EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」コスト60%削減、キャンセル落ち顧客の再注文率70％超に成功したTシャツECの取り組みとは？ネッ担アワード2024「フロンティア賞＜BtoC部門＞」の後藤代表に直撃
一番身近なツールで成果を出す！ 阪急交通社のLINE活用集客術【11/6＋7開催 オフラインECセミナー】 著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日（木）＋7日（金）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
アスクルのマーケ・業務改革・サービスにAIを活用する取り組みとは？【11/6＋7開催 リアルECセミナー】 著名EC・通販実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日（木）＋7日（金）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
Amazon・セブン・サンドラッグの知見から得たオムニチャネル成功戦略とは【11/6＋7開催】 著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日（木）＋7日（金）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式を11/6に開催！ スタートアップから中堅・大手企業まで、事業規模や取扱カテゴリーを問わずさまざまなEC担当者が登壇し、自社EC事業を伸ばすために取り組んだ事例、自身が成長するために行動してきたアクションを語ります。
楽天、楽天ポイント公式アプリ「楽天PointClub」を刷新。ポイントの獲得や利用状況を確認しやすい「もらう」「増やす」「使う」「実績」タブを新設 楽天グループは「楽天ポイント」公式アプリをリニューアルし、ユーザーによるポイントの獲得・活用がよりスムーズに行える設計にした
店研創意の「ストア・エキスプレス」がレビュー投稿数4.9倍、CVR1.64倍に成功したレビュー施策とは？ 店研創意は自社ECサイトでレビュー施策を実施し、レビュー投稿数の増加、コンテンツの充実などにつなげている
理解とCVRを劇的に引き上げるスワイプ型LP、知ってますか？ LPは読む時代へのWebマーケティング新常識 スワイプをLPに活用するのは「スワイプ型LP」と言われ、画面が1ステップごとに区切り、各情報が1画面に収まる設計になっているのが特長です。そのため、ユーザーは“読み飛ばす”ことができず、情報を順番通りに受け取る構造になっています。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ生成AI経由のトラフィックが激増、AIで変わる消費トレンド。滞在時間32%増、閲覧ページ数10%増、直帰率27%減、CVRには課題 消費者による生成AIの活用が進むなか、生成AI経由によるECサイトへの流入が大きく増え、ユーザーの購買行動にも変化が見られます。Adobeの調査結果をベースに、生成AIにEC市場にもたらしている影響を見ていきます
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「安さ」には必ず理由がある！？ 外部との契約と関係性を見直す視点【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年9月27日～10月10日のニュース
なぜ「Yogibo」がアートに進出？ 文化体験を提供する新プロジェクト「Yogibo the ART」をスタート Yogiboの世界観とアーティストの創造性を融合することで、ショッピングのひとときを訪れるユーザーの心に刻まれる文化体験を提供する新プロジェクト「Yogibo the ART」をスタートすることを決めた。
エアークローゼット、男性向け月額制ファッションレンタルサービス「airCloset Men’s」の事前登録を開始 男性向け月額制ファッションレンタルサービスのティザーサイトを公開し、事前登録の受付を開始した。本格的なサービス開始は2026年春を見込む
週間人気記事ランキング青山商事が「楽天ポイントカード」をスタート／楽天市場＋Amazon＋Yahoo!ショッピングの流通総額は11.2兆円で13%増【ネッ担アクセスランキング】 2025年10月10日～2025年10月16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
