中国EC市場を攻略するための最善策――「独身の日」など大規模商戦対策、SNSマーケの勘所を解説【ホワイトペーパー無料提供】

戦略の立案から日本企業の成功事例紹介まで、中国向けECで成功したい担当者は必読

2018年9月18日 7:00

中国市場での「越境EC」の成否を分けるポイントとは

世界のEC市場において最も成長性が高いとされる中国。eMarketerの調査では2015年実績と比較した2019年の成長率は30%以上の見通しである。さらに、中国向けに商品を販売する越境ECの規模も、2019年には2兆円規模にまで成長し、2016年見込みとの比較では2倍以上伸びる見込みだ（富士経済調査）。

中国向け越境ECの市場規模と推移（出典は富士経済の「中国向け越境EC市場の実態と今後 2016」）

魅力的な市場である中国だが、越境ECで成果を上げられず、失敗に終わるケースも少なくない。中国市場に向けたマーケティングで理解しなければならないのは、「中国消費者は認知度の低い商品は買わない」「誰かが実際使った、というクチコミを信頼する」といった傾向が強く、そのクチコミをもとに購入する商品を決定する習慣があること。特にWeb記事やSNSの投稿を信頼する傾向がある。

そのため、中国EC市場を攻略したい企業は、WebやSNSでの口コミを分析して消費者動向を把握したうえで、適切なWebコミュニケーション活動を展開していくことが重要となる。特に、大型商戦時期においては、その前段階から適切なWebでのPRを実施するとともに、商戦期間中にクチコミの早期拡大を実現する施策を展開することが必須だ。

いまからできる11月11日の「独身の日」の準備

ホワイトペーパーでは、中国市場におけるSNSを活用したクチコミ拡散の方策から、大型商戦をターゲットとしたキャンペーン、ブランディングプロモーションの推進プロセス、そして、中国での越境ECに成功した企業の事例を具体的に紹介している。

数ある中国EC商戦の中で最も大きなイベント、11月11日の「独身の日」が近づいている。アリババのECサイト「天猫（Tmall）」では、11月11日の1日だけで1,682億元（約2.8兆円）の取扱高を記録するなど、日本の大手ECモールの年間取扱高に相当する規模となったことも報じられている。「独身の日」は世界的なショッピングイベントとしても認知されつつあり、中国市場への進出をめざしている企業にとっては、大規模商戦での正否が今後の成長の分かれ目になるといっても過言ではない。

ぜひ以下から資料をダウンロードし、中国EC市場における成功を遂げるための方策を導きだしてほしい。