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  1. AIアシスタント「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカ「Echo Show」、音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に

    Amazonは、画面付きスマートスピーカー「Echo Show」でAmazonストア全体を閲覧・購入できる新たなショッピング体験の提供を開始した。音声AIアシスタント「Alexa+」を活用し、音声とタッチを組み合わせながら、商品検索から比較、購入までをシームレスに行える。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月18日 8:30

    AIアシスタント「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカ「Echo Show」、音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に

  2. 単発記事 Amazonで3年連続カテゴリー1位の「タオル研究所」が圧倒的なブランド力を築いたワケ。成功のカギは“伊澤プラットフォーム”の構築とAmazonとの“密な協業”

    Amazonのホーム＆キッチンカテゴリーで3年連続1位を獲得している伊澤タオル。自社ブランド「タオル研究所」のタオルが支持を集める理由、ODMで培ったノウハウ・データを活用した施策などを取材した

    小林 香織[執筆]

    7月13日 8:00

    Amazonで3年連続カテゴリー1位の「タオル研究所」が圧倒的なブランド力を築いたワケ。成功のカギは“伊澤プラットフォーム”の構築とAmazonとの“密な協業”

  3. Z世代、商品購入で生成AIは「比較検討する商品を絞るとき」に44%が利用。ただ、情報源でも最も信頼するのは「検索エンジン」が断トツ

    楽天グループの調査によると、Z世代の54.3%が商品やサービスの検討・購入時に生成AIを利用しており、利用場面では「比較検討する商品を絞るとき」が44.4%で最多だった。一方で、最も信頼する情報源は「検索エンジン」が42.1%で、AIで候補を絞り込みつつ検索で裏付けを取る購買行動が浮かび上がった。

    鳥栖 剛[執筆]

    9月7日 10:00

    Z世代、商品購入で生成AIは「比較検討する商品を絞るとき」に44%が利用。ただ、情報源でも最も信頼するのは「検索エンジン」が断トツ

  4. ECの商品探索体験、71.9%が「商品を見つけられず離脱」、ストレス原因1位は「情報不足」

    DGビジネステクノロジーの調査によると、EC利用者の71.9%が「欲しい商品を見つけられずに離脱した経験がある」と回答した。ストレス原因の1位は「商品情報や画像、レビューなどの不足」で、「商品の見つけやすさ」が予定外購入を後押しする実態も明らかになった。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月31日 8:30

    ECの商品探索体験、71.9%が「商品を見つけられず離脱」、ストレス原因1位は「情報不足」

  5. 累計販売85万着超の裏側。“出版社が本気で作った”疲労回復ウェアが支持を集めた理由とは

    宝島社の疲労回復ウェア「Recoverypro Lab.」が、発売から約3年半でシリーズ累計実売85万着を突破するなどヒットしている。雑誌編集で培った読者理解を生かした商品企画や、女性向け市場の開拓、価格設計などが支持拡大につながったようだ。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月28日 7:30

    累計販売85万着超の裏側。“出版社が本気で作った”疲労回復ウェアが支持を集めた理由とは

  6. 楽天が中国事業者の越境ECを支援、現地企業の「楽天市場」出店・運営を支援する「楽天越境EC（中国）有限公司」を杭州に設立

    楽天グループが、「楽天市場」への中国事業者の出店・運営を支援する新会社を中国・杭州に設立した。出店前の勉強会や運営支援、販促活用までを一貫して支援し、中国事業者向けサポート体制を強化する。越境EC事業のさらなる成長につなげる狙いだ。

    鳥栖 剛[執筆]

    9月17日 8:30

    楽天が中国事業者の越境ECを支援、現地企業の「楽天市場」出店・運営を支援する「楽天越境EC（中国）有限公司」を杭州に設立

  7. EC専売のゴキブリ駆除スプレー「GiDORAX ゴキブリ用」。商品包装の優秀さを競うコンペティションで表彰、評価された理由は？

    商品包装の優秀さを競うコンペティションで、「GiDORAX（ギドラクス） ゴキブリ用」はデザインと機能性、「おすだけノーマット台紙レス」は包材削減や環境配慮が評価された

