今年もあと2か月。ネットショップ担当者が2019年に向けてやることって？【ネッ担まとめ】

まとめると、

「2019年は、増税、元号が変わる、大型連休や臨時の連休があるなど、実は分かってることが多い年」という佐藤編集長が1位として挙げたのは「デカトロン＆ワークマンプラス」。デカトロンはフランスのブランドで、ワークマンプラスは作業服専門店で知られる「ワークマン」のカジュアルブランド。どちらもコストパフォーマンスの高い機能性ウェアが魅力だ。低価格＆高機能ウェアの市場はまだ未開拓であり、4000億円市場になるともいわれている。

─日経トレンディが18年ヒット商品ベスト30を発表！

元号が変わって連休になれば、お祝い気分で消費が増えるのは予想できますよね。そして、その先には消費税アップが待っています。日経トレンディ編集長おすすめの「デカトロン＆ワークマンプラス」は、派生商品で乗っかれないかを考えておくと良いですね。

まとめると、

冷静に考えれば、セール参加を増やした分だけ青天井に売上がのび、リピーターも増え…なんてことはそうありません。セールが連れてきてくれるのは、価格やポイントなど、お得感に引き寄せられるお客さんが中心。その場限りの一見さんも多く、必ずしも、お店の売上のベース作りになるとは限らないはずです。ですから、ベースアップ対応は別途、意識的に続けていかねばなりません。

つまり、ガムシャラにセールイベントに乗り続けてさえいれば、いつか状況が好転する…とはなかなかならないわけです。

セールしか売れない問題はリアルの世界でも昔からある話ですよね。しかし、月の半分がセールとなると話が別です。資本力があれば流れに乗り続けることができても、多くのショップはそうもいかないので、タイミングを見極めてここぞという時に注力していかないといけないですね。関連記事もショップ店長さんの記事なので読んでみてください。

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まとめると、

最近実装した機能のうち効果が高かったものとして「PARCO WALKING COIN」が挙げられるという。これはユーザーが店舗へ来店した際にチェックインを行いスマートフォンの歩数計機能と連携させるもの。店内を歩いた「歩数」によってコインを獲得できる仕組みだ。

「店内回遊が増加することで、WALKING COINに参加するユーザーは、参加していないユーザーと比較して、買い回り店舗数が約2倍、客単価が約1.2～1.3倍高くなる効果が出ている」

「チャネルシフト」はすでに起こっていることですよね。複数のチャネルを持っているところはここの奪い合いになっています。オンラインにしか接点がなくても「WALKING COIN」に似たことはできますので、知恵を出してみましょう。ないチャネルのことを嘆いても始まりません。

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「インターネットなどを利用した非対面取引での本人確認方法の選択肢が増えました」。といってもメール送信はダメ。

徐々に切り替えるのは難しいとはいえ、やり過ぎるとこうした反動が出ちゃいますよね。

確実にやって来ることなので準備しておきましょう。特に増税のタイミングが売上のピークと重なるところは、今から動いても遅くないです。

LINEは経済圏を拡大中。LINK Pointも、もうちょっと使い勝手が良くなればなあ……。

「Wowma!」で扱う商品を、楽天の物流網で配送。楽天はKDDIから通信網を借り受ける。

年代が上がるほど「他者に自分の体験を伝えるために使っている」。これは興味深いデータ。

この記事が出る時点ではキャンペーンが終わっていますが、今回のデータを見てどうするか決めるんでしょうね。

月額8000円の1か月契約がありますので、まずはこれで試してみるのもあり。

「また処分」……。

まさにその通りですよね。安いだけなら無人店舗に変わっていくだけなので、人がいる理由を考えないといけません。今週のトップに取り上げた記事も参考に。