一番身近なツールで成果を出す！ 阪急交通社のLINE活用集客術【11/6＋7開催 オフラインECセミナー】 著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日（木）＋7日（金）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
コーセーコスメポートのECサイト、買い物体験向上に向けてサイトスピードを改善 「Repro Booster」の設置により、コーセーコスメポートがECサイトの表示スピードの改善に成功している。「Repro Booster」は導入・運用の工数がほとんどかからない特長を持つ
大手アパレルのイトキン、グループアプリを刷新。パーソナライズ機能、店頭でも見やすいコーディネート例など、利便性を追求 イトキンはグループが展開するブランドを統合する公式アプリをリニューアルした。マイページ機能やコンテンツの充実など、ユーザー目線で使いやすくわかりやすい仕様をめざしている
visumo、レビューマーケティングプラットフォームのReviCoと経営統合 経営統合で両社は、「クロスセルによる事業成長」「マーケティングサービスの強化」「経営基盤の強化・管理コストの削減」を軸とした統合効果の実現を目指す。
GA4・SEO・AIなどの実践ノウハウを学べる2日間！ Web担主催の無料セミナー【11/6・7＠赤坂】 Web担主催の無料セミナー「Web担当者Forum ミーティング2025 秋」とは？ どんなイベントなのかを紹介します！
創業100年超の製薬会社の化粧品ブランド「リバイシス（REVISIS）」、女優・菅井友香さんをCMキャラクターに起用 「リバイシス」は「守る力が、あなたを強くする」がコンセプトの化粧品ブランド。同ブランドの「薬用３Dマスク」2023年の発売から累計販売27万5000枚を突破している。
エアークローゼット、生成AI活用の対話型ファッションカウンセリングシステム「AIスタイリストアシスタント」を提供開始 エアークローゼットは運営する月額制ファッションレンタルサービスで、初回のコーディネート方針を決定するまでの対話プロセスを高精度に自動化するAI機能を導入した
村上総務大臣、ふるさと納税は「ネット通販であってはならない」「ポイント付与率の競争の過熱化、趣旨に則った適正なものとはいえない」 「ふるさと納税」制度において、10月1日から総務省告示の施行開始により事業者によるポイント付与が禁止される。これを受けて村上誠一郎総務大臣は閣議後の記者会見で「ネット通販であってはならない」「ポイント付与率の競争の過熱化、趣旨に則った適正なものとはいえない」などと発言した。
食事補助の非課税限度額引き上げを！ 経済産業省が「税制改正要望」に食事補助制度の見直しを明記 食事補助制度とは、企業が従業員に食事代を補助する際、一定の条件を満たせばその金額は非課税とするという制度。国税庁が示す運用ルールでは、月額3500円までの食事補助であれば非課税扱いとするとされており、これを「食事補助の非課税上限」と呼んでいる。
マッシュHD、「Mila Owen」からEC専売シリーズを公式アプリ「MASH STORE」「USAGI ONLINE」で販売開始。タレントの村重杏奈さんを起用 マッシュスタイルラボは自社ECサイトにてEC限定コレクション「着々（ちゃくちゃく）」の販売を各オンラインストアで開始した。タレントの村重杏奈さんを起用したヴィジュアルも公開している
商業施設への常設出店をデジタルでサポート・マッチングするサービスをカウンターワークスがスタート COUNTERWORKSは商業施設への常設出店に特化したメディア「ショップカウンター常設」のβ版をリリースした。
ふるさと納税サイトの利用は「楽天ふるさと納税」が62.7％、「ふるなび」が13%、「さとふる」が12.5% ふるさと納税の情報収集源はインターネットが73％で主流となっている。消費者に選ばれるポータルサイトは、Groovはポイント制度の有無や競合他社との差別化が影響している可能性があると見ている
「卒塔婆屋さん」の谷治新太郎商店、最大0.44秒のサイトスピード改善に成功 タグ設置のみでWebサイト全体の表示速度を高速化するサイトスピード改善ツール「Repro Booster」の導入による。同ツールは、導入・運用の工数がほとんどかからない利点を持つ
ユニクロが事業を拡大する法人・団体向けユニフォーム販売「UNIQLO UNIFORM」とは ユニクロの服を仕事着・制服・ユニフォームとして活用する企業・学校・スポーツチームなどが2026年8月期中に2万件を超える見通しとなったという。これを受け、ユニクロは「UNIQLO UNIFORM」事業の体制を刷新し事業拡大を目指す。
