解説記事

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～

中国人が解説、中国市場でモバイル決済が急速に普及した理由

日常のあらゆるシーンでモバイル決済が当たり前になった中国。この勢いはまだまだ続きそうです
トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 姜赫（Hayden Jiang)2019/6/26 8:007392

顧客対応もオムニチャネルが求められる時代へ――14万社が導入の「Zendesk」を使うとECビジネスはどう変わる？

「顧客対応もオムニチャネルの時代。カスタマーエクスペリエンスに注力する企業とそうではない企業を比べると、売上成長に5倍もの差が出るというデータもある」（エクレクトの辻本真大社長）
ネットショップ担当者フォーラム編集部2019/6/26 7:0022340Sponsored
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

再配達は「とてもつらい」。宅配配送スタッフの本音が調査で明らかに【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年6月17日〜23日のニュース
森野 誠之2019/6/25 8:002271
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム

【コアラマットレスとは】 120日間のトライアル期間と10年保証。創業1年で13億売れた裏側

オーストラリア発のベッドマットレス「コアラ・マットレス」。寝具のECベンチャーとして2015年に創業、2017年に日本上陸しました。高い振動吸収性により、隣で寝ている人の邪魔をしないことで話題に。店舗を持たずネット専業を続けることで値段を抑え、低価格を維持。EC販売のハードルを越えるため、120日間のトライアル期間と10年保証を設けています。
内山 美枝子2019/6/25 7:0057251
健康・美容業界の今を知る！

「ブースター」のような、化粧品として標ぼう可能な範囲にない新しい商品の訴求方法の考え方

「ブースター」「導入化粧水」「導入液」の訴求方法について（連載第46回）
稲留 万希子2019/6/25 10:003720

ECビジネスでも「データの自由化を」――競合の販売状況などを可視化する「Nint」がめざす世界とは

Nintホールディングス 代表取締役 蘇迭（So Tetsu）氏、Nint 代表取締役 吉野順子氏に聞く
瀧川 正実2019/6/24 7:00118972

PayPalの開発部門トップが語る「PayPalを支える多様性」「インドと日本のキャッシュレス社会」

年間99億件の取引を行う決済プラットフォーム「PayPal」のエンジニア部門トップに聞く「PayPal」のこと＆キャッシュレス化のこと
ネットショップ担当者フォーラム編集部2019/6/24 7:002071Sponsored
週間人気記事ランキング

世界ブランド価値ランキング 1位はAmazon／宅配便配達員の約9割が「宅配ボックス利用して」【ネッ担アクセスランキング】

2019年6月14日～20日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
内山 美枝子2019/6/21 8:001320
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

パーソナライゼーションでECサイトはどう変わる？ 米国小売企業が回答した「効果」「課題」「注力していること」

米国の小売事業者200人調査から見えた「個別化」がもたらすもの
Digital Commerce 3602019/6/20 8:0042121
通販新聞ダイジェスト

3D測定、AI接客などデジタル活用の次世代ショップ「ワコール3D smart & try」とは

ワコールは3D測定やAI接客を導入した実店舗「ワコール3Dsmart&try」をオープン。パーソナライズのニーズに応える場として位置付け、店舗の収益性は追わないという
通販新聞2019/6/19 11:002541

モバイルEC時代で勝つための「今すぐできる改善策」「コスト削減＆施策のスピード化」を実現する方法

消費者のビッグデータから見えた最新のECトレンド、課題解決方法、SaaS型ECプラットフォームのメリットをわかりやすく解説
ネットショップ担当者フォーラム編集部, 石居 岳2019/6/19 9:002752Sponsored
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

ショッピングカートはユーザーが欲しいものを保存する「外部記憶領域」である。【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年6月10日〜16日のニュース
森野 誠之2019/6/18 8:006752
鵜飼智史のBtoB-EC早わかり講座

成長を続けるBtoB-EC。市場規模は344兆円に上昇。EC化率はついに30％を突破！

市場規模はBtoC-ECのおよそ20倍！ 拡大を続けるBtoB-ECの今（連載第5回）
鵜飼 智史2019/6/18 7:00225214
E-Commerce Magazine Powered by futureshop

「リスティング広告」を活用して集客をアップさせよう【今さら聞けないECサイトの集客施策 2】

ECサイト運営で押さえておくべき4つの集客方法：その2「リスティング広告」
E-Commerce Magazine2019/6/17 8:005050
米国大手小売りのデジタルマーケティング─Adobe Summit2019レポート

