楽天

単発記事

「里親捜しの自走型保護猫カフェ」でネットショップ店員体験

楽天市場の舞台裏体験ツアーレポート in ネコリパブリック 東京御茶の水店
uchiya-m2015/9/18 17:30164290
「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座

繁盛したい楽天店は「行動分析」をやるべし。ユーザー行動の可視化が売上UPの近道

楽天市場の出店者の多くが利用していないサイトのアクセス・ログ・データを活用して、ユーザー行動を分析する方法を解説
松本 順士2015/9/17 8:006294
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

数字目標は立てるな!楽天店の成功者が語る仕事術、など10記事【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年9月7日~9月13日のニュース
森野 誠之2015/9/15 8:00461
単発記事

「楽天市場の舞台裏体験ツアー」でグルメEC「ハイ食材室」の裏側を取材してみた

こだわり食材のECサイト「ハイ食材室」の先行体験ツアーに参加した
中川 昌俊2015/9/15 8:006110
単発記事

動画コマースでCVR2倍も。楽天スーパーセールと連動の「楽天スーパーTV」の可能性

「楽天スーパーTV」は、楽天市場内で取り扱う商品の魅力を1分~2分ほどの動画で詳しく紹介するコンテンツ
中川 昌俊2015/9/4 13:0041272
「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座

楽天店を劇的に伸ばすサイト改善5つの鉄則と、PDCAを効果的に回転させるポイント

売れる店舗を作るPDCAサイクルを回すためには、1日のはじめである朝に前日の効果測定を行うこと
松本 順士2015/8/17 6:0061157
単発記事

「Hello! World!」をテーマに7/31スタートの「楽天EXPO2015」。今年のみどころは

楽天EXPO2015事務局の責任者である塩沢友孝氏に聞いた。
中川 昌俊2015/7/23 11:30820
「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座

楽天店の“見える化”が繁盛店への第一歩。習慣化すべき3つの分析&実行ポイント

楽天市場の重要14項目を押さえて楽天店の運営状況を“見える化”することが重要
松本 順士2015/6/29 7:0044235
「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座

繁盛する楽天店を作るには「分析・解析・改善」の5ポイントを押さえておくべし!

1日8時間を売り上げアップのための仕事に費やすために知っておくべきポイントを解説
松本 順士2015/5/29 8:001172512
2015年のEC市場を占う! 押さえておくべきポイントは?

楽天が重点的に取り組む2015年の施策は「楽フェス」「楽天BOX」「クロスボーダー」の強化

安心・安全の取り組みの一環として、ユーザー評価の高い店舗を検索結果の露出を増やす取り組みも進める
中川 昌俊2015/5/8 9:00150179
単発記事

楽天が老舗ファッションEC企業を吸収合併する理由とは? スタイライフ・松山副社長に聞く

松山奨取締役副社長に吸収合併の決定に至るまでの経緯、今後の事業構想などを聞いた
中川 昌俊2015/3/25 8:00247211

楽天、不正に好意的なレビューを投稿したディーシーエイトに対して訴訟を提起

11万超のレビューを不正に投稿したディーシーエイトに対し、約2億円の損害賠償を求めている
中川 昌俊2015/3/24 9:0035240
単発記事

楽天市場のネットショップ売上UP! お客様が買いたくなる仕組みをこっそり教えます

思い込みを捨てて「買いたくなるお店」へ。楽天市場店の「重慶飯店」の事例をもとに解説します。
後藤 亜希子2015/2/26 8:103373

「楽天市場」など2014年の国内EC流通総額が2兆円を突破、モバイル経由は44%に伸長

流通総額のうちモバイル経由の比率が44%に伸長し、流通額の拡大を牽引
中川 昌俊2015/2/12 16:1531303

動画対応、海外展開、スーパーDEALなど楽天市場の今後の施策~三木谷社長の講演要旨

楽天市場内で動画コンテンツを100本以上掲載している店舗の平均月商は4820万円で、1店舗あたりの平均月商の10倍以上
中川 昌俊2015/1/20 10:0011221

楽天、シンガポールで海外2例目の物産展「うまいもの大会」を開催

11店舗が参加、シンガポールでの知名度を高める
中川 昌俊2014/11/21 12:00960

【補足追加】サウンドハウスが楽天店を“怒り”の閉鎖、振込先を楽天銀行に統一する一連の対応に反発

「出店している店舗に対して一方的にこのような暴挙を行うことについて、弊社では理解することも容認することもできない」と楽天の対応を批判
瀧川 正実2014/11/19 16:45295471
あの人から聞きたい~大橋、加藤、洞本のEC対談~

