『楽天市場 最強攻略ガイド ～売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます～』ダイジェスト「楽天スーパーSALE」で売り上げを最大化するためには“普段から売れている商品ページ”で勝負することがカギ！
【7/29＋30】ZOZO、アスクル、パルコ、ワコール、アシックスなど登壇。デジタルコマース＋リテールDXの“最前線”を学べるオンラインセミナー リテールビジネス、BtoC-EC、BtoB-EC、メーカーECなどデジタルコマースの“最前線”を学べるオンラインセミナー「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29＋30日に開催します。
江崎グリコのファンベースマーケティング戦略が学べる！ 交流会ありのリアルイベント【6/12開催@大阪】 著名EC実施企業の担当者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 大阪」を6月12日（木）に開催。セミナーを無料で聴講できます
ポーラの責任者が解説するECの基本、日本でのローンチ間近「TikTok shop」の活用法などが学べるリアルセミナー＋交流会【5/27＋28開催】 著名な通販・EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
VISAが語る決済承認率の重要性、CVR向上につながるレビュー活用術、LTVを最大化するAI活用事例を公開！ 交流会ありのリアルセミナー【5/27＋28】 著名EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチシェア伸ばすアマゾン、落とすアリババ。数字で見る1.7兆ドルのグローバルEC市場の今 アマゾンの急成長でeBayは米国でのシェアを落とし、中国ではJD.com（ジンドン、京東集団）がシェアを伸ばしている
白書ダイジェストスマホアプリの最新動向─ 2016年はO2O系アプリの群雄割拠の年となるか 一般社団法人モバイル・コンテンツ・フォーラム（MCF） 編者『スマホ白書2016』第2章「コンテンツとアプリケーション」より
白書ダイジェスト動画広告が本格化。今後はIoT、位置情報、ビッグデータなども広告手法に 一般社団法人モバイル・コンテンツ・フォーラム（MCF） 編者『スマホ白書2016』第2章「広告とデジタルマーケティングの最新動向」より（後編）
ネット通販の買い物行動を調査する「消費行動研究室」消費者は買い物時にどのチャネルの情報を参考にしているの? 4412人に聞きました 20歳以上の男女を対象に、「ギフト用の食品・飲料」「ファッションアイテム」「雑貨・インテリア」「家電」ごとの消費行動を調査
白書ダイジェストモバイル広告の最新トレンド─ ユーザーの情報利用体験を阻害しないネイティブ広告が主流に 一般社団法人モバイル・コンテンツ・フォーラム（MCF） 編者『スマホ白書2016』第2章「広告とデジタルマーケティングの最新動向」より（前編）
ネット通販の買い物行動を調査する「消費行動研究室」シニアが使いやすいECサイトとは? 「Amazonプライムデー」を使った60代超の感想まとめ 「Amazonプライムデー」を使ったシニア層からは、「見やすさ」「検索のしやすさ」を求める要望が多くあがった
白書ダイジェストモバイルコマース市場の最新動向 ─ 市場規模が2兆円を突破。けん引役はCtoC取引 一般社団法人モバイル・コンテンツ・フォーラム（MCF） 編者『スマホ白書2016』第2章「モバイルコマース市場の最新動向」より
ネット通販の買い物行動を調査する「消費行動研究室」【速報】「Amazonプライムデー」は使いやすい? 使いにくい? 利用者に早速聞いてみた 「Amazonプライムデー」の利用者にアンケート調査を実施、年代別に「商品の探しやすさ」について聞いてみました
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ中国向けECは酒類の販売に“商機”あり。ワインなどがオンラインでバカ売れする理由 「JD.com」では、2015年に2200万本のワインを販売し、2014年比で倍以上を売り上げている
知っておきたい ECサイトに役立つ分析データ「母の日」商戦スタート！ 検索ワードからわかる消費者ニーズとユーザー行動 5月8日の「母の日」に対する消費者ニーズと、母の日ギフトのターゲットユーザー像を調査（連載第3回）
知っておきたい ECサイトに役立つ分析データ「花粉症」の季節到来！ 検索キーワードと人気コンテンツから読み解く集客のヒント 「花粉」を検索するユーザーや人気サイトから、コンテンツマーケティングのヒントを探る（連載第3回）
知っておきたい ECサイトに役立つ分析データリピートユーザーを獲得できているサイトはどこ？ ECサイト訪問頻度ランキング ECサイトで重要なリピート顧客。来訪頻度が高いのはやっぱりあのサイト（連載第1回）
