母の日直前！ 金融機関も休業！ 連休明けの受注処理はどうする！？ ネッ担は10連休できるのか？【ネッ担まとめ】

まとめると、

https://www.commerce-design.net/blog-staff/190304-gw2019/より編集部でキャプチャ

休業する場合でも、「不測の事態」に備えて、例えばスタッフに自宅作業を許可する体制を整えておくこともオススメします。

会社のルール上、自宅作業を許可できないというだけで、対応が連休明けとなっては最悪です。金額間違いとか。在庫設定し忘れた商品が連休中にテレビ放映され、無制限で売れ続けてしまうとか・・・考えたくもないですよね。

ネットショップが恐れる10連休が迫ってきました。しかも、母の日が後に控えています。すでに準備しているショップも多いと思いますが、不測の事態に備えて社内ルールの見直しをしておくのがいいですよね。引用文中にあるように、無制限で売れ続けてしまうことって本当にありますから……。

まとめると、

良いお店、良い物流を持っているお店で買ってもらった方がユーザーは満足する。だが、ヤフーはAmazonのように自社で物流もっていない。なので、良いお店が売れる仕組みを強化する。

PayPay対応やソフトバンクユーザーの優遇など、グループの力を使った施策はYahoo!ショッピングの強みですよね。売れるショップをさらに伸ばしていく施策もあるものの、その一方でAmazonや楽天市場が力を入れている自社物流は対応できていません。ここをどうするかが今後のポイントでしょうか。

まとめると、

EC／リアル店舗という二項対立だった時代から、O2Oを経て、いまはOMOの時代になっています。「マージ（融合）」することの重要性を、強く感じているところです。データやチャネルは「統合」でいいのですが、「人」によってお客さまに価値を届けるときには、「融合」という考え方がよりフィットすると思います。

─ビームス EC統括部副部長 矢嶋正明氏

個々の施策に関しては記事を読んでください。具体的なので参考になると思います。そして、各社の今後3年間の取り組みについても触れられていますので、自社の方向性を決めるヒントとして読んでみてください。共通しているのはあらゆる分野での境界がなくなるということです。

利益は減りそうだけど流通量は増えそう。痛しかゆしといったところのようです。

今週のAmazonの動きのまとめです。Dashボタンで集めたデータは他で活かされるということなんでしょうね。

急成長を続けているShopifyとそれに対抗する日本勢。今年はここの動きに注目です。

ショップごとに会員登録するのは面倒ですよね。ソーシャルログインがないだけで避けられてしまうことをお忘れなく。

メルマガの送信が作業になったら危険信号です。

どれだけ学んでも行動に移さなければ意味がないですよね。