作画:湯鳥 ひよ
イラストレーター・漫画家。ゆるい画風でなぜか憎めないキャラ・展開を得意とする。主な作品は『マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営』(インプレスジャパン)、『がんばる! かぶ』(東洋経済新報社)ほか各方面の企業の広告マンガなど多数。

マンガ制作:トレンド・プロ
主に広告マンガ、イラスト、アニメ、キャラクターの制作を手がけるマンガ制作プロダクション。動機付け、興味の喚起、ストーリー性、分かりやすさなど、マンガの持つ強力な訴求力を活用し、企業が発信するさまざまなメッセージを織り込んだマンガ制作を得意としている。
http://www.ad-manga.com/

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この著者の執筆した記事

お客様の声は常にチェックして社内にも共有しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

ちょっぴりモチベーションがダウンしているひよこいわ君。お客さまからの温かいレビューに感動です。感動の最終回!

ユーザーからのクレームを業務フローの改善に役立てよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

レッサー君たちはお客さまからのクレームが怖くてビクビクしています。でもパン田君はポジティブです!

忙しくなりはじめたら効率化でホスピタリティを維持しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

手作り雑貨の通販サイトを営むパン田君。業績が好調らしくお忙しいみたいです。FAQを作っておけば問い合わせの対応がグッと楽になりますね。

人気商品の購入者には絞り込んだ文面でリピートを促進しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

コスメフリークのさるもとさん。いぬさきさんの通販サイトのファンみたいですけど、そんなに買って大丈夫!?

ギフトイベントは早くはじめて遅く終わろう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

イベントの計画の大切さを学んだうわもりさん。バレンタインのプランはバッチリみたいです。

販促スケジュールを立てて計画的に運営しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

おおくまさんの洋菓子店の通販サイトを任されているうさもりさん。ちょっと忘れっぽいみたいです。年間計画が必須ですね!

「店舗リピート」を促進するイベントを企画しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

ワイン通販サイトを営むいぬいさん。在庫がいっぱいですが、ナイスなイベント提案で切り抜けます。ステキです!

リピーターの心理を把握しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

またまた楽をしようとしているたぬかわ君。さすがのきつねやま君も、キレ方が激しくなってきましたね。

テキストメールとHTMLメールを使い分けよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

いろんなお店のメルマガをチェックしているくまがいさん。やっぱり文字が多すぎるメルマガはお嫌いみたいです。

リピートしにくい商品こそ購入者の感想を集めよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
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寝具用品専門店を営むひつじまさん。うしださんからレビューの大切さを教わります。めったに買わないものほど、レビューって重要ですよね。

開封率100%の「同封チラシ」を活用しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

通販が大好きなあひるのさん。オマケのお茶やクッキーにすっかり癒やされてしまいました。

商品購入後のメールで店の信用度を高めよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
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悩みに悩んでマッサージチェアの購入を決めたししだ君。サンクスメールやフォローメールですっかりお店が気に入ったみたいです。

文章で人間味とプロらしさを伝えよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
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ねこたにさんはねこみやさんの営む魚屋さんのメルマガのファン。ちょっと店長のイメージが違ってたみたいですね。

メルマガの開封しやすさ・読みやすさを知ろう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

メルマガ担当に任命されて張り切っているあまの君。メルマガはとにかく件名が大切みたいですよ。

メルマガもステップに分けて数値で管理しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

やっと真面目にメルマガを配信し始めたたぬかわ君。でも、ぜんぜん検証をしていないみたいです……。

メルマガで読者を育てよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

SNS全盛の昨今ですが、うしたにさんはメルマガ派。でも、ちょっと忘れっぽいみたいですね。

「追客」で購入客との縁を維持しよう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

メルマガを書くのも面倒くさくなってしまったたぬかわ君。いやいや、忘れられないための努力をやめちゃダメです!

「BEAFの法則」で売れるページを作ろう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

長すぎる商品ページを作ってしまったくまたにさん。おしくま君から商品ページには「BEAF」が大切だと教わります。BEAFって牛肉じゃないですよ。

「縦長商品ページ」で売れるストーリーを作ろう

川村トモエ
湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

注文がなくてお悩みのくまたにさん。縦長商品ページで商品の魅力を存分に伝えることにチャレンジです。でもあんまり長くし過ぎちゃだめですよ。

「ポテトと新作バーガー」で客単価と満足度をアップさせよう

川村トモエ
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石鹸専門の通販サイトを運営するうさみさん。何気なく立ち寄ったハンバーガーショップで、客単価アップのヒントをドーンと見つけちゃいました。

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