良品計画、オイシックス・ラ・大地、ヤマダデンキ、資さん、サザビーリーグ、ヤッホーなど登壇【ネッ担2025春 5/27＋28開催】 【EC事業者限定】渋谷でリアル開催。ECマーケティング、オムニチャネル、顧客体験、OMO、D2C、ECモール攻略、成長の極意などECの未来を語る2日間
三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
GMOペパボの「カラーミーショップ大賞 2025」、全406ショップがノミネート【一般投票受付中】 「カラーミーショップ」利用ショップのなかから優れたショップを表彰するコンテスト「カラーミーショップ大賞 2025」を実施。3月14日（金）まで一般投票を受け付けている
表示速度の遅さを理由に約5割が購買を断念、約7割が離脱【消費者調査まとめ】 調査結果によると、表示速度の遅さを理由に多くの消費者がサイトやアプリを離脱したり、購買を断念したりしていることがわかった。表示速度が遅いことにストレスを感じる消費者は半数にのぼる
オートバックスがECマーケットプレイス事業に進出へ。取り扱い商品の拡大、新たなタッチポイントの創出をめざす オートバックスグループは、マーケットプレイスの基盤に、マーケットプレイス構築SaaSプラットフォームを提供するMirakl（ミラクル）のプラットフォームを採用する。
顧客の高齢化による業績停滞リスクを分析・診断＋対策を提案するCRMサービス「CRMセカンドオピニオンAGE」をトリノリンクスが提供開始 診断は1回完結型で、前年度の総受注金額に応じた料金体系となっている
「買い物関連」は50代が最多で33％。購入を意図するキーワードの入力は20代が最多【世代別の検索の特徴まとめ】 調査結果によると、年代によって検索行動は大きく異なることがわかった。若年層は趣味・娯楽や流行情報を求める傾向が強い一方、働き盛りの世代は仕事関連の情報収集を多角的に行いつつ、買い物など日常生活に密着したテーマも積極的に調べる傾向がある
メルカリが携帯電話事業に参入、個人間でギガの売買ができるモバイルサービス「メルカリモバイル」とは？ データ容量（ギガ）を1GB200円から個人間で売り買いでき「メルカリモバイル」をメルカリがスタートした。
LINEヤフーがLINE公式アカウントで新たに提供を始めた高度なチャット機能搭載の有料オプション「チャットProオプション」とは LINEヤフーが「LINE公式アカウント」で新たな有料オプション「チャットProオプション」を開始。タグ管理や履歴保存期間延長で顧客管理を強化できる。2025年度中に生成AI機能も追加予定。
大和ハウスグループが出店型のECモール事業に参入。特長は「Frespo」など商業施設とデジタルの「DL-TOWN」の融合 大和リースは4月、テナント型ECモール「DL-TOWN」をオープン 。地域密着型の複合商業施設と連携し、OMOを実現していく。「DL-TOWN」は、7カテゴリーの「地域に根差した特別な逸品」を取りそろえる 。地域の伝統や文化を守りながら生産者と全国の消費者をマッチングする 。
ワールドのECサイト「WORLD ONLINE STORE」が海外向けに対応、228の国と地域に越境販売 ワールドはECサイト「WORLD ONLINE STORE」で越境販売を開始。ジグザグの海外販売支援サービス「WorldShopping BIZ」を導入し、228の国と地域に販売する。
フューチャーショップが「TENCO」との連携開始。完全オリジナルデザイン＋独自機能を搭載したアプリを構築可能に 「TENCO」との連携で、EC事業者は初回ログイン特典などの独自機能を搭載したオリジナルデザインのアプリを作成できるようになる
パナソニックが家電商品サイトにEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入 タブごとの表示内容の切り替え、商品検索結果に絞り込み条件を追加できる機能などを実装し、UX向上、サイト内回遊率向上につなげる
「基本給20％引き上げ」のベースアップ、シュッピンが新卒初任給の改定・正社員を対象に実施 従業員1人ひとりがやりがいをもって働ける環境づくりを推進しているシュッピンは、従業員が安心して働ける環境の整備にあたり、4月16日から新卒初任給と正社員の基本給を引き上げる
工具通販のビルディ、「アジア太平洋地域の急成長企業ランキング Top500」に3年連続選出 工具通販のビルディは、「アジア太平洋地域の急成長企業ランキング2025」の小売部門で10位、国内で3位に選出。プロ向けECサイトと情報発信で商品を販売、グローバルブランド展開や物流強化にも力を入れており、2030年に売上高100億円をめざしている。
