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用語「楽天」 が使われている記事の一覧 (4ページ目)

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楽天と日本郵便が新たな物流プラットフォームの構築など戦略的提携で合意。モバイル、金融などでも協業

楽天と日本郵便は12月24日、持続可能な物流環境の実現を目的とした戦略的提携に向け、基本合意書を締結。物流DXの推進と新たなプラットフォーム構築をめざす

藤田遥

2020年12月25日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天、ファッションブランド向けの複数チャネル一元管理ツール「Rakuten Fashion Omni-channel Platform」を提供へ

「Rakuten Fashion Omni-channel Platform」は、ブランドショップが展開する実店舗や自社ECサイト、「Rakuten Fashion」などのECプラットフォームなど、複数販路の商品販売履歴をシステム上の在庫情報に反映、一元管理できる機能を提供する

石居 岳

2021年1月21日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 開店
  • 通販・ECシステム

「楽天市場」に「契約更新基準」を導入、年間売上30万円未満の店舗は「研修受講」もしくは「重要施策への参画」で出店継続

「楽天市場」での年間売上高が30万円未満の場合、「研修（Eラーニングコンテンツ）の受講完了」もしくは「楽天市場重要施策への参画」を更新基準にする予定

瀧川 正実

2021年2月18日 9:30

  • 業界動向

「楽天市場」の商品検索画面に広告を出稿できるメーカー向け運用型広告プロダクトに、リターゲティング広告の配信メニューを追加

「RMP-Sales Expansion」は「楽天市場」に出店していないメーカーでも出稿できる運用型広告プロダクト。新たに「楽天市場」以外の広告媒体へリターゲティングできる広告配信メニューを加えた

石居 岳

2021年3月1日 9:00

  • 集客
  • リスティング広告
  • 広告

【SDGs調査】消費で重視するのは「値段」「品質」「機能」。「エシカル消費」重視の関連回答は3割未満

「SDGs」（エスディージーズ・Sustainable Development Goals／持続可能な開発目標）、地域の活性化や雇用などを含む人・社会・地域・環境に配慮した「エシカル消費」の消費者意識を調査した

石居 岳

2021年3月2日 11:00

  • 業界動向
  • 調査

楽天が2400億円を調達しモバイルへ投資。日本郵政、テンセントグループ、ウォルマートが出資

テンセントグループ、ウォルマートも楽天へ出資する。すでに各社は協業関係にあり、米国小売大手、中国EC大手、日本EC大手による小売・ECの一大勢力となる

藤田遥

2021年3月16日 9:00

  • 業界動向

「楽天市場」出店者のインフルエンサーマーケティングを支援。人選から「Instagram」投稿の依頼を支援するマーケツール

「楽天市場」の出店店舗向けのマーケティングツールの名称は「MIHA Casting for Instagrammer」。約5500人のインフルエンサーから適切な人材を選定し、自社の商品などに関する「Instagram」への投稿を依頼するまでをワンストップで行うことができる

石居 岳

2021年3月19日 9:00

  • 集客
  • メール
  • 広告

「プラットフォーム透明化法」でECモールはアマゾン、楽天、ヤフーを規制対象に

「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律」（取引透明化法）の指定を受け、楽天グループは各種情報を開示。ヤフーは2020年12月までに各種取り組みが完了したとしている

瀧川 正実

2021年4月2日 8:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

大手総合ECモール出店者の相談に無料で応じる「デジタルプラットフォーム取引相談窓口」がスタート

「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律」（取引透明化法）の施行に伴い、経済産業省の委託を受けたJADMAが相談窓口の運営を担う

瀧川 正実

2021年4月2日 9:30

  • 業界動向
  • 行政・法律

楽天と日本郵便が合弁会社「JP楽天ロジスティクス」を新設、めざすはオープンな物流プラットフォームの構築

JP楽天ロジスティクスがめざすのはオープンなプラットフォームの構築。将来的に他のEC事業者や物流事業者にもプラットフォームへの参加を促進していく

石居 岳

2021年5月6日 10:00

  • 72
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

アマゾン、楽天、ヤフー、経産省が登壇。「プラットフォーム透明化法」の概要と相談窓口などを解説する説明会【5/21開催】

オンライン形式の説明会。「取引透明化法」を所管する経済産業省、規制対象企業のアマゾンジャパン、楽天グループ、ヤフーの3社、デジタルプラットフォーム取引相談窓口が登壇する

瀧川 正実

2021年5月13日 10:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

楽天が独自の配送サービス「Rakuten EXPRESS」を終了へ。ラストワンマイルは日本郵便などへ移管、出店者への影響はなし

楽天グループが担っていたラストワンマイルは、資本・業務提携先の日本郵政傘下の日本郵便を中心に、他の配送キャリアへ順次、移行する

瀧川 正実

2021年5月20日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天が福岡県糟屋郡と大阪府八尾市に物流センターを新設