お客さんにどんな価値を提供できているか常に確認しておくことが重要~楽天大学・仲山進也学長とE研代表パートナー3人の座談会

あの人から聞きたい~大橋、加藤、洞本のEC対談~ VOL.1
中川 昌俊2014/11/18 7:0015566

楽天もCtoCフリマアプリ市場に参入、「ラクマ」の提供を11/25から開始

サービスのメインターゲットは若年女性で、売買成立時の手数料を含む出品手数料は無料
中川 昌俊2014/11/18 7:001180

楽天市場の流通総額、優勝セールを行った前年に比べ流通額が11.3%増加

楽天スーパーセールやお買い物マラソンなどのセールが奏功した
中川 昌俊2014/11/6 17:3011121

楽天、決済・サポートなど新たな「安心・安全への取り組み」を公開

代金支払い後のトラブルに対応する「楽天あんしんショッピングサービス」も刷新
中川 昌俊2014/10/22 16:082060

楽天、実店舗でも利用できる共通ポイントサービス「Rポイントカード」の提供を開始

9400万人の楽天会員をベースに展開し、1業種1社といった加盟制限を設けないことで加盟企業の拡大を目指す
中川 昌俊2014/10/2 7:001280
特集・EC物流代行サービス

利用店舗拡大に向けてサービス強化を進めるアマゾン、楽天、ヤフーの物流サービス【物流代行サービス特集】

売り場との連携を強化し、物流利用店舗のメリット高める
中川 昌俊2014/9/11 16:341550
単発記事

「単なる値上げではなく環境の変化に対応するため」~楽天市場料金体系変更の真相

楽天市場事業編成部長兼楽天市場品質向上委員会委員長の河野奈保執行役員に聞いた
中川 昌俊2014/9/10 14:305596
単発記事

出店者の満足度が高い「プレミアムモール」へ~楽天 高橋理人常務執行役員インタビュー

取り巻く環境が変わりつつあるなか、楽天の描く成長戦略とは。楽天市場を統括する高橋理人常務執行役員に話を聞いた
中川 昌俊2014/8/25 12:002630
単発記事

楽天、全国6カ所で「together 絆」をテーマに楽天EXPO2014を開催~事務局長インタビュー

見所などについて楽天EXPO2014事務局塩沢友孝事務局長に聞いた
中川 昌俊2014/6/30 15:008840
単発記事

楽天店舗向けクレカ不正利用の損失補償サービス化の背景と狙い~楽天グループ担当者に聞く

楽天出店者向けクレカ不正利用の損失補償サービス、楽天チャージバック補償の詳細や狙いについて、楽天インシュアランスプランニングの担当者にインタビューした
中川 昌俊2014/5/28 10:1055115

楽天と小学館、女性向けのアイテムを表彰するRakuten Good Item Awardを創設

楽天市場内には1億5000万点以上の商品が販売されており、膨大な商品の中から女性向け「おすすめ商品」を作ることで、商品を選びやすくする。
中川 昌俊2014/5/19 20:131100

大手モール3社の14年1-3月期流通額、各社とも近年では最も高い成長率に

大手ショッピングモールの14年1-3月期における成長率は、楽天が前年同期比31.7%増、ヤフーが同20.5%増、DeNAが同19.0%増に
中川 昌俊2014/5/14 17:00640

クレカ不正利用の損失を補償、楽天がチャージバック補償サービス開始

楽天は子会社を通じて、クレジットカード不正利用時の楽天市場出店者の損害を補償するサービスを始める
中川 昌俊2014/5/9 20:16710

楽天の1-3月期国内EC流通額は31.7%増の5033億円、出店者数は微減

楽天の14年1-3月期における国内EC流通額は前年同期比31.7%増の5033億円と大きく伸ばした
中川 昌俊2014/5/9 15:04220

楽天、債務超過の楽天物流を吸収合併、楽天市場との一体化など効率化目指し

楽天は7月1日付で、子会社の楽天物流を吸収合併すると発表、楽天市場やグループEC企業との一体化運営目的に
瀧川 正実2014/4/21 19:181350

アマゾンvs楽天vsヤフー。EC利用者、利用回数はどこが多い? 一番見られているモールは?【ニールセン調査】

ニールセン デジタルの調査結果。PCとモバイルの重複を除いたトータルデジタルで最も利用者数が多かったのはAmazonだった。5253万人が月に平均44回利用(閲覧のみの利用も含む)し、GRP(世帯を対象にした延べ視聴率)は1836%
石居 岳7/10 11:002963
大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ

楽天のファッション事業の強化策、スマホアプリ「Rakuten Fashion」を単独提供

「Rakuten Fashion」向け専用スマートフォンアプリでは、1200以上の人気ファッションブランドショップの専用ページを設け、商品を掲載・販売。スマホアプリを使ってファッション通販を楽しみたいユーザーのニーズに対応する
瀧川 正実7/7 10:001240

地元の農業を助けてください!――「楽天ふるさと納税」通じて窮地の玉ねぎ農家を緊急支援する岡山県笠岡市の取り組み

「楽天市場」で900以上の自治体が参加する「楽天ふるさと納税」で、岡山県笠岡市が新型コロナウイルス流行の影響で需要減に陥った「笠岡産の新玉ねぎ」を生産する農家の緊急支援に乗り出した
瀧川 正実6/9 12:307283

