ウェビナーベイクルーズのECはなぜ好調？デジタル接客に注力する理由は？ EC統括・加藤氏にECエバンジェリスト川添氏が聞く無料ウェビナー【8/20開催】 自社EC比率72%を誇るベイクルーズの「デジタル接客」はEC売上にどのような影響を与えているのか。ECを統括する加藤利典氏がそのノウハウを紹介。モデレーターは、ファッションECビジネスに詳しいECエバンジェリストの川添隆氏
ウェビナー「顧客の心をつかむ」オンライン施策とは？チョコレート店「ミニマル（Minimal）」創業メンバー田淵氏＆FRACTA河野氏の公開対談【8/18無料ウェビナー】 チョコレート菓子のD2Cブランド「 Minimal -Bean to Bar Chocolate-」は、コロナショックを乗り越えるために、どうやってオンラインで顧客ロイヤルティを高めているか？ D2Cビジネスに詳しいFRACTA河野氏による公開インタビュー形式無料ウェビナーを、8/18（火）15時〜開催する
ウェビナーリアル店舗とECの役割、買い物体験はどう変化する？ パルコ林氏、カウンターワークス三瓶氏・竹信氏が語る未来の消費行動【無料ウェビナー8/7】 8/7（金）16時〜、パルコの林直孝氏、COUNTERWORKSの三瓶直樹氏、竹信瑞基氏が「商業施設の未来」について議論する無料ウェビナーを開催する
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～「大手との真っ向勝負は避ける」――アリババとJDを追う中国EC3位の新鋭「Pinduoduo」のビジネスモデルとは ソーシャルECで台頭した「拼多多（Pinduoduo）」のGMVは唯品会（VIP.com）を超え、「Taobao.com」「JD.com」に次ぐ、中国3番目のECサイトとなった
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチInstagramのインスタ内で決済まで行う新機能「Checkout（チェックアウト）」とは？ 写真共有アプリからECプラットフォームへと転換するInstagram
ECサイトで最も使われたソーシャルログインは「LINE」、2位は「Yahoo! JAPAN」 フィードフォースは、ECサイトやWebサイトにおけるソーシャルログイン利用実態調査「ソーシャルログイン利用状況調査2019」を公表した
ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポートInstagramをECビジネスの売上UPにつなげたい人は押さえるべき利用者のインサイト Instagramをビジネス活用する上で必要な最新情報と、EC事業拡大における活用のヒントを探る
いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報Instagramのネット通販活用で押さえておくべき3つのポイント プロフィール欄のURL（飛び先の明示）、カテゴリページの作成、「リポスト」などが重要になる
いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報Instagramのフォロワーを増やしたい場合に押さえておくべきポイント フィード上で投稿を上位表示させるには「親密度×重み×経過時間」を押さえておくべし
通販新聞ダイジェスト潜在顧客にどうアプローチする? 新規客が急増したファンケル化粧品の商品価値の伝え方 ターゲット商材の売り上げは前年比2ケタに近い伸長率で推移し、新規獲得顧客は計画比2ケタ増で伸びている
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチFacebookがECプラットフォーム化する？ FBメッセンジャーの買い物機能を解説 フェイスブックはメッセンジャープラットフォームv.1.2をリリース、小売業者はフェイスブック経由で商品購入を促進することが可能
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチPinterestユーザーの5割はECで買う? ネット通販との親和性が高いピンタレスト最新情報 ピンタレストユーザーの55%はピンタレスト上で商品を購入しているという
一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集コンバージョン約10倍の事例! ソーシャルで成果を出すコンテンツの作り方、教えます 1桁台で推移していたコンバージョン件数を、10か月で約10倍に伸ばしたソーシャル活用術