楽天グループの物流センターの新設は、EC需要の高まりにより今後の稼働率上昇が想定されるため。神奈川県大和市、東京都八王子市にも物流センターを新設する方針を公表している

石居 岳

2021年6月16日 9:00

  • 83
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

コロナ禍で最も利用されているECモールは楽天市場。アマゾン、楽天、ヤフーの利用者属性はどうなった？【ニールセン調査】

利用者数が多い大手ECモールの世帯を対象にした延べ視聴率を性年代別で見ると、「楽天市場」がどの性年代別でも他のモールを上回った

石居 岳

2021年6月21日 8:00

  • 39
  • 20
  • 業界動向
  • 調査

サステナビリティの認知度は約7割、意識的な活動は「マイバッグ利用」「不要品のリユース」【ブランディアと楽天ラクマの調査】

「ブランディア」と楽天「ラクマ」がサステナビリティに関する意識調査を実施。約7割がサステナビリティを認知している

藤田遥

2021年7月21日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

JP楽天ロジスティクスがドローン配送の実証実験、目視外飛行での物件投下による往復配送に国内初成功

ドローン配送の実用化に向けた実証実験で、補助者を配置しない目視外飛行での物件投下による往復配送に国内で初めて成功した

石居 岳

2021年10月1日 9:00

  • 104
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天が始めるネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」とは？ベイシア、大阪屋ショップの出店が決定

「楽天全国スーパー」は、全国のスーパーマーケット事業者向けに受注管理やオンライン決済などの機能を提供するプラットフォーム

石居 岳

2021年10月22日 7:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • オムニチャネル

「楽天市場」「楽天ブックス」「Rebates」でブラックフライデーイベント

楽天グループは11月18日から、「楽天市場」「楽天ブックス」「Rebates」でブラックフライデーのセールイベントをスタート

瀧川 正実

2021年11月18日 17:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「楽天市場」複数店舗の商品をまとめ配送指定できる「おまとめアプリ」、日本郵便での配送荷物を対象にスタート

将来的には、「楽天市場」以外のECサイト運営事業者にも提供する。商品受け取りの利便性向上とEC業界全体の配送の効率化を実現する、オープンなプラットフォームの構築をめざす

石居 岳

2021年12月1日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「楽天市場」出店者にライブ動画配信機能、ライブコマースによる商品販売を支援

ECモールでは楽天グループのほか、「Qoo10（キューテン）」を運営するeBay Japan、「au PAY マーケット」を運営するKDDIとauコマース＆ライフがライブコマースを強化している

瀧川 正実

2021年12月1日 9:30

  • 売上向上
  • 動画
  • 業界動向

「楽天西友ネットスーパー」の物流センターを千葉県松戸市に新設

2025年に流通目標1000億円以上を掲げている「楽天西友ネットスーパー」。千葉県松戸市に新設する物流センターは延べ床面積約7万1000平方メートル

石居 岳

2021年12月22日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送

楽天がスーパーマーケット向けプラットフォーム「楽天全国スーパー」の提供を開始

「楽天全国スーパー」は、全国のスーパーマーケット事業者向けに受注管理やオンライン上の決済などの機能を提供するプラットフォーム

石居 岳

2022年1月12日 9:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • オムニチャネル

「楽天」「アマゾン」「ヤフー」「au Pay Market」「Omni7」のEC利用者、利用回数はどのECサイトが多い？【ニールセン調査】

ニールセン デジタルの調査結果。PCとモバイルの重複を除いたトータルデジタルで最も利用者数が多かったのは「楽天市場」で5104万人が利用、「Amazon」が4729万人、「Yahoo!ショッピング」が2288万人だった

石居 岳

2022年2月28日 9:00

  • アプリ
  • 業界動向
  • 調査

「楽天西友ネットスーパー」の新物流センター「DPL茨木」が稼働

「DPL茨木」の所在地は大阪府茨木市。自動化装備、常温・冷蔵・冷凍の3温度帯などを完備している

瀧川 正実

2022年3月2日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送

楽天の「Rakuten Fashion」が「STAFF START」のコーディネート機能と連携

自社ECサイトに投稿したスタッフのコーディネートを「Rakuten Fashion」でも表示可能になった

藤田遥

2022年7月6日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 写真
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

EC向け人材サービスのWUUZYが元・楽天コンサルタントを招いてセミナーを開催

WUUZYは「楽天市場」の出店企業向けに、モール運用の成功事例やノウハウを伝えるセミナーを開催。講師には楽天でECコンサルタントを務めた経験をもつ佐山陽介氏を招いた

