovery Recommend(コナタ ディスカバリー レコメンド)」というレコメンドエンジンを採用している

藤田遥

2023年3月30日 7:30

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 運営
  • 業界動向

そごう・西武がAIカメラ活用し来店顧客のフロアをまたいだ行動を分析、顧客体験価値の向上が目的

そごう・西武は、実店舗に来店する顧客の行動分析をスタート。AIカメラを活用し、来店目的を可視化する。EC並みのデータ取集を図る取り組みの詳細を解説

高野 真維

2023年7月28日 8:30

  • AI
  • 業界動向

アスクルが物流センターと補充倉庫間の商品移動計画にAI需要予測モデルを活用

AI(人工知能)需要予測モデル導入で、予測精度向上、入出庫の作業工数削減を達成した

藤田遥

2023年12月5日 7:00

  • AI
  • 物流・配送
  • 業界動向

ゴルフダイジェスト・オンライン、LINE施策を本格展開。パーソナライズしたAIレコメンド配信でROASが4倍に

ゴルフ販売大手のゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)が、売上アップ+アフターコロナの顧客離れを防ぐ目的で力を入れている顧客コミュニケーション施策とは?

高野 真維

2024年3月29日 7:00

  • AI
  • レコメンド
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ZOZOがコーディネートアプリ「WEAR」を刷新。AR機能の搭載AIパーソナライズでコーデ提案を進化

ZOZOの「WEAR」がリニューアルし、メイク関連の機能など大幅に拡充。ARによるメイクの”試着”ができるようになったほか、「niaulab by ZOZO」の知見からAIパーソナライズによるコーディネート提案を進化させた。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月14日 9:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 動画
  • 業界動向

ペライチ、AIがホームページを自動生成する新機能「ペライチクリエイトアシスタント」の提供を開始

参考にしたいサイトのURLを入力すると、AI(人工知能)が目的に合ったデザインやページ構成を生成。事業者のコストや工数削減につなげるという

藤田遥

2024年8月8日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化

Pinterestが始めたAIと自動化で広告主を支援する新たなキャンペーン「Pinterest Performance+ スイート」とは

AIと自動化機能により成果向上と効率化を実現する広告機能「Pinterest Performance+スイート」により、CPA10%以上改善・ROAS1.8倍などの成果が広告主にあらわれているという。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月10日 8:30

  • AI
  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • アプリ
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 写真
  • 動画
  • 広告効果測定
  • 文章・コピーライティング
  • 業界動向

新経済連盟の三木谷氏、選挙後の政権運営に提言。規制緩和、円安是正、所得税や相続税の引き下げなどの方針を国民に示すべき

三木谷代表理事は、日本経済の再生の観点から新政権として各種規制緩和、円安是正、移民基本法の作成検討、所得税や相続税の引き下げ、選択的夫婦別姓精度などを含む7つの項目についての方針を明確に国民に示すべきとコメントした。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月29日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外

サザビーリーグ、三越伊勢丹グループがAIモデルを提供するAI model社に出資

独自開発の生成AI技術でファッションモデルやタレントを生成するソリューションを開発しているAI modelは開発を加速し、さまざまな企業が利用できる開発を推進するものになるとしている。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月1日 8:30

  • AI
  • 業界動向

ビックカメラがECサイト「ビックカメラ・ドットコム」、AI活用で商品掲載数2倍をめざす取り組みとは

ビックカメラは3年後に商品掲載数約2倍を目指しており、商品情報の収集や整理業務の効率化に向け2024年9月にLazuliが提供するAI活用のクラウド型商品マスタ「Lazuli PDP」を導入した。

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月8日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

ecbeingのエンジニア、マイクロソフト日本法人がエンジニアを表彰するアワードで「AI部門」受賞

ecbeingは日本マイクロソフトが主催するアワードのAI部門を受賞したと発表した。ecbeingは売上アップにこだわったAIソリューションの提供を行っている

松原 沙甫[執筆]

2024年11月14日 9:30

  • AI
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

「検索」から「対話」、「選択」から「承認」への新しい行動モデル「DREAM」とは

博報堂買物研究所は今後の新たな購買モデルとして「DREAM」を提唱している。AIが生活者の購買行動に大きく影響していくと見ている

松原 沙甫[執筆]

2025年1月23日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • 業界動向

Web広告の新規獲得、CVR+CPO改善を実現するAI+電話を活用したボイスコマースの新サービス「テレAI CPO改善プラン」とは

テレAIの「CPO改善プラン」ではAIによる自動注文受付機能の活用にあたって必要になる、電話注文専用バナーの作成・対応スクリプト作成・自動応答音声の収録・受電した音声の確認・音声不備発生時の顧客への確認作業・受注データ生成と納品などを丸投げできる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月9日 9:30

