用語「オムニチャネル」 が使われている記事の一覧

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90年代コンテンツを配信するGYAOの「90s TV」から通販サイトに視聴者を誘導、オークローン

90年代に青春を過ごしたり世代など主なターゲットの「90s TV」を通じ、新規顧客獲得につなげる

瀧川 正実

2015年1月6日 12:00

  • オムニチャネル

ニッセンがECと店舗を結ぶオムニチャネルのアプリ配信、ぽっちゃりブランド「スマイルランド」で

店舗での商品試着予約、バーコード読み取り機能などを搭載

瀧川 正実

2015年1月8日 11:15

  • スマホ・タブレット
  • オムニチャネル

通販カタログの商品をスマホのカメラでかざしてECサイトに誘導するアプリを配信、高島屋

店舗やネットなどさまざまな販売チャネルを融合したオムニチャネル化を推進する一環

瀧川 正実

2015年1月20日 12:00

  • 集客
  • スマホ・タブレット

最新オムニチャネル事例など米国最大の小売業イベント視察報告セミナーを2/25開催、いつも.

米国最大の小売業イベント「RETAIL’S BIG SHOW 2015」の視察報告セミナーで、先端事例などを解説

瀧川 正実

2015年2月9日 10:00

  • 業界動向

店舗と通販のシームレス化図る「ストア・オーダー・システム」の導入店を拡大、日本トイザらス

「ストア・オーダー・システム」の導入店舗を、従来の42店舗から102店舗に広げた

瀧川 正実

2015年2月9日 12:12

  • オムニチャネル
  • 業界動向

楽天SOY常連店のヤッホーブルーイング、東京・神田に2店舗目のビアレストランを3/24オープン

新たに出店する神田地域はビール専門店のオープンが相次いでおり、新規ユーザーを獲得などにつなげる

瀧川 正実

2015年2月10日 13:00

  • オムニチャネル
  • 業界動向

ECサイトの購入商品を「ツルハドラッグ」などの店頭で受け取れるサービス開始、ツルハeコマース

「ツルハドラッグ」「くすりの福太郎」など一部店舗を除く全国1275店舗(2月16日現在)で受け取り可能

瀧川 正実

2015年2月18日 15:30

  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

西友が店頭受け取りサービス「うけとロッカー」をECサイト「SEIYUドットコム」に導入へ

長野県松本市の西友元町店で展開し、結果を踏まえ、2015年中に「うけとロッカー」の本格展開を計画

瀧川 正実

2015年3月5日 16:30

  • 34
  • オムニチャネル
  • 物流・配送

オムニチャネルに対応した「チャールズ&キース」のECサイトを開設、オンワードHD子会社

ためたポイントを実店舗とオンラインストアで相互に利用できる機能を搭載

瀧川 正実

2015年3月6日 8:00

  • オムニチャネル
  • 開店

オムニチャネル導入・構築コンサルティングサービスを開始、いつも.

米国で成功しているオムニチャネル事例をもとに、戦略策定から運用まで支援

中川 昌俊

2015年4月6日 8:00

  • オムニチャネル

アーバンリサーチが東京ソラマチにバーチャル試着ができるEC連動の端末を設置

特設会場や商業施設のテナントとして入居している自社店舗内への設置以外では初の試み

瀧川 正実

2015年4月7日 7:00

  • 23
  • 運営
  • オムニチャネル

ネットで購入した商品の店頭受け取りサービスを開始、メガネスーパー

度入りレンズの見え方なども店頭で確認可能

中川 昌俊

2015年4月14日 9:30

  • オムニチャネル

DIYの体験ができる2店目の実店舗、大都が「二子玉川ライズ S.C.」に4/24オープン

メーカーの商品を使って体験を行う「ショールーム」、DIYを楽しむための「ワークスペース」などを用意

瀧川 正実

2015年4月23日 7:30

  • 24
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

店頭の欠品商品をロコンドの物流倉庫から配送、販売機会の損失防ぐ「LOCOCHOC」を開始

利用企業における店頭での販売機会の損失を防ぐ

瀧川 正実

2015年5月8日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

オムニチャネル&バックヤードの“ノウハウ”が学べる無料イベント、いつも.が6/23に開催

オムニチャネルとバックヤードの支援サービス提供会社8社よる講演、個別相談会を行う

瀧川 正実

2015年5月25日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム

3年間でEC売上高100億円めざすアルペン、オムニチャネル推進などでEC事業を強化

自社サイトを新たに開設するほか、ロコンド内にスポーツカテゴリを新設

中川 昌俊

2015年5月29日 9:00

  • 開店
  • 業界動向

オンワードとラオックスが衣料品の合弁設立、海外ECと免税店で訪日客に販売

ECとリアル店舗を融合したオムニチャネル戦略を推進

瀧川 正実

2015年6月25日 11:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発(MD)

