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ネットショップ担当者フォーラム 2025 セミナーレポート

ネットショップ担当者フォーラム 2025 セミナーレポート

10記事（最終更新：2025年09月29日）

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ネットショップ担当者フォーラム 2023 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2023 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2022 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2021 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2020 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2019 セミナーレポート

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ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポート

ネットショップ担当者フォーラムが 2018年に主催したセミナーイベントでの講演レポートです

15記事（最終更新：2019年10月28日）

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ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート

ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート

23記事（最終更新：2018年03月29日）

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ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート

ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート

13記事（最終更新：2017年06月28日）

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ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポート

ネットショップ担当者フォーラム2015のセミナーレポート

15記事（最終更新：2016年03月10日）

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ネットショップ担当者フォーラム 2014 セミナーレポート

2014年11月に開かれた「ネットショップ担当者フォーラム2014」のセミナーレポートです

21記事（最終更新：2015年07月17日）

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創業1805年の老舗和菓子「船橋屋」のファンとの共創ブランディング＆SEOにつながるコミュニケーション設計を学ぶ【全22講演のECイベント9/15の見どころ】

顧客満足と企業利益を継続的に高めるための知見を聞ける！　全22講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 夏」を9月15日（木）・17日（金）の２日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年9月8日 7:00

  • 24
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

ビームスによるファン作りの全貌など全22講演のECイベント【9/15の見どころ】

顧客満足と企業利益を継続的に高めるための知見を聞ける！ 全22講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 夏」を9月15日（木）・17日（金）の２日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年9月8日 6:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

店舗とECの「併用顧客」の来店頻度・購入金額は2倍以上。パーソナライズされたUXでロイヤリティ向上を実現する青山商事の事例

店舗とECの両方を利用する「併用顧客」の拡大を目指す青山商事。店舗・EC双方で購入を後押しするポイントや、施策の事例が語られた。

朝比美帆

2022年8月9日 7:00

  • 75
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  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

世界中で利用が伸びるBNPL（後払い決済）サービスの日本のパイオニア、ネットプロテクションズがShopifyと連携した狙いとは？

Eコマースプラットフォーム「Shopify」を提供するShopify Japanと、後払い決済サービス「NP後払い」「atone」を展開するネットプロテクションズ。サービスの連携を始めた両社がEコマースの現在地と今後について語った

キヨハラサトル

2022年7月25日 7:00

  • 203
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  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

進化するAIレコメンドが実現する顧客のLTV向上とOMOでの“再訪”誘因戦略

AI技術を搭載したレコメンドエンジンが、LTVの向上やOMO推進に効果を発揮している。最新のパーソナライズド・マーケティング手法やOMO推進におけるレコメンドの重要性について紹介する。

朝比美帆

2022年7月19日 7:00

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  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ
  • セミナー・イベント

「ハッピーなカスタマーは最高のマーケター」CX向上とOMO推進のカギを握るレビュー活用のポイントとは？

CX向上とOMO推進で重要となるレビュー／クチコミ活用のポイントについて、ZETA代表取締役社長の山崎徳之氏が解説する。

朝比美帆

2022年7月14日 8:00

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  • 解説・ノウハウ

ヨドバシのECサイトを技術面で支援するユニバーサルナレッジが解説！ ECサイトの売り上げを伸ばす2つの“改善”とは

ECの売り上げが伸び悩んでいる担当者向けに、ECサイトで売り上げを伸ばすコツを解説。ECサイトの改善を行う上で押さえておきたい指標や、その計算方法についてもわかりやすく紹介する。

キヨハラサトル

2022年7月12日 7:00

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「隠れ損失」を防ぐサイト内検索改善とは？ 検索結果を最適化するポイントとAI活用術

ECサイトの“隠れ損失”はサイト内検索で発生しがちだ。検索機能の改善ポイントや、AIを活用した検索エンジンの有効性について、NTTレゾナントが解説する。

朝比美帆

2022年7月5日 7:00

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  • 解説・ノウハウ

顧客体験の向上、売上UPの秘訣、OMOなどECサイト運営に役立つ全28講演のECイベント【5/27の見どころ】

有名企業の成功事例が聞ける！ EC事業者限定で28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月25日 7:00

