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  1. ペットゴー、犬の預かりサービス運営のDogHuggyを3300万円で買収。ペット関連ビジネスを加速・拡大

    ペットゴーは、ペットと暮らす日常全体をカバーするプラットフォーム企業への成長をめざし、ペット関連ビジネスを展開する企業の買収を進めている

    大嶋 喜子[執筆]

    12月22日 6:00

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  2. ネット通販購入時のAI活用、調べ物は約47%。使うAIツールは「ChatGPT」が1位、「Gemini」が2位

    ネット上での調べ物にAIを活用する生活者は半数に迫っている。通販の商品購入検討時は、AIツール利用経験者の3人に2人が利用していることがわかった

    大嶋 喜子[執筆]

    12月26日 6:30

    ネット通販購入時のAI活用、調べ物は約47%。使うAIツールは「ChatGPT」が1位、「Gemini」が2位

  3. 国内初の介護美容分野専門ECサイトがオープン。超高齢社会のウェルビーイングなニーズに応える「MIRAI++ SHOP」とは？

    プロの介護目線で選び、衛生面や使いやすさに特化した商品をラインアップする。高齢者のQOL向上に資するECサイトをめざすという

    大嶋 喜子[執筆]

    12月22日 6:30

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  4. 2025年に企業はどんなテーマに取り組んだ？ 「AI活用」「業務効率化」「DX推進」などプレスリリースで振り返る企業トレンド

    キーワードランキングの1位は「イベント」で1万8200件、2位は「AI」（1万7473件）、3位は「DX」（1万3927件）だった。

    鳥栖 剛[執筆]

    12月26日 9:00

    2025年に企業はどんなテーマに取り組んだ？ 「AI活用」「業務効率化」「DX推進」などプレスリリースで振り返る企業トレンド

  5. 売れるネット広告社がEC物流サービス「ウレロジ」をスタート。ターゲットはスタートアップ～年商数十億円企業の国内・越境配送

    物流業務の一括委託を請け負う「ウレロジ」の提供を開始した。国内配送・海外配送の双方に対応するという

    大嶋 喜子[執筆]

    12月25日 6:00

    売れるネット広告社がEC物流サービス「ウレロジ」を提供開始。ターゲットはスタートアップ～年商数十億円企業の国内・越境配送

  6. メルカリと駿河屋が資本業務提携、越境ECとグローバルOMOを推進

    メルカリの越境ECを含むグローバル展開やAIなどのテクノロジーへの知見と、駿河屋が長年蓄積してきた商品カタログデータ・在庫・国内外の店舗網・鑑定力を連携させ、日本最大級の品揃えと安心・安全な取引環境を構築する。

    鳥栖 剛[執筆]

    12月19日 9:00

    メルカリと駿河屋が資本業務提携、越境ECとグローバルOMOを推進

  7. 『売れる！ EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェスト 購入後のユーザーと接触機会を増やして印象UP＋リピート購入につなげる。定型メール見直し、同梱物を工夫しよう

    『売れる！ EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』（坂本悟史／コマースデザイン 著　インプレス 刊）ダイジェスト（第16回）

    坂本 悟史[執筆], コマースデザイン株式会社[執筆]

    12月22日 8:00

  8. メルカリが開始したリアルタイムサポート「チャットサポート」の特長＋安心・安全な取引環境構築の施策まとめ

    メルカリは2024年11月以降、安心・安全に関する対策を継続的に強化してきた。「チャットサポート」は取り組みの一環となる

    大嶋 喜子[執筆]

    12月24日 6:00

    メルカリが開始したリアルタイムサポート「チャットサポート」の特長＋安心・安全な取引環境構築の施策まとめ

  9. 売れるネット広告社グループ、中国デジタルマーケティング会社「ADWAYS CHINA」「ADWAYS ASIA」を買収へ

    売れるネット広告社グループは中国市場への本格進出と支援領域の拡大を進める。

    鳥栖 剛[執筆]

    12月18日 9:00

    売れるネット広告社グループ、中国デジタルマーケティング会社「ADWAYS CHINA」「ADWAYS ASIA」を買収へ

  10. 日本テレビの縦型動画に特化した新組織「VIRAL POCKET」とは？ EC・課金コンテンツ・AI活用などの展開も視野

    日本テレビ放送網の「VIRAL POCKET」は、コンテンツIP開発、プロデュース、マーケティング支援の3つを軸に、Z世代の心を動かす「次のカルチャー」を生み出すことを目的とした組織。

    鳥栖 剛[執筆]

    12月18日 7:30

    日本テレビの縦型動画に特化した新組織「VIRAL POCKET」とは？ EC・課金コンテンツ・AI活用などの展開も視野

  11. アンカー・ジャパン、BtoB-ECサイト「Anker for Business」をリニューアル。AIチャットでの問い合わせなどをスタート

    アンカー・ジャパンのBtoB-ECサイトは開設以来、初のリニューアル。法人専用の電話窓口の開設やAIチャットでの受け付けを開始。製品を選びやすく購入しやすい設計をめざした

    大嶋 喜子[執筆]

    12月19日 6:00

    アンカー・ジャパン、BtoB-ECサイト「Anker for Business」をリニューアル。AIチャットでの問い合わせなどをスタート

  12. エアークローゼット、スタイリング体験を贈れるデジタルギフト「エアクロギフト」を提供。顧客の裾野を広げる仕かけとは？

    エアクローゼットにとって、2016年に展開したギフト施策に続く、ギフトサービスの展開。女性顧客を中心に「自分が体験して良かったことを贈る」というニーズに焦点を当てる。「airCloset」の直接の利用者以外の顧客による利用拡大を図る