ヨドバシカメラ、ECと店舗のサービスをほぼ統合。オムニチャネル対応サービスを拡充

店頭購入商品の配送無料、1万円超の高額商品の90日間補償といったサービスも店頭で利用できるようにした

瀧川 正実

2015年6月26日 6:00

  • 44
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

マツモトキヨシがオムニチャネル化を推進へ、ネットとリアルの連動サービスを開始

リアル店舗、ECサイトなどチャネルごとに独立したサービスを統合、公式サイトを刷新した

瀧川 正実

2015年7月3日 9:00

  • 57
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

実店舗の在庫確認機能をECサイトに追加、レイ・カズン

オムニチャネル戦略を促進し、売り上げ拡大につなげる

中川 昌俊

2015年7月27日 11:00

  • オムニチャネル
  • 物流・配送

アーバンリサーチ、ECサイトの商品を店舗で取り置きするサービスを開始

アーバンリサーチの会員が対象で、24時間いつでもECサイトから実店舗での商品取り置きができる

瀧川 正実

2015年8月17日 6:30

  • 30
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ファーストリテイリング、ECと店舗の融合めざす新会社「ウェアレクス」を設立

今後、合弁会社設立に関する契約を締結しているアクセンチュアとの合弁会社になる

瀧川 正実

2015年9月1日 16:10

  • 52
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「えびすマート」と「ベスカO2Oマネージャー」を連携、インターファクトリー

カスタマイズすることなく簡単に導入可能に

中川 昌俊

2015年9月4日 12:00

  • オムニチャネル
  • ECサイトパッケージ

オムニ売上1兆円めざすセブン&アイ、グループ横断の通販サイト「omni7」を11月開設へ

全国に約1万8000店を展開するセブン-イレブンの店舗を利便性の高い生活拠点にする方針

瀧川 正実

2015年9月25日 6:00

  • 47
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

通販サイトで全国163のトイザらス&ベビーザらスの店頭在庫を確認できる機能を搭載

トイザらス、ベビーザらス店舗の在庫状況を確認できる「店舗在庫表示機能」を追加

瀧川 正実

2015年11月17日 9:45

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

複数のブランドの商品情報や店舗在庫情報がわかるアプリを提供開始、コマースリンク

商品情報から直接、ブランド公式ECサイトに移動し商品を購入することが可能

中川 昌俊

2015年11月24日 10:00

  • オムニチャネル

年商50億円規模の企業も利用できるオムニチャネル対策パッケージ、w2ソリューション

レディースアパレル「axes femme」を展開するアイジーエーが導入

中川 昌俊

2015年12月1日 10:00

  • オムニチャネル
  • ECサイトパッケージ

オムニチャネル対策をスマホアプリを基点に行う「e-bossオムニパック」、NTTデータスマートソーシング

費用面で本格的なオムニチャネル対策が行えない会社に導入を進めていく

中川 昌俊

2015年12月3日 9:30

  • オムニチャネル

オーマイグラスが2店舗目の直営店を東京・浜松町に開設

渋谷に次いで2店舗目、30代以上のビジネスマンの利用を見込む

中川 昌俊

2015年12月22日 10:00

  • オムニチャネル

モバイル広告の来店単価はPCより4割低い セブン&アイが広告→実店舗の来店数を可視化

スマホで検索した人の来店割合は10.4%、PCからの来店が7.2%、モバイル広告による1人あたりの来店単価はPCより約40%低い

瀧川 正実

2015年12月22日 12:00

  • 41
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「オムニセブンは順調なスタート」 セブン&アイの鈴木敏文会長が年頭に語ったomni7

「オムニセブン」を成長させる原動力として商品力を掲げた

瀧川 正実

2016年1月7日 9:00

  • 業界動向

ニトリHD社長にオムニチャネル施策を進める白井俊之氏が昇格

白石氏は2014年から中核事業会社ニトリの社長を務め、2015年度の主要施策として「オムニチャネル化実現」を推進

瀧川 正実

2016年1月27日 6:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ゲオグループ、オムニチャネル化進める独自の電子マネー「Lueca」を導入

