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新着ニュース［194ページ目］

「タグを埋め込むだけ」でオンライン接客、「STAFF START」を即日＋ゼロ円で利用できる新機能とは

バニッシュ・スタンダードが新機能を提供開始。オンライン接客の導入を検討している事業者は、導入費用約300万円のコストカットにつながる可能性もある新機能とは

高野 真維

2023年9月1日 7:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル

BtoC-EC市場規模は22.7兆円。物販系は約14兆円でEC化率は9.1%【2022年の電子商取引調査まとめ】

2022年のBtoC-EC市場規模は22兆7449億円で前年比9.91%増。物販系分野のBtoC-EC市場規模は13兆9997億円で同5.37%増

瀧川 正実

2023年8月31日 14:12

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

SHEINと「Forever 21」のSPARCグループが戦略的パートナーシップを締結、「SHEIN」で「Forever 21」を展開へ

SHEINは、ブランド管理会社オーセンティック・ブランズ・グループと不動産事業のサイモン・プロパティー・グループの合弁会社であるSPARC Groupの約3分の1の株式を取得する

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年8月31日 10:00

  • 業界動向

「価格転嫁できない」企業は12.9％。価格転嫁率は43.6％、コスト100円上昇で売価反映は43.6円

帝国データバンク（TDB）が実施した価格転嫁に関する企業調査。企業にはより付加価値の高い商品・サービスを提供するための取り組みが必要と言える

瀧川 正実

2023年8月31日 9:30

  • 業界動向
  • 調査

CO2を5.1トン、輸送台数を205台削減。アスクルが花王、コクヨと「発注量の平準化に関する実証実験」で得た成果とは？

実証実験を行うにあたり、EC事業者起点でAIを活用したシステムを開発。発注量の平準化で物流センターの庫内作業効率化なども成果も得られた

藤田遥

2023年8月31日 7:30

  • 物流・配送
  • 業界動向

Ｊ．フロント リテイリングのコミュニティを活用した次世代のリテール構想とは

Ｊ．フロント リテイリングはメーカーとユーザーの共創で「ユーザーが買いたいと思う商品が買える」「買い手が主人公となる」といったコミュニティを形成し、「新たなるコンテンツの開発」「コミュニティを通じた顧客との新しい関係性」の構築をめざす

瀧川 正実

2023年8月30日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

普段の支払い方法「現金」は約4割。利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」

MMD研究所が行った「2023年7月決済・金融サービスの利用動向調査」によると、普段利用している支払い方法のトップは「現金」で次いで「クレジットカード」が26.5%だった

藤田遥

2023年8月30日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

「無印良品」の良品計画が「ZOZOTOWN」に出店、ECモールでの販売を進める理由は？

良品計画が多店舗展開を進めている。「Amazon」での商品販売をスタートしたのは2020年5月。同年6月には「楽天市場」に出店した

瀧川 正実

2023年8月29日 9:00

  • 業界動向

ZETA、複数商品を組み合わせ提案できるECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」を開発。「回遊率向上とSEO改善が期待できる」

ECサイト内の商品を目的ごとに組み合わせて、ユーザーに提案することができる

藤田遥[執筆]

2023年8月29日 8:30

  • 業界動向
  • 調査

日本通販CRM協会が台湾政府の「デジタル発展部」と協力し、台湾の無店舗小売業協会と覚書締結

一般社団法人日本通販CRM協会は台湾の電子商取引団体との協力分野で覚書を締結した。ビジネスチャンスの拡大など、日本のEC・通販業界への貢献が期待されるという

高野 真維

2023年8月29日 7:30

  • 業界動向
  • 海外

しまむらのネット通販、店舗受取は約9割。店頭で他の商品購入する比率は44%で客単価は1.5倍

しまむらのEC売上高は、ECスタート初年度の2021年2月期は約17億円、2年目の2022年2月期は28億円、3年目の2023年2月期は41億円で推移している

瀧川 正実

2023年8月28日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

ヤマト運輸と日本郵便の協業、「ネコポス」は2025年3月＋「クロネコDM便」は2024年2月までにJPへ全配送業務を委託

ヤマト運輸は、「クロネコDM便」と「ネコポス」の輸送・配達業務を日本郵便（JP）に委託する

瀧川 正実

2023年8月28日 7:30

  • 29
  • 22
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

欧米の消費者はメタバースに肯定的、日本では教育現場や高齢化社会への対応に期待【消費者調査＋レポートまとめ】

メタバースという言葉はすっかり定着し、国内でも大手事業者を中心に参入が進んだ。世界の消費者はメタバースをどのように見ているのだろうか。調査結果とレポートから解説する

高野 真維

2023年8月25日 8:30

  • メタバース
  • 業界動向
  • 海外

通販・EC市場は約11％増の12.7兆円【2022年度JADMA調査】

公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）は、2022年度（2022年4月～2023年3月）の通販・EC市場の売上高調査を行い、このほど速報値をまとめた

瀧川 正実

2023年8月25日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

スクロール360、「物流倉庫見学」の特設サイトを開設。見学会を3拠点で随時開催へ

スクロール360は、2023年9月以降は見学会を随時行う。見学会は少人数制で行い、参加は無料

藤田遥

2023年8月25日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入サイトのレビュー、Q＆Aの投稿数が1000万件を突破

ネットを介して情報を発信しやすくなったことでSNSが広まったことも影響し、「UGC」がマーケティングで注目されるようになった

藤田遥[執筆]

2023年8月24日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

マーケターが身につけたいデータ分析・統計思考／AIのプロに聞く最新トレンドなど 【Web担当者向けイベント8/29＋30開催】

無料オンラインイベント「デジタルマーケターズサミット 2023 Summer」を8/29（火）＋30（水）の2日間で開催。 全36講演の中から「非データサイエンティストこそ聞きたい講演」を3つ紹介！

名久井 梨香[執筆]

2023年8月24日 9:30

  • 集客

幸楽苑ホールディングスがECモール店を閉店、通販事業から撤退する理由

「幸楽苑 楽天市場店」「幸楽苑 Yahoo!ショッピング店」「幸楽苑 Amazon店」を9月末までに閉店。11月1日付で通販事業部を廃止する

瀧川 正実

2023年8月24日 9:00

  • 開店
  • 業界動向

米Amazon、自社配送の出品事業者へ新たに2%の手数料を徴収へ

自社で発送する商品をAmazonプライム対象商品として販売できるプログラム「Seller Fulfilled Prime（SFP）」で、新たに2%の手数料を徴収する

瀧川 正実

2023年8月24日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

フューチャーショップ、EC物流代行の富士ロジテックHDと連携開始

フューチャーショップは富士ロジテックホールディングスと連携。物流全般のアウトソーシングを展開する企業との連携で、フルフィルメントのサポートを手厚くする

高野 真維

2023年8月24日 7:00

  • 物流・配送
  • 業界動向
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