アンカー・ジャパンのEC戦略、ヤッホー＆土屋鞄のファン作りなどが学べるオフラインECイベント【5/28＋29開催】 ECで成功している事業者や知見の深い有識者から、EC運営のヒントを学べるイベント！ 25講演すべて無料で聴講できる「ネットショップ担当者フォーラム 2024 春」を5月28日（火）＋29日（水）に開催
良品計画の成功につながる組織連携、アンファー新社長が語る成長の歩みと展望などが学べるオフラインECイベント【5/28＋29開催】 EC事業に知見の深い有識者や事業会社の担当者が、EC運営の成功事例を語るイベント！ 25講演すべて無料で聴講できる「ネットショップ担当者フォーラム 2024 春」を5月28日（火）＋29日（水）に開催
赤ちゃん本舗、UA&シップス&オンワード、アンファー、土屋鞄登壇。ネッ担2024春 5/28,29開催 【EC事業者限定・渋谷開催】顧客体験、OMO、D2C、メーカーEC、アパレルECの未来を語る2日間
100年続く老舗企業が語るユーザー目線のレイアウト設計、満足度が高まるコンテンツ作りなどが学べるECイベント【明日2/27開催】 【明日開催！ オンラインイベント】EC事業に知見の深い有識者や事業会社の担当者が、EC運営の成功事例を語るイベント！ 11講演すべて無料で聴講できる「ネットショップ担当者フォーラム 2024 冬」を2月27日（火）に開催
週間人気記事ランキングオリパラ2020「交通対策」テストで配送遅延の可能性／成長企業のコールセンター【ネッ担アクセスランキング】 2019年7月19日～25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチカスタマーエクスペリエンスが優れている企業が注目する3つの成功ポイント 一度でも嫌な経験をした顧客は二度と戻って来ない。自社の「ペルソナ」「タッチポイント」「カスタマージャーニ」を見直そう
通販新聞ダイジェスト1日で予約20万件以上の「ZOZOMAT」、足の3D計測マットがビジネスに与える影響は？ ZOZOは6月24日にスマートフォンを使って足の3Dサイズを計測できる「ゾゾマット」を発表した
「LOHACO」を巡るアスクルとヤフーの対立、何が起きた？ 岩田社長の会見などから見る関係悪化の背景と今後 「Yahoo!ショッピング」出店者、「LOHACO（ロハコ）」に出店する事業者などEC業界が動向を見守っているヤフーとアスクルの対立が、日増しに激しくなっている
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめネットショップはAI時代に。AI採寸でアンケート回答率が10倍、顧客満足度が1.5倍に！【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年7月15日〜21日のニュース
デジタル時代のコミュニケーション術北の達人コーポレーションの急拡大を支えるコールセンター業務の裏側 北の達人コーポレーションの2019年2月期における売上高は前期比57.1%増の52億9200万円、営業利益が32.6%増の14億300万円。急拡大を支えるカスタマーサポート業務について解説
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ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ一過性の瞬間風速的な売れ方はいらない。市場で長く愛されるための商品作りを【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年7月8日〜14日のニュース
サブスクリプションECで事業を伸ばすには？ メンズ化粧品ECのバルクオム、「ecforce」のSUPER STUDIOが対談 男性向けスキンケアブランド「BULK HOMME（バルクオム）」の企画・販売を手がけるバルクオム、同社をシステム面で支えるSUPER STUDIOのエヴァンジェリスト 真野勉氏が対談。サブスクリプションECで成長する秘訣（ひけつ）などを語り合った
中国アリババ「ニューリテール」宣言から間もなく3年。ストライプ、資生堂など日本企業5社が見た中国市場 ストライプインターナショナル、ライオン、UHA味覚糖、資生堂、コーセーらが登壇。キーワードは「地方都市」と「LST（零售通）」
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチD2C小売の台頭で変わるリテール業界──トラディショナルな企業が考え直すべき3つの課題 デジタル化された消費者主導の市場についていくために必要なこととは？
通販新聞ダイジェストニューバランスの「EC戦略」「オムニチャネル戦略」とは ニューバランスジャパンは、公式通販サイトが好調を維持。今春からはオムニチャネル化に向けた取り組みにも着手しており、顧客の利便性を高めてブランドのファン獲得をさらに進める
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめAmazon広告はいわゆる“広告”じゃない。Google広告との違いを専門家に聞いてきた【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年7月1日〜7日のニュース
週間人気記事ランキングAmazonの年間利用者数が5千万人突破／サンワカンパニーの働き方改革【ネッ担アクセスランキング】 2019年6月28日～7月4日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンのホールフーズ買収で、米国の食料品市場はどのように変化したのか AmazonがWhole Foodsを137億ドルで買収して2年。食料品業界の変化は消費者の行動にも変化をもたらしました。
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ「PayPayフリマ」参戦でCtoCアプリが三国志化。覇権を握るのはどこ？【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年6月24日〜30日のニュース
通販新聞ダイジェスト【2018年度】食品の通販・ECランキングTOP20。トップはオイシックス・ラ・大地 通販新聞社が6月に行った食品通販売上高ランキング調査によると、主要50社の18年度売上高合計は4961億円600万円になった
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2019年10月の増税、キャッシュレス、軽減税率制度の情報まとめキャッシュレス決済で5%還元に「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」が参戦へ。出店者のメリット＆参加条件まとめ ポイント還元事業の対象となる中小・小規模事業者の出店者は、国の施策による買い物客へのポイント付与に加え、クレジットカード決済手数料負担減といった恩恵を受けることができるようになる
グローバルでECビジネスを展開する京都の小さな毛糸屋さん「amirisu」の成長ストーリー 海外や国内へのBtoB-ECとBtoC-EC、京都と東京に構えるリアル店舗での商品販売、実店舗でのレッスンやイベントを通じたコト体験などで利用者を拡大している京都の小さな毛糸屋さん「amirisu」の成長ストーリー
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～中国人が解説、中国市場でモバイル決済が急速に普及した理由 日常のあらゆるシーンでモバイル決済が当たり前になった中国。この勢いはまだまだ続きそうです
顧客対応もオムニチャネルが求められる時代へ――14万社が導入の「Zendesk」を使うとECビジネスはどう変わる？ 「顧客対応もオムニチャネルの時代。カスタマーエクスペリエンスに注力する企業とそうではない企業を比べると、売上成長に5倍もの差が出るというデータもある」（エクレクトの辻本真大社長）
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ再配達は「とてもつらい」。宅配配送スタッフの本音が調査で明らかに【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年6月17日〜23日のニュース