    大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

    6月15日 10:00

    EC専売のゴキブリ駆除スプレー「GiDORAX ゴキブリ用」。商品包装の優秀さを競うコンペティションで表彰、評価された理由は？

  8. メルマガが果たす役割と価値とは？ 読者の行動は「その場」では起きない。好意につながっているのは「世界観」と「書き手」

    ユミルリンクとライトアップの共同調査によると、メルマガの効果は開封率やクリック率だけでは測れず、時間差での閲覧や店舗来店、企業への好意形成にも表れている。好意につながる要素としては、クーポンなどの特典よりも、企業の世界観や「書き手」の存在感が強く影響していることがわかった。

    鳥栖 剛[執筆]

    9月3日 9:00

    メルマガが果たす役割と価値とは？ 読者の行動は「その場」では起きない。好意につながっているのは「世界観」と「書き手」

  9. EC×AIの未来 AI検索時代にECサイトはどう「選ばれる」のか？ データ＆実例から読み解く「AIO」の影響＋指名検索の重要性

    AI検索時代にECサイトが“選ばれる”ために押さえておくべきポイントを、Ahrefs（エイチレフス）の独自データと「カラーミーショップ」の事例から、指名検索の重要性、AIが好むドメインの傾向、外部発信の戦略を対談形式で解説【前半】

    よむよむカラーミー[執筆]

    6月1日 8:00

    AI検索時代にECサイトはどう「選ばれる」のか？ データ＆実例から読み解く「AIO」の影響、指名検索の重要性

  10. 老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」に不正アクセス、885万件の個人情報が漏えい。店舗関連情報も流出

    EストアーのECプラットフォーム「ショップサーブ」で不正アクセスが発生し、最大で延べ885万3839件の個人情報が漏えい。会員ID・パスワードやカード情報の一部に加え、店舗管理画面やFTPの認証情報、振込先口座情報も流出対象となっている。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月5日 7:00

  11. 【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新

    ツルハホールディングスはDX戦略の一環として、顧客IDの統一や共通アプリのリリース、グループ各社のECサイト集約などを進める。共通ポイント基盤や統合顧客データベースを整備し、店舗とECを横断したシームレスな購買体験の実現をめざす。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月17日 8:30

    【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新
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  12. CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際

    美容家電をはじめとするトータルビューティブランド「ホリスティックキュアーズ」は、「Amazon Pay」の「Buy Now（今すぐ購入)」を活用し、公式ECサイトの購買体験を改善している。決済比率の拡大、低単価商品のCVR向上、不正利用対策まで、導入効果の実像を聞いた。

    鳥栖 剛[執筆], うらかわスタジオ 浦川祐史[撮影]

    9月10日 8:00

    CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際
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  13. 大雨被害の千葉県25市町に災害救助法を適用、被災中小企業・小規模事業者に支援措置

    経産省は、8月13日からの大雨被害を受け、千葉県内25市町の被災中小企業・小規模事業者向け支援措置を実施。災害復旧貸付やセーフティネット保証4号、小規模企業共済の災害時貸付などで資金繰りと復旧を後押しする。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月21日 7:00

    大雨被害の千葉県25市町に災害救助法を適用、被災中小企業・小規模事業者に支援措置

  14. 新「マイナアプリ」の提供がスタート。「デジタル認証アプリ」機能統合、「メルカリ」や「ポケモンカード」のオンライン販売なども採用

    デジタル庁が8月25日、新たな「マイナアプリ」の提供を開始した。「マイナポータルアプリ」に「デジタル認証アプリ」の機能を統合し、官民サービスでの本人確認や情報連携を1つのアプリに集約した。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月27日 8:00