    大嶋 喜子[執筆]

    12月24日 6:30

    エアークローゼット、スタイリング体験を贈れるデジタルギフト「エアクロギフト」を提供。顧客の裾野を広げる仕かけとは？

  13. 夢展望、日韓トレンドの「amood」出店店舗が2か月で売上3倍。韓国のギャルブームがブランド認知・取引額アップを後押し

    韓国の若年層でギャルファッションが新たなトレンドになっている。夢展望が展開するブランドのアイテムがニーズに合致し、韓国市場での急成長につながっている

    大嶋 喜子[執筆]

    12月18日 6:00

    夢展望、日韓トレンドの「amood」出店店舗が2か月で売上3倍。韓国のギャルブームがブランド認知・取引額アップを後押し
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  14. 楽天グループ、「楽天ビューティ」で最適なサロン選びを支援するAIエージェント「楽天ビューティエージェントβ版」を提供

    「楽天ビューティ」に掲載されているヘアサロン、ネイルサロン、まつげサロン、エステサロン、リラクゼーションサロンなどの基本情報をはじめ、メニュー、スタッフ情報、クチコミ、予約の空き状況といったデータをもとに、ユーザーの希望条件に合致するサロンを提案する。

    鳥栖 剛[執筆]

    12月26日 8:00

    楽天グループ、「楽天ビューティ」で最適なサロン選びを支援するAIエージェント「楽天ビューティエージェントβ版」を提供

  15. アマゾンの「Amazon.co.jp」、スマホ決済サービス「au PAY（ネット支払い）」を決済に追加

    「au PAY（ネット支払い）」は、au PAYアプリを利用したオンライン決済サービス。本人確認を完了したau PAYアカウントを利用することで、「Amazon.co.jp」で購入する商品の代金を支払うことができる。

    鳥栖 剛[執筆]

    12月17日 10:00

    アマゾンの「Amazon.co.jp」、スマホ決済サービス「au PAY（ネット支払い）」を決済に追加
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  16. TENTIAL、クリスマス需要を受けオフライン展開拡大。蔦屋書店、バーニーズニューヨーク、ビックカメラなどでポップアップ展開

    TENTIALでは顧客の35%がギフトとして購入するという。ギフト需要がさらに高まりやすいクリスマスシーズンに、ポップアップ展開を拡大している

    大嶋 喜子[執筆]

    12月17日 9:30

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  17. 千趣会、ベルメゾンで新レディースファッションブランド「コモンハウス」をスタート

    「ベルメゾン」で30代女性向けの新アパレルブランドを開始した。さまざまなスタイリングを提案し、顧客にとって“私の定番”が見つかるブランドをめざすという

    大嶋 喜子[執筆]

    12月17日 9:00

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  18. 「日用品をもっと速く、もっと手軽に」。楽天グループが最短翌日配送の「楽天24エクスプレス」を開始

    「楽天24エクスプレス」の提供開始により、2023年11月から提供していた「楽天即配マート」はサービスを終了する。

    鳥栖 剛[執筆]

    12月17日 8:00

    「日用品をもっと速く、もっと手軽に」。楽天グループが最短翌日配送の「楽天24エクスプレス」を開始
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  19. EC事業者の8割が“AI最適化”に着手。AI検索でも顧客接点を増やすためにEC担当者が今すぐ始めるべき3つのアクションとは？

    ユーザーがモノを購入する際の情報収集にAIを活用している時代、EC事業者はどのような取り組みを行えば良いのかを解説します

    出田 晴之[執筆]

    12月17日 8:00

  20. 「くまもと風土」のローカルが「TOKYO PRO Market」に新規上場、楽天・三木谷社長もセレモニーに参加

    ローカルは2008年、熊本市でコムセンスとして設立。ECサイトでの商品販売やふるさと納税の返礼品提供を手がけるDtoC事業、ふるさと納税の運営サポートのBtoG事業を中心に、「食のSPA」モデルで事業を展開している。

    鳥栖 剛[執筆]

    12月17日 7:30

    「くまもと風土」のローカルが「TOKYO PRO Market」に新規上場、楽天・三木谷社長もセレモニーに参加
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日本郵便、2025～2026年の年末年始は「ゆうパック」「郵便物」などの配送で遅延が生じる可能性 年末年始のヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送対応まとめ【2025年～2026年】 頑張れアスクル！ 新たに構築した物流システム（WMS）での商品出荷を再開【再稼働した当日の現場＋自動化設備の取材レポート】 オイシックスがメインスポンサーの野球チームに桑田真澄氏がチーフ・ベースボール・オフィサー就任、計18品が入った「桑田 真澄氏CBO就任記念おためしセット」を限定販売 利用するSNSの上位は「LINE」「YouTube」「Instagram」。情報検索は検索エンジンが8割超、生成AIに質問が約29%に急上昇 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション ランサムウェア攻撃受けたアスクルの吉岡社長が語る物流システムの再稼働＋セキュリティ意識の変革と今後のガバナンス強化とは ヤマト運輸、宅急便など荷物の配送で遅れが生じる可能性。年末年始の交通集中による渋滞の発生で 【2025年のEC業界総まとめ】発表！ ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキング。今年注目を集めた話題は？ 「無印良品」の良品計画、停止していた「無印良品ネットストア」の全商品の受注＋出荷業務を再開
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年12月 12月26日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
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