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イオンが配信を始めたコード決済「AEON Pay」など搭載のトータルアプリ「iAEON」とは？

イオンはリアル店舗とデジタルの融合を進めており、店舗とデジタルを融合したシームレスな体験を提供するのが目的

石居 岳

2021年9月1日 9:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」を松井証券が投資情報メディア「マネーサテライト」に導入

松井証券は運営する投資情報メディア「マネーサテライト」に、ZETAが提供するレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」を導入した

藤田遥

2021年9月1日 9:00

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  • 業界動向

新型コロナによる小学校の臨時休業などで労働者を有休取得させた事業者への制度「両立支援等助成金（育児休業等支援コース（新型コロナウイルス感染症対応特例））」とは

新型コロナウイルス感染症への対応として、臨時休業などをした小学校などに通う子どもの世話を行う労働者に対し、有給（賃金全額支給）の休暇（労働基準法上の年 次有給休暇を除く）を取得させた事業主は助成金の対象となる

瀧川 正実

2021年8月31日 10:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

店舗とECをシームレスにつなぐDXソリューション「ZETA CLICK」に「スタッフレコメンド成果管理機能」を追加

ZETAは提供するDXソリューション「ZETA CLICK」に、サイジニアが保有する特許を活用した「スタッフレコメンド成果管理機能」を追加した

藤田遥

2021年8月31日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

ヤマト運輸が始めたEC商品返品時の手続きや業務をデジタル化するEC事業者向け「デジタル返品・発送サービス」とは

「デジタル返品・発送サービス」は返品手続きや業務をデジタル化、従来発生していたユーザーによる電話での返品依頼や伝票作成の手間といった返品手続きを簡便化するサービス

石居 岳

2021年8月31日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

【EC調査】年商100億円以上の企業の課題は「売上拡大」。返品率は5-10％未満がボリュームゾーン

エルテックスは、EC・通信販売事業関与者の実態調査「通販事業全般の課題」「EC/通販システム導入時の重視点」「年商規模別返品率」などを集計・分析した

石居 岳

2021年8月30日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

食品の通販・ECで表示に関する自主基準、「通信販売広告における食品の表示に関する方針」をJADMAが策定

公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）が策定したのは「通信販売広告における食品の表示に関する方針」。生鮮食品や加工食品などの食品を通販・ECサイトで販売する際の広告作成における基本的な考え方を示している

石居 岳

2021年8月27日 10:00

  • 売上向上
  • 業界動向
  • 行政・法律

アドブレイブのCRM「アクションリンク」とネットショップ支援室の定期通販特化型カートシステム「楽楽リピート」が連携

EC市場の拡大に伴うEC事業者の増加、新規獲得のCPA高騰などで、既存顧客のLTV（顧客生涯価値）向上につなげるCRMの重要性が高まっている

瀧川 正実

2021年8月27日 9:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 業界動向

JR東日本のECモール「JRE MALL」にサイト内検索「ZETA SEARCH」導入。検索結果の精度＆表示速度向上を実現

JR東日本は運営するECモール「JRE MALL」に、ZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した

藤田遥

2021年8月27日 9:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

コロナ禍（4-6月）の自社EC利用はどうだった？ 注文はスマホ経由が増、PC経由は減【フューチャーショップ調査】

フューチャーショップは「futureshop」の導入店舗を対象に、2021年4-6月の消費者による自社ECサイトの利用状況に関する調査を実施した

瀧川 正実

2021年8月26日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

ルームクリップが買収した石川森生社長のインテリアD2C「Kanademono」とは？ 買収目的は？

「Kanademono（カナデモノ）」などを展開するbydesign（バイデザイン）は、DINOS CORPORATIONのCECO（Chief e-Commerce Officer）の石川森生氏が社長を務めている

石居 岳

2021年8月26日 9:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 業界動向

クラウドECプラットフォーム「メルカート」と「STAFF START」が標準連携。導入費約5分の1、最短1か月で導入可能に

バニッシュ・スタンダードのアプリケーションサービス「STAFF START」は、クラウドECプラットフォーム「メルカート」との連携を開始した

藤田遥

2021年8月26日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

顧客体験の価値を高めるAR活用のデジタルとアナログ融合のコンテンツ展開をコクヨが実証実験

働き方の実験場「THE CAMPUS」内で実証実験を実施。タブレット画面にARコンテンツを表示することにより、顧客体験価値の拡張を提供する

石居 岳

2021年8月25日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル

「Amazon Pay」決済でAmazonギフト券支払い金額の0.5%を還元、拡充されたAmazonの消費者還元施策

「Amazon Pay」を導入している自社ECサイトでの買い物の際、Amazonアカウントに登録されたAmazonギフト券の残高を使い「Amazon Pay」で支払うと、ギフト券での支払い金額0.5%分がギフト券で還元される

瀧川 正実

2021年8月24日 10:15

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

コロナ禍の通販・EC市場は20%増の10.6兆円に拡大【JADMAの2020年度売上高調査】

公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）が発表した2020年度（2020年4月-2021年3月）の通販市場売上高調査（速報値）。2020年度通販の売上高は前年比20.1％増の10兆6300億円

石居 岳

2021年8月24日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

BeeCruiseがアメリカ国内Shopifyセラー専用の配送系アプリ「BEEYOND」をリリース

BeeCruiseはアメリカ国内のShopifyセラー向けに越境ECの配送課題解決につながるアプリ「BEEYOND」をリリースした

藤田遥

2021年8月24日 9:00

  • 業界動向

コロナ禍でアジアや米国の消費者は日本製品を越境ECで購入している？ その頻度は？

中国・台湾・香港・韓国・タイ・アメリカの消費者に対して行った越境EC利用に関する調査

石居 岳

2021年8月23日 11:30

  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

休業した労働者が生活資金を直接申請できる「休業支援金」、申請対象期間を11月末まで延長と厚生労働省が公表

9月末までだった「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」（休業支援金）の申請対象期間を、11月末まで延長する

瀧川 正実

2021年8月23日 11:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

スマホの非接触決済サービス利用上位は「iD」「モバイルSuica」「楽天Edy」

「2021年7月スマートフォン決済（非接触）利用動向調査」によると、スマホの非接触決済サービストップは「iD」【MMD研究所が18歳～69歳の男女45000人を対象に調査】

藤田遥

2021年8月23日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

コロナ禍の越境ECトレンドは？「進撃の巨人」最終話掲載の漫画などが好調、大谷翔平選手のカードが急成長【2021年4-6月】

イーベイ・ジャパンが、2021年4-6月期（第2四半期）に日本のセラー（出品者）が出品したアイテムの販売動向を発表

石居 岳

2021年8月20日 9:00

  • 業界動向
  • 海外
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編集部からのおしらせ

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