大雪の影響で配送遅延が継続。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ(2/2時点)
2月3日 7:00
Amazon日本事業の2025年売上高は4.6兆円、ドルベースは306億ドルで12%増の2ケタ成長
2月10日 11:00
Amazonの2025年売上高は7169億ドルで12%増、日本円換算では約108兆円に拡大。AIアシスタント「Rufus」が約120億ドル(約1.8兆円)の売上貢献
2月6日 8:00
大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ
最新記事: 2026年02月16日
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
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【Digital Commerce Frontier 2026】3/10オンラインLIVE配信
2月12日 18:00
落合陽一氏の講演、パル+ファンケル+TENTIALが語るECの未来、交流会ありの「ネットショップEXPO 2025」【11/18八芳園開催】
2025年10月24日 16:00
「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏
2025年11月7日 15:10
EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度
2月4日 8:00
AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション
2025年12月23日 7:00
「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは?
2025年12月17日 7:00
業界情報やナレッジが詰まったメルマガ配信やソーシャルもよろしくです!姉妹サイトもぜひ: ネッ担お悩み相談室・Web担
[運営] 株式会社インプレス
三木谷浩史社長は楽天市場における人工知能やドローン配送などを、河野奈保上級執行役員はジャンル戦略などを説明
通販新聞
2017年2月7日 7:00
米国でグーグルの音声認識デバイスを利用した商品の販売が始まった。
Digital Commerce 360
2017年3月2日 8:00
EC市場の拡大や物流を担う人材不足などに対応、物流の維持で経済成長を支えるよう生産性を高めた物流構築をめざす内容
2017年6月29日 10:00
ワコールは3D測定やAI接客を導入した実店舗「ワコール3Dsmart&try」をオープン。パーソナライズのニーズに応える場として位置付け、店舗の収益性は追わないという
2019年6月19日 11:00
ISSUN代表取締役の宮松利博氏が語る「これからのECにどうAIを活用するか」【ECの未来②】
サヴァリ株式会社
2020年1月22日 8:00
BtoB-ECビジネスに役立つセッションをご用意! 全13講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏 BtoB-EC Days」を9月26日(火)+27日(水)に開催
ネットショップ担当者フォーラム編集部
2023年9月26日 6:30
11月21+22日に開催した「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」の講演(一部を除く)と、9月のネッ担セミナーの一部講演をアーカイブ配信中! 講演の注目ポイントをご紹介します
2023年12月15日 7:00
Googleが取り組みを深めている、顧客のプライバシー保護と事業者の製品訴求を両立する新サービスとは? サービスの利点など特徴をまとめます
Digital Commerce 360[転載元]
2024年3月28日 8:00
ecbeingが提供するEC構築プラットフォーム「ecbeing」でECサイトを構築。AIレコメンドサービス「AiReco(アイレコ)」、データマーケティングツール「SechstantCDP(ゼクスタントCDP)」も導入した。また、グループ会社が提供するレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo(レビコ)」も実装している。
高野 真維
2024年6月5日 9:00
7月24+25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中! アーカイブ講演の注目ポイントをご紹介します
2024年8月8日 8:30
