三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中！EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中！ご応募お待ちしています。
これからBtoB-ECに取り組む人のための、カート・受発注システム情報③ アラジンEC（アイル） 『BtoB-EC市場の現状と将来展望 2022』（インプレス総合研究所）より、カート・受発注システムについての情報をお届けします（連載第3回）
Twitterマーケティングは4割超が「ECでの新規顧客獲得・売上増加」などに費用対効果が高いと回答 「認知向上」「態度変容」「ECでの新規顧客獲得・売上増加」「店舗の来客数増加」「店舗での売上増加」で費用対効果が高いと実感している
通販新聞ダイジェスト【TSIホールディング、アダストリアに聞く】アパレル企業における顧客接点のあり方と自社ECの役割 ファッション・アパレル業界はコロナで大きな打撃を受けた一方、SNS活用やライブ配信などオンライン接客でデジタルシフトが一気に加速。アパレル業界の先頭を走る2社がコロナ禍の取り組みなどについて語りました
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ今さら聞けない楽天市場RPP広告の基礎。自社の商品に合った運用を 【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年7月25日〜31日のニュース
デジタルコマース注目TOPIX presented by 電通デジタル購買の9割は実店舗。オンラインにも貢献するオフライン購買データの活用法 ECの利用が増えたとはいえ、消費者の購買行動の舞台はほとんどが実店舗です。企業はオンオフ両方の購買行動特性から消費者を捉え、そのデータを活用していく必要があります（連載9回）
通販新聞ダイジェスト再配達率が低下したワケは？置き配、宅配ロボット、デジタルキー活用など多様化する宅配便の受け取り方 コロナを機に宅配便の受け取り方法の多様化が大きく進展、再配達率が低下しています。2025年度に10%程度までの目標を達成することはできるでしょうか
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「25年間一貫して変わらないことは、われわれにとっては店舗さんが大切だということ」。楽天EXPO2022 【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年7月18日〜24日のニュース
これからBtoB-ECに取り組む人のための、カート・受発注システム事業者情報 ②ebisumart（インターファクトリー） 『BtoB-EC市場の現状と将来展望 2022』（インプレス総合研究所）より、カート・受発注システムについての情報をお届けします（連載第2回）
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ楽天・三木谷社長が語った「モバイルと市場のシナジー」「きょう楽」の可能性など【「楽天EXPO 2022」講演要旨】 「楽天EXPO 2022」で三木谷浩史会長兼社長は、楽天グループのサービス利用状況、楽天モバイルと「楽天市場」のシナジー、「楽天市場」が今後取り組んでいくことなどを語った
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ“配送に注力する店舗を表彰する制度”の導入準備など「第四回 楽天市場サービス向上委員会」の内容まとめ 「楽天市場サービス向上委員会」は、「地域・コミュニティ」「サステナブル・SDGs」「システム」「物流」といったトピックについての改善を協議する分科会によって構成している
売上100億円超や商品カテゴリーNo.1のD2C企業の経営者が登壇する「D2Cの会フォーラム2022」【9/28（水）開催】 セッションに登壇するスピーカーはD2C企業の経営者のみに限定。売上100億円超のD2C企業経営者、商品カテゴリーNo.1のD2C企業の経営者などが登壇し、D2Cビジネスの「成功ノウハウ」を公開する
通販新聞ダイジェスト通販・EC企業の9割以上「原材料費高騰化の影響ある」。商品価格への転嫁、買い控えの懸念も【600社へのアンケート調査】 通販新聞社が通販実施企業に行ったアンケート調査によると、9割以上の企業が「原材料費の高騰化の影響ある」と回答しました
商品が届いてから決済方法を選ぶ「届いてから払い」とは？ コンビニ収納代行費用の値上げ対策にも役立つ新しい後払いサービス 「届いてから払い」は、後払い決済サービス「後払い.com」を展開するキャッチボールが2022年に提供を始めた新しい後払いサービス
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～【中国EC】「ライブコマース」「C2M」「私域を使った顧客管理」で大きく変わる中国マーケットの今とこれから 変化の大きい中国市場に合わせたスピーディな対応、プラットフォームのビッグデータ活用、ライブコマース、そして私域を使ったSCRMといったトレンドをキャッチし、事業に活用していくことが望ましいと言えるでしょう
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ値上げダメージが大きいのは食料品、値上げされても買うのはシャンプー、対策は楽しむこと【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年7月11日〜18日のニュース
ECサイトでよく使う決済で「PayPay」「楽天ペイ」が躍進、よく利用する決済がない場合は約6割が購入せず離脱する ECサイトでよく利用する決済手段は「PayPay（オンライン決済）」「楽天ペイ（オンライン決済）」が躍進する一方、コロナ禍で非接触のニーズが高まり「コンビニ決済」「代金引換」の利用は減少傾向
通販新聞ダイジェスト景品表示法検討会、違反行為繰り返す悪質業者への制裁強化を検討。独禁法の課徴金制度を参考に 消費者庁の「景品表示法検討会」は、第3回の会合において、違反行為を繰り返す悪質業者への制裁を強化を検討。「独占禁止法の課徴金制度を参考にできる」としている
