川村トモエ

コマースデザイン

コマースデザイン株式会社　取締役　コピーライター／コンサルタント
ライターからEC業界に転身。商品コンセプト立案やキャッチコピーなど「売れないオリジナル商品」の立て直しを得意とし、ヒット商品を多数企画。中小規模の店に対してわかりやすいコンサルティングを提供しつつ、講演や寄稿も行う。買い物の8割以上をネット通販が占める

川村トモエ の執筆記事（人気順）

マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

商品購入後のメールで店の信用度を高めよう

コツ41：商品購入後のメールで店の信用度を高めよう
川村トモエ湯鳥ひよ＋トレンド・プロ（マンガ）2015/2/25 6:002143
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わかりやすいカテゴリと買いやすいナビゲーションを作ろう

コツ27：わかりやすいカテゴリと買いやすいナビゲーションを作ろう
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ネットショップの文章教室

商品アピールは、「憧れ型」「解決型」で訴求を書き分けよう

商品に合わせて、効果的なアピール方法を使いましょう（連載第7回）
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ネットショップの文章教室

「こだわり」を捨てて、本当に伝わる商品のアピールポイントを探そう

ネットショップに必要な文章力と「こだわり」について（連載第1回）
川村トモエ2014/8/18 11:182842019
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自店舗の強みを分析して店舗コンセプトを考えよう

コツ22：自店舗の強みを分析して店舗コンセプトを考えよう
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川村トモエ の執筆記事（新着順）

ネットショップの文章教室

顧客満足度も接客効率も上がるメールの秘訣は、「件名」と「見出し」！

コミュニケーションが取りやすいメールのコツとは？（連載第9回）
川村トモエ2015/7/17 8:0064145
ネットショップの文章教室

満足度を上げるコミュニケーション。まずはメールの「色」を見直すべし！

白と黒のバランスが良い、見やすいメールを目指しましょう（連載第8回）
川村トモエ2015/5/28 9:0075115
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お客様の声は常にチェックして社内にも共有しよう

コツ52：お客様の声は常にチェックして社内にも共有しよう
川村トモエ湯鳥ひよ＋トレンド・プロ（マンガ）2015/5/27 6:00932
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ユーザーからのクレームを業務フローの改善に役立てよう

コツ51：ユーザーからのクレームを業務フローの改善に役立てよう
川村トモエ湯鳥ひよ＋トレンド・プロ（マンガ）2015/5/20 6:00920
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忙しくなりはじめたら効率化でホスピタリティを維持しよう

コツ50：忙しくなりはじめたら効率化でホスピタリティを維持しよう
川村トモエ湯鳥ひよ＋トレンド・プロ（マンガ）2015/5/13 6:002022
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