アイスタイル、EC・店舗で大型イベント「@cosme BEAUTY DAY」を12/1から3日間開催。2700以上のブランドが参加 アイスタイルは毎年開催している大型セール「@cosme BEAUTY DAY」を今年も行う。ECでは一部の限定商品を事前に予約販売する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチコストコのAI活用事例。需要予測で1億ドルのコスト削減、会員向けサービスで顧客満足度アップを実現 AIを活用したCostcoの取り組みについて、これまでの実績や、現在の取り組み施策、今後の展望について注目しています。Costcoは2018年からAI活用に乗り出しており、過去には1億ドルのコスト圧縮に成功した実績もあるなど、活用に積極的です
生成AI利用ユーザーの3割、「検索エンジンから生成AIへの切り替わりの度合いは半分以上」【サイバーエージェントのGEO研究組織の調査】 日常の検索行動における生成AI利用率は、全世代を通じて21.3%だった。10代では、ChatGPT（42.9%）がYahoo! JAPAN（31.7%）を上回る利用率となった。検索エンジンの代替として生成AIを利用したことのあるユーザーのうち、7割（70.5%）が「現在も生成AIを利用」 と回答。
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「売れる」には理由がある！ 「メルカリ」でも学べる、マーケティングの基礎【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年9月1日～9月14日のニュース
ecbeing、FAX＋オンライン注文の納期回答や出荷処理を一元化する「AI-OCR連携ソリューション」をリリース 「AI-OCR連携ソリューション」は、FAX注文をAI-OCRで読み込み、EC構築プラットフォーム「ecbeing」に取り込むことで、アナログ注文とオンライン注文の納期回答や出荷処理を一元化するもの。
FAXや電話に頼る商習慣を打破！ SDSが挑んだ未来型BtoB（法人）向けEC戦略について徹底解説。「Amazon Pay」の活用で信頼と利便性を両立し新規顧客を獲得 電線販売会社であるSDSが運営するBtoB向けECサイト「蛙屋」の立ち上げから現在までの軌跡を解説する。古い商習慣を変えようとデジタル化に着手、トライ＆エラーを重ねる担当者の思いとは──。
クラダシ、スイーツブランド「GREEN DOLCE」から第2弾商品を販売開始＋未利用原料の卸事業を開始 クラダシは未利用素材を活用したスイーツブランドの第2弾商品をEC販路で予定している。同時に、未利用原料の卸事業も開始する
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座データを見て「傾向が見えた気分」になっているあなた！ 数字から「背景」と「変化」を見ることが大切なんです EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載18回目】
IRISデータラボ、LINEコミュニケーションECアプリ「Atouch」に、短時間で成果が出やすい「おまかせ設定」機能を追加 企業のLINEアカウントの運用支援サービス「Atouch（アタッチ）」に、ワンクリックであらかじめ決められた内容に自動設定できる機能を追加した
Visaが2025年に日本でクリック決済、EC盟店に安心・安全でシームレスな決済を提供 Visaの「クリック決済」とは、EMVCoの標準規格に則った、オンラインショッピングの購入手続き時にカード情報などの手入力が不要になる、全世界で利用可能なソリューション。
「Amazon.co.jp」での買い物をサポートする生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus（ルーファス）」とは 「Amazon.co.jp」の商品とWeb上の情報を学習した生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus」は、ユーザーの購入意向、商品、比較に関する質問に回答し、それに伴うお薦め商品を表示する。
音声AIアシスタントが離れて暮らす高齢者の「見守り・介護に役立つ」と8割、「コミュニケーションが改善」が約6割と回答 Amazonは9月4日、離れて暮らす65歳以上の親や親族の見守りや介護などのサポートに関与している人を対象に、音声AIアシスタントの活用についての調査を実施しその結果を公表した。これによると調査対象者の24.4%が、見守り・介護に音声AIアシスタントを利用していると回答した。
ANAあきんどがふるさと納税サイト「ANAのふるさと納税」にリテールメディア広告エンジン「ZETA AD」を導入 「ZETA AD」導入で検索経路を基にしたPR広告を表示し、サイトの信頼性向上につなげる