【プレゼント】送料値上げにどう対応すべきか？『EC物流最前線 送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20選』 【プレゼント】送料値上げにどう対応すべきか？『EC物流最前線 送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20選』を10名様にプレゼントします。
【読者プレゼント】『化粧品・健康食品業界のための ダイレクトマーケティング成功と失敗の法則』を5名にプレゼント 成功を収めるメーカーとそうでないメーカーはどこが違うのか？［山口尚大・著／クロスメディア・パブリッシング・刊］
【読者プレゼント】「売らなくても儲かる」マーケティング思考を学ぶ『売ってはいけない 売らなくても儲かる仕組みを科学する』を3名様にプレゼント！ 「売らない」戦略でV字回復を遂げた企業の秘密は、意外なマーケティング戦略にあった！『売ってはいけない 売らなくても儲かる仕組みを科学する』を3名様にプレゼントします。
新型コロナに負けるな！ 小売・EC事業者の取り組み例【情報提供のお願い】事業面における貴社の新型コロナウイルス対策に関する取り組みについて教えてください。 新型コロナウイルスの影響を受け、小売り・EC・メーカーを支援している事業者、ならびに、顧客とのつながりや売り上げを維持するための前向きな取り組みを行っている小売り・EC事業者からの情報提供をお待ちしております。
【5/29無料ウェビナー】オンライン接客でコロナショックを乗り越えよう！「UNITED ARROWS green label relaxing」に学ぶTwitter活用例 5/29（金）にネットショップ担当者フォーラム編集部主催のWebinar「オンライン接客で『コロナショック』を乗り越えよう！ ーUNITED ARROWS green label relaxingのTwitter活用例ー」を開催します。モデレーターに、ECエバンジェリストの川添隆さんをお迎えします
コロナ禍でEC売上前年比450%を達成したオンライン陶器市のECサイトが人気を集める理由【6/16無料ウェビナー】 ネットショップ担当者フォーラム編集部主催のWebinar「売上前年比450%の『うちるWEB陶器市』。オンラインで陶器市を始めたら、なぜ人気ECに！？ コロナ禍でも強い『秘訣』を探る」を6/16（火）に開催します。モデレーターに、ECエバンジェリストの川添隆さんをお迎えします
【無料ウェビナー6/30開催】アフターデジタル＆コロナ時代の人材育成 ～デジマケ業務を企業・チームに定着させる秘訣とは～ 6月30日、アフターデジタル時代に必要とされるECなどに関わるデジタル人材、育成方法をテーマにした無料ウェビナーを行います。登壇者は、ビービット 執行役員／エバンジェリストの宮坂祐氏と、ECマーケティング人財育成 代表取締役の石田麻琴氏。パネルディスカッション形式になります。
ファッションサブスクECのエアークローゼットに学ぶ、顧客の「生の声」を経営に生かすデータ活用法【無料ウェビナー7/3】 ファッションサブスクECのairClosetが、5年かけて培った2,000万件以上の実績データをどう事業に生かしているかを紹介する無料ウェビナー。モデレーターは、国内外のファッションテック事情に詳しいpilot boatの納富隼平氏
さらばFAX・電話受注！ BtoB取引をデジタル化する方法、システムの選び方、EC化のメリットを徹底解説【無料ウェビナー6/29】 6月29日（月）開催。Withコロナ時代こそ進めたい「企業間取引(BtoB）業務のデジタル化」がテーマ。講師は国内のBtoB-EC事情に詳しいDaiの取締役・鵜飼智史氏
失敗しないECビジネス新常識とは？「システム選び」「シェアリング物流」をECのプロ10人が解説する無料ウェビナー【7/9開催】 フューチャーショップ、フラクタ、Hamee、アイル、オープンロジ、清長、日立物流、SGLらネット通販のプロ10人が大集結し、コロナ禍でEC新規参入を検討する中小企業向けに、EC立ち上げ支援セミナーを行う。「安く」「早く」「簡単に」、でも本気で売り上げを作るECサイト開設のポイントとなる「シェアリング物流」や「システムの選び方」を伝授
Withコロナ時代の成長戦略とは？EC化率4割のナノ・ユニバース越智氏、ECエバンジェリスト川添氏の生対談【7/21無料ウェビナー】 EC化率40%超を誇るナノ・ユニバース。EC事業を率いる越智将平氏と、ECエバンジェリスト川添隆氏が、Withコロナ時代のEC成長戦略について徹底議論する編集部主催の無料ウェビナー
オイラ大地・奥谷氏、オプト・伴氏、TSI ECストラテジー元社長・柏木氏が語る「Withコロナを勝ち抜くための小売・EC事業者が取るべき戦略」【無料ウェビナー7/29】 日米の小売り・EC事情に詳しいオイシックス・ラ・大地の奥谷孝司氏、オプトの伴大二郎氏、TSI ECストラテジー元社長で現在はトランスコスモス常務の柏木又浩氏が、Withコロナ時代の日本市場でEC事業者が勝ち抜くためのヒントを解説