スシローの景表法違反事例に学ぶ景品表示法の対策と体制整備＆再発防止策 景品表示法違反で措置命令を受けた大手回転寿司チェーン「スシロー」を運営するあきんどスシロー。親会社のFOOD＆LIFE COMPANIESが公表した調査報告書から、再発防止策などをまとめた
鵜飼智史のBtoB-EC早わかり講座インボイス制度・電帳法で変わるBtoB-ECの請求・決済業務。事業者が知っておくべき請求業務の変更点と対応方法 2023年10月に迫ったインボイス制度（適格請求書等保存方式）、2022年1月施行の改正電子帳簿保存法へ対応するためのポイントを解説
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「送料無料」や「即日配達」より「わかりにくい」が影響大！ コンバージョンを促進する要素の調査からわかったこと【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年7月4日〜10日のニュース
これからBtoB-ECに取り組む人のための、カート・受発注システム事業者情報① Bカート（Dai） 『BtoB-EC市場の現状と将来展望 2022』（インプレス総合研究所）より、カート・受発注システムについての情報をお届けします（連載第1回）
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめヤフーが「PayPayモール」「Yahoo!ショッピング」を一本化する理由とその背景 ヤフーは10月中に「PayPayモール」「Yahoo!ショッピング」を統合し、ECモール運営を新生「Yahoo!ショッピング」に一本化すると公表した
通販新聞ダイジェスト【景品表示法検討会まとめ】ステマ対応の専門部会設置検討、「確約手続き」導入を検討、悪質業者への対応強化 消費者庁の「景品表示法検討会」は、第4回の会合において、違反行為を繰り返す悪質業者への制裁を強化、ステマ対応は専門部会の設置検討などを示した
「北欧、暮らしの道具店」は何がスゴイ？東証グロースに新規上場するクラシコムのビジネスモデルや強みなどまとめ 「北欧、暮らしの道具店」を運営するクラシコムが公表した「新規上場申請のための有価証券報告書」「株式売出届け目論見書」から、ビジネスモデルや優位性などをまとめた
鵜飼智史のBtoB-EC早わかり講座BtoB-ECの「基礎」「成功ポイント」「失敗あるある」「将来の方向性」をキープレイヤー4社が解説 Dai、アイル、ネットショップ支援室、ジェーエムエーシステムズが、BtoB-ECの動向と今後についてパネルディスカションを実施
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめネットショップのアクセス解析をするすべての人に読んでほしい。ちょっとした改善で売上を伸ばした事例 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年6月20日〜26日のニュース
物流業界の「2024年問題」で「自社も取引先も影響を受ける」は5割、卸売・小売業の課題は「サービス・商品の値上げ」 「2024年問題」とは、働き方改革関連法の施行に伴う「時間外労働時間の上限規制」などが2024年4月から「自動車運転の業務」にも適用されることにより発生する物流業界の諸問題
通販新聞ダイジェスト機能性表示食品のネット広告、表示の「切り出し」を巡る業界の声まとめ【特別座談会】 認知機能対応の機能性表示食品のネット広告に関し、消費者庁が115社へ一斉指導を実施。賛否がわかれる「切出し表示」について、業界識者が特別座談会を行った
私のEC体験談急速拡大する「カジュアルギフト」市場！ EC事業者が参入すべきワケとは？ ECにおけるギフト市場の総流通額の推移や市場規模。これまでのギフトの捉え方から昨今のトレンドまで、市場の可能性について解説していきます。LINEギフトなどのソーシャルギフトの登場により、「カジュアルギフト」を送る機会が増え、ギフトカードの需要も高まっています。ギフト向け商材を扱っているEC事業者はぜひ記事を参考にしてください。
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ父の日関連がヒット。ゲームのアイテム、液晶ディスプレイなど、ますます多様化するふるさと納税の返礼品【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年6月20日〜26日のニュース
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAnker子会社が語るAmazon攻略法。「Prime Day」後のキャンペーン、キーワード対策など事例に学ぶ Amazonマーケティングの支援を手がけるAnker子会社の責任者は、「After Prime Dayを行えば、あなたのブランドにより多くの消費者を惹きつけることができます」と言います
2022年のAmazonプライムデーは7/12＋13に実施 米国のEC専門誌『Digital Commerce 360』の分析では、2021年「プライムデー」2日間の流通総額は111億9000万ドルで前年実績比7.6%増だったと推定
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめソムリエの脳内接客をShopifyで実現！ ストレスなく作成されたページが売れる理由【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年6月13日〜19日のニュース
「ファイナルファンタジー」「ドラゴンクエスト」などをプレイするユーザー層と「Amazon Pay」の親和性の高さがポイント！ スクウェア・エニックスが語るオンラインサービスサイトの利便性向上と新規利用者の開拓に成功した理由 スクウェア・エニックスはオンラインゲームなどを提供するサービスサイトに「Amazon Pay」を国内外で導入したことで、消費者の利便性を向上させ、新規顧客の開拓につなげている
