外国人ウケする“日本っぽい”商品なんて無駄無駄無駄ァッ！ 既存商品が売れる越境ECツールとは？【ネッ担まとめ】

まとめると、

越境ECがおもしろいのは、アメリカやヨーロッパから注文がたくさん来ているけれど、実は欧米人が買っているわけではない、といったことが起きること。注文者の名前を見ると、キムさん、リーさんといった方々が多くて、欧米に住んでいるアジア人の方々が買ってくださっていたりする。理由を探っていくと、現地のサイズでは大きすぎて、背格好の似ている日本のサイトから探して買っているということがわかったりします。

アメリカで売るのか、ヨーロッパで売るのか、といった話自体に意味がないということですね。自分たちと背格好が似ている人を相手にするのであれば、言語で考えるのはとってもわかりやすいです。すでにある海外からのアクセスを活かしてお手軽に始めることができる仕組みなので、とりあえず始めてみると良さそうです。記事に出てくる釣具屋さんのように、何もしていないのに海外に売れてしまうかもしれません。

まとめると、

インターネットで商品を購入しない理由
「実際の商品を手に取って確認できない」（22%）、「送料がかかる」（20%）、「ネットショッピングの信頼性が低い」（15%）、「個人情報のセキュリティが不安」（13%）、「会員登録が面倒」（12%）。

インターネットで商品を購入する理由
「店頭に行かなくても良い」（71%）、「店頭よりも安い」（53%）、「自宅まで運んでくれる」（51%）、「ポイントが貯まる」（42%）、「24時間購入できる」（41%）。

買わない理由はセキュリティ面の不安や面倒くささ。買う理由は安さと便利さ、ということですね。商品単価などで変わってくると思いますが、ユーザー動向の目安にはなります。かといって、ここだけを追い求めるとモールが競合になってくるので、自社で買う理由をユーザーに聞いてみましょう。

まとめると、

お客様から新規項目のパーミッションを得るためにはECサイト上で十分な告知が必要であり、同時にショッピングカートや受注システムの改変が必要となります。一方、各社ごとに異なるスペックでは埒が明かないでしょう。業界統一基準のごときものが必要かと思います。今こそ業種を超えた協力体制が必要なのではないでしょうか。

受注して発送すれば完了という時代は終わっています。EC事業者がユーザーと密に連携し、受け取りについてこまめに決めることで、物流危機の緩和が期待できるというのが、この記事を書いた笹本さんの意見です。配送業者の選択だけなく、受け取り方法も選択できるような仕組みも考えてみましょう。

母の日に贈り物をした人との「似てるかもグラフ」がとっても役立ちます。

AIか何かで自動的にチェックできるようにならないですかね……。

2つあわせてどうぞ。メルカリの手数料は10%なのでこうなりますよね。

わかるようにするとそこだけ目立ってしまうので……と思いますが、買う側のことを考えてわかりやすく。

「Amazonに無いものはない」と思っているからこそのこの行動。

「売上金から手数料30％を引いた額が依頼者に入る」。何もしないでこれはありがたいです。

これは私も同感です。理解していないというか理解しようとしていない。にもかかわらず細かいことには口を出す。上手くいかない典型的なパターンですね。