楽天が「置き配」の浸透を目的に簡易宅配ボックス「OKIPPA」を1万人に無料配布

独自の配送サービス「Rakuten EXPRESS」で展開している置き場所指定配達「置き配」で、置き配専用バッグ「楽天のオリジナルOKIPPA(オキッパ)」を1万人に無料配布するキャンペーンを始めた
瀧川 正実4/21 10:001060

楽天とShopifyが連携、「Shopify」で「楽天市場」の店舗運営を可能にするサービスを展開

楽天とShopifyは4月7日より、「Shopify」利用店舗が管理画面を経由して「楽天市場」での店舗運営が可能となるサービスを開始した。「Shopify」利用店舗の販路拡大と、米国利用店舗の日本でのビジネス展開を容易にする
藤田遙4/8 11:009120

楽天が徳島市と連携協定、EC活用の特産品販路拡大や観光振興などで協働

観光振興や地域産品の販路拡大に加え、EC分野での人材育成、ふるさと納税の促進や次世代人材の育成などの施策も楽天と徳島市の両者で推進する
瀧川 正実3/31 10:001130

楽天「送料込みライン」導入店舗での商品購入でポイント5倍付与の「39キャンペーン」

施策は出店者の任意で「送料込みライン」を導入する形式スタート。楽天会員はエントリーを行い、対象店舗で1注文あたり3,980円(税込)以上を支払うとポイント5倍(通常ポイント1倍+特典ポイント4倍)が付与される
瀧川 正実3/18 17:30820

楽天の「送料込みライン」施策、支援金は「メール便100円、宅配便250円」(上限あり)

「共通の送料込みライン」施策に関し、注文1件あたり「メール便は100円」「宅配便は250円」を支援金として導入店舗に提供する。支援金の提供には上限が定められており、2019年同時期における3980円(税込)以上、送料別の注文件数までが上限対象となる
瀧川 正実3/13 9:002250

「楽天市場出店者 友の会」(RIST)がHPで入会受付をスタート

入会できるのは「楽天市場」に出店している事業者のみ。オープン準備中や改装中の事業者は対象外。入会後、「友の会」の公式HPで記入した会員の店舗名、URL、代表者を随時公開していく
瀧川 正実3/12 11:006360

楽天の「送料込みライン」は全店舗から一部店舗でスタートへ、導入は期限を設けず任意で設定可能に

「送料込みライン」を導入した出店者には一定期間、支援金を提供する「安心サポートプログラム」を展開する
瀧川 正実3/6 13:342980

「楽天市場」が決済手段を拡充、新たにオンライン決済サービス「ペイパル」を追加

「楽天市場」の出店者は個々にペイパルを決済手段に加えることができたが、個別に契約する必要があった。今回の決済手段拡充で、ペイパル決済を希望する店舗は、店舗システムでオン/オフを選ぶだけで表示設定を終えることができる
石居 岳2/27 10:003171

楽天の「送料無料ライン」統一施策で退店する出店者に基本出店料金の払い戻し措置

入金済みの基本出店料について、契約終了日から申請した退店日までの差分を日割り計算で返金するというもの。出店契約の解約を希望する場合、施行前の3月13日(金)まで解約を受け付ける
瀧川 正実2/18 8:301140

楽天が「送料無料ライン統一施策」での退店店舗に補償や外部チャネルの案内を検討へ

2月13日時点であがっている支援策は次の2つ。「楽天市場」での既存顧客に対する外部販売チャネルの案内支援」と「出店料の払い戻し」
瀧川 正実2/14 9:0031110

「楽天市場」の送料無料ライン統一施策、「書籍」「雑誌」などは対象外へ

新施策の対象外となるのは「書籍」「雑誌」「新聞」「音楽ソフト(音楽用CDやレコードなど)」など、再販売価格維持制度が適用される新品商品
瀧川 正実2/13 17:001670

楽天がオートロック付マンションにおける「置き配」の実証実験、独自配送「Rakuten EXPRESS」で

マンションの共有スペースに簡易宅配ボックスを設置。「Rakuten EXPRESS」の対象商品を購入した顧客が置き配を選択すると、簡易宅配ボックスで商品を受け取ることができる。
渡部 和章2/10 10:001060

公取委が「楽天市場」の送料無料ライン統一施策を調査、楽天は「全面的に協力」と発表

楽天は「法令上の問題はないものと考えていますが、公正取引委員会からの調査につきましては、全面的に協力してまいります」とコメント
瀧川 正実2/7 17:00830

楽天が自動車関連サービスを統合、新ブランド「楽天Car」開始

自動車の購入や売却、洗車、車検などのサービスをまとめることで、ユーザーにとってわかりやすくするとともに、サービス間の連携強化を図る
渡部 和章2/6 11:001440

楽天の「Rakuten EXPRESS」配送地域が34都道府県に拡大、国内人口カバー率は約61%に

「Rakuten EXPRESS」の配送対象エリアは合計34都道府県となり、国内人口におけるカバー率は約61%となった
石居 岳1/29 10:00940

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