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめYahoo!ショッピング「優良配送」の条件とは？ 対応商品はいつ届く？ 「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」の検索結果画面で「優良配送」対応商品を優先的に表示する取り組みを始めました。条件は 最短お届け希望日が「注文日＋2日以内」であり、出荷遅延率が一定水準未満であることを示す専用アイコンが表示されます。ユ－ザーへのメリットや表示の背景をまとめました。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチデジタル予算、マーケ施策とその効果、SNS活用、顧客体験向上への投資など【デジタルマーケティング大調査2022】 オンライン通販利用者1015人を対象に行ったデジタルマーケティング調査のまとめ
Hameeは化粧品事業を約100億円に拡大する計画。コマース事業の中期経営計画まとめ Hameeが発表した3か年の中期経営計画では、最終年度のコマース事業における売上高は193億8300万円を計画。2022年4月期のコマース事業売上高は101億8900万円だったため、約9割増を見込む
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ自社ECサイトでプライム会員の配送特典が受けられるAmazonの「Buy with Prime」でECの未来は変わるのか？ プライム会員の配送特典を自社ECサイトでも利用できるAmazonの「Buy With Prime」。このサービスの誕生でECの未来はどう変化するか？ Shopifyとの関係性はどうなるのでしょうか？
通販新聞ダイジェスト千趣会、ディノス、ヒラキ、カジメイクがコロナ禍でもが積極的に実店舗を出店する理由 通販実施企業がECなどではリーチできない層やブランド認知向上などを目的に実店舗展開を加速しています。ディノス、千趣会、ヒラキ、カジメイクなどの事例を紹介
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめとにかく安っ！ 急成長のファッションEC「SHEIN（シーイン）」ってご存じですか？【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年6月6日〜12日のニュース
最も意識している経済圏トップは「楽天」。依存度が高いのは「ドコモ」【経済圏の意識に関する調査】 MMD研究所が行った「経済圏の意識に関する調査」によると、48.5%が「経済圏を意識している」と回答。最も意識している＆今後意識していきたい経済圏のトップは「楽天」
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチEC利用者1000人に聞いた「購買行動に影響を与えるデジタルマーケティング」【消費者調査まとめ】 Eメール、SNS、広告などからの購買行動、Cookieの受け入れ状況などを調査【オンライン通販利用者1015人を対象に行ったデジタルマーケティング調査】
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ3か月密着取材！ BASEからShopifyに移行った「ボクモワイン」の佐藤さんは、なぜネットショップを軌道に乗せられたのか【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年5月30日〜6月5日のニュース
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～中国のベビー用品市場の今。消費をけん引する「90後」「95後」の若い親の購買行動＆新興ブランドの市場開拓事例 中国の若い親たちは購買意思を決定する際、さまざまなチャネルから購入情報や商品体験レビューを見ており、買い物行動にも影響を受けています
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめヤフーが「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」のメルマガ登録配信をデフォルトオ フ（初期設定で配信なし）に変更する理由 小澤隆生社長執行役員CEOの「ユーザーの声をサービス改善に生かし、良いサービスを提供し、社会に貢献する」という思いを実現するため、メルマガなどの配信をデフォルトオフに変更することにした
EC責任者になるための仕事術ECのスキル・経験・知見ゼロから責任者になった僕が「支援企業からの営業電話」を学びの機会にした経験談 EC支援企業の営業さんは、サービスを契約してもらうために最新の知識や武器を持ち合わせています。EC事業者側は、営業電話を通じて利点と欠点をキチンとヒアリングしたりしながら、どんどん知識を吸収し経験を積む場として活用してください
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチクッキーレス時代の最適なマーケティングとは？米国EC企業に学ぶファーストパーティデータの活用法 デジタル広告のコストが上昇し、サードパーティのCookie追跡ができなくなるなか、ファーストパーティデータを使用し、消費者を特定しようとする米国EC企業の取り組みを紹介します
評価されるECサイトのポイントとは？約4万店から選ばれた最優秀店舗「sisam FAIR TRADE（シサムフェアトレード）」に学ぶ GMOペパボが運営するネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」は、8回目となる「カラーミーショップ大賞 2022」を発表した。約4万店のショップのなかから大賞に選ばれたのはフェアトレードの洋服や雑貨などを販売する「sisam FAIR TRADE（シサムフェアトレード）」
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめまさにTikTok売れ！ 初投稿が10万いいね、売上40倍の事例【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年5月23日〜29日のニュース
【2022年】世界流通・小売業界ランキング｜国内大手企業の順位は？ デロイト トーマツグループは、世界の流通小売業界から売上高上位250社のランキングを発表しました。1位はWalmart（ウォルマート）、ネットショップ大手Amazon.com（アマゾン）が2位。中国のEC大手JD.comは初めてトップ10入りを果たした。日本企業でトップ250入りした企業数は29社で、最上位はイオンだった。
