楽天市場サービス向上委員会

大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ

商品の受取拒否を繰り返すユーザーへの対策への対策提言など「第7回 楽天市場サービス向上委員会」まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、2021年3月に運営をスタート。年2回開催される委員会のほか、地域・コミュニティ、システム、物流、顧客コミュニケーションなどのトピックについての改善を協議する分科会で構成されてる
瀧川 正実3/11 9:30310
大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ

“配送に注力する店舗を表彰する制度”の導入準備など「第四回 楽天市場サービス向上委員会」の内容まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、「地域・コミュニティ」「サステナブル・SDGs」「システム」「物流」といったトピックについての改善を協議する分科会によって構成している
瀧川 正実2022/7/21 10:30231
大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ

AI活用施策、新たな需要喚起施策など「第8回 楽天市場サービス向上委員会」まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、2021年3月に運営をスタート。年2回開催される委員会のほか、地域・コミュニティ、システム、物流、顧客コミュニケーション、エンゲージメントなどのトピックについての改善を協議する分科会で構成している。
松原 沙甫[執筆]8/26 9:00410
大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ

「楽天市場」出店者からの課題や施策の提案に幹部が出した答えは? 「第3回 楽天市場サービス向上委員会」の内容まとめ

地域・コミュニティ、サステナブル・SDGs、システム、物流などのトピックに関し、楽天グループに対して出店者からさまざまな提案が行われた
瀧川 正実2022/1/26 10:00230

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