ポーラの責任者が解説するECの基本、日本でのローンチ間近「TikTok shop」の活用法などが学べるリアルセミナー+交流会【5/27+28開催】 著名な通販・EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日(火)+28日(水)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
VISAが語る決済承認率の重要性、CVR向上につながるレビュー活用術、LTVを最大化するAI活用事例を公開! 交流会ありのリアルセミナー【5/27+28】 著名EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日(火)+28日(水)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
コーセーやキーコーヒーなどの事例に学ぶCX改善、ショート動画活用でCVR2倍事例、「Amazon Pay」10年の進化などが学べる懇親会ありのイベント【5/27+28開催】 EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日(火)+28日(水)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
大丸松坂屋に学ぶECのリアルチャネル活用、アテニアのV字回復事例とそのアプローチなどが学べるリアルセミナー+懇親会【5/27+28開催】 著名なEC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日(火)+28日(水)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
通販新聞ダイジェスト“電話だけじゃない”LINE活用などコールセンター大手に学ぶイマドキの顧客対応例 顧客対応に関する業務の中身が変わりつつあり、電話以外のチャネルを活用するノンボイスの領域が広がっている
通販新聞ダイジェストアウトバウンド規制でマスコミvs消費者委。〝失笑〟事件巡り自民党も「規制反対」 6月の消費者委員会で起こった読売新聞東京本社社長に対する"失笑事件"で、規制強化の流れにあった「アウトバウンド規制」の風向きが変化
通販新聞ダイジェスト健食・化粧品通販は大打撃を受けるかも。特商法改正でアウトバウンドは規制強化? 通販企業にとってアウトバウンドは新規客の引き上げなど欠かせない事業活動の1つで、制限は事業活動に大きな影響が出る
通販新聞ダイジェスト約2割が再配達を必要とする宅配便、時間指定でも17%。再配達削減を官民で検討へ 国土交通省は6月5日、「第1回宅配の再配達の削減に向けた受取方法の多様化の促進等に関する検討会」を開催
通販新聞ダイジェストTSIECストラテジーが戦略転換、モール型からオムニチャネルサイト型の自社サイトへ O2Oサイトの利用者が大幅に増えていることから、自社EC戦略は従来のモール型からO2Oサイトに舵を切る
通販新聞ダイジェスト「機能性表示食品」の広告自主基準を策定へ、業界8団体で組織する健康食品産業協議会 6月以降、一部で販売が始まることから「年度末の報告を待たず、より早い段階で自主ルールを策定したい」とする
通販新聞ダイジェストオムニチャネルを強化するルミネが店頭在庫のEC活用を開始、今期EC売上は50億円へ 前期(15年3月)のEC売上高は前年比26.1%増の40億2800万円、16年3月期は50億円が目標
通販新聞ダイジェストJADMA調査150社の2014年度総売上高は1.5兆円、消費増税の駆け込みなどで4.0%減 対象約150社の2014年度(14年4月~15年3月)の総売上高は前年度比4.0%減の1兆5586億6700万円
通販新聞ダイジェストアマゾンが出店者向け新機能「商品紹介コンテンツ」を導入、訴求力の高いページ作成が可能に アマゾンは出店者向けに、訴求力の高い商品詳細ページを作成できる機能「商品紹介コンテンツ」を6月から本格導入する
通販新聞ダイジェストカタログ廃止でネット注文率が上昇。増収&5年ぶりの経常黒字を達成したエンジェリーベ 2014年秋にマタニティーカタログーを廃止し、ネット販売に特化。売り上げが伸びて粗利が増えたほか、経費削減が奏功
通販新聞ダイジェスト自社通販サイトの新規獲得&売上UPを支援。「Amazonログイン&ペイメント」をアマゾンがリリース カート画面からの注文成約率では衣料品ECの「ALLSAINTS」では34%アップした事例もある
