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用語「物流・配送」 が使われている記事の一覧

全 1078 記事中 51 ～ 100 を表示中

元ドライバーが明かす宅配業界裏事情 配送トラブルを無くすために知っておきたい豆知識
 通販・ECの配送クレームを激減させるために知っておくべき宅配会社との上手な付き合い方

宅配会社と良好に継続的な関係を築けば配送クレームを減らすことができます。そのために知っておきたいコミュニケーション術を紹介

鎌野 誠司

2015年1月9日 10:00

  • 38
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

元ドライバーが明かす宅配業界裏事情 配送トラブルを無くすために知っておきたい豆知識
 廃止になる「クロネコメール便」の代替策はあるのか? 通販・EC事業者がとるべき対応策とは

クロネコメール便廃止でEC会社が採るべき対策は配送会社のメニューを知り、目的に応じた複数のサービスを効率よく使い分けること

鎌野 誠司

2015年1月30日 10:00

  • 91
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

スクロール360の「物流本」 ダイジェスト
 メーカー系、メディア系、流通系ネット通販でよくある失敗例

ネット通販でよくある失敗例 ①

高山 隆司

2015年4月7日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

スクロール360の「物流本」 ダイジェスト
 取扱商品はできるだけ狭く、そして深く。「ナロー＆ディープ」作戦のススメ

ネット通販で失敗しないためになすべきこと

高山 隆司

2015年9月8日 9:00

  • 110
  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

スクロール360の「物流本」 ダイジェスト
 無駄なシステム、不合理な自動化、配送料の増加…あなたのサイトは大丈夫？

ネット通販でよくある失敗例 ③

高山 隆司

2015年6月9日 9:00

  • 24
  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 こりゃもう競合だらけ。ネット通販市場は3年後に20兆円越え。など11記事【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年11月30日～12月6日のニュース

森野 誠之

2015年12月8日 8:00

  • 40
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 商品点数2億目前、プレミアム会員は1千万人超。Yahoo!ショッピングの今とこれから【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年12月7日～13日のニュース

森野 誠之

2015年12月15日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 2016年の3大モールの動きと中小EC事業者が打つべき施策 など14記事【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年12月14日〜2016年1月10日のニュース

森野 誠之

2016年1月13日 8:00

  • 23
  • 運営
  • 物流・配送

通販新聞ダイジェスト
 ついに始まったドローンの商用配送サービス。楽天市場での活用、今後の課題は?

千葉県御宿町のゴルフ場で、食料品や飲料、ゴルフボールなどをコース上の利用者まで届ける

通販新聞

2016年5月9日 9:30

  • 21
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 送料は0円ではない。「送料無料」から「送料は当社負担」へ。【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2016年12月12日〜25日のニュース

森野 誠之

2016年12月27日 8:00

  • 158
  • 23
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 AIはすべてのデバイスに入り込んでいく─ シリコンバレーの専門家が語る「これから5年以内に起きること」

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年1月10日〜16日のニュース

森野 誠之

2017年1月17日 8:00

  • 70
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 リピート通販はピンチ？！ ダッシュボタンの時代に広告が「不当勧誘」の取消対象に【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年1月23日〜29日のニュース

森野 誠之

2017年1月31日 8:00

  • 23
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 Amazonと提携したもの勝ち！？ 音声検索では上位1、2社しか相手にされない

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年1月30日〜2月5日のニュース

森野 誠之

2017年2月7日 8:08

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 なんだか納得の調査結果→女性の3人に1人が「ECで商品が見つからない」、男性の4人に1人は「不満なし」

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年2月6日〜12日のニュース

森野 誠之

2017年2月14日 8:00

  • 43
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 楽天やYahoo!で注文したのに、Amazonの段ボールで届く？ 「アマゾン転売」を禁止に

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年2月13日〜19日のニュース

森野 誠之

2017年2月21日 8:00

  • 41
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 実証検証で再配達率が49％から8％に減少！ 宅配ボックスはヤマト運輸を救えるか？

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年2月20日〜26日のニュース

森野 誠之

2017年2月28日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 「知らぬ間リボ」で多重債務者に！？ カードを作る時や支払時には入念なチェックを

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年2月27日〜3月5日のニュース

森野 誠之

2017年3月7日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 取扱高2倍！ 商品数3倍！ 店舗数16倍！ ヤフーのeコマース革命は第二章へ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年3月6日〜12日のニュース

森野 誠之

2017年3月14日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 アマゾンが小さく見える……。中国Taobaoの流通総額は35兆円。Amazonグローバルの2倍！

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年3月13日〜19日のニュース

森野 誠之

2017年3月22日 8:00

  • 30
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 巨大モールとの差別化は「欲しい！」と思わせるコンテンツと複数のチャネル【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年3月20日〜26日のニュース

森野 誠之

2017年3月28日 8:00

  • 20
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 効くのはアメ？ ムチ？ それとも宅配ボックス？ 官民に広がる再配達削減の動き【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年3月27日〜4月2日のニュース

