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新着ニュース［193ページ目］

富士フイルム子会社、ユーキャン、ABCマートなどのECサイトで顧客情報が漏えいした原因は？

共通するのは、ショーケースが提供している入力アシストサービスのシステムを利用していること。ショーケースの入力アシストサービスのシステムが、第三者による不正アクセスを受けてソースコードの改ざんが行われたという

石居 岳[執筆]

2022年11月1日 8:30

  • 運営
  • セキュリティ

カゴ落ち率は64.7%、機会損失額は平均で売上の約2倍【イー・エージェンシー調査】

売り上げの約2.0倍がカゴ落ちしていると想定した場合、たとえば、「カートインユーザー数が3000人、月商が500万円のECサイト」では、カゴ落ちしたユーザー数は約1941人、機会損失額は約1000万円発生している可能性がある

瀧川 正実

2022年11月1日 7:30

  • 売上向上

Ｊ．フロントリテイリングがeスポーツ事業に参入

Ｊ．フロントリテイリングは、eスポーツチーム「SCARZ（スカーズ）」を保有するXENOZ（ゼノス）の発行済株式50.8%を取得して子会社化する

石居 岳[執筆]

2022年10月31日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）

Amazonビジネスが「相見積もり機能」、インボイス制度の「適格請求書発行」、「販売者所在地」表示などの機能提供

「Amazonビジネス」では機械学習による出品お薦め機能の改善に注力するなど、利便性の高いサービス・機能の提供に取り組んでいる

石居 岳[執筆]

2022年10月28日 8:30

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • CRM
  • 業界動向

キャッチボールの後払い決済「届いてから払い」、支払い方法に「PayPay」を追加

「届いてから払い」は、ECサイトや通販などでの買い物の際、「商品が届いてから、さまざまな選択肢から支払い方法を決める」ことができる保証付き決済サービス

瀧川 正実

2022年10月28日 8:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

「fracora」の協和、販売1か月で1万本超販売の目元クリームなどヒット商品のリニューアル品を発売

美容ブランド「fracora」を手掛ける協和は、発売1か月で1万本超を販売した目元の美容クリームと、累計1000万本超販売のオールインワン美容ドリンクのリニューアル商品を発売した

高野 真維

2022年10月28日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）

満足率85%の「JUNチャットサービス」とは？ リアル店舗と同等の接客体験ができるジュンの顧客体験

ジュン独自の「JUNチャットサービス」は、対応するのはAI（人工知能）ではなく、販売スタッフを経験した接客のスペシャリスト。顧客の相談のほか、コラージュによるコーディネイト提案、人気の骨格タイプやパーソナルカラーに適した提案も行う

石居 岳[執筆]

2022年10月27日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

スカパーJSATがECビジネスに参入、放送+動画配信+グッズ販売でファン体験を拡張

スカパーJSATが立ち上げたECサイトは「スカパー！グッズモール」。運営の基盤となるプラットフォームは、ecbeingが提供するECサイト構築パッケージ「ecbeing」を導入した

瀧川 正実

2022年10月26日 9:00

  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向
  • 調査

Hameeが新規事業の創出めざす起業家からの事業案を募集する「客員起業家制度」とは

Hameeの「客員起業家制度」は、社内の新規事業創出制度「クリ魂キャンプ」を外部にも広げる制度。社外起業家の熱量と、Hameeのリソースやノウハウを深く連携させる

石居 岳[執筆]

2022年10月26日 8:30

  • 業界動向

ニトリとエディオンの協業がスタート。ECサイトでの相互送客、コラボブースの設置

ニトリホールディングスとエディオンは、資本業務提携により、店舗開発に向けた協働、商品の相互交流と商品ラインアップ拡充、EC事業でのシナジー創出――などを進める

瀧川 正実

2022年10月25日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 物流・配送
  • 開店
  • 業界動向

ティンパンアレイがユーズド商品の通販サイト「RAGTAG」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

ユーズド品ならではの絞り込み項目などを実装し、検索機能の充実化およびサイトの利便性向上の実現をめざす

藤田遥

2022年10月25日 9:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

ギフトの購入場所は「総合ECサイト」が1位、「デパート・百貨店」は2位。ECでの購入増も渡し方は「手渡し」が主流

オンラインギフトサービスを展開するギフトモールが運営する「ギフトモール オンラインギフト総研」が、ギフト利用の実態を探るために調査を実施した

石居 岳[執筆]

2022年10月25日 8:30

  • 業界動向
  • 調査

シャディがディズニーと協業、メタバースカタログ＆ギフトカタログなど発行の新プロジェクト「Share The Magic！」とは

シャディはディズニーと提携の新プロジェクトを始めた。ECではディズニー専門のメタバースカタログ、ギフトカタログ、専用コーナーを新設。販売店でもディズニーグッズの専門コーナーを新規導入していく

高野 真維

2022年10月24日 8:30

  • 開店
  • 通販・ECシステム

【賃上げ調査】2023年度に引き上げ予定は8割、「急激な物価上昇のなか、賃上げ実施に前向きな企業が増えている」

現状の物価高の下では、企業は従業員の生活維持のために賃上げをせざるを得ない側面があり、業績との兼ね合いのなか、企業は難しい判断を迫られている

石居 岳[執筆]

2022年10月24日 8:00

  • 動画
  • 運営
  • 業界動向

ほぼ日が海外向けECを本格化、自社開発の通販サイトグローバル越境ECに対応

自社開発のECサイトにD2C越境ECプラットフォームを導入。100種類以上の通貨による価格表示などに対応する

石居 岳[執筆]

2022年10月21日 9:25

  • 海外

生鮮食品EC「クックパッドマート」、定期便オリジナル商品の共同開発と販売を開始

「ユーザーの日々の料理の課題を解決するもの」を小規模事業者など全国の食の作り手と連携して開発する

瀧川 正実

2022年10月21日 7:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 物流・配送
  • 業界動向

Amazonグローバル事業統括責任者が語るECの未来とビジネス戦略。「『コロナ禍前と変わらなかったこと』を経営の軸足に」

ECイベント「Amazon ECサミット2022」に登壇したAmazonシニアバイスプレジデントのラス氏は、消費者からの需要などコロナ禍前と変わらなかったことを経営の軸足に置くと説明

高野 真維

2022年10月21日 7:00

  • 業界動向

【Amazonの新機能】販売事業者からユーザーへのメール配信＆LINEで通知を受け取れるサービス

アマゾンジャパン主催のECイベント「Amazon ECサミット2022」で、販売事業者が顧客に直接メールを配信できる機能とLINEで通知を受け取れるサービスのリリース予定を公表した

高野 真維

2022年10月20日 9:00

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • CRM
  • 業界動向

Amazonのジャスパー・チャン社長「日本への投資額は2010年から2021年までに4.5兆円超」

アマゾンジャパン主催のECイベント「Amazon ECサミット2022」に登壇したジャスパー・チャン社長は、「日本への投資額は2010年から2021年までに4.5兆円超にのぼった」と説明

高野 真維

2022年10月20日 8:30

  • 業界動向

「LOHACO」の標準より遅い届け日指定でPayPayポイントを付与する「おトク指定便」の実証実験が好評、実施を継続

2022年8月28日～10月9日まで行った「おトク指定便」の実証実験の結果、約半数のユーザーが利用し好評だったため「5のつく日」に実施を継続する

藤田遥

2022年10月20日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年4月 4月30日 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
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