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接客AIエージェントの提供でEC体験を「One-to-One」の世界へ。W２が第2弾のAIプラグインを公開

鳥栖 剛[執筆]

10月28日 10:30

接客AIエージェントの提供でEC体験を「One-to-One」の世界へ。W２がAIプラグインを公開
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イベント・セミナー AIエージェント、買い物体験の改善、海外販売、アプリ運用まで！ ストライプジャパン、メグリが明かす「成果につながるゴール設計」【11/5・6 リアルセミナー開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

10月28日 9:00

人とAIエージェントを支える決済基盤＆海外販売の運用、アプリの利用伸び悩み・費用対効果などの原因は「ゴール設計」にある【11/5・6 リアルセミナー開催】
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購買でのAI利用は全世代へ、20代男性では45%が利用。活用は多くの商品カテゴリーで拡大、特に電化製品・インテリアで高まる

鳥栖 剛[執筆]

10月28日 8:30

購買でのAI利用は全世代へ、20代男性では45%が利用。活用は多くの商品カテゴリーで拡大、特に電化製品・インテリアで高まる
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経済産業省、中小企業・小規模事業者向け「サイバーセキュリティ特別相談窓口」を設置

鳥栖 剛[執筆]

10月28日 7:30

経済産業省、中小企業・小規模事業者向け「サイバーセキュリティ特別相談窓口」を設置
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高市総理が相次ぐサイバー攻撃で関係閣僚に指示、「IPAや警察の相談対応を充実し、どこに相談しても必要なサポートを得られる体制を」

鳥栖 剛[執筆]

10月28日 7:00

高市総理が相次ぐサイバー攻撃で関係閣僚に指示、「IPAや警察の相談対応を充実し、どこに相談しても必要なサポートを得られる体制を」
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EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 EC業界で活躍中の注目人物を表彰する「ネットショップ担当者アワード2026」の受賞者が決定

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

10月27日 16:30

EC業界で活躍中の注目人物を表彰する「ネットショップ担当者アワード2026」の受賞者が決定
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楽天、マンションやビルなどの修繕工事における見積もり支援サービス「楽天ドローン 修繕あんしん窓口」を開始

大嶋 喜子[執筆]

10月27日 10:30

楽天、マンションやビルなどの修繕工事における見積もり支援サービス「楽天ドローン 修繕あんしん窓口」を開始
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セブン‐イレブン・ジャパン、買物アプリ「7NOW」の全機能を「LINEミニアプリ」に搭載。「モバイルオーダー」「デリバリー」「予約注文」を展開

大嶋 喜子[執筆]

10月27日 10:00

セブン‐イレブン・ジャパン、買物アプリ「7NOW」の全機能を「LINEミニアプリ」に搭載。「モバイルオーダー」「デリバリー」「予約注文」を展開
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2.8兆円の2025年デジタル系EC市場。オンラインゲームは約1.3兆円、電子出版は6869億円など全ジャンルの市場規模＆動向まとめ

鳥栖 剛

10月27日 9:30

2.8兆円の2025年デジタル系EC市場。オンラインゲームは約1.3兆円、電子出版は6869億円など全ジャンルの市場規模＆動向まとめ
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8.9兆円の2025年サービス系EC市場。旅行は約3.8兆円、飲食は約1.1兆円など全ジャンルの市場規模＆動向まとめ

鳥栖 剛

10月27日 9:00

8.9兆円の2025年サービス系EC市場。旅行は約3.8兆円、飲食は約1.1兆円など全ジャンルの市場規模＆動向まとめ
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イベント・セミナー ニトリの顧客体験向上施策とは？ めざすは“暮らしを支えるプラットフォーム”【11/5・6 リアルセミナー開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

10月27日 9:00

イベント初登壇のニトリが語る「ニトリマーケットプレイス」がめざす顧客体験、パートナー企業とのあり方とは？【11/5・6 リアルセミナー開催】
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IPA、不正アクセス特別相談窓口を開設。不正アクセスによる情報漏えいインシデント発生の初動対応を支援

鳥栖 剛[執筆]

10月27日 8:30

IPA、不正アクセス特別相談窓口を開設。不正アクセスによる情報漏えいインシデント発生の初動対応を支援
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レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入サイトのレビュー、Q＆Aの投稿数が1800万件を突破

藤田遥[執筆]

10月27日 8:30

レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入サイトのレビュー、Q＆Aの投稿数が1800万件を突破
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「電子商取引に関する市場調査」がついに公開です。EC市場は拡大しているけれど、EC化率は横ばい？【ネッ担まとめ】

石田 麻琴[執筆]

10月27日 8:00

「電子商取引に関する市場調査」がついに公開です。EC市場は拡大しているけれど、EC化率は横ばい？【ネッ担まとめ】
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個人情報漏えいが発生したらどうすればいい？ 顧客へ案内すべき二次被害防止策と通知文作成ガイド（IPA推奨）

鳥栖 剛[執筆]

10月27日 7:30

個人情報漏えいが発生したらどうすればいい？ 顧客へ案内すべき二次被害防止策と通知文作成ガイド（IPA推奨）
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Gapの「ブラックフライデー 2026」は11/19にスタート、総額1000万円分のギフトカードが当たるスクラッチ抽選など展開

大嶋 喜子[執筆]

10月26日 10:30

Gapの「ブラックフライデー 2026」は11/19にスタート、総額1000万円分のギフトカードが当たるスクラッチ抽選など展開
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ニトリ店舗で世界最大の旗艦店「ニトリ 梅田茶屋町店」、多様な商品とサービスを集約、オーディオ・ガジェットシリーズも展開

大嶋 喜子[執筆]

10月26日 10:00

ニトリ店舗で世界最大の旗艦店「ニトリ 梅田茶屋町店」、多様な商品とサービスを集約、オーディオ・ガジェットシリーズも展開
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ショップチャンネルの社長に45歳の執行役員経営企画本部長の出浦直子氏が就任へ

鳥栖 剛[執筆]

10月26日 9:30

ショップチャンネルの社長に45歳の執行役員経営企画本部長の出浦直子氏が就任へ
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【米国向け越境EC】商用商品は100ドル以下でも事前申告が必要に。変更点と影響まとめ

鳥栖 剛[執筆]

10月26日 9:00

【米国向け越境EC】商用商品は100ドル以下でも事前申告が必要に。変更点と影響まとめ
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佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセス、最大約5323万件の個人情報流出の可能性

鳥栖 剛[執筆]

10月26日 8:30

佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセス、最大約5323万件の個人情報流出の可能性
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編集部からのおしらせ

AIエージェント、買い物体験の改善、海外販売、アプリ運用まで！ ストライプジャパン、メグリが明かす「成果につながるゴール設計」【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月28日 9:00 ニトリの顧客体験向上施策とは？ めざすは“暮らしを支えるプラットフォーム”【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月27日 9:00 LINE活用でROI約23倍を実現するD2Cアパレルブランドの事例、CX向上に直結する顧客の“声”活用方法【11/5＋6 リアルセミナー開催】 10月22日 8:00 「検索・UGC・広告」連携で集客と売上を最大化する次世代リテールメディア、AI時代に選ばれるECになる戦略【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月21日 9:30 ファンケル＆GEO専門家と考えるAI検索時代に求められる対策と実例、LINEヤフーが語るECモール活用【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月20日 9:30
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