カスタマーハラスメント対策企業マニュアル

カスハラ対策、どうする? カスタマーハラスメント対策を強化するすからいーくの取り組みとは?

顧客や取引先などから受ける暴力や暴言、脅迫、不当な要求(社会通念上、実現が不相応なもの)などのカスタマーハラスメントが社会問題化、企業の対策が進んでいる。
松原 沙甫[執筆]8:30110

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