店舗運営 | ネットショップ担当者フォーラム

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EC部長が担当者に読んでもらいたいこと

百貨店がECサイトを休止、売上が厳しい営業自粛中でも注力できない理由

新型コロナウイルス感染症拡大による緊急事態宣言下の店舗営業自粛中、なぜ百貨店は売上が見込めるECサイトも休止したのか。その理由から百貨店ビジネスの課題と可能性について中島郁氏が解説します（連載特別版）

「楽天市場」の運営課題を解決できる「RMSサービススクエア」「GOLD SERVICE」とは

楽天は、出店者が抱えるページ制作、顧客対応、データ分析といった課題を解決するため、サードパーティのサービスを紹介する「RMS Service Square（アールエムエスサービススクエア）」、優秀なサービスを「GOLD SERVICE」として認定する制度を運営している

EC部長が担当者に読んでもらいたいこと

ECシステムはいつリリースすべきか？失敗しないシステム刷新のポイント

BtoCシステムは、とにかくソフトオープンが重要。リリースは、週半ばの平日の昼間、もしくは早朝が、結局一番リスクが低く、体制をとる費用は低くなります（連載特別版）

EC部長が担当者に読んでもらいたいこと

ECの売上を伸ばすために知っておくべき「各ページの役割」と「導線・要素の意味」

「トップページ」「提案ページ／特集ページ」「ランディングページ」の役割とは？（連載第9回）

EC部長が担当者に読んでもらいたいこと

継続的なECサイトの運用による店つくりための「制作」と「システム」の役割

ECサイトにおける「制作」と「システム」の役割とは？（連載第8回）

竹内謙礼の一筆啓上

ネットショップの経営者が女優とお付き合いできる可能性について、真剣に考えてみた

第2の前澤友作になるために、普通のEC社長が超えければならない3つのステップ（連載第10回）

EC部長が担当者に読んでもらいたいこと

「ECサイトを立ち上げるときの店づくり」で大切なこととは？EC担当者の基礎知識

EC担当者に知っておいてほしい店づくりの基礎の考え方を解説します

竹内謙礼の一筆啓上

中小企業のECサイト運営がうまくいかない理由は、初期段階の判断ミスに有り

なぜかネットショップ運営がおかしな方向に向かっていることが多い中小企業。その理由を考察します（連載第9回）

これができていないネットショップは成長できない～EC企業がやらなければならない通販の鉄則～

通販の基本は「必要なもの・情報を、必要な量だけ、必要な時に、お客様へお届けする」

どんなECサイトでも当てはまる成長するための通販の鉄則を仲庭氏が解説（第1回）

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