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【EC調査】年商100億円以上の企業の課題は「売上拡大」。返品率は5-10％未満がボリュームゾーン

エルテックスは、EC・通信販売事業関与者の実態調査「通販事業全般の課題」「EC/通販システム導入時の重視点」「年商規模別返品率」などを集計・分析した

石居 岳

2021年8月30日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

食品の通販・ECで表示に関する自主基準、「通信販売広告における食品の表示に関する方針」をJADMAが策定

公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）が策定したのは「通信販売広告における食品の表示に関する方針」。生鮮食品や加工食品などの食品を通販・ECサイトで販売する際の広告作成における基本的な考え方を示している

石居 岳

2021年8月27日 10:00

  • 売上向上
  • 業界動向
  • 行政・法律

JR東日本のECモール「JRE MALL」にサイト内検索「ZETA SEARCH」導入。検索結果の精度＆表示速度向上を実現

JR東日本は運営するECモール「JRE MALL」に、ZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した

藤田遥

2021年8月27日 9:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

アドブレイブのCRM「アクションリンク」とネットショップ支援室の定期通販特化型カートシステム「楽楽リピート」が連携

EC市場の拡大に伴うEC事業者の増加、新規獲得のCPA高騰などで、既存顧客のLTV（顧客生涯価値）向上につなげるCRMの重要性が高まっている

瀧川 正実

2021年8月27日 9:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 業界動向

コロナ禍（4-6月）の自社EC利用はどうだった？ 注文はスマホ経由が増、PC経由は減【フューチャーショップ調査】

フューチャーショップは「futureshop」の導入店舗を対象に、2021年4-6月の消費者による自社ECサイトの利用状況に関する調査を実施した

瀧川 正実

2021年8月26日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

クラウドECプラットフォーム「メルカート」と「STAFF START」が標準連携。導入費約5分の1、最短1か月で導入可能に

バニッシュ・スタンダードのアプリケーションサービス「STAFF START」は、クラウドECプラットフォーム「メルカート」との連携を開始した

藤田遥

2021年8月26日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

ルームクリップが買収した石川森生社長のインテリアD2C「Kanademono」とは？ 買収目的は？

「Kanademono（カナデモノ）」などを展開するbydesign（バイデザイン）は、DINOS CORPORATIONのCECO（Chief e-Commerce Officer）の石川森生氏が社長を務めている

石居 岳

2021年8月26日 9:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 業界動向

顧客体験の価値を高めるAR活用のデジタルとアナログ融合のコンテンツ展開をコクヨが実証実験

働き方の実験場「THE CAMPUS」内で実証実験を実施。タブレット画面にARコンテンツを表示することにより、顧客体験価値の拡張を提供する

石居 岳

2021年8月25日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル

「Amazon Pay」決済でAmazonギフト券支払い金額の0.5%を還元、拡充されたAmazonの消費者還元施策

「Amazon Pay」を導入している自社ECサイトでの買い物の際、Amazonアカウントに登録されたAmazonギフト券の残高を使い「Amazon Pay」で支払うと、ギフト券での支払い金額0.5%分がギフト券で還元される

瀧川 正実

2021年8月24日 10:15

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

BeeCruiseがアメリカ国内Shopifyセラー専用の配送系アプリ「BEEYOND」をリリース

BeeCruiseはアメリカ国内のShopifyセラー向けに越境ECの配送課題解決につながるアプリ「BEEYOND」をリリースした

藤田遥

2021年8月24日 9:00

  • 業界動向

コロナ禍の通販・EC市場は20%増の10.6兆円に拡大【JADMAの2020年度売上高調査】

公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）が発表した2020年度（2020年4月-2021年3月）の通販市場売上高調査（速報値）。2020年度通販の売上高は前年比20.1％増の10兆6300億円

石居 岳

2021年8月24日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

コロナ禍でアジアや米国の消費者は日本製品を越境ECで購入している？ その頻度は？

中国・台湾・香港・韓国・タイ・アメリカの消費者に対して行った越境EC利用に関する調査

石居 岳

2021年8月23日 11:30

  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

休業した労働者が生活資金を直接申請できる「休業支援金」、申請対象期間を11月末まで延長と厚生労働省が公表

9月末までだった「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」（休業支援金）の申請対象期間を、11月末まで延長する

瀧川 正実

2021年8月23日 11:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

スマホの非接触決済サービス利用上位は「iD」「モバイルSuica」「楽天Edy」

「2021年7月スマートフォン決済（非接触）利用動向調査」によると、スマホの非接触決済サービストップは「iD」【MMD研究所が18歳～69歳の男女45000人を対象に調査】

藤田遥

2021年8月23日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

コロナ禍の越境ECトレンドは？「進撃の巨人」最終話掲載の漫画などが好調、大谷翔平選手のカードが急成長【2021年4-6月】

イーベイ・ジャパンが、2021年4-6月期（第2四半期）に日本のセラー（出品者）が出品したアイテムの販売動向を発表

石居 岳

2021年8月20日 9:00

  • 業界動向
  • 海外

「雇用調整助成金」特例措置を11月末まで延長する方針、厚生労働省が発表

厚生労働省は、現行の「雇用調整助成金」特例措置を11月末まで延長すると発表。12月以降の助成内容は、雇用情勢を踏まえながら検討、10月中に公表するとしている

瀧川 正実

2021年8月19日 10:00

  • 40
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

「メルカリ」内にECサイトを開設できる「メルカリShops」が注力するのは農家直送の野菜・果物、飲食店グルメ、ハンドメイドなど

農家直送の野菜・果物､飲食店グルメなどの食料品、クリエイターのハンドメイド作品といったカテゴリーに注力する

石居 岳

2021年8月19日 9:00

  • アプリ
  • 開店
  • 業界動向

ヤマト、佐川、日本郵便など宅配便取扱個数は48億個超【2020年度】

ヤマト運輸は前年度比16.5%増の20億9699万個、佐川急便は同7.2%増の13億4790万個、日本郵便は同11.9%増の10億9079万個

石居 岳

2021年8月19日 8:00

  • 22
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

メルカリの国内流通総額は25%増の7845億円【2021年6月期】

2020年のCtoC-ECの市場規模は1兆9586億円で前年比12.5％増。メルカリの2021年6月期における日本国内の流通総額は前期比25%増の7845億円

石居 岳

2021年8月18日 8:00

  • 業界動向

「敬老の日特集」を「楽天市場」内にオープン。コロナ禍のシニア世代ニーズに応える「ニューノーマルギフト」を紹介

楽天グループは「楽天市場 敬老の日特集2021」をオープンした。花や食品などの定番商品に加え、コロナ禍のシニア世代のニーズに対応した「ニューノーマルギフト」を紹介する

藤田遥

2021年8月17日 11:00

  • 業界動向
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