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1. 調査：O2Oアプリの利用率は3人に1人（クロス・マーケティング「O2Oサービス利用状況調査」）

   さまざまなメディアの情報に触れながら意思決定をする生活者の「今」を明らかに インターネットリサーチのクロス・マーケティングは、O2Oサービスの利用や情報取得における生活者意識などを調査する「O2Oサービス利用状況調査」を実施。3月24日、調査結果を発表した。スマートフォンの普及とソーシャルメディア利用者の拡大を背景に、オンラインとオフラインの間を行き交う（O2O）時代が到来。調査はオンラインからリアル店舗に誘導するアプリをキーに、インストール実績や情報取得における生活者意識、利用シーンなど、さまざまなメデ ...

   - 2014-03-28 12:14

2. 調査：女性がECを利用するときのメインデバイスはスマートフォン（ドコモ・ドットコム調べ）

   男性はおよそ7割がパソコンからECを利用 隔月情報誌「スマートフォンレポート」を発行している株式会社ドコモ・ドットコムは3月25日、スマートフォンユーザーのECサービスの利用実態についての調査分析レポート「ECサービス利用実態に関する調査」の販売を開始した。会員価格7,000円（税別）より。 今回は「ECサービス利用実態に関する調査」と題し、スマートフォンユーザーのECの利用状況について調査した。スマートフォンとパソコンのどちらでECを利用するかという質問に対し、女性はスマートフォンを優先的に使うユーザー ...

   - 2014-03-28 12:25

3. 調査： EC事業予算傾向は「横ばい」44％「増加」36％。市場成長を感じる結果に（アラタナ調べ）

   駆け込み需要への期待感は薄く、税率変更による問い合わせ対応増加に危機感。 ...

   - 2014-03-28 12:32

4. 調査：買い物したいECサイトとモールは品揃えを重視、JADMAの消費者実態調査を実施

   公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）が3月に公表した、買い物をしたいネットショップやネット商店街の条件などの調査結果「ネット通販の新潮流に関する消費者実態調査」によると、消費者は買い物をしたいネットショップやネット商店街の条件として、品揃えを重視していることが判明。ソーシャルギフトサービスの利用も少しずつ増えている現状も浮かび上がった。 ...

   - 2014-04-07 13:45

5. 調査：駆け込み需要で3月の業務ソフトの売上は前年同月比341.8％を記録（BCN調べ）

   2,400以上の家電量販店のPOSデータを集計しているBCNが、増税による家電の駆け込み購買とその反動についてまとめた。 全国22社、2,400店舗以上の家電量販店のPOSデータを集計している株式会社BCNは、今回の増税による家電の駆け込み購買とその反動についての調査結果を発表した。 2014年3月の販売数は、主要30カテゴリ中26カテゴリで増加が見られた。最も多かったのが企業向けの業務ソフトで、前年同月比341.8％を記録した。4月1日から7日の速報値でも259.3％と大幅増加が継続している。 同様に総 ...

   - 2014-04-10 19:15

6. 「OpenSSL」の脆弱性問題、EC関連企業への影響は？

   オープンソースのSSL／TLS暗号化ライブラリ「OpenSSL」のバージョン1.0.1／1.0.2系に、秘密鍵などの漏えいにつながる極めて深刻な脆弱性が見つかった問題で、通販・EC企業、ECシステム提供企業が状況の説明を始めている。一般紙などでも報道され、通販・EC企業、ショッピングカートを提供する企業数社が、対応を進めているが、まだほんの数社。 ...

   - 2014-04-14 12:49

7. 調査：「母の日」に母が欲しいのは「メッセージカード」、夫からは「スイーツ・お菓子・ケーキ」

   ショッピングモール「ポンパレモール」を運営するリクルートライフスタイルは、「母の日」にプレゼントを贈る側ともらう側の双方を対象に意識調査を実施。もらう側である母がプレゼントで最も欲しい物は「メッセージカード」で、「夫からプレゼントをもらえるとしたら何が欲しいか」という設問の1位は「スイーツ・お菓子・ケーキ」だった。 ...

   - 2014-04-18 11:46

8. ネットショッピングによる消費実態調査を本格調査、総務省が15年1月から

   総務省は2015年1月から、ネットショッピングにおける商品・サービスの消費実態調査を開始。3月から調査結果の公表を行う。世帯におけるネットショッピングによる消費の姿を確実に把握するのが目的で、ホテルや航空券などのネット予約（ネット決済と現地決済の双方）、電子書籍や音楽などのデジタルコンテンツのダウンロード、中元や歳暮などの贈答品も対象とする。消費側のEC利用に関する消費実態調査は初めて。 ...

   - 2014-04-21 12:13

9. 精度低いサイト内検索は機会損失が多発、ゼロスタート「ECサイト内検索に関する意識調査」

   サイト内検索・レコメンドソリューションを提供するゼロスタートは直近1カ月間で2回以上ネットで買い物をした全国在住の500名を対象に「ECサイト内検索に関する意識調査」を実施、回答者の84%がECサイト内の検索を利用している実態が判明した。 ...