7月24+25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中! コクヨ、プラスなど注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します
2024年8月9日 8:00
7月24+25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中! Amazon、コクヨ、プラス、楽天など注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します
2024年8月13日 8:00
「2024年カスタマーセンターサポート満足度調査<EC・通販業界編>」3社は「利用のしやすさ」「用件に対し提供された情報や回答内容の適切さ」「説明の丁寧さ/対応の丁寧さ」「問題の解決や対応に要した時間」の全4ファクターで、それぞれ最高評価を得た。
鳥栖 剛[執筆]
2024年11月1日 7:00
調査に回答したEC企業の70%が「AIの導入は非常に重要」または「極めて重要」と回答しており、昨今のEC企業においてAIの活用は急務となっています
2024年11月28日 8:00
Criteoが2025年のリテールメディア市場について発表したレポートによると、同市場は2025年までに前年比15.4%増の1795億ドルに達すると予想されている。このほか、2025年のトレンドや成長要因をまとめる
松原 沙甫[執筆]
2025年1月21日 7:30
「∞AI」内でマーケターが使用するソリューション「∞AI Marketing Hub」内における4つのソリューション開発、AIを活用した広告制作などを行う「∞AI Ads」のアップデートを実施
藤田遥
2025年4月15日 6:00
楽天インサイトの調査によると、1人旅行を満喫したい意識が増加し、「おひとり様消費」が進化を遂げていることがわかったほか、 食品の値上がりで栄養バランスや鮮度を妥協していることなどがわかった。またAI技術の進化など急激なデジタル化へ不安を抱える割合が増加している。
2025年4月21日 9:00
調査結果では、カスタマーサポートにAIチャットボットを導入している企業は約38%。そのうち顧客満足度アップを実感している人は過半数になっている
大嶋 喜子[執筆]
2025年5月12日 9:30
「TAO」のAIファッションコーディネートアシスタントは、画像認識に加え、ユーザーの好みや体型、購買履歴など多様なデータから、最適なスタイルやアイテムをパーソナライズして提案する。
2025年5月15日 6:30
【無料】Web担主催イベント「Web担当者Forum ミーティング 2025 春」を5/29(木)、5/30(金)の2日間で開催。全25講演。
名久井 梨香[執筆]
2025年5月16日 7:00
【無料】「Web担当者Forum ミーティング 2025 春」を5/29(木)、5/30(金)の2日間で開催。全25講演。事前申込制。
2025年5月23日 7:00
Shopifyは、AIを搭載した新たなストアデザイン基盤「Horizon」を主軸に150を超える新機能と改善点を発表。今回のアップデートの主軸となるデザインとAI機能を融合させた「Horizon」により、事業者はコーディング不要かつ魅力的でコンバージョン率の高いストアを構築できるようになるという。
2025年5月23日 8:30
約6割のマーケターが2025年3月以降「AI Overviews」の影響で、自社サイトの自然検索流入が減少したと回答している。それに伴い、約6割がSEO戦略の見直しを始めている
2025年6月2日 6:00
メディアリーチは6月3日、「生成AIによる商品・サービス・企業の探索・比較行動」に関する調査の結果を公表した。これによると生成AI利用者の約3割が生成AIで「商品・サービス・企業」を検索・比較していることがわかった。
2025年6月4日 9:00
調査結果によると、作業ベースの実務においてAI活用を進めるマーケターが多く、戦略や広告運用といった領域は人が担うケースが多いことがわかったうかがえます。
2025年7月11日 6:00
問い合わせの不満から製品やサービスを移行した人は、非対人のサポートでは半数にのぼっている。サポートで重視する項目は「対応の早さ」「解決までの早さ」と回答する人が多い結果となった
2025年8月1日 6:30
楽天グループは、「楽天市場」の2025年下半期の成長戦略で、「マーケティング改革」「売り場改革」「物流改革」「店舗コミュニケーションの強化」の4つの柱を掲げている。
宮本和弥[執筆]
2025年8月7日 9:00
【無料】Web担主催イベント「デジタルマーケターズサミット 2025 Summer」8/26(火)開催。全16講演の中から人気講演ベスト5を紹介!
