解説記事

店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム

iPhoneの「マップ」vs「Googleマップ」の比較＆iPhoneのマップ向けローカルSEO対策を徹底解説

iPhoneの「マップ」と「Google マップ」という2つの地図サービスの違いを知っておくことは、地図サービスを活用したローカルマーケティングを実施する際に役立ちます
口コミラボ2021/6/28 8:007100
DX経営図鑑（全8回）

【GlossierのDX事例】「愛するブランドは私が支える！」ファンの貢献心理が大きな武器に

Glossierは自ら製造した商品をショールームで公開し、オンラインで販売するD2C企業。熱心なファンが集うデジタルコミュニティからいくつもの新商品が生まれてきました。
金澤一央＋DX Navigator 編集部2021/6/28 7:00340
週間人気記事ランキング

雇用調整助成金 特例措置、8月まで延長／コロナ禍で最も利用されているECモールは？【ネッ担アクセスランキング】

2021年6月18日～24日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
内山 美枝子2021/6/25 8:00440
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

クッキーレス時代のマーケティングに重要な「ファーストパーティデータ」。個人情報を喜んで提供する顧客を増やすためのヒント

ファーストパーティデータを駆使したパーソナライゼーションは、Cookieに代わるマーケティング手法になり得るか？ 先行事例から探ります
Digital Commerce 3602021/6/24 8:0022100
EC事業者のための「SEO」と「広告」の話

大規模ECサイトでやるべきSEO施策①「カテゴリ」と「商品データベース」を精査しよう

業態別SEO施策解説第1回「DB型大規模ECサイト編」（前編）【連載第4回】
江沢 真紀2021/6/23 8:001091910

CRMツールを入れたけど「効果がない」はナゼ？失敗するCRM施策と3つの大きな問題点

CRMでLTVとリピート率を改善するには？ CRMツール「アクションリンク」開発者が解説
中村 隆嗣2021/6/23 7:0037150
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

“きざみ昆布”が中国で爆売れ？ 竹内まりやのレコードが台湾で売れる？ 越境ECのいまを探る【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年6月14日〜20日のニュース
森野 誠之2021/6/22 8:0017110

「Magento」から「Adobe Commerce」へ。アドビが取り組むコマース事業の最新情報&Cookieレス対応&事業者事例

アドビはライセンス版「Magento Commerce」を「Adobe Commerce」に統合した。「Adobe Commerce」などが属するサービス群「Adobe Experience Cloud」のアップデートなどの最新情報をまとめた
八田 康浩2021/6/22 7:301170
デジタルコマース注目TOPIX presented by 電通デジタル

今さら聞けないCRM（顧客関係管理）入門。ツール導入までのステップは？ オフラインとのID統合はどう実現する？

消費者の共感を呼ぶ商品やサービスを生み出し選び続けてもらうためには、顧客との接点において関係性を維持させていくCRM施策が不可欠（連載4回）
髙木 真樹2021/6/21 8:006171
DX経営図鑑（全8回）

【CasperのDX事例】重いマットレスはもう卒業！ いくつもの「手軽さ」が生み出す新習慣

アメリカのCasperはミレニアル世代をターゲットにしたマットレスの通販企業。重い、不便といった顧客のペイン（苦痛）を新手法で解消しました。
金澤一央＋DX Navigator 編集部2021/6/21 7:00220
週間人気記事ランキング

「月次支援金」申請受付スタート／楽天が福岡と大阪に物流センター新設【ネッ担アクセスランキング】

2021年6月11日～17日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
内山 美枝子2021/6/18 8:00320

「ワークマンプラス」の需要を生み出すアンバサダー・UGCマーケティングの秘訣＆EC戦略

「ワークマンプラス」の新たな需要を創り出す戦略、UGCマーケティングについて、ワークマンの専務取締役 土屋哲雄氏へインタビューした
朝比美帆2021/6/17 8:00584411Sponsored
『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェスト

1人の主婦が始めたECが年商8億円の事業に。中国越境ECにも挑戦する防音専門ショップ「ピアリビング」の成長ストーリー

EC通販における差別化成功事例③『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸 著　ダイヤモンド社 刊）ダイジェスト（第15回）
高山 隆司, 佐藤 俊幸2021/6/17 8:00121276
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

EC事業者を狙うAPI攻撃。知っておくべき危険性と対処法

Webサイトやモバイルアプリのユーザーインターフェースに対する従来のサイバー攻撃よりも、さらに危険なAPIへの攻撃。API攻撃に注意するべき理由はたくさんあります。
Digital Commerce 3602021/6/17 7:00780

heyが提供する実店舗とECの商品・在庫データを連携するレジアプリ「STORES レジ」とは

「STORES」プラットフォームを展開するheyは、ECサイトと実店舗の在庫情報などを連携・管理するレジアプリ「STORES レジ」をリリースした
公文 紫都2021/6/17 10:002120
越境EC 3.0