全国のゲオグループ約1600店舗やECサイトで現金をチャージすることができる

瀧川 正実

2016年2月8日 12:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

ニトリがカタログ通販に着手、ネット&店舗&紙媒体でオムニチャネル施策を推進

通販カタログは、ニトリ・デコホーム店舗のほか、スーパー、ドラッグストア、コンビニなどにも設置

瀧川 正実

2016年2月15日 8:00

  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ビックカメラが「WeChat」使い訪日中国人を店舗誘導、コミュニケーションとして活用

訪日する中華圏ユーザーに対し、商品を宣伝、および拡散するためのツールとして活用

瀧川 正実

2016年2月15日 11:00

  • 81
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

チャット接客もするアーバンリサーチの新通販サイト、店頭スタッフがWebでやり取り

ECサイト上にはチャット機能を搭載し、表参道ヒルズの店頭スタッフと直接やり取りできる仕組みを構築

瀧川 正実

2016年3月2日 7:00

  • 70
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

セブン&アイ「オムニチャネル戦略を収益の柱に」、オムニ7の成果が出始めた

オムニチャネル戦略を収益の柱とするためにグループが総力をあげて取り組むことなどを宣言

瀧川 正実

2016年3月9日 9:00

  • 31
  • 運営
  • オムニチャネル

ファンケルがネットとリアルを融合するオムニチャネル用「FANCLメンバーズアプリ」

実店舗とECサイトで商品を購入すると貯まる「ポイント」がリアルタイムで連動する機能などを搭載

瀧川 正実

2016年4月25日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ユナイテッドアローズ、ECサイトと店舗の会員向けサービスを統合し連動を強化

リアル店舗を中心とした会員向けサービス「UNITED ARROWS LTD. HOUSE CARD」を8月1日に刷新

瀧川 正実

2016年5月11日 8:00

  • 22
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

実店舗とECサイトの顧客データを統合、メガネスーパー

実店舗、ECサイトの購入履歴をもとに最適なメガネの提案が可能に

中川 昌俊

2016年6月8日 11:00

  • オムニチャネル

店舗データも活用してWeb接客を実現。「カスタマーリングス」と「カルテ」が連携

「カスタマーリングス」と「カルテ」の連携で、サイト訪問時に接触する情報を最適化する

瀧川 正実

2016年6月8日 12:30

  • 29
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート

低コストでオムニチャネルを構築する「アプスタECエディション」を提供、ドリームネッツ

スマホアプリに顧客情報を集約することで、システム負荷を軽減

中川 昌俊

2016年7月6日 11:00

  • オムニチャネル
  • ECサイトパッケージ

店舗のIoT化めざすアパレルのTSI 利用状況をビックデータ化し消費者行動を把握

店舗分析プラットフォームなどのリテールネクスト社が提供する店舗IoTプラットフォームを導入する

瀧川 正実

2016年7月8日 10:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

アパレル企業向けのオムニチャネル化支援サービス「Monopos」の提供を開始、IROYA

大和ハウスグループと業務提供し、サービスを提供

中川 昌俊

2016年7月13日 10:00

  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 通販・ECシステム

ジャパネットが福岡に実店舗を出店。体験型サービスの提供などでリアル進出する理由

体験型サービスなどを提供し、顧客とのコミュニケーションを図る場として展開

瀧川 正実

2016年7月26日 6:00

  • 114
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「オムニチャネル研究会」発足、オイシックス奥谷氏・キタムラ逸見氏らがメンバーに

NRIデジタルが事務局を担い、デジタル革命によるマーケティングについて研究する

瀧川 正実

2016年9月1日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 行政・法律

セブン&アイが医薬品のネット通販に参入、店頭受取もできる「オムニ7」で販売

セブン-イレブンの店舗網も活用し、医薬品のオムニチャネル展開でユーザーの利便性を高める

瀧川 正実

2016年9月27日 7:00

  • 業界動向

青山商事が企業サイトとECサイトを統合、オムニチャネルを促進

新たなサービス「商品取り置き依頼」と「マイ店舗登録」を開始

中川 昌俊

2016年10月5日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル

子供服のファミリアがオムニチャネルサービスを開始

店頭受け取り、取り置き、店頭ネット注文などができるようになる

中川 昌俊

2016年10月14日 11:30

  • オムニチャネル

千趣会が店舗との連携機能を備えたスマホアプリの提供開始、従来の3アプリを統合

スマホ経由売り上げが46%に達し、スマホ対策を強化

中川 昌俊

2016年10月20日 9:00

  • スマホ・タブレット

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