2025年8月20日 7:00
Criteoは8月19日、「世界の消費者トレンドと購買意識の最新分析に関するレポート」を発表した。これによると消費者がAIに感じる価値は「商品比較」「最安値の検索」。商品検索のAI活用は「ChatGPT」が51%、「Gemini」が34%だということがわかった。
2025年8月22日 8:30
AIを活用したCostcoの取り組みについて、これまでの実績や、現在の取り組み施策、今後の展望について注目しています。Costcoは2018年からAI活用に乗り出しており、過去には1億ドルのコスト圧縮に成功した実績もあるなど、活用に積極的です
2025年9月4日 8:00
開封してしまった迷惑メールの主な特長は「宅配便の不在通知」「Amazonや楽天市場のログイン通知・警告」などと回答した
2025年9月8日 6:30
Amazonは9月4日、離れて暮らす65歳以上の親や親族の見守りや介護などのサポートに関与している人を対象に、音声AIアシスタントの活用についての調査を実施しその結果を公表した。これによると調査対象者の24.4%が、見守り・介護に音声AIアシスタントを利用していると回答した。
2025年9月9日 9:00
米国のEC専門誌の調査レポートから、北米EC企業のCVRの最新動向と、CVRを向上させるための各社の取り組みを解説します
2025年10月2日 8:00
著名EC・通販実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
2025年10月16日 8:30
Web担主催の無料セミナー「Web担当者Forum ミーティング2025 秋」とは? どんなイベントなのかを紹介します!
Web担当者Forum
2025年10月17日 7:00
Criteoの調査によると、一般般消費者の情報収集におけるAIの活用率は現状1割強にとどまるものの、AI活用そのものへの興味は6割を超えていることがわかった。
2025年10月28日 9:00
【11/6木・11/7金】Web担主催の無料セミナーイベント「Web担当者Forum ミーティング 2025 秋」の中から、編集部おすすめの講演を紹介!
四谷 志穂
2025年11月5日 12:12
「ECデータハブ」は、Schema.org準拠の構造化データを自動生成し、ChatGPT SearchやGoogle AI OverviewなどのAI検索エンジンに「理解・推奨」されるECサイトへの変革を支援するという。
2025年11月7日 7:30
調査の結果、AI検索で有効回答が得られなかった際、Z世代は「Google検索」に切り替える人が最も多いことがわかった
2025年11月19日 6:00
今回で8回目となるEditionでは、AIをコマース体験全体に統合することを軸に、150以上の機能アップデートが提供される。
2025年12月12日 9:00
キーワードランキングの1位は「イベント」で1万8200件、2位は「AI」(1万7473件)、3位は「DX」(1万3927件)だった。
2025年12月26日 9:00
AI利用に伴う経験や、情報の信頼・購買行動・仕事や学業への影響などを把握することを目的に電通が調査を実施した。
1月7日 8:30
UCPは、AIエージェントと各種システムが連携するためのオープンスタンダード。商品検索から購入、購入後サポートまで、ショッピングの一連の流れをシームレスにつなぐ共通ルール。
1月14日 7:30
新たなオープンスタンダード「ユニバーサル・コマース・プロトコル(UCP)」や、「Gemini Enterprise for Customer Experience(CX)」、配送サービス「Wing」の拡大を通じて、小売事業者がエンドツーエンドでショッピング体験を構築できるよう支援していく。
1月15日 8:30
AIエージェントがユーザーの代理として商品探索から購入・決済までを自律的に行う「エージェンティックコマース」への移行を見据え、事業者の商品・ブランドがAIに選ばれ、推奨され、決済までつながる環境整備をデジタルガレージとDGビジネステクノロジーが支援する。
1月16日 9:30
ShopifyによるとMonos、Gymshark、Everlaneといったブランドは、近々Google検索とGeminiアプリのAIモードを通じて直接販売を開始するという。
1月19日 10:00
【Web担】Web担主催の無料オンラインセミナー「デジタルマーケターズサミット 2026 Winter」とは? どんなイベントなのかを紹介!
Web担編集部
1月22日 7:00
楽天・三木谷社長が新春カンファレンスで「AI×モバイル」戦略を解説。統合データを武器に独自AIを強化し、店舗の生産性向上と流通拡大に挑む。
2月2日 9:00
【Web担】Web担主催イベント「デジタルマーケターズサミット 2026 Winter」全17講演を2/4(水)にオンライン開催。
四谷志穂(Web担編集長)
磯谷智仁(Web担編集部)
2月4日 7:00