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 音声ショッピング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

ナルミヤ・インターナショナルのEC売上は2.5%増の87億円、EC化率は22.4%、営業利益は19億円

2025年2月期のEC事業は、SEO施策が奏功したほか、SNSやWEB広告投資、広告や店舗で獲得したアプリユーザーからの集客増となり、集客は2桁増となった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月9日 8:30

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • ソーシャル
  • 広告
  • アプリ
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送

「宣言型コマース(Declarative Commerce)」の実現に向けて、ShopifyのAIアシスタント「Sidekick」がアップデート

Shopifyの「Sidekick」は汎用型AIツールとは異なり、コマースに特化して設計。事業者のストア運営状況を理解し、データ分析からSEO最適化まで幅広いニーズに対して自然な会話を通じて実践的なサポートを提供する。

宮本和弥[執筆]

2025年5月9日 10:00

  • AI
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向

生成AIでショッピング番組などのオリジナルキャストを作成する「AIショッピングキャスター」を電通ダイレクトが提供

「AIショッピングキャスター」は、電通ダイレクトが培ってきたダイレクトマーケティングのノウハウ、デライトチューブの「FUKURO AI AVATAR」の生成AI技術を掛け合わせ、ショッピング番組のオリジナルキャストを作成するサービス。

宮本和弥[執筆]

2025年5月13日 10:00

  • AI
  • 売上向上
  • 業界動向

売れるネット広告社がAEO(AI Engine Optimization)の「AI最適化 for ChatGPT ショッピング」をリリース

「売れるAI最適化 for ChatGPTショッピング」は、D2C企業が運営するECサイトにおいて、ユーザーの購入を支援する「買うAI」に選ばれやすくするためのEC構造および情報提供の最適化を全面支援するコンサルティングサービス

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月20日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 業界動向

メビウス製薬、「Shopify」で構築・運用するECサイト「SIMIUS公式通販」に「サブスク×後払い」を導入

「Shopify」は、日本市場における「後払い・定期購入(サブスク)」への対応がこれまで発展途上であり、多くの国内企業にとって、導入にあたって慎重な判断を求められる状況が続いていた

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月26日 10:00

  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」、生成AIで他商品との比較やレビュー要約をする機能のβ版

「Yahoo!ショッピング」で生成AIが他商品との比較やレビュー要約などを表示する機能(β版)は、より多くのポイントが付与される購入日を生成AIがユーザーに提案する「おトク日提案機能」の追加機能。

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月28日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • データ・競合分析
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

商品検索はAmazon内が65%、楽天市場内が54%、Googleが44%。生成AIでの探索は7%

調査では、ChatGPTをはじめとするAI検索ツールの「利用経験」「利用頻度」「未利用者の期待」を年代・性別ごとの把握とともに、Google検索や楽天市場、Amazon、SNS検索など、どの検索手段が選ばれているかについても調査した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月13日 7:30

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

TIS、マーケティングソリューション「TIS MARKETING CANVAS」を刷新

TISは刷新後の「MARKETING CANVAS」について、デジタルマーケティングに必要なデータの収集・整理・分析といったPDCAの定着までを支援。生成AIを活用した対話型のコマースモデルやパーソナライズドコンテンツを通じて、消費者の体験価値向上に取り組むとしている。

宮本和弥[執筆]

2025年7月1日 10:00

  • AI
  • 運営
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

Kiva、ワークフロー型AIエージェントを提供開始。ECの商品登録などを自動で実行、業務効率化を支援

KivaはAIエージェントの提供を開始した。EC事業者などの業務効率化に貢献するという

大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

2025年7月18日 8:30

  • 102
  • AI

楽天、エージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始、2025年秋に「楽天市場」へも搭載

AIチャットと自動で提案されるプロンプトを活用した「楽天エコシステム」内の横断的な検索が利用可能になる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ecbeingの社員、マイクロソフトがエンジニアを表彰する「Microsoft Top Partner Engineer Award」を2年連続受賞

ecbeingのエンジニア2人が日本マイクロソフトが主催するアワードの「Azure Data&AI部門」を受賞した。ecbeingの受賞は2年連続となる

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月20日 6:00

  • AI
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

ミスミグループのECサイト、問い合わせ対応に生成AI活用のチャットボットを導入。回答時間97%削減

ミスミグループが導入したAIチャットボットは3000万点以上の膨大な商品に関する仕様確認・商品選定相談といった技術サポートと、注文ごとにキャンセル・変更・返品の可否判定を行うカスタマーサービスの2つの機能を持つ。