森野 誠之

2017年4月4日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 実店舗は最初で最後のリアルでの接点。実店舗に起こるパラダイムシフトとは？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年4月3日〜9日のニュース

森野 誠之

2017年4月11日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 SEOに疲れたあなたに朗報!? Googleの画像検索に自社商品が出せるようになりました

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年4月10日〜16日のニュース

森野 誠之

2017年4月18日 8:00

  • 35
  • 運営
  • 物流・配送

通販新聞ダイジェスト
 “顧客視点”の配送サービスで付加価値、再配達削減に向けた事業者の取り組み

楽天と日本郵便のタッグ、アスクルの「不在持ち戻り率」約3%の取り組み、ファンケルの「置き場所指定お届け」サービス

通販新聞

2017年4月24日 7:00

  • 21
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 魔女の宅急便ならぬロボネコの宅急便が登場。ヤマト運輸とDeNAが「ロボネコヤマト」をスタート

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年4月17日〜23日のニュース

森野 誠之

2017年4月25日 8:00

  • 30
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 ネットショップ担当者も知っておきたいWebマーケのトレンド ─SEO、MA、マストドン【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年5月8日〜14日のニュース

森野 誠之

2017年5月16日 8:00

  • 21
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 筋肉は正義！ マッチョ人気がお中元にも！？ 楽天のお中元2017【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年5月29日〜6月4日のニュース

森野 誠之

2017年6月6日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 「十中八九怒られると思った」。パロディ作家の不安を一掃した担当者の想いとは【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年6月5日〜11日のニュース

森野 誠之

2017年6月13日 8:00

  • 23
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 ネッ担必見！ LINEショッピングとLINEの戦略・全力まとめ

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年6月12日〜18日のニュース

森野 誠之

2017年6月20日 8:00

  • 41
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 「EC拡大はトップの覚悟がないと無理」「カゴ落ち対策は必須」。ネッ担のお悩みにぶっちゃけ回答

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年6月19日〜25日のニュース

森野 誠之

2017年6月27日 8:00

  • 50
  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 Amazonに飲み込まれないための鍵はリアルな顧客接点。実店舗の価値を見直そう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年6月26日〜7月2日のニュース

森野 誠之

2017年7月3日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 Wowma!は食品カテゴリが急成長中で、メルマガ配信無料。やるしかない！？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月10日〜7月17日のニュース

森野 誠之

2017年7月19日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 日本のアプリ支出は世界一ィィィィィィィ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月18日〜23日のニュース

森野 誠之

2017年7月25日 8:00

  • 96
  • 運営
  • 物流・配送

ヤマト運輸の配送データAPIは使ってますか？ 荷物の「配送」「受取」でECサイトの顧客満足やCXを向上する方法

ヤマト運輸の配送データを他社が活用できるようにするための各種APIの使用は、ECサイトでの顧客満足度アップ・CX向上といった施策に役立つという

石居 岳

2018年2月19日 6:00

  • 76
  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 EC業界に訪れた送料値上げの“春闘”の現状――「もう持って行かないぞ」との圧力も

宅配便大手3社が新運賃を適用したことで、2018年春以降、通販企業は顧客負担額をアップせざるを得ない状況になると見られる

通販新聞

2018年3月19日 6:00

  • 197
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 【Q＆Aで解説】楽天のワンデリバリー、メルマガ配信の変更、アフィリエイト料率など詳細を教えてください！

「ワンデリバリー構想」「R-Message（シナリオ形式）のスタート」「チャット機能」「アフィリエイト料率」の詳細を楽天の責任者に聞きました

瀧川 正実

2018年7月31日 13:15

  • 283
  • AI
  • 集客
  • アフィリエイト
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 ネット販売強化のライフコーポレーション、アマゾンの「Prime Now」に出店する理由

ライフコーポレーションがネット販売事業の拡大に向けて配送まわりの強化に本腰を入れ始めた。前期（2019年2月）は24億円にとどまっていたネット販売事業を2年後には4倍の100億円まで拡大したい考え

通販新聞

2019年6月10日 10:00

  • 43
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

通販新聞ダイジェスト
 楽天市場「送料無料ライン3980円以上の施策」実行の理由を担当者に聞く

楽天は「楽天市場」において、送料無料となる購入金額を3980円以上に統一すると発表した。送料無料ライン施策を行う理由や北海道や沖縄県、離島地域への配送についてなど、施策に関する詳細を説明し、出店店舗の不安を払拭し理解を得ることが必要不可欠となる。今回の送料無料ライン統一施策について、担当者の川島辰吾氏と海老名雅貴氏に話を聞いた。

通販新聞

2019年9月24日 11:00

  • 74
  • 42
  • 業界動向
  • ニュース

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 アマゾンにも負けない顧客体験を提供するには？キーワードは「柔軟性」「エコロジカル」「商品力」