高野 真維

2022年9月26日 7:00

  • 売上向上

楽天、フリマアプリで偽造品の撲滅図る「ラクマ鑑定サービス」を試験提供。コメ兵との提携で実現

オンライン上ではブランド品が本物か偽物かを判別しにくい――。この課題解決に乗り出した楽天はコメ兵と提携。コメ兵のサービスをフリマアプリに活用する

高野 真維

2023年9月8日 7:00

  • AI
  • アプリ
  • 業界動向

「楽天市場」を通じて動物保護団体に物資を支援できる「動物保護団体支援プログラム」とは

「楽天市場」内に設置した特設ページから、ペット用品やペットフードなどの商品購入を通じて動物保護団体を支援できる

松原 沙甫[執筆]

2023年12月6日 8:00

  • 業界動向

楽天、楽天西友ネットスーパーを完全子会社化で合意。社名・サービス名は変更へ

「楽天西友ネットスーパー」は、17都道府県で事業を展開。西友の全国の店舗網、3か所の物流センターで供給能力も強化、順調に成長してきたという

松原 沙甫[執筆]

2023年12月21日 9:00

  • 業界動向

「楽天トラベル スーパーSALE」が3/4からスタート。テーマパーク割引、夏休み向け早期予約特典などを用意

「楽天トラベル」は3月20日までのセール期間中、テーマパーク、ゴールデンウイーク、夏休み向けなど、早期割引で予約できるさまざまなクーポンを展開する

高野 真維

2024年3月4日 13:00

  • 業界動向

C Channel森川社長、楽天、eBayなど登壇！ 事例、最新ツール、トレンドが学べる全40講演のオンラインイベント【7/10＋11開催】

「通販通信ECMO」を運営するユニメディアは、顧客獲得、CRM、物流などECのノウハウを広く学べるオンラインセミナーを7月10日（水）と7月11日（木）に開催する

高野 真維

2024年7月5日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

楽天、自治体を表彰する「地域エンパワーメントアワード」を新設。商業（Eコマース）部門の金賞は福井県

楽天グループは自治体を表彰するアワードを新設。受賞式の様子をお伝えする

高野 真維

2024年8月8日 7:00

  • 業界動向

楽天と電通、没入体験が楽しめるデジタル商店街「おうちで商店街 Powered by Rakuten」を公開

澤井珈琲Beans＆Leaf、水郷のとりやさん、うなぎ屋かわすい、くまもと風土など「楽天市場」の有力ショップ30店舗が参画している。

松原 沙甫[執筆]

2024年10月9日 7:30

  • 業界動向

楽天と日本郵便が連携して取り組む買い物困難地域向けの支援サービスとは？ 「楽天全国スーパー」「おたがいマーケット」などを活用

ネットスーパーと日本郵便の買い物支援サービス「おたがいマーケット」を組み合わせ、郵便局をハブとする二段階の商品配送を行う。個配ではなく共同の受け取り拠点に届ける。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月23日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天グループの「楽天無人配送」とは？ 自動配送ロボットが小売店や飲食店が販売する商品を配送

「楽天無人配送」は東京都中央区の晴海全域、月島と勝どきの一部で開始。「スターバックス コーヒー 晴海 トリトンスクエア店」「スーパーマーケット文化堂 月島店」「吉野家 晴海 トリトンスクエア店」の3店舗の商品を自動配送ロボットが届ける。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月7日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天グループ、広告主企業向けにコンバージョンユーザーを予測する AIソリューション「未来購買予測」を提供開始

「未来購買予測」は、楽天が運営する70以上のサービスで蓄積している属性データや購買データなどの消費行動分析データと、広告主が保有するコンバージョンデータを基に、コンバージョンユーザーと非コンバージョンユーザーにおける特徴のギャップをAIが多角的に分析、生活者の需要をスコアリングして予測するソリューション

松原 沙甫[執筆]

2024年11月8日 8:00

  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • 業界動向

「楽天市場」で国内外ブランドのダーマコスメを期間限定でお得に購入できるキャンペーン「ダーマコスメWEEK」

「楽天市場」における「ダーマコスメ」の流通総額は、2023年から2024年にかけて約1.4倍に伸長。「ダーマコスメ」への興味・関心が高まっている。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月12日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向

「楽天市場」「楽天リーベイツ」のブラックフライデーは11/21からスタート

「楽天市場」は11月21日20時から11月27日1時59分まで、「楽天リーベイツ（Rebates）」では11月22日10時00から11月30日23時59分までブラックフライデーのセールイベントを実施する。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月19日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

