ユーザーの28％が3分以内に購入。数字で見るAmazonが興味深い【ネッ担まとめ】

まとめると、

プライム会員の半数以上が、プログラムをとても気に入っていて、Amazonが再び会員費を値上げしても、プライム会員を継続すると回答しています（Amazonは2018年に会員費を年間99ドルから119ドルに値上げしました）。

また、もしAmazonが年会費を139ドルに値上げした場合、プライム会員を解約するかどうかを尋ねたところ、54％が「いいえ」、46％が「はい」と答えました。

米国の調査ですが日本でも同じような傾向なのではないのでしょうか。私もAmazonでの買い物は3分どころか30秒もかからないことも多いですし、年間4,900円の会費が1.5倍ぐらいになったとしても問題なく払うと思います。送料無料も大きいですが、それ以外の特典がどんどん増えますし便利ですからね。

こちらのまとめで取り上げた記事にあるように、日本のAmazonは品質面の向上を考えていますので、信頼性が高まればますますAmazon依存になってしまいそうです。

まとめると、

お客さまに思い出してもらうという点に関していえば、日々の接客対応を磨くのが肝心で、「特別に送るのだから、この商品を」と思ってもらえるサービスをお客さまに提供できるかが鍵だと思っています。それは店舗だけでなくてECでも同じこと。どうやり切るかが勝負です。

目新しいことを先駆的に取り組んでいるのかなと思ったのですが、実際は引用文にある通りで日々の積み重ねが土台にありました。商品力があるので食べてもらうことが重要。店舗なら試食だがネットはそうもいかないのでインフルエンサーに代弁してもらう。新しい人たちにも気にしてもらうために新商品を出していく。すべては商品から始まっていますので、やはりECは売れる商品作りと再認識した記事でした。

まとめると、

https://www.shopify.jp/blog/product-opportunities より編集部でキャプチャ

ブームとは、純粋に目新しさやギミックに基づいて脚光を浴びたものです。ブームは大きなマーケティングチャンスをもたらしますが、ブームに基づいてビジネスを構築した場合、その需要はいずれ消滅してしまうことを忘れないでください。一方、トレンドとは、既存のニーズを新しい方法で満たすものであり、だからこそ、ブームよりもはるかに長く需要を維持することができるのです。

売れる商品を見つける王道的な手法が説明されています。不満や悩みの種は大きなヒントなので、クレームだと思わずに真剣に考えているとひらめきがあるはず。注意したいのは引用文で取り上げた「ブーム」と「トレンド」の違い。ブームは瞬間風速なのでそれに乗ったらすぐに引くことが重要で、トレンドの波には乗ったら乗り続けることが重要です。ブームが続くと思っていると「あの時は売れたのにな……」と思い続けることになってしまいますよ。

作るのは得意だけど売るのは苦手。ネットはわからない……。となると自販機。納得です。

個人的に待ちに待ったサービス！ 売りたいものがあっても梱包が面倒であきらめている人って多いと思います。

Shopifyの過去記事と書籍のまとめなので、これからShopifyを勉強する人にはおススメの記事です。

年末はふるさと納税のピークですよね。となると今からサービスを開始しないと間に合わないということかなと。

「送り状の作成から運賃のお支払いまで、宅急便の発送手続きをスマホの専用サイトで完結できるサービス」。梱包だけは自力で。

SDGsもありますが、こういった動きが企業に求められていますので早めの取り組みを。

商品との出会いはどこ？ 買う場所はどこ？ アフターコロナの世界もちょっと考えてみるといいかも。

「そんな無茶な」と思った人は記事を読んでみてください。時間とお金の使い方に納得するはずです。