通販新聞ダイジェスト収益力を上げるブランドの再構築方法を、2ケタ成長の営業増益を続けるオルビスに学ぶ 「ポイント制」の導入など顧客との関係再構築や基盤整備に一定のめどをつけ、営業利益はここ数年、2ケタ成長を維持
通販新聞ダイジェストアマゾンで歴代ノートの人気投票し「ジャポニカ学習帳」を復刻。ショウワノートのネット活用 専用ページでユーザーから投票を募り、投票数の多い学習帳を復刻して、7月上旬をメドにアマゾンで先行販売
通販新聞ダイジェスト動的リターゲティングの導入、ファッションワードの設定等が売上20%増に貢献したイトキンのEC戦略 今期中をメドにもECでCRMに着手、顧客分析から販促につなげる一連の流れをシステム化して離脱防止とリピート購入を促進
通販新聞ダイジェスト良品計画の15年2月期EC売上132億円も伸び率は低下、巻き返しのカギは「MUJI passport」 前年比伸び率で見ると2期連続で2ケタ増だったが、15年2月期は6.6%増と半分近くまで成長率が落ちている
通販新聞ダイジェスト「ウェブ広告やめる」。成果を上げるコンテンツマーケティング戦略をガシー・レンカー・ジャパンの事例から学ぶ コンテンツサイト「ニキペディア」を軌道に乗せ、一部を除きウェブ広告の停止を検討、浮いた広告原資は顧客還元に
通販新聞ダイジェストヤフーのスマホゲームとYahoo!ショッピングを連動へ、ゲームのポイントをモール利用可能なクーポンに交換 ヤフー子会社のGameBankが配信するスマホ向けゲーム「大集合!ワイワイパーティ」とモールを連動
通販新聞ダイジェストEC会社も自社で商品を配送する時代。フラッシュセールのGLSが始めた新たな取り組みなど GLSジャパンは現在、事業の成長を優先するタイミングとし、利益面ではまだ黒字化していないという
通販新聞ダイジェスト機能性表示食品制度がスタート、業界最大手サントリーウェルネスは「セサミンEX」で届出 4月1日に機能性表示食品制度がの届出が確認できたのは、サントリーウエルネス、ファンケル、ライオン、八幡物産
通販新聞ダイジェストDeNAのキュレーション事業「DeNAパレット」、年来に10サービス展開しECとの連携も予定 新たに3つのキュレーションプラットフォームを始めると発表、既存サービスと合わせて6サービスを展開
通販新聞ダイジェストファッション誌協業店舗+ネット+雑誌の3チャネルを使った販売効果は? PBIの新たな挑戦 月刊のメンズファッション誌「BITTER」の商品を扱う通販サイト「ビターストア」の常設店舗を「109MEN'S」5階に開設
通販新聞ダイジェスト婦人服通販のドゥクラッセが迎えた転機、“ファッションブランド”へと舵を切る理由とは 前期(2014年7月)連結業績は売上高が4%増にとどまったのに加え、利益面では創業以来初の赤字となったことが1つの要因
通販新聞ダイジェスト千趣会のオリジナルシューズブランド「benebis」、働く30~40代女性へのブランド浸透を強化 元「モーニング娘。」の吉澤ひとみさん、人気読者モデルの斎藤寛子さんのトークセッションを開くなど話題作りも実施
通販新聞ダイジェスト「イーザッカマニアストアーズ」のズーティーが競争激しいファッションECで躍進を続けるワケ スタイリングの悩みを解決するラボをオープン、着こなしテクニックを教える書籍の出版など新たなチャレンジに着手している
通販新聞ダイジェスト通販に力を入れる集英社、男性ファッション誌「UOMO」連動ECで人気16ブランドとコラボも 「ウオモ」の4月号では、16ページにわたって記念企画「人気16ブランド参戦!スペシャルコラボストア」を展開
通販新聞ダイジェスト機能性表示食品制度のキーポイント「システマティックレビュー」は、“質”の高い研究が必要に “質”の評価の前提となる「臨床研究」は、そのレベルを判断する「エビデンスグレーディング」の理解が重要
通販新聞ダイジェスト通販事業者は利用価値あり! バリューコマースのソーシャルギフト「GiftSmart」の可能性 自社通販サイトで使えるギフト券の出品で、「受け取った人=新規客」という形で、新規顧客との新たな接点の場にも
通販新聞ダイジェストオムニチャネル進める靴の通販手がけるヒラキ、テレビCMや紙媒体活用し新規顧客の開拓図る 従来から得意としてきた紙媒体の力とテレビCMも生かしながら、通販への集客間口を広げて新規顧客の開拓を図る
通販新聞ダイジェストCriteo、電子メールによるリターゲティング広告「クリテオEメール」を今夏にも日本でも開始へ 来訪時に閲覧した商品や関連商品の画像や説明文を表示した内容の電子メールを送信、商品購入やサイトへの再訪問を促す