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「北欧、暮らしの道具店」の記事から考えた「ブランディング」ではなく「ブランデッド」＋「今考えるべきこと」と「余白時間を作る意味」 ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年8月2日～9月5日のニュース
2024年度の通販・EC市場規模は7.3％増の14.5兆円。26年連続のプラス成長、10年間の平均成長率は9.1％【JADMA調査】 公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）の調査によると、2024年度の通販の売上高は、前年比7.3％増の14兆5500億円となり、金額ベースでは前年に比べ9900億円の増加となった。
企業からのソーシャルギフト、消費者の満足度が高いのは「金券・チケット系」「カタログギフト」「食品」 調査の結果、ソーシャルギフトとして満足度が高いのは「チケット・金券系」だった。年代・性別によって満足度の傾向が異なることもわかった
ユーザー行動を可視化できる「スワイプ型LP」、従来の分析手法では見えなかったユーザーの「心の動き」が見えるって本当？ 「スワイプ型LP」は、「読み進められる設計」だけでなく、「直感の動きを測る構造」を持ったLPフォーマット。UX設計、心理理解、データ分析が三位一体となる時代において、スワイプ型LPは“現場で使える行動科学”を実現するツールと言えます。
LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」、“至高・特選・評判グルメ”アイコンを付与する「認定グルメ」制度 「Yahoo!ショッピング」で食品カテゴリ強化の新たな取り組みとして、厳選したグルメ商品に「至高グルメ」「特選グルメ」「評判グルメ」の3種類の認定アイコンを付与する新制度を開始した。
今日から試せるネットショップ運営ノウハウ powered by カラーミーショップ越境ECを始めるために準備すべきことや気を付けることは？ 成功につながるポイントも解説します！ 「越境ECに興味はあるけれど、なにから始めたらいいかわからない」といったEC事業者さんに向けて、新しい販路獲得のためにもぜひ活用したい越境ECの方法やポイントを難易度別に紹介します
yutori、韓国人気ブランド「SATUR」の日本直販ECサイトを9/1から運用開始 yutoriは販売特約店契約を締結している韓国ブランド「SATUR」の日本公式ECサイトの運営を開始する。「SATUR」の国内での展開は、8月上旬に開催したポップアップストアに続く
通販事業へのAI導入は12.7%、効果がありそうなのは「チャットボットや接客ツール」「サイト内検索」が上位 これによると通販事業へのAI導入は12.7%、効果がありそうなAI機能では「チャットボットや接客ツール」「サイト内検索」が上位となった。
ECサイト運営の「集客」「定着化施策」「ユーザービリティ」「AI活用」で注力したポイントは？ 矢野経済研究所は2024年度のECサイト運営における注力したポイントについて、「集客」、「顧客定着化施策」、「ECサイト内における消費者の利便性（ユーザビリティ）」、「AI活用」の分野について聞いた。
高千穂交易が社会貢献の機会提供と福利厚生の拡充を目的に導入した社会貢献型BtoEサイト「CLOSED Mart」とは 高千穂交易はファーストクラスが提供する「CLOSED Mart」を導入。賞味期限間近の食品や型落ち・返品による一般販売が難しい製品ややむを得ず廃棄される商品を、限定した自治体・企業に所属する、職員・従業員へ販売する。
ZETAが生成AI時代への対応を強化する新サービス「ZETA LP」の提供を開始 既存の「ZETA CXシリーズ」との連携により、検索・レビュー・Q&A・ハッシュタグなどのデータをかけ合わせ、ダイナミックなLPを生成する
ベビー向け消耗品の購入に普段からECサイトを利用する割合は65% ファンくるが実施した、ベビー向け消耗品のECでの購入についての実態調査。ベビー向け消耗品を普段からECサイトで購入する割合は65％。年代別に見ると、30代では72％が普段からECサイトでベビー向け消耗品を購入していると回答した。
高校生のキャシュレス決済率は62.1%、親は91%。QRコード決済利用率は高校生が50.8％、親が61％【高校生と高校生の子どもがいる親のキャッシュレス決済調査】 MMD研究所が実施した「高校生と高校生の子を持つ親のキャッシュレスに関する実態調査」によると、高校生の子どもがいる親の73.4%が「経済圏を意識している」と回答した