    新「マイナアプリ」の提供がスタート。「デジタル認証アプリ」機能統合、「メルカリ」や「ポケモンカード」のオンライン販売などにも採用

  15. ヤマダHDとエディオンが経営統合、売上高約2.5兆円規模の小売業が誕生へ。「全国配送網」「PB開発」の強化などを検討

    ヤマダホールディングスとエディオンは、持株会社方式による経営統合に向けた基本合意書を締結。統合が実現すれば、売上高約2.5兆円、全国9954店舗規模の小売業が誕生する。

    鳥栖 剛[執筆]

    6月9日 7:30

    ヤマダHDとエディオンが経営統合、売上高約2.5兆円規模の小売業が誕生へ。「全国配送網」「PB開発」の強化などを検討

  16. 女性向け空調ウェアを「イーザッカマニアストア―ズ」が開発、「空調風神服」を採用した「COOL DOWN（クールダウン）」

    ズーティーのファン付き空調ウェア「COOL DOWN（クールダウン）」シリーズは極細ポリエステル繊維を高密度に織った軽量素材を採用。ファンの風が漏れにくく、ファン起動から約1分で体表面温度が約10℃低下したとしている。

    大嶋 喜子[執筆]

    8月5日 10:00

    女性向け空調ウェアを「イーザッカマニアストア―ズ」が開発、「空調風神服」を採用した「COOL DOWN（クールダウン）」

  17. 台風13号の影響、鹿児島県と沖縄県で荷物の配送に遅れが生じる可能性。ヤマト運輸、佐川急便と日本郵便が公表

    台風13号の接近・通過に伴い、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の大手配送キャリアで荷物の配送遅延や集配停止、窓口業務の休止が発生。沖縄県全域や鹿児島県の離島地域を中心に影響が広がっており、各社が最新の配送状況を公表している。

    鳥栖 剛

    8月7日 9:00

    台風13号の影響、鹿児島県と沖縄県で荷物の配送に遅れが生じる可能性。ヤマト運輸、佐川急便と日本郵便が公表

  18. SBIホールディングスがBASEと資本業務提携、SBIがBASE株式を20%上限に公開買付。ネオメディア事業の共同展開、金融・決済サービスの機能強化

    SBIホールディングスはBASEはと資本業務提携を結び、BASE株式への公開買付けを通じて連携を強化する。両社はネオメディア事業の共同展開と金融・決済機能の強化を進め、ECとコンテンツ、フィンテックを横断した事業拡大をめざす。

    鳥栖 剛[執筆]

    9月1日 7:00

    SBIホールディングスがBASEと資本業務提携、SBIがBASE株式を20%上限に公開買付。ネオメディア事業の共同展開、金融・決済サービスの機能強化

  19. KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、9月の「三太郎の日」「お買い物ラリー」は最大21％のポイント還元や割引クーポンなど

    「au PAY マーケット」では9月、「秋の決算セール」「敬老の日ギフト」「旬の味覚」を展開。家電やスイーツ、惣菜セット、新米、美容・サプリメントなどを取りそろえる。

    大嶋 喜子[執筆]

    9月4日 9:30

    KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、9月の「三太郎の日」「お買い物ラリー」は最大21％のポイント還元や割引クーポンなど

  20. ジャパネットグループ、ハーフパンツの着用OKルールを新設。猛暑対策＋多様性で働きやすさ向上を狙う

    ジャパネットグループはハーフパンツの着用を許可するルールを新設。従業員からは、通勤時の暑さや蒸れによるストレスの軽減、デスクワーク時の快適さや業務集中力の維持につながっているとの声があがっている。

    大嶋 喜子[執筆]

    8月17日 7:00

    ジャパネットグループ、ハーフパンツの着用OKルールを新設。猛暑対策＋多様性で働きやすさ向上を狙う
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【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 ファッションデザイナー・NIGO氏創業のHUMAN MADE、初の旗艦店「HUMAN MADE TOKYO」を東京・原宿にオープン 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入
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