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ECサイトを改ざんしクレジットカード情報を窃取する「Webスキミング」に注意を！ 通販サイト運営者に求められる対策とは

不正スクリプトを読み込ませるようにECサイトを改ざんし、不正にクレジットカード情報等を窃取する「Webスキミング」の手口の一種を確認した

瀧川 正実

2022年3月28日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 開店

EC売上400億円をめざす大丸松坂屋百貨店、通販サイトの刷新3つのポイント

「大丸松坂屋 ONLINE STORE」としてリニューアルするECサイトのポイントは、「スマホファーストを意識したUI設計」「多様化する顧客ニーズに対応するサービスの強化」「百貨店公式サイトの強みを生かす機能」

石居 岳

2022年3月28日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル

「東京靴流通センター」などのチヨダ、ECサイト刷新やOMO推進でEC売上高を40億円まで拡大する計画

「東京靴流通センター」「シュープラザ」「靴Chiyoda」を展開するチヨダのEC売上高は2021年2月期に7億円、2022年2月期は8億円を見込む

瀧川 正実

2022年3月28日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

TV通販のQVCジャパンのウクライナ支援、スタッフが行った寄付額と同額を上乗せ寄付するマッチング・ギフトなどを展開

企業や団体が社会貢献などを目的に寄付を募り、寄せられた金額に対して企業・団体が一定割合の額を上乗せして寄付する制度

瀧川 正実

2022年3月25日 10:00

  • 業界動向

KDDIグループ「au PAY マーケット」の年間優秀店舗1位は「お酒のビッグボス」、2位は「暮らし健康ネット館」

3位は「BEST SHOP AWARD 2020」で2位だった味源が運営する「美味しさは元気の源自然の館あじげん」

瀧川 正実

2022年3月25日 9:00

  • 業界動向

ビックカメラのクラウドファンディングから一般販売までを一気通貫で支援する「ビックFIRE」とは

「ビックFIRE」は、CAMPFIREのクラウドファンディング「CAMPFIRE」に起案される先進的で魅力的な商品に対し、資金調達からプロモーション（ビックカメラグループの店舗・EC・SNS）までをサポートするプロジェクト

石居 岳

2022年3月25日 8:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

モノを「買う」から「借りる」消費行動の変化に対応するストリーム。家電の販売→レンタル→サブスクECに参入

2020年から家電のレンタル事業に参入しており、ユーザーの価値観の変化に対応するため、サブスクサービスに対応することにした

石居 岳

2022年3月24日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

バロックジャパンリミテッドが検索機能を強化。EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

バロックジャパンリミテッドは、公式ECサイト「SHEL’TTER WEBSTORE（シェルターウェブストア）」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した

藤田遥

2022年3月24日 8:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

JR東日本がECサイト「JRE MALL」で扱う駅ナカ商品の改札受け取りをトライアル

駅ナカ商業施設の営業時間外での商品受け取り、改札外からの受け取りを可能にすることで、顧客の利便性向上につなげる

瀧川 正実

2022年3月23日 10:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

改正民法による成人年齢の引き下げ、良い点で「クレジットカードをつくる」が約38%

改正民法により、クレジットカードや携帯電話の契約、通販・ECでの商品購入など、親の同意を得ずにさまざまな契約を行えるようになる

石居 岳

2022年3月23日 9:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

ZOZOの「ウクライナ人道支援チャリティーTシャツプロジェクト」売上金2.8億円を全額寄付

ウクライナの現状についてZOZOは、「この危機を他人事とせず、困難に直面している方々の力に少しでもなれるよう、チャリティーTシャツを製作し販売した」としている

瀧川 正実

2022年3月22日 10:00

  • 業界動向

自転車ECサイト「cyma-サイマ-」が自社開発したAI活用の「需要予測」「商品レコメンド」とは

「需要予測AI」は過去の商品販売数などのデータから未来の需要を予測、仕入れ数の決定を支援。「商品レコメンドAI」はお薦めの自転車やパーツを最適な組み合わせでレコメンドする

石居 岳

2022年3月22日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

コロナ禍でBtoC企業の販促予算が増えた媒体は「Web」を上回り「DM」がトップ。BtoB企業では「商談用資料」

「DM」「商談用資料」が「WEB」よりも投資予算が伸びたのは、コロナ禍で在宅期間が長くなったことにより、顧客に直接情報を届ける販促方法の価値が見直されたのではないかと推測

石居 岳

2022年3月18日 8:00

  • 集客
  • リスティング広告
  • ソーシャル
  • 広告
  • 売上向上
  • 調査

フューチャーショップ、FacebookコンバージョンAPIの標準連携を実施

FacebookコンバージョンAPIの活用で、Facebook・Instagram広告の効果測定を改善し、パフォーマンス向上につなるという

藤田遥

2022年3月18日 7:00

  • 業界動向

宮城県・福島県沖地震、ヤマト運輸と佐川急便が荷物の配送に遅れが生じる可能性があると発表

顧客が指定した配送日時から遅延する可能性があるため、EC実施企業はECサイトなどで荷物が遅延する旨のアナウンスが求められる

瀧川 正実

2022年3月17日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送

ユナイテッド・スーパーマーケットHDのネットスーパー、複数店舗で在庫と配送ネットワークを共有して配送エリアを拡大

店舗から商品を出荷する「店舗型」のネットスーパーはは店舗ごとにフルフィルメント機能を持ち、店舗単位で店頭商品のピックアップと発送を行うため、配達エリアが限定されるといった課題があった

石居 岳

2022年3月17日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ファッションレンタルサービス「airCloset」、オプションで選べるブランドに「Demi-Luxe BEAMS（デミルクス ビームス）」「23区」などを追加

エアークローゼットは、月額制ファッションサービス「airCloset（エアークローゼット）」の「ブランドセレクトオプション」に5つのブランドを追加した

藤田遥

2022年3月17日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

「日本を代表するOMOリテーラーに」。楽天グループと西友の新たな協業体制とは

「楽天ポイント」を軸にしたOMOで、新規顧客層の獲得、既存顧客の活性化を図り、西友を日本を代表するOMOリテーラーにすることをめざすとしている

瀧川 正実

2022年3月16日 9:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ストライプインターナショナルがレビューの評価項目＆並び替えを強化。レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」を導入

ストライプインターナショナルは公式ECサイト「STRIPE CLUB（ストライプクラブ）」に、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」を導入した

藤田遥

2022年3月16日 8:00

  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • 業界動向

ワークマンが「社運をかけて」取り組むEC注文による無在庫販売＆店舗受け取り。5年で200億円規模に育てるその仕組みとは

ワークマン本部の倉庫から店舗に商品を出荷する無在庫販売方式は将来の成長の切り札となるとしており、「社運をかけて」取り組むという

石居 岳

2022年3月16日 7:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

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