  • 業界動向
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CVR向上、動画活用、サイト内検索、不正注文対策、決済などECサイト運営に役立つ全28講演のECイベント【5/26の見どころ】

【EC事業者限定】有名企業の成功事例が聞ける！ 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月24日 8:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
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資生堂、オンワードが取り組むニューノーマル時代の新しい顧客体験＆デジタル人材育成 【全28講演のECイベント5/27の見どころ】

EC事業者限定で有名企業の成功事例が聞ける！ 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月23日 7:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

よなよなエール流ファンコミュニケーション施策＆組織作り、ZOZOグループが解説する204X年に到来するファッションの世界【全28講演のECイベント5/27の見どころ】

【全28講演】有名企業の成功事例が聞ける！ EC事業者限定の無料ECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月20日 7:00

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Googleが解説する「リピート購入する消費者の心理」とは？ 【全28講演のECイベント5/27の見どころ】

【EC事業者限定】有名企業の成功事例が聞ける！ 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月19日 7:00

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  • セミナー・イベント
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オイシックス・ラ・大地、フラクタ、ビービーエフと考える、物流費高騰化など2022年問題に立ち向かうヒント【全28講演のECイベント5/26の見どころ】

【全28講演すべて無料】EC事業者限定で有名企業の成功事例が聞ける！ ECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月18日 7:00

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平安伸銅工業が語るファンマーケティング、ハルメクに学ぶデジタル時代のシニア戦略【全28講演のECイベント5/26の見どころ】

【EC事業者限定】有名企業の成功事例が聞ける！ 全28講演すべて無料で視聴できる ECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月17日 7:00

  • 業界動向
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カインズが推進するDXとオムニチャネル戦略とは？ など全28講演のECイベント【5/26の見どころ】

EC事業者限定で有名企業の成功事例が聞ける！ 全28講演すべて無料で視聴できる ECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月16日 8:00

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ワークマン、コーセー、シップスなどが行うデジタル接客とは？ビジュアルコンテンツマーケティングの実践例

ビジュアルマーケティングプラットフォームを展開するvisumo（ビジュモ）の井上純取締役が、ワークマン、コーセー、シップスなどが実践するビジュアルコンテンツマーケティングを解説

朝比美帆

2022年2月16日 7:00

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自社ECに「新規顧客の獲得」「コンバージョンレートの改善」「不正取引対策」のメリットが期待できる「Amazon Pay」とは

消費者にとって利便性が高く、ECサイト側にとっても注文件数や売り上げ拡大において成果が期待できる「Amazon Pay」の詳細や導入事例などを紹介

キヨハラサトル

2022年2月7日 7:00

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EC事業者が押さえておくべきInstagramの最新情報＆自社サイトへの誘導を増やすための3ポイント＆広告活用を解説

Eコマース事業者が押さえるべきInstagramの活用法、自社サイトへの集客を増やすポイント、効果的な広告活用をFacebook Japanの丸山祐子氏が解説

吉野 巨人

2022年2月2日 7:00

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「買えるAbemaTV社」が手がけるD2Cモデル。新しい顧客体験を支えるカスタマーエンゲージメントプラットフォームとは？

オリジナル商品を通してユーザーの悩みや課題の解決に向き合う「買えるAbemaTV社」。顧客との心地良いコミュニケーションのために導入したツールとは？

大村 マリ

2022年1月27日 8:00

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「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 9月22日 8:00 生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する 9月10日 8:00 ほしい商品が見つからないイライラを解消し、CVRを向上！ 検索機能強化と顧客満足度アップを実現するBtoB-ECサイト改善のポイントとは？ 9月9日 7:00 B向けEC担当者必見。BtoBビジネスを成功に導くサイト内検索の最適化戦略 9月3日 8:00 クリック率3倍、セッション数2.3倍を実現したECサイトの取り組みとは？ リアル店舗のような“ワクワク感”を再現するPLAZAの事例 9月2日 7:00

編集部からのおしらせ

ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00 創業95年パリミキのEC2ケタ成長の裏側＋実店舗を核とするOMO構築のプロセスを解説【11/6＋7開催】 11月4日 7:00
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