61ページ目：イベントレポート | ネットショップ担当者フォーラム

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強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座

売上アップに直結する「EC運用力」の向上に必要な13ポイント。SNS活用、ページ作り、CVR、客単価、バックオフィスの視点で解説

EC運用力を高めるために必要な「SNS活用」「ページ作り」「客単価対策」「CVR対策」「バックオフィス」について13個のポイントを解説

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

ライダーが作る餃子、ECは「Amazon」と「楽天」の2強に、通販・ECの倒産件数増加――先週のECニュース【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年6月12日～6月18日のニュース

ヤマト運輸が「メール便」「ネコポス」を順次終了。メール便・小型薄物荷物領域は配送を日本郵便に委託へ

メール便領域は「クロネコゆうメール（仮称）」、小型薄物荷物領域は「クロネコゆうメール（仮称）」に刷新。配送面を日本郵便に委託する

DtoCブランド「ひなたライフ」が語る、Instagramフォロワー数60万人＆創業3年で月商1億達成のカギとは

顧客が納得し「欲しい」と思えるコンテンツ作りに注力し、成長してきた「ひなたライフ」は、「visumo」でUGCをECサイトやアプリにも活用している。「ひなたライフ」の次の一手とは？

【通販・EC関連の法改正】景品表示法・消費者契約法・特定商取引法の見直し動向

広告に掲載ない商品の「アップセル」「クロスセル」、通販広告に必要な事項あれば通信販売に、表示がない場合は電話勧誘販売に

電話勧誘販売に該当する販売手法として、消費者から「電話をかけさせる方法」（電話注文を促す広告など）を政令で限定していたが、特定商取引法に関する法律施行令・施行規則改正でその範囲が拡大された

売上6割増の実績、キャッシュフロー改善& 広告費を捻出できる「AD YELL」とは？ EC業界のけん引役石川氏とバンカブル社長が語る新たな事業拡大手法

「AD YELL（アドエール）」を展開するバンカブルの髙瀬大輔社長、EC業界で実績を上げ続けている石川森生氏（bydesign 取締役社長兼トレンダーズ社外取締役など）の対談から、成長スピードを加速するための資金調達方法などのヒントをわかりやすくまとめた

ヒマラヤのEC売上は150億円規模、小田新社長「ユニファイド・コマース化を推進していく」

1976年創業のヒマラヤは現在全国に約100店舗を展開。EC事業の規模はは全社売上高の4分の1程度に達しているという

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マーケターも電話対応、顧客ニーズを商品＆コンテンツに反映――「熊本馬刺しドットコム」に学ぶ、自社ECサイト成長のポイント

本場の新鮮な馬刺しを提供したいとスタートした「熊本馬刺しドットコム」。10年間で数億規模となった自社ECの取り組みと新たな成長戦略とは

コマースメディア＆ロジレス＆クラダシが登壇するオフラインイベント「Shopify Plus Meetup」【7/6開催】

セミナーには、コマースメディアの井澤孝宏氏、受注管理システム（OMS/WMS）を提供するロジレスの足立直之氏が登壇し、運用事例を紹介する

週間人気記事ランキング

ヨドバシカメラが「Makuake」発の商品をECサイト・実店舗で販売／日本郵便「ゆうパック」の基本運賃を平均約10%値上げ【ネッ担アクセスランキング】

2023年6月9日～2023年6月15日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！見逃している人気記事はありませんか？

キューサイが刷新する新しいメンバーシッププログラム「キューサイウェルエイジングクラブ」とは

ステージ制度とポイント制度を変更。ステージ制度では、判定期間の延長や更新タイミングの見直しで、長期利用者ほど上位ステージに上がり、それを維持できるようになるという

自社ECとアフィリエイトで広告のサプリに効果なし、No.1表示で景表法違反（優良誤認）。ペット用品EC会社に措置命令の内容とは

販売する商品を使うと犬の白内障が治る効果を得られたり、「品質満足度」などが「No.1」のような表示が景品表示法違反（優良誤認）にあたるとして消費者庁は、販売元に再発防止などを求める措置命令を出した

アスクルがSNSキャンペーン「もらうだけで地球に貢献！サステナブルBOXプレゼント第1弾」を開始

6月の環境月間に合わせ、わけありオリジナル商品詰め合わせをプレゼントするキャンペーンを、6月21日(水) 23時59分まで実施している

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

配送コストを削減する方法は？米国のデータや企業事例に学ぶ送料無料の実態&改善アプローチ

送料無料は消費者にとって魅力的ですが、小売事業者にとってはコストの捻出に悩むところです。アウトソーシング、配送コストの効率化、倉庫そのものの改善など、各社の取り組み事例を紹介します

【シニアのEC利用率】高齢世帯は2割超。65～74歳は約4割、75歳以上は25%

新型コロナウイルス感染症の感染拡大が始まった2020年に大きくネットショッピングの利用率が上昇。高齢者が世帯主の世帯では、2021年以降も利用率は上昇を続けている