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月27日 7:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

顧客とのコミュニケーションでAIを活用している企業は41%。「チャットボット」「フォーム」「FAQ」で多い傾向【企業のAI活用調査】

調査の結果、約4割の企業が顧客とのやりとりでAIを活用していることがわかった。メールなど既存のチャネルにAI機能を付加する動きも広がっている

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月29日 7:30

  • AI
  • 業界動向
  • 調査

W2が製品リブランド。業界特化型機能を「W2 Unified」へ統合、法人向け「W2 BtoB」、海外進出ソリューションの「W2 Asia」を追加

W2が実施したリブランドは、多岐に渡っていた製品群を「事業領域で選べる」シンプルなサービス体系に再編した。業界特化型機能を「W2 Unified」へ統合、法人取引対応ECプラットフォームの「W2 BtoB」、海外進出ソリューションの「W2 Asia」を新たに追加した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月1日 9:30

  • AI
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 海外

「Amazon.co.jp」での買い物をサポートする生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus(ルーファス)」とは

「Amazon.co.jp」の商品とWeb上の情報を学習した生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus」は、ユーザーの購入意向、商品、比較に関する質問に回答し、それに伴うお薦め商品を表示する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 6:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ゼロ円から利用できるAIチャットボットサービス「EC専用AIコンシェルジュ」とは? 自然なやり取りでCVR向上を支援

「EC専用AIコンシェルジュ」は自社EC内で「調べる→比較する→購入」を完結させることができ、0円から利用可能なため準備負担も軽いため、人手・資金不足の中小事業者でも導入しやすい。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月30日 8:30

  • AI
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

ecbeing、FAX+オンライン注文の納期回答や出荷処理を一元化する「AI-OCR連携ソリューション」をリリース

「AI-OCR連携ソリューション」は、FAX注文をAI-OCRで読み込み、EC構築プラットフォーム「ecbeing」に取り込むことで、アナログ注文とオンライン注文の納期回答や出荷処理を一元化するもの。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月3日 8:00

  • AI
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

エアークローゼット、生成AI活用の対話型ファッションカウンセリングシステム「AIスタイリストアシスタント」を提供開始

エアークローゼットは運営する月額制ファッションレンタルサービスで、初回のコーディネート方針を決定するまでの対話プロセスを高精度に自動化するAI機能を導入した

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月14日 6:30

  • AI
  • 運営

ecbeing、チャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」がレビュー支援の「ReviCo」と連携

レビュー情報を踏まえ、エンドユーザーにAIエージェントから最適な商品提案ができるようになるという

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月24日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

LINEヤフー、「Yahoo!フリマ」に「らくらくAI査定」機能を追加。LINEアカウントに送信された写真からAIが相場価格・商品説明を提案

LINEヤフーはフリマアプリ「Yahoo!フリマ」へ「らくらくAI査定」を実装することで、AIによって出品情報を提案し、ユーザーの利便性向上を図る。手軽に利用できる「Yahoo!フリマ」の環境を整える。

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月29日 6:00

  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

ecbeingが「OMOソリューション統括部」を新設、企業のDX推進を支援

ecbeingの「OMOソリューション統括部」は、AI時代におけるOMOの「実装力」と「進化力」を備えた専門部隊として、企業のDX推進を支援していく。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月5日 9:00

ecbeingが「OMOソリューション統括部」を新設、企業のDX推進を支援
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

よく利用するECは「楽天市場」が77%で1位、2位は「Amazon」で75%、3位は「Yahoo!ショッピング」。AIのサポートを望むユーザーの割合は51%

MMDLaboは「普段利用するECサイト」「購入ジャンル」「EC利用時に不便だと感じること」などECサイト利用とそのAI利用について調査した。

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月15日 7:30

ECサイトでAIにサポートしてほしいと思う人は51%。ほしい機能は「まとめて比較」「最安値を知らせる」「あいまいな言葉でも探せる検索機能」など
  • 調査
  • 調査データ

「買い物・購買目的でAIを活用した」は1割未満、利用意向は37%。若年層では半数近くに

電通マクロミルインサイトは、生活者におけるAIの浸透状況や受容度、購買行動への影響を把握することを目的とした「購買行動におけるAI浸透度調査」を実施した。

鳥栖 剛[執筆]

1月9日 9:30

「買い物・購買目的でAIを活用した」は1割未満、利用意向は37%。若年層では半数近に
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

LINEヤフーのCSR活動新方針。重点領域に「生成AI・SNS時代のデジタルリテラシー支援」、LINEみらい財団のリテラシー教育事業を継承

若年層向けの相談支援やAIリテラシー向上に向けた啓発活動など、社会課題に応じた取り組みを推進する。2026年4月からはLINEみらい財団のリテラシー教育事業も継承する

