ウェビナーベイクルーズのECはなぜ好調？デジタル接客に注力する理由は？ EC統括・加藤氏にECエバンジェリスト川添氏が聞く無料ウェビナー【8/20開催】 自社EC比率72%を誇るベイクルーズの「デジタル接客」はEC売上にどのような影響を与えているのか。ECを統括する加藤利典氏がそのノウハウを紹介。モデレーターは、ファッションECビジネスに詳しいECエバンジェリストの川添隆氏
ウェビナー「顧客の心をつかむ」オンライン施策とは？チョコレート店「ミニマル（Minimal）」創業メンバー田淵氏＆FRACTA河野氏の公開対談【8/18無料ウェビナー】 チョコレート菓子のD2Cブランド「 Minimal -Bean to Bar Chocolate-」は、コロナショックを乗り越えるために、どうやってオンラインで顧客ロイヤルティを高めているか？ D2Cビジネスに詳しいFRACTA河野氏による公開インタビュー形式無料ウェビナーを、8/18（火）15時〜開催する
ウェビナーリアル店舗とECの役割、買い物体験はどう変化する？ パルコ林氏、カウンターワークス三瓶氏・竹信氏が語る未来の消費行動【無料ウェビナー8/7】 8/7（金）16時〜、パルコの林直孝氏、COUNTERWORKSの三瓶直樹氏、竹信瑞基氏が「商業施設の未来」について議論する無料ウェビナーを開催する
Gunosy（グノシー）がネット通販事業に本格参入、ECを新たな収益の柱へ Gunosy（グノシー）はクーポンアプリ「オトクル」内にECコンテンツを追加。ECサービス「とくまろ商店」として、日用品を数量限定でお買い得価格にて販売するテストマーケティングを始めている
ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポート店舗独自のハウスクレジットカード決済を販促アプリに実装、「.pay」を起点にした店舗の売上アップ施策 東急グループが提供する決済システム「.pay」を起点にしたデジタルマーケティングの活用例が語られた
ABCマートが進めるオムニチャネル戦略とは 戦略パートナーにecbeingを選び、「スマートフォンを中心にしたECの利便性向上」「EC×店舗による在庫有効活用と店舗受取サービスの拡充」「s NAVIによる接客サービスの向上」を進め、EC×店舗の総合的なサービスの向上を図る
1か月で30社超がトライアル申込した「服を採寸する」カメラアプリとは？ 採寸用アプリ「mysizeis.clothes」をNTCが開発。スマートフォンやタブレット端末のカメラで服を撮影すると、肩幅、着丈、袖の長さ、身幅などのサイズを自動的に採寸する
セブン&アイのEC売上は1131億円で4%増、会員プログラム「セブンマイル」が順調 セブンネットショッピングやセブンミール、アカチャンホンポ、そごう・西武、ロフトが売り上げを伸ばし、2年連続でグループのEC売上高が1000億円を超えた
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「プログレッシブWebアプリ（PWA）」か「ネイティブアプリ」、 小売業者はどちらを選択すべき？ どちらも同じくアプリに見えるPWAとネイティブアプリ。その違いと捉え方を解説します。
中国ECのテクノロジー・ウォッチ from JD.com（京東商城）AR＋AI搭載のディスプレイで仮想メイク、化粧品ECの課題を解決する中国の技術とは？ 京東集団は、AR（拡張現実）を活用してユーザー自身の顔で仮想メイクを施すことができるタッチパネル式のディスプレイ「AR化粧鏡」を日本の小売市場に投入する
通販新聞ダイジェスト自社ECサイトを強化するTSI傘下のサンエー・インターナショナル、その施策は？ TSIホールディングス傘下のサンエー・インターナショナルは、実店舗との連携を強化して自社EC売上高を伸ばしている
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチNikeのスゴイ買い物体験を生み出す「店舗＋アプリ」施策の裏側 ニューヨークのナイキ旗艦店は、支払いや試着の手配など、アプリを片手に買い物をする前提で設計されています
単発記事LINEが描くショッピング構想――新施策、事業構想、1年目の評価などをEC事業の新旧・責任者に聞く O2O事業室副室長の藤原彰二氏、LINEショッピング プロジェクトリーダーの田村翔平氏に話しを聞いた
ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポート千趣会、コメ兵が語る「LINEショッピング」を使って売上拡大を実現する方法 千趣会は自社の「LINEショッピング」活用事例を解説、コメ兵は自社のOtoO戦略とLINE活用の狙いを説明した
中国ECのテクノロジー・ウォッチ from JD.com（京東商城）ARで化粧品の使用イメージを購入前に確認！ 化粧品ECの課題を解決する「AR Styling Station」とは ARを活用した「AR Styling Station」で急成長する中国化粧品市場に変革をもたらす
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートECアプリを使うメリットは？ どんな効果があるの？ モバイル時代で勝つためのアプリ活用法 ECアプリのダウンロード数を増やし、利用率を高める方法をヤプリが解説
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「アマゾンとも競争できる」――アシックスがフィットネスアプリを買収した理由 アシックスはユーザーとの接点を増やすために「Runkeeper」を買収、「私たちのブランドがいつも消費者の頭の片隅にあるようにしたい」と話す
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポートECアプリを効果的に活用する方法をアプリ開発ツール「Yappli」の成功事例に学ぶ EC事業者がアプリを活用するメリットと、アプリ開発ツール「Yappli」の特徴とは?
