良品計画、オイシックス・ラ・大地、ヤマダデンキ、資さん、サザビーリーグ、ヤッホーなど登壇【ネッ担2025春 5/27＋28開催】 【EC事業者限定】渋谷でリアル開催。ECマーケティング、オムニチャネル、顧客体験、OMO、D2C、ECモール攻略、成長の極意などECの未来を語る2日間
三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
Amazonがマケプレプライム要件を変更、新たに追加した「全国対応」「土日出荷」「スピード配送の目標達成」とは？ 「マケプレプライム」は、出品するEC事業者などが自社発送する商品をAmazonプライム対象商品として販売することができるプログラム。「標準サイズ商品の配送を全国対応」「土日出荷対応」「配送時間指標の達成」を新たな要件として追加、7月15日から適用する
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座「データ活用」の習慣化はなぜ重要なのか？ 売上アップの近道は「変化を見る」「要因チェック」「行動ログのメモ」にあり EC売り上げのアップ・ダウンに及ぼした影響を探る、「行動ログ」（社内アクションの記録を習慣化）とは？
電通デジタル 特選コラム「モチベーション」と「フリクションレス」という2つの矢印から考える、“心を動かすブランディング” 優れたCXの構築には何が必要なのか。長く愛されるブランドを育てるために、マーケターがやるべきこととは？
受注・在庫・発送などの管理を超効率化する方法は？ クラウド型のバックオフィス管理ツールの導入効果と仕組みを解説 日本オラクルが提供するクラウドEPR「NetSuite（ネットスイート）」は、ECをバックオフィスから支援するシステム。ECビジネスの在庫管理や出荷といった課題解決を実現する「NetSuite」について解説
「雇用調整助成金」（特例措置）などの縮減は緊急事態宣言解除後の翌々月から。助成額上限は1万3500円、助成率は9/10に 「雇用調整助成金」（特例措置）の縮減は緊急事態宣言が全国で解除された月の翌々月からスタート。2か月間の措置として、現行措置で1人1日あたりの助成額1万5000円（上限）は1万3500円とする
QRコード決済サービス、総合満足度と利用頻度トップは「楽天ペイ」 「2021年1月スマートフォン決済（QRコード）満足度調査」によると、QRコード決済サービス総合満足度と利用頻度のトップは「楽天ペイ」だった【MMD研究所が18歳～69歳のQRコード決済サービスをメイン利用している男女600人を対象に調査】
コロナ禍の長期化で起きた消費行動の変化6つのポイント＆ニューノーマルで勝ち残る6つの成功の鍵 ローランド･ベルガーが「ニューノーマルで消費はどう変わるか 新型コロナウイルス（COVID-19）がもたらす世界的な消費行動の変化」を公表。消費行動の変化と、その変化が消費財および小売企業のビジネスの在り方にどのような影響を与えるのかを考察している
メール返信に時間かかってませんか？ 60分以内返信で顧客の心をワシ掴み！ レビューの数と評価の高さはアクセス数や転換率に直結し、売り上げ拡大にも寄与する。顧客の表情や声が分からないメールで、顧客満足度の高い対応を徹底するためのポイントとは？ 6000社以上の支援実績から確立した要点を、ラクスの矢崎澪氏が実例を交えて解説する
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ソーシャルコマースを活用する若年層消費者「90後」と「Z世代」がけん引する中国の新消費市場とは ハイテク製品を使いこなし、SNSやECを活用する若年層消費者「90後」と「Z世代」は、消費意識の高さで中国の新消費市場をけん引しています
『2025年、人は「買い物」をしなくなる』ダイジェスト買っているのに所有しない― 買い物の概念を変えたフリマアプリ 『2025年、人は「買い物」をしなくなる 次の10年を変えるデジタルシェルフの衝撃 次の10年を変えるデジタルシェルフの衝撃』（望月智之 著／クロスメディア・パブリッシング 刊）ダイジェスト（最終回）
2か月でCV率約1.3倍を実現！ 「銀座千疋屋」の事例に学ぶSNS活用＆UGCマーケティング InstagramをはじめとしたSNSのレビューや口コミなど、ユーザーによる「UGC」を活用したマーケティングが新規顧客獲得に有効な手立てになる。「銀座千疋屋」の事例に学びながら、効果的な「UGC」マーケティング手法を解説