週間人気記事ランキング価格よりも利便性の時代? イマドキの消費行動／価格競争に負けない商品開発のヒント 2015年11月20日～2015年11月26日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
買い物前に約56%がスマホで商品情報を調査、家電では約半数が店頭で最安値をチェックする 買い物中にスマホを利用した経験がある人は全体の51.8%、店で見た後に商品をネットで購入した経験がある人は全体の15.5%
「日用品」「家具・雑貨」が増税の影響直撃、「食品・飲料」は堅調推移～増税後のサイト集客調査 消費増税後の主要ECサイトの集客動向変化によると、「日用品」「家具・雑貨」といったカテゴリーを扱うサイトの落ち込みが大きかった
夏休みの予算は平均5.7万円で2年連続の減少。予定に「物価高・円安影響」が7割、「ショッピングや食事など」で過ごすは17% 予算総額の平均金額は前年比2%減の5万7284円で2年連続の減少となった。また物価高や円安が夏休みの予定に影響するという回答は全体の70.1%にのぼった。
決済トラブルに36％が経験。2割が購入断念、7割が他サイトへ流出【旅行・チケット予約の決済調査】 調査の結果、3人に1人が旅行・チケット予約の決済エラーを経験したことがあることがわかった。エラー後に再購入を試みたユーザーのうち、約7割が他サイトへ流出。同じサイトで決済を最挑戦した人は24％だった
マーケターの7割がAI活用・導入に前向き。導入済企業は約3割。強化したい領域は「分析・インサイト抽出」が最多 調査結果によると、作業ベースの実務においてAI活用を進めるマーケターが多く、戦略や広告運用といった領域は人が担うケースが多いことがわかったうかがえます。
衣料品の購入場所、ECは37％。理由は「セールなどで割安で購入できる」「店頭よりも価格が安い」【アパレル購入場所の消費者調査】 調査結果によると、衣料品をECで購入する人は全体の37％で、その主な理由は安さをあげる人が多い傾向となった
ネットショッピングでレビューや口コミを参考にする人は約9割。否定的なレビューで「購入を控える」は48％ ネットショッピングの際、他人の評価や感想を参考にする人が増えている。調査結果によると、商品の良し悪しだけでなく、「問い合わせ対応の悪さ」も投稿動機の一因になっていることがわかった
よく利用する決済手段がない場合は約6割が離脱。よく利用するECモールは「Amazon」が66%、「楽天市場」が56%【EC利用者の決済手段調査】 調査結果によると、ECサイトの利用時、よく利用する決済手段がない場合は男女ともに過半数が購入せずサイトを離脱することがわかった。また、よく利用される決済方法は商材や年齢別にも違いが見られる
約4社に1社が生成AIを導入。検討中は46.2％、満足度上位は「Notion AI」「ChatGPT」【法人の生成AI利用調査】 調査結果によると、法人が利用している生成AIは「ChatGPT」が最多で52.1％だった。2027年には生成AIの導入企業は59.2万社と見込まれている
消費者が企業に求める情報発信は「公式サイト」44％、「メルマガ」33％、「SNS」21％。重要な連絡はメールを好む傾向 消費者が企業に求めるコミュニケーション・情報発信方法は、年代によって差異は見られたものの、多くの人が公式サイトやメルマガを好むことがわかった。10～30代までの年代ではSNSを支持する人も多い
慎重に購入する商品は家電などの「高額なもの」が47％。情報源は「口コミ」61％、調べる場は「ECサイトの口コミ欄」「商品ごとの口コミサイト」 購入前に慎重に調べる商品・サービスは「家電」「化粧品」「サプリメント」など、高額品、健康に関わるもの、口に入れたり肌に触れたりするものが多くあがった
中小企業の「夏季賞与」、84%が支給予定。増額予定は36%、「変わらない」が最多 84％の中小企業が夏季賞与を支給予定、支給しない企業は昨年比で4ポイント増加した。賞与額は3社に1社が増額予定も「変わらない」が最多だった。賞与支給に関する悩み、「支給額による社員モチベーションへの影響」が2年連続最多となった。
7-9月の平均気温は全国的に平年より高い、40度級の酷暑に警戒【ウェザーニューズの予想】 ウェザーニューズは、2025年夏について7月末〜8月前半にかけて暑さがピークになると予想。高気圧が上空で重なり合う「ダブル高気圧」が発生した場合、35度を超える「猛暑日」が続き、地域によっては40度前後に達するおそれがあるとした。
口コミを書きたくなる瞬間は「満足したとき」62％、「不満を感じたとき」33％＜口コミの消費者調査＞ 口コミを書く目的は、「参考情報を提供したい」「おすすめしたい」が上位となった。「特典をもらう」は3番目に多く、17.6％だった