大嶋 喜子[執筆]

2月12日 7:00

LINEヤフーのCSR活動新方針。重点領域に「生成AI・SNS時代のデジタルリテラシー支援」、LINEみらい財団のリテラシー教育事業を継承
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

GDOが挑むコスト削減+オペレーション変革。コンタクトセンターで対話型音声AIの実証実験開始

GDOは、EC窓口のコンタクトセンターで対話型音声AIを試験導入。定型問い合わせを自動応答し、有人対応への入電を3〜4割削減できるか検証、分析で運用品質改善もめざす。

鳥栖 剛[執筆]

2月10日 10:00

GDOが挑むコスト削減+オペレーション変革。コンタクトセンターで対話型音声AIの実証実験開始
  • AI
  • 売上向上
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始

リユース特有の複雑な商習慣への対応、業務効率化につながるAI活用の提案、事業成功に伴走するコンサルティングを兼ね備えたソリューションとして提供する

大嶋 喜子[執筆]

2月17日 7:30

イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始
  • AI
  • 運営
  • 業界動向
  • ニュース

ZETAが、生成AIとの連携基盤製品「ZETA LINK for AI」を提供開始

商品検索エンジン、クチコミ・Q&Aエンジンと生成AIの接続を容易に実現する

藤田遥[執筆]

2月17日 8:30

ZETAが、生成AIとの連携基盤製品「ZETA LINK for AI」を提供開始
  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向
  • ニュース

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9(木)開催】

ECや小売の知見が豊富な講師陣が、カスタマーサポートの力を育む講座を行う

大嶋 喜子[執筆]

2月24日 9:30

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9(木)開催】
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • ニュース

デジタル経由の獲得件数は2年で5倍、20代の若年層開拓に成功したAI活用によるGoogle広告運用3つのポイント

保険会社のはなさく生命はAIを活用したGoogle広告運用で、デジタル経由の獲得件数を2年で5倍に伸長。20代開拓にも成功した、運用改善の3つのポイントを解説する。

鳥栖 剛[執筆]

2月25日 9:00

デジタル経由の獲得件数は2年で5倍、20代の若年層開拓に成功したAI活用によるGoogle広告運用3つのポイント
  • AI
  • 集客
  • リスティング広告
  • 広告
  • 運営
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  • 業界動向
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フューチャーショップのCV予測・画像解析・テキスト解析を横断活用するAIレコメンド「future AI Recommend Plus」とは

「テキストレコメンド」を標準搭載するほか、「画像レコメンド」「CV予測レコメンド」、ルールベースレコメンドもオプションで提供する。

鳥栖 剛[執筆]

3月5日 10:00

フューチャーショップのCV予測・画像解析・テキスト解析を横断活用するAIレコメンド「future AI Recommend Plus」とは
  • AI
  • 集客
  • メール
  • 売上向上
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ミスミ、製造業マーケットプレイス「meviyマーケットプレイス」に製造パートナーをスクリーニングできる機能を搭載

ミスミは「meviyマーケットプレイス」に、企業属性で製造パートナーを絞り込める「パートナーフィルタリング機能」を追加。ISO認証や所在地、企業規模などで選定しやすくした。

鳥栖 剛[執筆]

3月9日 9:00

ミスミ、製造業マーケットプレイス「meviyマーケットプレイス」に製造パートナーをスクリーニングできる機能を搭載
  • AI
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LINEヤフー、「LINE」のホームタブをリニューアル。「LINEショッピングタブ」は「Yahoo!ショッピング」商品の順次掲載を4月以降にスタート

「LINEショッピングタブ」は、LINEアプリのタブ構成に「ショッピング」を追加するもの。一部ユーザー向けに先行公開しており、現時点ではレコメンド型の売り場として「LINEギフト」の商品などを表示している。

鳥栖 剛[執筆]

3月10日 7:30

LINEヤフー、「LINE」のホームタブをリニューアル。「LINEショッピングタブ」は「Yahoo!ショッピング」商品の順次掲載を4月以降にスタート
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W2、ECのメディアコマースを体系化した定義書を発表。単なる販売チャネルから「顧客意思決定基盤」への昇華を提唱

W2はメディアコマースを「メディア」「コマース」「AI」を統合した戦略モデルとして定義。その構造やユースケースなどをまとめた定義書を公開した

大嶋 喜子[執筆]

3月27日 10:00

W2、ECのメディアコマースを体系化した定義書を発表。単なる販売チャネルから「顧客意思決定基盤」への昇華を提唱
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