今週の要チェックはなんといってもSEO関連です。いつかは来ると思っていましたが、ついにYahoo!もSSL化です。

※17:30、追加情報が入りましたので1記事追加します。

※記事の難易度を、低い難易度低から高い難易度高まで、3段階で示しています。

EC全般

  • 1つでも当てはまれば要改善! EC事業がうまくいかない企業に共通する8つのチェックポイント | ECzine
    http://eczine.jp/article/detail/2033

    もし1つでも当てはまる項目があっても悲観的になることはありません。それは、まだまだ伸びしろがあるということだからです。

    逆に言えば、これらの項目の裏返しを実行できれば、ECはうまくいくということでもあります。

    この手の記事って危機感をあおるような記事が多いのですが、そうではなく「伸びしろがある」と書かれているとやる気になりますよね。先人たちの知恵を拝借できる間は、どんどん真似をして追い付いていきましょう。

  • 「今ならポイント○倍」はアウトに?通販・ECを狙い撃ちの消費者契約法見直しは把握すべし | ネットショップ担当者フォーラム
    https://netshop.impress.co.jp/node/2004

    今回の「中間取りまとめ」である程度合意が得られたと考えられる点についても、それで一定の方向性が定まったと考えるべきものではなく、今後、事業者ヒアリングを行い、どのような法改正であれば、真っ当な事業を阻害しないかを詳細に検討するための、たたき台と位置づけるのが適当である。

    こういった意見もありますが、今まではここを無視して進んできたのも事実です。ネットショップに関わる人たちは今までの経緯を改めて見直す必要があるかもしれません。

モール関連

  • 楽天市場最大のお買い物祭り「楽フェス」現地レポート | ネットショップ担当者フォーラム
    https://netshop.impress.co.jp/taxonomy/term/1510

    5日間のレポートがまとめて掲載されています。かなりの盛況だったようで今後も継続されるのではないかと思います。個人的には地方での開催を期待したいですね。

カート関連

  • BASE初主催のイベントに1万人超が来場、ECサイトの展示販売に消費者は興味津々 | ネットショップ担当者フォーラム
    https://netshop.impress.co.jp/node/1998

    こちらも楽フェスに負けないぐらいの盛り上がりだったようです。『最も多かった出展店舗の感想は「ネットとリアルでのお客さまの反応の差を感じることができた」という声』とあるように、ネットだけではわからないことがたくさんありますので、どんどんリアルに出ていきましょう!

    記事中で紹介されているBASE Mag.はこちら。モールもカートもリアルに出て行って、メディアを持たないと生き残れない時代になってきました。

  • MakeShop EXPO 2015
    http://www.makeshop.jp/magazine/expo/

    9月2日(水)、渋谷セルリアンタワーにて一日だけのネットショップの祭典「MakeShop EXPO」を開催いたします。

    (中略)

    「MakeShop EXPO」では、EC業界を牽引する専門家にご登壇いただき、これからのECで必要不可欠なノウハウや2015年の最先端の成功事例をお話いただきます。

    こちらは無料セミナーですが、2時間のショップ交流会があります。気になるお店の店長さんや同業者とも情報交換ができるチャンスです。

SEO関連

リスティング広告関連

  • AdWords 効果改善のための10のチェックリスト(基礎編) | Google AdWords 公式コミュニティ
    https://www.ja.adwords-community.com/...

  • AdWords 効果改善のための8つのチェックリスト(応用編) | Google AdWords 公式コミュニティ
    https://www.ja.adwords-community.com/...

    自分たちがどの段階にいるのかを確認するチェックリストとして使いましょう。その後、それぞれにステップに合った記事を検索して探していくと知識が身につきますね。

SNS関連

  • Facebook のプライバシー設定がいろいろ変わってたのでまとめてみた | バシャログ。
    http://bashalog.c-brains.jp/15/08/04-172854.php

    Facebookのプライバシーショートカット

    図の赤枠の部分から確認できます。店舗ページを運営しているみなさんは、スタッフで共有して思わぬ漏洩を未然に防いでおきましょう。

スマホ・タブレット関連

  • ファーストビュー神話崩壊か 女性向けアパレル「fifth」スマホECの斬新すぎる設計に注目 | ECzine
    http://eczine.jp/article/detail/2020

    言ってみれば、「もっとも伝えたいこと」はファーストビューで必ずしも伝える必要はなく、ビジュアル訴求による世界観の伝達を優先し、「面白そう」「楽しそう」「欲しい商品がありそう」とサイトに期待させることが重要になっているケースがあると考えます。

    よくできたスマホアプリに説明書が不要なように、購入フローやポリシーページ以外では、スマホユーザーは一字一句テキストは読まず、自分の感覚に従ってページを送るものです。

    私も見てみましたが確かに感覚的にどんどん進んでいけますね。もちろん想定するユーザーによりますが。

売上アップのヒント

  • EC売上がガッツリ上がる!ネット通販8つの改善策 | ASCII.jp
    http://ascii.jp/elem/000/001/033/1033017/

    「松竹梅の法則」で購入単価を引き上げるなど、書籍『ECサイト[新]売上アップの鉄則119』からの抜粋です。「そんなこと知っているよ」と思っていてもできていない人が多いので、隅々まで読んで、できることから実行してみてください。きっと売上が上がるはず。

  • CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」 | ネットショップ担当者フォーラム
    https://netshop.impress.co.jp/node/2003

    店舗は売りたい商品、思い入れが強いものをトップページの上部に持ってきてしまう。担当者などが頑張ってきた商品なども、そう。でも考えてみた。「それって、初めて来訪したお客さまにとって、ファーストビューとして適切なのか?」。「インク屋にきた人が何を求めているのか?」。それは“インク”でしょ。

    インク革命.COMさんなのでユーザーが欲しいものはインクですよね。自分たちの言いたいことを言ったところで見られませんので、疑問に思う人はヒートマップツールを入れてみてください。キャンペーンなどよりも欲しいものだけがクリックされているはずです。

ネット通販業界の最新情報は、こちらも要チェック!

楽天の「楽フェス」大盛況の5日間 | ネットショップ担当者フォーラム2015年7月31日~8月6日の週間人気記事ランキング

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森野 誠之

運営堂

運営堂代表。Web制作の営業など数社を経て2006年に独立後、名古屋を中心に地方のWeb運用を支援する業務に取り組む。現在はGoogleアナリティクスなどのアクセス解析を活用したサイト・広告改善支援を中心にWeb制作会社と提携し、分析から制作まで一貫してのサービスも開始。豊富な社会・業務経験と、独立系コンサルタントのポジションを活かしてWeb制作や広告にこだわらず、柔軟で客観的な改善提案を行っている。理系思考&辛口の姿勢とは裏腹に皿洗いを趣味にする二児のパパ。

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