【ECモール利用実態】1位はAmazon、2位は楽天、3位はヤフー。利用するモール、頻度や金額、年代・性別など調査まとめ

ECの利用者が頻繁に利用するECモールは？ ECモールごとの利用者傾向は？アンケートの調査結果から、ECモールの利用動向をまとめた

クレカの不正利用によるチャージバックを防ぐには？最新の状況・データ、EC事業者に求められる今後の対策まとめ

経産省のEC市場調査「電子商取引に関する市場調査」を担当したデジタルコマース総合研究所の本谷知彦氏が、EC業界を分析していきます。今回はクレジットカード決済の不正利用について【第1回】

通販・ECなどの「無店舗小売業」倒産件数が3年ぶり増加した理由とは？東京商工リサーチは「淘汰が始まった」

コロナ禍で身近な存在になった無店舗販売（EC、TVショッピング、産地直送など）で、市場の成長鈍化に伴い淘汰が始まったと、東京商工リサーチの「TSRデータインサイト」は指摘している

「ECタイムズ」ダイジェスト

「ChatGPT」をEC事業者はどう使う？活用できるシーンとその効果＋注意すべきポイント

話題のAIチャットボット「ChatGPT」をEC事業者はどう使うべき？運用にあたっての注意点とともに、効果的に活用できるポイントを紹介する

本谷知彦

本谷知彦

株式会社デジタルコマース総合研究所代表取締役

1990年大和総研入社。ITの主任研究員等を経て2013年より国内外の産業調査・コンサル業務に従事。2014年から7年連続で経産省EC市場調査を担当。同社退職後、22年にEC特化のシンクタンク「デジタルコマース総合研究所」設立。現在に至る。

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ECの受注処理を効率アップさせる秘訣とは？出荷の自動化ノウハウを学べるセミナー【6/22開催】

コマースメディアとロジレスはECの受注処理効率化セミナー＆交流会を6月22日（木）に開催

SDGsに取り組む企業に「好感が持てる」約9割。好感度が高いテーマは「住み続けられるまちづくりを」【Z世代への調査】

学情がZ世代向けに実施した調査によると、SDGsに取り組む企業に「好感が持てる」または「どちらかと言えば好感が持てる」と回答した人は87.7%だった

島田淳史

アダストリアの広告宣伝部メタバースプロジェクトマネージャー。ブランドプロモーション企画、PR、メタバース事業の推進に従事している。大手インターネット広告代理店、エンタメ事業会社を経て、2022年3月にアダストリアに入社。1979年生まれ。

アダストリア

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イトキンが公式通販サイト「イトキンオンラインストア」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

「ZETA SEARCH」導入で、検索機能の改善やUX向上ををめざす

ホームセンターのDCM、通常配送と送料無料ラインを値上げ

燃料価格、物価、人件費などのコスト上昇などに関連した宅配運賃や資材価格の高騰が理由

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

金華山ダッシュボードマット？煤殺し？トラック用品専門通販の「貨物堂」さんがとっても気になる【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年6月5日～6月11日のニュース

ヨドバシカメラ、「Makuake」発の人気商品をECサイト・実店舗で販売

マクアケと協業して実現した。ヨドバシカメラのユーザーは、ECサイトと実店舗を通じて、「Makuake」プロジェクト実行者の思いや商品開発のストーリーなどを把握した上で商品を購入できるようになる

通販新聞ダイジェスト

「日本直販」「悠遊生活」を買収したギグワークス社長に聞くM&Aの理由と日本直販の今

2022年7月に日本直販、悠遊生活を買収したギグワークス。代表取締役社長の村田峰人氏がめざす「EC事業者にはできない通販事業」など、今後の構想を聞いた

産直品市場、2027年までに3兆6900億円を予想。コロナ禍で産直EC活況、アフターコロナでも継続なるか

矢野経済研究所が発表した産直ビジネスに関する調査および予測によると、産直品ビジネスは堅調に拡大し続けている。その背景にはコロナ禍の支援事業などがあるようだ

日本郵便が「ゆうパック」の基本運賃を平均約10%値上げ

「ゆうパック」運賃の改定率などが公表されたことで、日本郵便は法人向け単価の値上げ交渉に入ると見られる

EC×AIの未来

ECビジネスでAI（人工知能）はどんな役割を持つようになる？対策は必要？活用メリットは？気になる疑問を聞いてみた

ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」の公式Webメディア『よむよむカラーミー』編集部が"AIとEC"について、ECビジネスに役立つ情報をお届けします【連載2回目】