リアル店舗とECの役割、買い物体験はどう変化する？ パルコ林氏、カウンターワークス三瓶氏・竹信氏が語る未来の消費行動【無料ウェビナー8/7】 8/7（金）16時〜、パルコの林直孝氏、COUNTERWORKSの三瓶直樹氏、竹信瑞基氏が「商業施設の未来」について議論する無料ウェビナーを開催する
【8/4・5開催】リピート顧客・ファンはどう増やす？ オイシックス・ラ・大地、北の達人など登壇のECイベント（事前質問受付中） リピート客作り、リピートを増やすネットマーケティングのコツ、サブスクリプションECなど、コロナ禍＆withコロナ時代に勝つためのヒントをお届けする10講演を用意しました
「顧客の心をつかむ」オンライン施策とは？チョコレート店「ミニマル（Minimal）」創業メンバー田淵氏＆FRACTA河野氏の公開対談【8/18無料ウェビナー】 チョコレート菓子のD2Cブランド「 Minimal -Bean to Bar Chocolate-」は、コロナショックを乗り越えるために、どうやってオンラインで顧客ロイヤルティを高めているか？ D2Cビジネスに詳しいFRACTA河野氏による公開インタビュー形式無料ウェビナーを、8/18（火）15時〜開催する
ベイクルーズのECはなぜ好調？デジタル接客に注力する理由は？ EC統括・加藤氏にECエバンジェリスト川添氏が聞く無料ウェビナー【8/20開催】 自社EC比率72%を誇るベイクルーズの「デジタル接客」はEC売上にどのような影響を与えているのか。ECを統括する加藤利典氏がそのノウハウを紹介。モデレーターは、ファッションECビジネスに詳しいECエバンジェリストの川添隆氏
「少量生産」が生み出す魅力とは？ D2Cクラフトアイス「HiO ICE CREAM」が語る、美味しさ追求のために大切にする3つのアプローチ【9/17無料ウェビナー】 注目のクラフトD2Cアイス「HiO ICE CREAM」は、コミュニティを起点にしたブランド作りでリピート顧客を増やしている。「美味しさ」追求のために大事にしている3つのアプローチとは？
ECを事業の中核にする3つのポイント「組織づくり・人材づくり・仕組みづくり」を学ぶ【10/2無料ウェビナー】 10月2日、ECを事業の柱に育てるためのノウハウを学ぶ無料ウェビナーを行います。登壇者は、ECマーケティング人財育成の代表取締役 石田麻琴氏とシニアコンサルタントの武田和也氏。パネルディスカッション形式になります。
小売業がコロナ禍からV字回復する方法は？ 日本のオムニチャネル推進第一人者と専門家が米国事例＆データから解説【9/29無料ウェビナー】 パナソニックの大島誠氏と、カウンターワークスの竹信瑞基氏が、米国小売り業の歴史、Beforeコロナから現在に至るまでのデータを基に今日本の小売り業がとるべき対策を見ていく
ECビジネスを成長させるには？ Amazon流「強い組織・人材・ブランド作り」の秘けつを大公開！【10/8無料ウェビナー】 10月8日、 「アマゾンで私が学んだ新しいビジネスの作り方」の著者、aLLHANz合同会社 共同代表の太田理加氏と、同じくaLLHANz合同会社 共同代表で、「アマゾンで学んだ! 伝え方はストーリーが9割」の著者、小西みさを氏による無料ウェビナーを開催します。テーマは、「ECビジネスを成長させる仕組み作り」
パルのLINE経由EC売上、前年比5倍の裏側を大公開！ 効果が出る”最新のCRM”実践例を解説 【10/23無料ウェビナー】 複数の人気ファッションブランドを有する「パル」が取り組む、最新のCRM事例とは？ ECエバンジェリストの川添隆氏が迫る1時間！ 10/23 17時〜無料ウェビナーを開催
【読者プレゼント】『EC通販で勝つBPO活用術 ─最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す』5名様にプレゼント！ 『EC通販で勝つBPO活用術 ─最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す』（高山隆司／佐藤俊幸 著 ダイヤモンド社 刊）を5名様にプレゼント！
「これからの顧客体験向上」に必要なことは？ 家具のサブスクEC「subsclife」社長×フラクタ河野氏らの生鼎談【12/4ウェビナー】 「subsclife」はコロナ禍でどのように顧客体験価値を向上させたか？ FRACTA河野氏、subsclife町野代表、小宮氏による鼎談（12/4開催無料ウェビナー）。
ECサイトの売上アップに直結する”正しいデータ”の見方＆活用法を学ぶ無料ウェビナー【2/5開催】 2月5日、EC運営に欠かせない”データ”の見方と活用法を学ぶ無料ウェビナーを行います。登壇者は、ECマーケティング人財育成の代表取締役 石田麻琴氏とシニアコンサルタントの武田和也氏
