特集・EC物流代行サービス

1点しか在庫がない商品でも撮影、採寸まで提供する通販・EC物流サービス/ティービーエス

流通加工も強みにしている

2014年9月9日 12:05

EC向け物流業務やダイレクトメール発送などを手掛けるティービーエスでは、現在埼玉県三芳町を中心に6つの物流拠点を持ち、90社の物流業務を受託している。物流サービスの特徴は、在庫が1つしかない商品でも、撮影代行や採寸から倉庫管理、発送業務まで行う点にある。

リユース品のネット通販に最適な物流提供

一般的な通販・EC物流では、在庫が1点しかない場合、売れてしまうとその商品情報は必要なくなるため、1点だけの撮影や採寸はコストが高くなり、割が合わなくなってしまう。また、1つしか在庫がない商品を取り扱うEC事業者はSKU数が多いケースがあり、誤差が生じやすい環境にある。こうした難しさのある1点ものの物流業務は、なかなか手がけることができる事業者は少ないという。

「例えば、当社のクライアントであるwajaの場合、数万点以上の商品があり、それらの多くが1点もの。リユース商品を取り扱っている事業者が、いろいろ物流業者を探したけれども1点ものの通販物流を行える会社がないということで、当社を選んでいるケースが多い」（ECソリューション事業部・稲吉稔夫氏）

また、バーコード管理を行っている物流会社の場合、流通加工ができないことも多いが、ティービーエスは流通加工にも強みを持つ。「もともと当社は流通加工を強みにしていた。今でも流通加工を行うノウハウを持っている」（同）と言う。

2014年6月には新たな物流センターも開設し、物流業務の受託件数も増えている。「ほとんどが当社の物流サービスを利用している企業からの紹介。それだけ当社の物流サービスに満足されている事業者が多いという証拠だと思う」（同）と話す。

今後、さらにEC市場におけるリユースの需要が高まる見込み、リユース向けのフルフォルメント業務を強化していく考え。卸向け物流も従来から手掛けており、EC事業者が他社へ卸業務を行いたいとなったケースにも対応可能だ。

ECソリューション事業部・稲吉稔夫氏

【物流サービス概要】

エリア	物流センターの数		6拠点
	物流センター所在地		埼玉県入間郡三芳町・新座市
	対応できる通販企業の所在エリア		全国
	自社の営業拠点があるエリア		埼玉県入間郡三芳町・新座市
特徴	最も得意とする商材		アパレル、雑貨、化粧品
	物流センターの総面積		1万3200㎡
	契約中の物流センターの面積		1万2500㎡
	契約可能な月間最低出荷個数		100個
	メーンターゲットと想定している EC企業の出荷規模（月間出荷個数）		1000個
	年間の総出荷個数（通販荷物に限る）		━
	現在の物流サービスの提供社数（契約中の企業に限る）		90社
	主なクライアント（3社まで）		waja 地球の歩き方常陸屋
対応商品	冷蔵対応の可否		×
	冷凍対応の可否		×
	定温管理の可否		○
	大型商品の取り扱いの可否		○
	化粧品製造業免許の有無		○
	医療機器製造業免許の有無		×
	医薬部外品製造業免許の有無		×
発送	対応配送業者		ヤマト・佐川・日本郵便・SSX・エスラインギフ・エコ配
	メール便の取り扱い		○
	当日お届け便の対応可否		×
	あす楽、あすつく対応の可否		○
	海外配送	可否	○
		対応エリア	指定なし
		使用便名	EMS・国際eパケット・SAL便等
	夜間作業の可否		×
	休日作業の可否		事前確認で○
	365日出荷対応の可否		×（今後対応の可能性あり）
システム	使用在庫管理システム		ロジザード、フレームワークス
	WMSの提供の可否		○
	発送完了メール送信の可否		○
	バーコード管理の可否		○
	デジタルピッキングの可否		×（案件次第で検討）
追加サービス	オリジナル段ボール提供の可否		○
	商品撮影の可否		○
	採寸サービスの可否		○
	ハンガー保管の可否		○
	ギフト包装、のし対応の可否		○
	福袋・セット商品の作成の可否		○
	緩衝材提供の可否		○
	検針サービスの可否		○
	検品サービスの可否		○
	返品商品への対応の可否		○
	コールセンターの提供の可否		○（大規模な場合は提携会社対応）