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチFacebook幹部があかす動画EC成功のひけつ「最初の3秒とおもしろさが重要だ」 Facebook社のeコマース部門長は「TVCMや公式サイトに載せる30～90秒のビデオとは違い、最初の3秒が最も重要」と説明
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめインスタグラムが話題だけど、ツイッターだってまだまだできる子なんです! など10記事【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年10月5日～10月11日のニュース
通販新聞ダイジェスト“電話だけじゃない”LINE活用などコールセンター大手に学ぶイマドキの顧客対応例 顧客対応に関する業務の中身が変わりつつあり、電話以外のチャネルを活用するノンボイスの領域が広がっている
海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツやっぱりファンとの関係性作りはメルマガ。解約率2%のサブスクリプションECの秘訣 意外とメールマガジンを疎かにしているネットショップが多いのだが、まだまだ非常に強力な手段である
単発記事LINEで新規客2割増、客単価3割上昇など。事例から学ぶ通販・ECに役立つLINE@活用法 LINE@を使って成果をあげているEC事業者3社の事例から、LINEの通販・EC活用における可能性に迫る
ファンケルがライブコマースをスタート、コロナ禍の購買行動の変化に対応 ファンケルの販売チャネル戦略は今期（2021年3月期）、通販においては新型コロナウイルス感染症の影響により、直営店舗で購入しにくい環境に対応。通販・ECサイトに顧客を誘導するなど、マルチチャネルを持つ強みを発揮する方針を掲げる
「Pinterest」が動画配信機能を全ビジネスに拡大、「動画→ECサイト」の誘導が可能に これまではファッションECのC Channel、動画メディア事業のTasetemade Japanといった一部の初期パートナーのみに提供していた。「Pinterest」でビジネスアカウントを持つ全ての企業が動画を活用したネット通販、マーケティングなどに活用できるようになる
ecbeingとオプトがEC分野のSNSマーケティングで業務提携 業務提携で取り組むのは、SNSでの商品認知から興味喚起・ECでの商品理解、検討から購入、SNSでのシェアなど、生活者の行動（ビッグデータ）を分析。事業戦略・商品戦略・コミュニケーション戦略立案への活用を支援する
ECサイトが利用する広告媒体は「Google ショッピング広告」が約62%でトップ フィードフォースが実施したデータフィード利用状況調査2019によると、2019年8月時点で、Webサイトのサービス内容別に利用媒体を集計した結果、ECサイトでは「Googleショッピング広告」を利用する割合が61.9%と最も利用されている結果となった
運用の手間なしで新規客の獲得を支援、インテリア専門SNS「RoomClip」がEC向けサービスを本格スタート ユーザーが投稿したインテリアコーディネートの写真から、その商品を扱っているECサイトへユーザーを誘導。
インスタグラムの投稿写真をECサイトに活用、購入率アップを支援する「visumo」をecbeingがリリース 米国や欧州ではインスタグラムの投稿写真をECに活用するECのマーケティング手法が広がっているという
SNSマーケティングの効果を可視化する測定ツール、テレビ通販のオークローンが導入 SNSマーケティング施策の影響度を定量的・定性的に可視化するアライドアーキテクツのツール「ブランドタッチマネージャー」を導入
42社の最新ソーシャルメディア活用の事例集など。EC企業は目を通しておきたい報告書 経済産業省が「ソーシャルメディア活用に関する調査報告書」を公表、「ozie」、ピーチ・ジョン、ジーユーなどの事例を紹介
ショッピングSNS「#Cart」に新機能、有名人に直接自社商品を紹介できる「オンラインキャラバン」 人気アパレルブランドや百貨店、有名ネットショップなど大小合わせて2000店以上が参加する「#Cart」の新機能
6割超の欧米や日本の消費者はソーシャルが購買行動に影響しないと回答、A.T.カーニー調査 一方で95%の中国を筆頭に、インド、南アフリカ、ブラジルなどでは多くの消費者がソーシャルメディアの評価を参考にしていると回答
クチコミなどのテキストデータを分析しECの商品開発やマーケ活動を支援、アライドアーキテクツら ユーザーアンケートの自由記述データやカスタマーセンターに集まったクチコミなどのテキストデータを総合的に分析する
