「ECサイト2020年問題」を斬る。全体と未来を見ていない機能を継ぎ足す意味はあるのか？【ネッ担まとめ】

まとめると、

オムニチャネルをはじめとする新たな取り組みを行おうとすると、単なるカートASPの乗り換えでは済まなくなっていますよね。かといって、オープンソースをもとにしたサービスにも問題がないわけではないし、すると高額なパッケージやフルスクラッチしか選択肢がないのか？となります。中小規模の企業にはとても手が出る値段ではありません。カートASPとフルスクラッチの間のサービスがないことが、今のECサイトリニューアルを難しくしているのだと思います。

ちょっと引用文が長いです。ここが中小規模のECサイトリニューアルを難しくしている要因です。リアル接点を作るためにオムニチャネル的なことをしたくても、それを実現する仕組みがない。そうするとますます他社と差が開いてしまう……。

焦る気持ちも出てきますが、データを整備して物流も整えておけば動きやすくなりますので、ちょっと先を見て手を打っておきましょう。

まとめると、

メルカリは商品のライフサイクルが見える購買データを持っています。「隠れファン」「憧れのブランドは高くて手が出せないけど、メルカリなら買える」と思っている人のデータを一次流通企業が把握できるようにすることで、より良い商品を作ってもらう。その後、メルカリで売ってもらえるような流れを作りたいですね。

─メルカリ執行役員　野辺一也氏

 

私たちには商品購入時の声はレビューなどで入ってきますが、使用者としての感想はあまり取れていない。データ連携を通じて、商品のLTV（顧客生涯価値）が高まっていることがわかれば、質をどんどん変えることができます。
─三陽商会執行役員 慎正宗氏

メルカリのこれからの動きと、一次流通と二次流通の関係性の記事です。メルカリを使わない最大の問題は梱包・発送が面倒なことですが、それはメルカリポストなどで解消する。一次流通企業が欲しい商品が買われてからの動きはデータ連携で提供する。

楽天やPayPayが作っている経済圏とはちょっと違う経済圏が、メルカリを中心にでき上がろうとしています。

まとめると、

今後の懸念について聞いたところ、11,352社から回答があり、最も多かった回答は「中国の消費減速、景気低迷」（51.3%）だった。中国景気が国内企業の受注や業績に直結していることを物語っている。
─https://netshop.impress.co.jp/node/7316

公立の小中高校が休みになるなど日本国内にも大きな影響が出ている新型コロナウィルス。中国に関連している企業で影響が大きくなっていますが、それ以外の企業の活動にも影響を与えつつあるようです。

3月の半ばまでが正念場と言われていますので、政府の対応通りに不急不要の外出を避けつつできることをやるしかなさそうです。

noteはSNSとの相性も良いので小規模のショップには効果を発揮しそうです。

別途アプリをインストールしなくても良いのは便利。広がっていくと思われるので今後の動きを見ておきましょう。

日本に住んでいる外国人の皆さんに買ってもらえる可能性もありますよね。

上記に関連して。市場が10倍になれば競合は10倍以上。

Shopifyの記事なのでできないこともありますが参考になります。

こうなってくるとクレジットカードすら不便になってきます。○○Payの出番です。

データ整備と同じくコンテンツも時間をかけて。

ECサイトやアプリに画像をアップロードするだけで類似商品が見つかります。

ECサイトでも全く同じことですよね。誰でもできそうなところでミスが起きますし、業務のお見合いも起きます。データもコンテンツも業務も時間をかけて整備を。