   - 2014-05-14 11:14

10. 雨はEC企業のビジネスチャンス? 雨の日は自宅でネットショッピングすると消費者の60%が回答

    EC事業者向けの雑誌・ウェブメディア「ECのミカタWEB」を運営するRyo-MAは全国723人の消費者を対象に「雨の日の消費者の購買行動調査」をテーマとした調査を実施、60%の回答者が雨の日はネットショッピングをする傾向にあることが分かった。 ...

    - 2014-06-02 13:13

11. 「日用品」「家具・雑貨」が増税の影響直撃、「食品・飲料」は堅調推移～増税後のサイト集客調査

    ネット行動分析サービスのヴァリューズは消費増税後の主要ECサイトについての集客動向の変化を分析、「日用品」、「家具・雑貨」といったカテゴリーを扱うサイトの落ち込みが大きいことが分かった。 ...

    - 2014-06-04 11:53

12. 未婚男性のアパレルEC利用率は既婚男性よりも1.5倍高い、ニッセンが調査

    カタログ通販のニッセンは6月11日、運営するプレゼント・懸賞サイト「nissen もらえるネット」の男性ユーザー約900人に対し、「男性の買い物に関する意識調査」を実施、結果を発表した。衣類をネット通販で購入する割合は、未婚男性が既婚男性よりも約1.5倍高い実態などが分かった。 ...

    - 2014-06-11 14:24

13. ゲリラ豪雨の多発などでレインスーツやレインコートの新調需要が増加、ミドリ安全が調査

    安全靴や作業着などのECサイトを運営するミドリ安全は6月11日、20代から60代の男女100人に対してレイングッズに関するアンケートを実施。今後新調したいと考えているレイングッズは、レインコート、レインスーツという回答が多かったことが判明。 ...

    - 2014-06-16 12:34

14. 消費者庁、景品表示法に基づく行政処分5事例の広告表現まとめた資料を公表

    消費者は6月13日、健康食品の表示に関し景品表示法に違反したとして同日までに5件の措置命令を出したことを公表し、行政処分の対象となった広告表現や健康食品に関する専門家の意見などを記載したデータをまとめた。 ...

    - 2014-06-17 12:12

15. ECを利用する理由は「品揃えが豊富だから」、商品購入は「価格を重視」、消費者庁が意識調査

    消費者庁は6月17日、「平成25年度消費者意識基本調査」を実施し、調査結果を公表した。消費生活での意識や行動、消費者事故・トラブルの経験などを中心に調査。ネット通販を理由する理由や、通販・ECでトラブルに合った内容などを報告している。 ...

    - 2014-06-17 16:36

16. 「送料は当社負担という表現に」 物流コストの負担関係明確化を、経産省審議官が協力要請

    公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）が6月20日に東京都内で開催したJADMA総会記念パーティーで、経済産業省の佐々木良審議官(商務流通・国際博覧会担当)が通販・ECの送料を取り巻く環境について触れ、「（送料無料と記載する際は）送料は当社負担というような表現にしていただきたい」と、通販・EC事業者に呼び掛けた。 ...

    - 2014-06-23 15:45

17. EC利用に不安を感じる人は59%、ネットプロテクションズ調査

    後払い決済提供のネットプロテクションズは6月23日、「インターネットショッピングに関する意識調査」の調査結果を発表した。インターネットショッピングを利用する際に不安を感じるという人の割合は59.0%で、一昨年比で13.1ポイント増加している。 ...

    - 2014-06-26 09:00

18. EC利用は1～3カ月に1回程度が半数超、リピート購入促進が売上アップのカギに、Ryo-MA調査

    EC事業者向けの雑誌・ウェブメディア「ECのミカタWEB」を運営するRyo-MAは全国の男女846人を対象に、「国内外のインターネット通販に関する調査」をネットリサーチで実施。全体の83%にあたる701人が国内のネット通販を利用したことがあると回答した。 ...

    - 2014-07-02 12:35

19. スマホECでファッションを買う女性の7割がモールで購入、本店サイトは約1割～SAVAWAY調査

    EC支援のSAVAWAYは7月3日、スマートフォン（スマホ）でECを利用するユーザーの行動調査を実施。ファッション関連商品を購入する女性の半数以上が「楽天市場」を利用する実態などが判明した。 ...

    - 2014-07-10 12:41

20. セール利用や価格の安いECサイトを探す消費者増える、増税後の消費行動をカウネットが調査

    オフィス用品のカウネットは7月14日、運営する働く女性向け情報サイト「わたしみがき」で消費税増税に関する調査を実施、増税後にECサイトで商品価格の安い店舗を探して購入する消費者が増えていることが判明。 ...

    - 2014-07-14 18:16