米国の小売チェーン「Kohl's（コールズ）」が求める顧客体験とは？

パーソナライゼーションに取り組むKohl's（コールズ）の事例を紹介
笠原 一輝2019/6/18 10:005141
週間人気記事ランキング

「G20大阪」がEC物流におよぼす影響─佐川急便、日本郵便の場合【ネッ担アクセスランキング】

2019年6月7日～13日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している記事はありませんか？
内山 美枝子2019/6/14 8:002320
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

米国EC市場のスピード配送競争――アマゾン、ウォルマート、グーグル、ベストバイなどの物流テックまとめ

「1日配送」を実現する米国ECのフルフィルメントの最前線
Digital Commerce 3602019/6/13 7:001361

設立5年でEC売上65億円のベンチャー「ビタブリッドジャパン」、急成長のカギは「商品力」「マーケティング」「Amazon」

設立5年でEC売上65億円のベンチャー「ビタブリッドジャパン」、急成長のカギは「商品力」「マーケティング」「Amazon」
ネットショップ担当者フォーラム編集部2019/6/12 7:00308342Sponsored
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

"シャコっ！"と横に動いてバナー認識率が2倍に！ 中川政七商店が考えた次世代UX【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年6月3日〜9日のニュース
森野 誠之2019/6/11 8:001640
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム

あの「シガール」がストローに！？ ヨックモックの50周年企画がいろいろスゴい件

究極のエコ！？ 全部食べられる「シガール・ストロー」を青山で体験しよう
内山 美枝子2019/6/11 7:0031100
通販新聞ダイジェスト

ネット販売強化のライフコーポレーション、アマゾンの「Prime Now」に出店する理由

ライフコーポレーションがネット販売事業の拡大に向けて配送まわりの強化に本腰を入れ始めた。前期（2019年2月）は24億円にとどまっていたネット販売事業を2年後には4倍の100億円まで拡大したい考え
通販新聞2019/6/10 10:004340
週間人気記事ランキング

「G20大阪」で物流はどうなる？／店頭レジでチャージする「Amazon Cash」【今週のアクセスランキング】

2019年5月31日～6月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
内山 美枝子2019/6/7 8:001520
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

リテール＋エンターテイメントを組み合わせた体験型小売の「リテールテイメント」とは

エンターテインメントを活用してエンゲージメントと販売を促進する方法
Digital Commerce 3602019/6/6 8:006480

SHOPLISTさん、「メルペイ」のオンライン決済サービスってどうなんですか？

目指すは購入と出品がシームレスにつながる世界。「違うお財布」の魅力とは？
内山 美枝子2019/6/5 8:004940
デジタル時代のコミュニケーション術

デジタル時代に電話対応が重視される理由とは？ キーワードは「サブスク」「顧客体験」「VOC」

台頭するサブスクリプションビジネスとの相性の良さ、リピート購入につながる顧客体験の提供、顧客の声を自社のECサイトに反映させるために、電話によるボイスコミュニケーションの重要性が見直されている
坂元 剛2019/6/5 10:003270
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

実店舗で売ってみたい人に朗報！ ブランドとショップのマッチングサービスが登場【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年5月27日〜6月2日のニュース
森野 誠之2019/6/4 8:0051111
STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─

41万SKUのスポーツ用品を素早く届ける秘けつは「システム」と「ヒューマンパワー ─サーフィン、スケートボード「MOVE」

Vol.10 スポーツプロショップ「MOVE」（埼玉県戸田市）
B.Y2019/6/3 8:003340

リピート顧客を増やしLTVを最大化するECマーケティングとは？ DMP＋MA＋AIを活用した最新事例

AI（人工知能）、DMP（Data Management Platform）、MAでLTVを向上させる“One to Oneマーケティング”実現の秘訣（ひけつ）、最新事例などを解説
ネットショップ担当者フォーラム編集部2019/6/3 9:007751Sponsored

【G20大阪】ヤマト運輸の配送対策まとめ。配送遅延の可能性＆「クール宅急便」の荷受けなど一時的にサービス中止

6月の「第14回金融・世界経済に関する首脳会合」（G20大阪サミット）によって、大阪府内では高速道路や一般道の一部通行止め、検問などにより交通渋滞が多発すると予測されている
瀧川 正実2019/6/3 7:00218130
週間人気記事ランキング

「ヤマダウエブコム」などでカード情報漏えい／メルカリ検索の仕組みとは？【ネッ担アクセスランキング】

2019年5月24日～30日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
内山 美枝子2019/5/31 8:001220

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