通販新聞ダイジェスト客単価1万円の新規顧客をECサイトに誘導するファッションアプリ「iQON」とは？ 月間約200万のユーザーがアクセスする「iQON」が提携先のECサイトに与えているインパクトなど最新情報を紹介
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアプリは小売店の売上UPに役立つのか? ウォルマート、ノードストロームら米国事例3選 ディックス、ウォルマート、ノードストロームの自社アプリ内に搭載している「店内モード」など、アプリを運用する理由などを解説
いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報楽天の新しい広告アプリ「楽天Super Point Screen」の活用方法 楽天が新しい広告アプリをリリース。これまでにはない、自分の興味のあるジャンルの商品をスクリーンセーバーで広告表示してポイントが貰える機能があるなど、暮らしに入り込んだ広告が打てるのが特徴です。
スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略スマホコマースで成功するための近道はネイティブアプリの視点でUI/UXを考えること オーディエンス（ユーザー）をデバイス横断で管理し、デバイス毎のUX戦略を取ることが重要
スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略アプリコマース元年、スマホユーザーにリーチする為に押さえておきたい「3つ」の変化 スマートフォンユーザーに適切にアプローチする為に押さえておきたい3つのポイントを紹介
通販新聞ダイジェスト成果を上げる通販誘導アプリは「使ってもらう」が重要。東急ハンズ、DeNAなどの事例から学ぶ 東急ハンズ、カカクコム、DeNAが運用するアプリから、ネット販売へ誘導するための取り組みを紹介
最新の米国EC事例から読み解く日本のECの未来最新のオムニチャネル事例が分かる! リアルとネットを融合する米国大手小売店のアプリ体験記 新しい「買い物体験」を創り出す米国の大手リテーラーの取り組みを、実体験を基に紹介
オートバックスのデジタル戦略、店頭連動の強化などでECサイトを刷新＆秋にはアプリをリリース予定 オートバックスセブンが、オンラインとオフラインの連動などデジタル化を加速。公式ECサイト「オートバックスドットコム」を8月1日にリニューアルし、店頭連動を強化。2020年秋には、消費者との“つながり”を強化するための新アプリをリリースする予定
資生堂が「ライブコマース」「Webカウンセリング」でオンライン接客を本格スタートする理由 今後、資生堂全体でオフラインとオンラインを融合させたBCの顧客応対を行っていく方針で、ライブコマース、オンラインWEBカウンセリングの対応プラットフォーム、ブランドを拡大していく
アマゾンvs楽天vsヤフー。EC利用者、利用回数はどこが多い？ 一番見られているモールは？【ニールセン調査】 ニールセン デジタルの調査結果。PCとモバイルの重複を除いたトータルデジタルで最も利用者数が多かったのはAmazonだった。5253万人が月に平均44回利用（閲覧のみの利用も含む）し、GRP（世帯を対象にした延べ視聴率）は1836%
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ楽天のファッション事業の強化策、スマホアプリ「Rakuten Fashion」を単独提供 「Rakuten Fashion」向け専用スマートフォンアプリでは、1200以上の人気ファッションブランドショップの専用ページを設け、商品を掲載・販売。スマホアプリを使ってファッション通販を楽しみたいユーザーのニーズに対応する