【60歳以上のシニア層のポイ活実態】お得情報の入手先はECなどが57%、もっとも貯めているのは「楽天ポイント」が43%

60歳以上の男女1000人にポイ活の実態を調査した結果によると、約9割の人がポイ活をしていることがわかった。もっとも多くの人が貯めているのは「楽天ポイント」。お得な情報はECサイトからなどの通知やメールで得ている人が多い

松原 沙甫[執筆]

7:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向
  • 調査

楽天の自動配送ロボット「楽天無人配送」、新ロボット導入＋配送エリア拡大で利便性向上

楽天グループの自動配送ロボットによる商品配送サービス「楽天無人配送」は、新たなロボットを導入。配送エリアも拡大する。

宮本和弥[執筆]

3月5日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天、ポイントプログラム「SPU」にフリマアプリ「楽天ラクマ」を追加

フリマアプリ「楽天ラクマ」を「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」の対象サービスに追加する。

宮本和弥[執筆]

3月6日 9:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

2025年のゴールデンウィーク、ショッピングをするは約2割、GWの予算総額は平均3.5万円

ゴールデンウィークの予算は、総額が3万5598円だった。外食のみの予算では平均は5455円。最高金額は5万円だった。男女世代別の傾向では総額・外食ともに最も高いのは60代男性だった。

鳥栖 剛[執筆]

4月21日 8:30

  • 集客
  • 業界動向
  • 調査

「楽天ふるさと納税」の返礼品、ネットスーパー事業「楽天マート」で配送する取り組みをスタート

「楽天ふるさと納税」では対象の自治体で「楽天マート」で対象の地場産品の決済する際に適用できる電子引換券「楽天マートふるさと納税返礼品引換券」を寄付の返礼品として用意、これを活用して楽天マートで返礼品を受け取ることができる。

鳥栖 剛[執筆]

5月2日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

消費者が最も意識している経済圏は「楽天経済圏」で4割超、意識し始めたきっかけは「ECサイト」33%【ポイント活用の意識調査】

調査結果によると、消費者が最も意識しているポイント経済圏は「楽天経済圏」が最も多い。楽天に続き、PayPayやドコモのポイント経済圏を支持する回答者も多い

大嶋 喜子[執筆]

7月25日 7:00

  • 調査

「楽天モバイル最強感謝祭」を成長の起爆剤となる企画に育てるなど「第10回 楽天市場サービス向上委員会」まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、「楽天市場」出店店舗による独立した任意団体である「楽天市 場出店者 友の会」と楽天経営陣との意見交換の場として、2021年3月から実施している。

鳥栖 剛[執筆]

7月29日 6:30

  • 38
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

楽天、エージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始、2025年秋に「楽天市場」へも搭載

AIチャットと自動で提案されるプロンプトを活用した「楽天エコシステム」内の横断的な検索が利用可能になる。

鳥栖 剛[執筆]

7月31日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

楽天グループが始めたペットオーナー・ペット好き向けソーシャルメディア「moflog by Rakuten」とは

楽天グループが新設した「moflog（モフログ） by Rakuten」は、ペットオーナー同士やペット飼育を検討しているユーザーがつながり、ペットとの生活に関連した情報交換できる場をめざすソーシャルメディア

宮本和弥[執筆]

8月18日 6:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向
  • 行政・法律

村上総務大臣、ふるさと納税は「ネット通販であってはならない」「ポイント付与率の競争の過熱化、趣旨に則った適正なものとはいえない」

「ふるさと納税」制度において、10月1日から総務省告示の施行開始により事業者によるポイント付与が禁止される。これを受けて村上誠一郎総務大臣は閣議後の記者会見で「ネット通販であってはならない」「ポイント付与率の競争の過熱化、趣旨に則った適正なものとはいえない」などと発言した。

鳥栖 剛[執筆]

9月11日 7:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 行政・法律

「楽天トラベル」でAIが最適な宿泊施設を提案するAIエージェント「楽天トラベルAIホテル探索」を開始

「楽天トラベルAIホテル探索」は、「楽天トラベル」の宿泊施設に寄せられた豊富なクチコミや、各宿泊施設が提供する多様な宿泊プラン、ユーザーの予約トレンドなどの分析データを基に、旅行者のニーズに合わせて宿選びをサポートするAIエージェント。

鳥栖 剛[執筆]

9月26日 9:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

楽天、楽天ポイント公式アプリ「楽天PointClub」を刷新。ポイントの獲得や利用状況を確認しやすい「もらう」「増やす」「使う」「実績」タブを新設

楽天グループは「楽天ポイント」公式アプリをリニューアルし、ユーザーによるポイントの獲得・活用がよりスムーズに行える設計にした

大嶋 喜子[執筆]

10月14日 6:00

  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

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編集部からのおしらせ

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