中国EC第2位の「京東商城（JD.com）」とは？ その素顔と今後の戦略を探る

はじめに、2017年度の中国のネット通販業界マップをご覧ください。

図1　中国ECの主なプレイヤー
出典：iResearchの調査資料を元にエフカフェが編集

日本にいるとアリババグループの天猫（Tmall）の情報が多いと思いますが、実はこれだけたくさんのプレイヤーがいるのです。

図2　2011年第1四半期〜2017年第2四半期の中国大手EC企業の流通総額（公開資料、企業年報を元にiResearchが調査）
出典：iResearchの調査資料を元に編集部で翻訳

こちらが各プレイヤーの流通総額の比較になります。 天猫（Tmall）が頭ひとつ抜きん出ており、2番手にJD、次いで家電量販の苏宁易购（Suning.com）、中国最大のフラッシュセールサイト 唯品会（VIP）と続いています。

図3　2011年〜2017年の中国ECジャンル別成長率（国家集計局の情報を元にiResearchが調査）
出典：iResearchの調査資料を元に筆者翻訳

ジャンル別の伸び率で注目したいのは、2016年からベビー・マタニティー用品の成長率が緩やかになる中、生鮮と越境ECの伸び率が高いまま推移していることです。これは中国国内での生鮮食品のネット通販のニーズが常に高いことを示しています。

現状、越境ECで生鮮食品を扱うのは物流上、難しいのですが、もし可能になれば、とても大きなニーズが市場にあると思います。

JDの現状は？

図4　2012年〜2016年のJD総収入における自社事業比率（2016年JD財報を元にiResearchが調査）
出典：iResearchの調査資料を元に筆者翻訳

こちらがJDの状況になります。JDは日本でいうアマゾン型で、自社モール内にJD名義で商品を販売するモデル（いわゆる仕入れ販売）が主な販売方法です。そのため、商品売上の比率（JD自社事業収入）が2016年で91.4％と高い状況になっています。

図5　JDにおける3Cデジタル製品と他の商品の流通総額成長率（2016年JD財報を元にiResearchが調査）
出典：iResearchの調査資料を元に筆者翻訳

JDは家電の売上が全体の50％を占めており、総合通販というよりも家電専門モール的な位置付けで中国国内では認知されています。

図6　JDの7つの物流センター（2016年12月末時点。2016年JD財報を元にiResearch研究院が調査）
出典：iResearchの調査資料を元に筆者翻訳

図7　JDの物流エリアと運営に関するデータ（2016年12月末時点。2016年JD財報を元にiResearch研究院が調査）
出典：iResearchの調査資料を元に筆者翻訳

物流拠点は全国に7か所あり、配送センターは6,906か所あります（2016年12月時点）。また配送員は83,512人、関係するIT人材は9,091人と膨大な人員になっています。

WeChat上に新モール誕生か？

JDの最近の大きな動きは、2018年1月4日に女性向けECの美麗連合グループと新しく合資会社を設立し、WeChat上のECモールをフルリニューアルすると発表したことです。美麗連合グループは淘宝（Taobao）向け口コミサイトおよびファッション専門の通販モールとして有名です。

WeChatのECは現状、下図8の「购物（ショッピング）」をタップすると、下図9のJDに移動する形式ですが、おそらくここに新しいモールが入るのではないかと予想しています。

図8

図9

この提携の背景として下記の理由があげられます。

「ミニプログラム（小程序）」とは、2016年12月にWeChatがスタートしたWeChat内で使用可能なアプリで、App Storeからアプリをダウンロードをしなくても、WeChatのアプリ内で使用できます。

ユーザー数は現在なんと1.7億人（WeChatのユーザー数は9.8億人）、すでに約57万のアプリが存在します（ この「ミニプログラム」については、またの別の機会にお知らせします）。

現在、モールは3月オープンに向けて募集中となっており 、ECでは差をつけられている天猫（Tmall）を猛追することになりそうです。

ちなみに残念ながら日本アカウントのWeChatアプリでは、ミニプログラム、ec共に非対応になっています。