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ゲオが公式通販サイト「ゲオオンラインストア」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入

「ZETA SEARCH」「ZETA RECOMMEND」導入で、検索速度の高速化やサイト内機能の充実化を図る

藤田遥

2023年2月14日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

メルカリ、越境EC事業者4社と提携。越境ECチャネルを強化へ

メルカリは越境ECの 「Neokyo」や「doorzo（任意門）」などと正式に提携を開始した。これにより、越境ECチャネルの販路強化をめざす

高野 真維

2023年2月14日 6:00

  • 業界動向

【値上げ調査】コスト上昇を企業が負担した割合は60％。4月に値上げ予定の小売業は6割

価格転嫁の実態は業種・業界や取引関係、消費者などとの関係で受ける影響が大きく、コスト上昇分の多くは企業が負担しているのが現状という

石居 岳[執筆]

2023年2月13日 8:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 業界動向
  • 調査

Shopify Japanの2023年戦略 。大手向けプラン「Shopify Plus」の本格展開＆パートナーとの提携強化など

Shopify Japanは事業戦略説明を開催。これまでの国内実績や、2023年に注力していく領域について説明した

高野 真維

2023年2月13日 6:30

  • 業界動向

かっこの不正検知サービス「O-PLUX」がチャットボットツール「qualva」と連携。不正注文や悪質転売の対策が可能に

かっこの不正検知サービス「O-PLUX」がチャットボットツール「qualva」と連携開始。コスト削減および、アフィリエイト報酬目的の不正注文や悪質転売の対策が可能になった

高野 真維

2023年2月13日 6:30

  • 運営
  • セキュリティ

【大雪予報による配送への影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2/10～11）

大雪の影響による幹線道路、一般道路の通行止め、道路規制や渋滞、除雪状況などの影響を受け、広範囲で荷物の配送に遅れが生じる可能性がある

瀧川 正実

2023年2月10日 16:22

  • 運営
  • 物流・配送

アスクルが歯医者向け通販を強化、歯科医院向け通販・ECのフィードを傘下に

フィードは全国の歯科医院に向けて医療関連の通信販売事業「FEEDデンタル」を展開。海外商品を含めたコストパフォーマンスの高い歯科材料や歯科用品など専門商材の幅広い品ぞろえを強みに成長してきた

石居 岳[執筆]

2023年2月10日 9:30

  • 業界動向

インフレで買い物客の動向はどう変わる？ 「実店舗よりもオンライン利用者が多い」など5つの最新トレンド

クリテオが実施した調査によると、買い物客の 55% が、購入前にオンラインでより多くの時間を費やし、ベストオファーやお買い得品を検索していることがわかった

高野 真維

2023年2月10日 8:00

  • 業界動向

かっこ、後払い決済の導入コストと工数を削減するパッケージ「SaaS型BNPLシステム」を提供開始

かっこは後払い決済の新たなパッケージ「SaaS型BNPLシステム」を提供開始した。導入コストと運用のハードルが低く、収益の最大化と顧客状況の把握が可能になるという

高野 真維

2023年2月10日 7:00

  • 開店
  • 決済

KOMEHYOオークションがWebサイト多言語化ソリューション「WOVN.io」を導入

ヴィンテージ商品のニーズが高い北米や中国からの入札参加を増やし、オークションの活性化につなげる

藤田遥

2023年2月9日 9:00

  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

松竹が「Froovie／フルービー」「松竹歌舞伎屋本舗」を統合したECサイト「松竹ストア」を開設

将来的に「松竹ストア」内に新しいサイトを増やすことも想定。拡張性のあるECシステムとして「ecbeing」を採用したという

瀧川 正実

2023年2月9日 8:30

  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

世田谷自然食品がAmazonに出店、「転売対策」「利便性向上」が目的

世田谷自然食品は、第三者の手に渡った管理状態の不透明なモノが届くことを防ぐために、Amazonへの公式出店が必要だと判断した

石居 岳[執筆]

2023年2月9日 7:30

  • 売上向上
  • 業界動向

ヤフーとLINE、ZHDの合併で、eコマースは「ポイント・販促中心」から「成長と収益性のバランスを両立」にシフトへ

Zホールディングス、ヤフー、LINEが2023年度中に合併へ。eコマースの経営目標は、従来の「ポイント・販促中心」から、「グループアセットを最大限活用することに注力し、成長と収益性のバランスを両立」に変える

石居 岳[執筆]

2023年2月8日 9:00

  • 業界動向

国内EC市場活性化に向けた“4つのシナリオパターン”とは？ 日本のBtoC-EC市場「2024年にはEC化率が10%に到達する」

Mirakl（ミラクル）が公開したレポート「国内BtoC-EC市場の近未来予想と活性化への期待」を解説し、国内EC市場活性化に向けた4つのシナリオパターンなどを紹介する

高野 真維

2023年2月8日 8:30

  • 業界動向

メタバースECなどバーチャルショップ認知度は3割。認知しているユーザーの約半数は利用経験

メタバースなどのWeb3（WEB3.0）を活用した新たな購買体験は、BEAMS、NIKE、FOREVER21などのブランドの進出により、小売業における新たな顧客接点として期待が高まっている

石居 岳[執筆]

2023年2月7日 9:00

  • 業界動向

ANA Xが公式ECモール「ANA Mall」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

「ZETA SEARCH」導入で、サイト内検索の高速性や利便性向上に取り組む

藤田遥

2023年2月7日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

ヤマト運輸「年度ごとに運賃を見直す」。「宅急便」「EAZY」「宅急便コンパクト」「国際宅急便」は10%値上げへ

「物流事業者は、これまでも生産性向上などさまざまな取り組みを進めてきたが、物流に必要なコストを、運賃やサービス料金に適切に反映できていないことに加え、コスト上昇を吸収することが極めて難しくなっている」（ヤマト運輸）

瀧川 正実

2023年2月7日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

日本航空がECモール事業に進出。グループの「JALショッピング」は営業終了、通販モールへ完全移転

約3000万人のJALマイレージバンク（JMB）会員に向けて、物販を手がける企業の商品を購入できる“買い物の場”を提供

瀧川 正実

2023年2月6日 10:30

  • 120
  • 動画
  • 業界動向

食品メーカーの2023年値上げは前年比2倍ペース。月間2000品目超の値上げ、夏まで常態化の可能性

今後は、4月に控える輸入小麦の価格改定動向が注目される。小麦の国際相場はピークから下落しているが2021年に比べると高止まりの状態が続いている

石居 岳[執筆]

2023年2月6日 9:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 業界動向
  • 調査

【カスタマーサポート調査】51%が“1時間以内の回答”を期待。満足度が高い対応で「利用頻度が上がった」が3割

PR TIMESが実施した調査によると、問い合わせ経験のあるビジネスパーソンは、問い合わせ後1時間以内の回答を期待する人が半数以上にのぼることがわかった

高野 真維

2023年2月6日 7:00

  • 業界動向
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