越境ECはアメリカに注目！ 巨大マーケットに成長中の米国ユーザー攻略法。カギは「KOL×YouTube」？

越境ECの代理購入サービス「Buyee」の流通総額の国別シェアでアメリカが初めて首位に！ 気になる米国ユーザーとは？（連載第4回）
直井 聖太2021/6/16 8:006211

ただの決済ツールじゃない！ ECの課題を解決するマーケティングツール「Amazon Pay」とは

導入企業数は1万6000社、導入サイト数は10万サイトを突破したID決済サービス「Amazon Pay」についてAmazon Pay事業本部 本部長を務める井野川拓也氏が語る。
瀧川 正実2021/6/16 8:0058171Sponsored

代引きの受取拒否リスクの解消と顧客体験の改善を同時に実現。キングレコードが導入した後払い決済「atone」とは

公式オンラインショップ「KING e-SHOP」と、アニメや声優の商品をメインに扱う「キンクリ堂」の2サイトを運営するキングレコードが、「atone」を導入した背景と効果を語る。
石居 岳2021/6/15 8:00440Sponsored
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

GAFA + ShopifyのEC陣取り合戦が激化！ ITPの影響でプラットフォーマーが有利な世の中に！？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年6月7日〜13日のニュース
森野 誠之2021/6/15 8:0026161

アダストリアなどが導入、“偶然の出会い”を創出するストーリー型オンライン接客ツール「ザッピング」とは？

2021年3月にローンチしたストーリー型オンライン接客ツール「ザッピング」。アダストリアも導入するサービスの概要とは？
公文 紫都2021/6/15 9:0036301

名だたるグローバル企業が10年以上も信頼を寄せる「やりたいこと」を実現するECプラットフォームとは？

「拡張性」「柔軟性」「スピード開発」「サポート力」が強み。ECプラットフォーム「QOR+コマース」を開発・提供するザ・プラントとは
吉野 巨人2021/6/14 8:00340Sponsored
通販新聞ダイジェスト

アフィリエイト広告規制はどうなる？ 執行例などにみる表示責任の議論と解釈＆消費者庁に聞く検討会立ち上げの目的

消費者庁がアフィリエイト広告規制を検討しています。広告表示の責任を負うべき「表示主体者」定義の整理や検討会の議論結果によっては、法改正につながる可能性も排除していません
通販新聞2021/6/14 10:30166212
DX経営図鑑（全8回）

【b8taのDX事例】やっぱり触って確かめたい！ 買い物エンターテインメントの核心とは

b8taはシリコンバレー発のハイテクショールーム。秀逸な効果測定技術と、サブスクリプションモデルの出店料金システム、そして他に見ないユニークな品揃えが特徴です。
金澤一央＋DX Navigator 編集部2021/6/14 7:00552
週間人気記事ランキング

消費者庁がアフィリエイト広告の規制強化／「休業支援金」の申請期限延長【ネッ担アクセスランキング】

2021年6月4日～10日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
内山 美枝子2021/6/11 8:00620
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

Amazonに学ぶ返品対応でCX向上を実現する方法。もっとも重要な3つの「C」

Amazonは返品件数でもトップ企業。返品のオペレーションでもリーダー的存在なのは、「コスト」「コミュニケーション」「コンビニエンス」という3つの「C」を理解しているから
Digital Commerce 3602021/6/10 7:00381

オルビスがIoT＋パーソナライズ＋定額制のスキンケアサービス「cocktail graphy」を開発した理由【サービス開発者に聞いてみた】

オルビスは、初の試みとなるパーソナライズスキンケアサービスを開始した。自宅で肌測定できるIoT「skin mirror(スキンミラー)」、3本のパーソナライズスキンケア、専用アプリを提供する
納富 隼平2021/6/9 8:0057130
パーフェクト ブログ 〜美容×DXの最新トレンドを紹介〜

「バーチャルメイク」の導入で、コスメのCVR2倍以上、売り上げ8倍！？ 化粧品EC、小売店の活用事例

CVR2倍以上、売り上げ8倍を実現する「バーチャルメイク」。化粧品EC、小売店の活用事例から高い効果につながる理由をひも解く
磯崎順信2021/6/9 7:0057180

しまむらや大手小売のEC事業に見る実店舗とネット通販のシナジー、店舗受け取りの効果

しまむらのECサイトを通じた店頭受け取りの顧客は、買上点数、客単価は大幅向上。ユニクロ、TSI、ベイクルーズなど店舗とECを併用する顧客の客単価は、シングルチャネルを大きく上回る
瀧川 正実2021/6/8 10:0019240
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

画像を変えたら売上3倍！ クリックされやすい画像の法則とは【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年5月31日〜6月6日のニュース
森野 誠之2021/6/8 8:0027170
DX経営図鑑（全8回）

【ワークマンのDX事例】巨大な仮想倉庫で欠品知らず、自社ECで店舗も顧客も大満足！

耐久性、機能性、デザイン性で人気のワークマン。大手ECモールから卒業し、自社EC機能で顧客満足度をさらに追求します。
金澤一央＋DX Navigator 編集部2021/6/7 7:0018171

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