EC向け物流業務やダイレクトメール発送などを手掛けるティービーエスでは、現在埼玉県三芳町を中心に6つの物流拠点を持ち、90社の物流業務を受託している。物流サービスの特徴は、在庫が1つしかない商品でも、撮影代行や採寸から倉庫管理、発送業務まで行う点にある。

リユース品のネット通販に最適な物流提供

一般的な通販・EC物流では、在庫が1点しかない場合、売れてしまうとその商品情報は必要なくなるため、1点だけの撮影や採寸はコストが高くなり、割が合わなくなってしまう。また、1つしか在庫がない商品を取り扱うEC事業者はSKU数が多いケースがあり、誤差が生じやすい環境にある。こうした難しさのある1点ものの物流業務は、なかなか手がけることができる事業者は少ないという。

「例えば、当社のクライアントであるwajaの場合、数万点以上の商品があり、それらの多くが1点もの。リユース商品を取り扱っている事業者が、いろいろ物流業者を探したけれども1点ものの通販物流を行える会社がないということで、当社を選んでいるケースが多い」(ECソリューション事業部・稲吉稔夫氏)

また、バーコード管理を行っている物流会社の場合、流通加工ができないことも多いが、ティービーエスは流通加工にも強みを持つ。「もともと当社は流通加工を強みにしていた。今でも流通加工を行うノウハウを持っている」(同)と言う。

2014年6月には新たな物流センターも開設し、物流業務の受託件数も増えている。「ほとんどが当社の物流サービスを利用している企業からの紹介。それだけ当社の物流サービスに満足されている事業者が多いという証拠だと思う」(同)と話す。

今後、さらにEC市場におけるリユースの需要が高まる見込み、リユース向けのフルフォルメント業務を強化していく考え。卸向け物流も従来から手掛けており、EC事業者が他社へ卸業務を行いたいとなったケースにも対応可能だ。

ECソリューション事業部・稲吉稔夫氏

【物流サービス概要】

エリア物流センターの数6拠点
物流センター所在地埼玉県入間郡三芳町・新座市
対応できる通販企業の所在エリア全国
自社の営業拠点があるエリア埼玉県入間郡三芳町・新座市
特徴最も得意とする商材アパレル、雑貨、化粧品
物流センターの総面積1万3200㎡
契約中の物流センターの面積

1万2500㎡

契約可能な月間最低出荷個数100個
メーンターゲットと想定している
EC企業の出荷規模(月間出荷個数)
1000個
年間の総出荷個数(通販荷物に限る)
現在の物流サービスの提供社数
(契約中の企業に限る)
90社
主なクライアント(3社まで)waja
地球の歩き方
常陸屋
対応商品冷蔵対応の可否×
冷凍対応の可否×
定温管理の可否
大型商品の取り扱いの可否
化粧品製造業免許の有無
医療機器製造業免許の有無×
医薬部外品製造業免許の有無×
発送対応配送業者

ヤマト・佐川・日本郵便・SSX・
エスラインギフ・エコ配

メール便の取り扱い
当日お届け便の対応可否×
あす楽、あすつく対応の可否
海外配送可否
対応エリア指定なし
使用便名EMS・国際eパケット・SAL便等
夜間作業の可否×
休日作業の可否事前確認で○
365日出荷対応の可否×(今後対応の可能性あり)
システム使用在庫管理システムロジザード、フレームワークス
WMSの提供の可否○ 
発送完了メール送信の可否○ 
バーコード管理の可否○ 
デジタルピッキングの可否×(案件次第で検討)
追加サービスオリジナル段ボール提供の可否
商品撮影の可否
採寸サービスの可否
ハンガー保管の可否
ギフト包装、のし対応の可否
福袋・セット商品の作成の可否
緩衝材提供の可否
検針サービスの可否
検品サービスの可否
返品商品への対応の可否
コールセンターの提供の可否○(大規模な場合は提携会社対応)
この記事が役に立ったらシェア!
記事カテゴリー: 
記事種別: 

中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

ネットショップ担当者フォーラムを応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]

[ゴールドスポンサー]
楽天株式会社 eBay(イーベイ) ecbeing. Qoo10
[スポンサー]
株式会社アイル Wowma! クリームチームマーケティング合同会社 ユーザグラム