ディノスが“売れる”物作りを担うデザイナーの育成を目的に長岡造形大学と産学連携プロジェクト

社会で即戦力として活躍できるプロダクトデザイナー人材を育成し、地域とつながり、未来につながる持続可能な物作りをめざす

通販新聞ダイジェスト

青山商事の実店舗とECの相互送客を加速させるOMO戦略＋社長と事業本部長に聞く屋号変更とEC強化の狙い

「ザ・スーツカンパニー（TSC）」を「スーツスクエア」に屋号変更する青山商事。青山理社長・河野克彦TSC事業本部長による一問一答も交え、その狙いを解説する

良品計画、ていねい通販らが「ファンマーケ」「リピート作り」などを語るリアルセミナー【懇親会あり、7/19大阪開催】

【EC事業者限定】4年ぶりのリアル大阪開催。EC仲間と集う熱気あふれる1Dayセミナー

三井ショッピングパークのECモール「&mall」、UGCを軸にしたコミュニティ機能を搭載

リアルなUGCの醸成、ファンとブランドが一体となるようなオンライン・オフラインを巻き込む独自のコミュニティを形成するとしている

週間人気記事ランキング

台風2号の影響でヤマト運輸と佐川急便の配送に遅延／Amazonがフルフィルメントセンターを新設【ネッ担アクセスランキング】

2023年6月2日～2023年6月8日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！見逃している人気記事はありませんか？

問い合わせを3割削減でCS業務効率化と顧客満足度の向上を実現したシェア買いアプリ「カウシェ」の改善施策

「商品の追跡」「配送予定日の表示」「配送情報に関する通知」を行える専用ツールを導入。顧客接点の創造、顧客体験の向上を実現している

対話型AIサービス「ChatGPT」の利用経験は1割。利用経験率が高い職業は「管理職」「経営者・役員」「学生」

MMD研究所が実施した「ChatGPTに関する調査」によると、ほぼ毎日「ChatGPT」を利用する人の割合は23.7%

「ChatGPT」は経営者の7割超が「コスト削減できる」。AIの進化で起きるビジネスの変化は「生産性向上」が35％

「ChatGPT」の活用で、人員削減、生産性の向上など、企業経営の面でもメリットは多く、コスト削減につながるという経営者は7割以上に達した

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

包装資材の大幅削減に成功した米国アパレルブランドの施策とは？環境配慮型ビジネスを進める取り組みを解説

リサイクルできる紙製の包装袋、再利用可能な配達バッグを運用する米国のアパレル事業者から、サステナブルかつ採算が合う取り組みの成功事例を紹介します

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事業再構築補助金に採択される事業計画書の作り方とは？採択事例を交えたポイントをゴンウェブの権成俊社長が解説

EC分野にも適用される事業再構築補助金。申請のために必要な事業計画書の作り方、成果の出る事業戦略の立て方を解説します【セミナーレポート】

アイスタイル、化粧品専門店「シドニー」を買収。実店舗の商圏を拡大

アイスタイルは7月1日付で、化粧品専門店運営のシドニーを買収する。買収を背景に実店舗の商圏を拡大し、さらなる集客力や売上アップにつなげていく

初めて使う化粧品をECで購入、「失敗経験あり」は約8割。ECで買う理由トップは「実店舗よりも安い」

MMD研究所が実施した「化粧品のEC購入とセルフAI診断に関する調査」によると、ECで化粧品を購入する理由の上位は「価格が店舗より安い」

Cake.jpが初の海外展開。シンガポールの越境EC市場を選んだ狙い＋今後の展開とは？

洋菓子のECを運営するCake.jpが海外展開に乗り出す。海外初めての市場として選んだのはシンガポール。その狙い、販売する商品、今後の展開などを解説する

【再配達削減策】政府は「緊急的な対策を講じる」、ポイントなどインセンティブ付与に向けて調整

過去に国土交通省が開催した検討会では、再配達削減について「通販事業者などの関係者がポイント付与といった仕組みの導入検討を進めることが望まれる」といった意見があがっていた

「D2Cの会」が解説、D2Cビジネス成功の秘訣

注目のD2C企業3社が語る売上アップに直結する広告論【ベルタ、ZENB、インフィニタスの広告運用の成功事例】

D2C事業で成功しているベルタ、ZENB JAPAN、インフィニタス・バリューが、事業フェーズごとの最適な広告の打ち手を語る

ニトリグループが中国向けEC支援事業、北海道産品を「Wechat」内の公式ミニプログラムで販売

ニトリパブリックは中国EC市場への輸出販路拡大を支援することで、酒類製造事業者など道内食品製造者の生産基盤維持と事業拡大をサポートする

「ECタイムズ」ダイジェスト

「Shopify活用」「顧客開拓」「人手不足」などアフターコロナのECはどう変わる？ハックルベリー安藤CEOが2023年を予測

「アフターコロナにEC業界は低迷するのか」「今後の課題とは」――。ハックルベリーの安藤CEOが、Shopifyを軸に2023年の業界を予測する

タレントがショッピングMCを担うジャパネット＋スターフライヤーの機内番組とは？1回目はゴルゴ松本さんが登場

スターフライヤーの機内番組にジャパネットホールディングスが関与するショッピングチャンネルを新規開設した

「送料無料」表示の見直しを求める政府の方針とは？過去には経産省幹部が「送料は当社負担という表現に」と業界に要請

政府が公表した「物流革新に向けた政策パッケージ」で、「運賃・料金が消費者向けの送料に適正に転嫁・反映されるべきという観点から、『送料無料』表示の見直しに取り組む」と明記している

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