多くの消費者はAmazonが提供する迅速な無料配送と、豊富な品揃えを評価していますが、同時に彼らはeコマース最大手の同社に懸念を抱いています。ユニークで本物の商品と持続可能なビジネスを展開できる競合小売事業者は、Amazonから顧客を奪うことができるかもしれません。

Digital Commerce 360

2020年3月12日 9:00

  • 集客
  • SEO
  • 運営
  • 価格戦略
  • 商品企画・開発（MD）
  • 物流・配送
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

今こそ考えたい「置き配」。利便性は？ リスクはどう回避する？ EC大手の取り組みまとめ

ネット通販の利用が増える中、非対面で荷物を受け取る「置き配（おきはい）」の需要が高まってる。経済産業省、国土交通省の資料をもとに課題と対策を解説する。【置き配意思表示ステッカー付き】

内山 美枝子

2020年4月16日 8:00

  • 45
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

物流女子の旅
 物流ロボットが働く次世代物流センターの中はどんな様子？ 省人化や生産性向上を実現する「Xフロンティア」【現場レポート】

SGHDの次世代型大規模物流センター「Xフロンティア」では、自動棚搬送ロボット「EVE」や無人搬送ロボット「OTTO」、自動梱包機など最新技術が稼働。一般的に必要とされる人員の半分で物流業務を行っています【物流女子の旅：連載3回目】

藤田遥, 公文 紫都

2020年8月26日 9:00

  • 27
  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 楽天・三木谷社長が語った「モバイルとのシナジー」「コロナ禍の楽天市場」「物流への投資」【2020年夏の講演要旨】

楽天の三木谷浩史会長兼社長が語った「楽天モバイルとのシナジー」「コロナ禍の楽天市場」「物流への投資」「サステナブル消費への対応」など、8月27日のオンラインカンファレンス「楽天オンラインEXPO」講演要旨

瀧川 正実

2020年8月31日 8:00

  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 「モバイルにいっぱいお金を使っている、心配」の声に三木谷社長が答えた「楽天市場」2020年の振り返りと成長戦略【講演要旨】

オンライン配信で行われた楽天の「新春カンファレンス」。三木谷浩史会長兼社長が3万人以上の「楽天市場」出店者に語った楽天の戦略、2020年の振り返りなどをまとめた

瀧川 正実

2021年1月29日 9:30

  • 25
  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 楽天の国内EC流通総額は約4.5兆円で、伸び率は約20%増【2020年度の実績まとめ】

「楽天市場」単体では流通総額が3兆円を突破しているという。新規購入者、1年以上「楽天市場」を使っていなかったユーザーの復活購入、加えて、1人あたりの月間購入額の増加、ユーザーの定着率（リピート購入）などが成長要因

瀧川 正実

2021年2月16日 11:00

  • 24
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェスト
 “コロナ特需”で出荷急増!? それでも品質の落ちない物流センターのシステムとマテハン機器とは？

『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸 著　ダイヤモンド社 刊）ダイジェスト（第11回）

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2021年4月8日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ
 「10兆円の国内EC流通総額を2030年までに」。楽天・三木谷社長が語ったコロナ禍の振り返り2021年「楽天EXPO」【講演要旨】

三木谷浩史会長兼社長が国内EC流通総額の成長要因にあげたのは、モバイルとのシナジー、送料込みライン、配送の効率化、ポイント利用の一層拡大

瀧川 正実

2021年9月3日 7:00

  • 53
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

出荷能力1.3倍、人員は27%削減、出荷作業費18%減に成功したオルビスの物流改革。カギは小型AGVを活用した物流新システム

オルビスの東日本流通センターの通販向け出荷ラインを刷新した結果、1時間あたりの出荷能力は1.3倍、人員は27%削減、1件あたり出荷作業費は18%削減といったコスト削減や効率化に成功

納富 隼平

2021年10月27日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 ロジスティクスの労働力不足、返品コスト、環境負荷などから考える小売業界の返品問題への対処法

返品コストの増加、環境問題などに影響を与えているリバース・ロジスティクス（商品を販売者やメーカーに返品し、再販または廃棄するプロセス）について考えよう

Digital Commerce 360

2022年1月6日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 米Amazonの物流戦略と最新の倉庫状況＆米国EC売上TOP25の倉庫ネットワークの今

Amazonと、その競合企業であるWalmart、Home Depotは、米国の消費者、特に大都市圏の消費者にオンライン注文された商品を当日または翌日に配達できるように新しい倉庫を数多く建設しています

Digital Commerce 360

2022年2月14日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 重要度が高まるEC物流の「差別化」「業務フロー改善」「コスト圧縮」などにつながるAI活用とは【EC荷主と3PLの最新意識調査】

AIの適切な導入は、ECに関連する物流の業務管理においてポジティブな影響を与えるという認識が浸透しつつあります。専門家の調査による、ECの荷主と3PL事業者の最新動向を、AI活用の観点からまとめます

Digital Commerce 360[転載元]

2024年10月10日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

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編集部からのおしらせ

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