しまむらが2020年秋に始めるEC事業――ホームページと公式アプリでECサービスを展開、「しまコレ」はサービス提供を終了へ しまむらのホームページ、チラシなどの情報を把握できる公式アプリ内でECサービスを展開する方式を採用。2020年2月期で売上高9億5000万円を計上した、スマホで商品を注文し店頭取置が行えるアプリ「しまコレ」のサービス提供は終了する
ヤプリの「EC特化」「短期間」「運用負荷軽減」のアプリ構築ソリューション「Yappli for EC」とは 「Yappli for EC」は運用負荷の軽減、短期間でネイティブアプリを立ち上げることに特化したEC向けのソリューション
ユニクロが「バーチャル+リアルの融合」の最新店舗、ディスプレイ240台とコーディネート検索アプリが連動 「ユニクロ 原宿店」では、ユニクロとジーユーが展開するコーディネート検索アプリ「StyleHint（スタイルヒント）」が連動する専用の売り場「StyleHint原宿」を地下1階に設ける。
アシックスの1QのEC売上は約6割増で74億円、コロナ禍でデジタル投資を積極化 2020年1~3月期（第1四半期）におけるEC売上高は前年同期比57.0%増の74億円。新型コロナウイルスの感染拡大で直営店や卸先の臨時休業などが続くなか、デジタルメディアへの投資を強化したことでeコマースの売り上げが拡大した
ECプラットフォーム「Shopify」がローカル配送や分割払い、SNS連携、資金管理など新機能を発表 マーチャント（「Shopify」を利用している事業者）向けの戦略発表会「Shopify Reunite」を開催し、最近実装した機能や、今年中にリリースを予定している機能などを公表した
東京ディズニーリゾートのアプリでグッズのネット通販、臨時休園期間限定で自宅からの購入を実現 これまでは、“パーク内も帰り道も手ぶらで身軽に過ごせる”といったコンセプトで、「東京ディズニーリゾート」来場時のみ利用できるオンラインのグッズ販売機能を提供していた
新型コロナ対策でECなど強化、三越伊勢丹が取り組む3つのデジタル施策 オンライン売上高の計画を上方修正したほか、チャットでスタイリストに相談できるサービスや、スマホで来店予約を行えるサービスなどを導入する。
コロナ禍のイケアがECアプリ「IKEAアプリ」をリリース、買い物チャネルを増やす イケアでは、顧客と従業員の健康と安全確保を最優先し、安心して利用できるように新型コロナウイルス感染症防止への取り組み強化。その一環として、「IKEAアプリ」または「IKEAオンラインストア」での買い物を推奨している
店頭売上が大幅減のアパレル企業、消費者のネットシフトでECは堅調に推移［新型コロナの影響］ 帝国データバンクが4月15日に発表したリリースによると、上場アパレル企業の3月度売上高は9割超の企業で既存店・全店ともに前年同月の月次売上高を下回った。一方で、ネット通販は堅調に伸びている
新型コロナで「買い物習慣はガラっと変化する」――セブン&アイのネット通販が伸長 「今回の件をきっかけに、お客さまの買い物習慣はガラッと変化する可能性が非常に大きい」。セブン&アイ・ホールディングスの2020年2月期決算説明会で、新型コロナウイルス感染拡大による消費者の買い物行動について井阪隆一はこう説明した
アディダス初の公式ECアプリ「adidasアプリ」、オムニチャネル戦略を推進 「adidasアプリ」は、スムーズな商品検索や注文・購入、ユーザーのお気に入りカテゴリー・商品設定機能のほか、アディダスのシューズやウエアの画像による商品検索機能を搭載している
セブン＆アイのEC売上は11.4%減の1002億円【2019年度】 減収は、セブンネットショッピングやセブンミールなどこれまでEC売上高の増収をけん引してきた事業がマイナス成長に転じたほか、ネットスーパーの減収幅が前期より拡大したことが響いた
しまむらが2020年秋以降にネット通販を本格スタート、新設したEC事業部など関連部門は取締役執行役員が統括 2021年2月期はグループの統一テーマを“リ・ボーン”とし、しまむらグループの復活を掲げる。秋以降にも自社EC事業をスタート。実店舗の強みと融合した新事業として新たな柱に育てていくという