雇用調整助成金（特例措置）、新型コロナ対応休業支援金などの現行措置は緊急事態宣言解除の翌月まで延長 緊急事態宣言が2月7日に解除された場合、対象期間は3月末までとなる。対象は、「雇用調整助成金」「緊急雇用安定助成金」「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座「昨日のEC売上」すぐ言えますか？ 売上アップに欠かせない「データ活用」の習慣化、まず何から見るべき？ EC事業に必須の「データ活用」。事業成長に限らず、組織・人材成長にもデータ活用が欠かせないのはなぜでしょうか？
ECモール「Qoo10」のeBay Japan新代表取締役にジャヒョン・グ氏が就任 楽しく・安価で・賢く購入できる「コスパモール」というキャッチコピーを打ち出している「Qoo10」のeBay Japan合同会社 代表取締役に、Fashion&Beauty営業本部 本部長のジャヒョン・グ氏が就任
支払い方法で「スマホ決済」が増加。利用者が多いQR決済は「PayPay」「d払い」「楽天ペイ」 「2021年1月スマートフォン決済（QRコード）利用動向調査」によると、2020年7月と比べて「スマホ決済」が増加した【MMD研究所が18歳～69歳の男女4万5000人を対象に調査】
NTTドコモなどが1億人の利用をめざす「食＋体験＋EC」のエモーションコマースとは NTTドコモと資本業務締結をしたグッドイートカンパニーが手がけるECサービス「GOOD EAT CLUB（グッドイートクラブ）」について、味への応援などの感情を価値化するエモーション・コマースと呼んでいる
週間人気記事ランキング「Shopify」でできること、できないこと／「雇用調整助成金」受給期間を6/30まで延長【ネッ担アクセスランキング】 2021年1月15日～21日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
奥野 平太郎 株式会社電通デジタル コマースデザイン事業部 プランナー電通デジタル入社以来、コマース領域にて事業/サービス開発からUI/UX設計、サイト/ アプリ開発・運用、フルフィルメント開発、CRM設計・運用まで幅広くデジタルマーケティング全般を担当。D2C時代に対応する新規ブランドの立ち上げ・既存ブランドの再創造をワンストップで支援するサービス「ブランド デジタルトランスフォーメーション」をNEW STANDARD株式会社と共同開発。電通デジタルのコマース事業について000
1年を超えた「雇用調整助成金」の受給を可能に。受給期間を6/30まで延長しコロナ禍による売上減の事業者を支援 休業した対象期間の初日が2020年1月24日から同年6月30日までの間にある場合、「雇用調整助成金」の対象期間は2021年6月30日までとなる
デジタルと体験を融合させるコーセーの「ECx店舗」戦略を学ぶ無料ウェビナー【1/29開催】 通販子会社コーセープロビジョン杉崎洋代社長が登壇。「ECx店舗」のデジタルと体験の融合、EC施策などについて解説
楽天、ファッションブランド向けの複数チャネル一元管理ツール「Rakuten Fashion Omni-channel Platform」を提供へ 「Rakuten Fashion Omni-channel Platform」は、ブランドショップが展開する実店舗や自社ECサイト、「Rakuten Fashion」などのECプラットフォームなど、複数販路の商品販売履歴をシステム上の在庫情報に反映、一元管理できる機能を提供する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ米国EC専門メディアが予測する2021年のEC業界とは？ 業界再編、テクノロジーへの投資など 米国のEC専門メディア『Digital Commerce 360』が2021年のEコマース業界を予測。「再編成と成長の機会」「食料品のオンライン注文の伸長」」「テクノロジーへの投資」などの予想されるトレンドをあげている
ユニクロがスマホ決済「UNIQLO Pay」をアプリに搭載、ECサイト「ユニクロオンラインストア」でも展開予定 ユニクロ店舗での買い物に利用できるユニクロアプリのキャッシュレス決済サービス「UNIQLO Pay（ユニクロペイ）」を開始。今後、通販サイト「ユニクロオンラインストア」にも展開する
ECサイトの売上アップに直結する”正しいデータ”の見方＆活用法を学ぶ無料ウェビナー【2/5開催】 2月5日、EC運営に欠かせない”データ”の見方と活用法を学ぶ無料ウェビナーを行います。登壇者は、ECマーケティング人財育成の代表取締役 石田麻琴氏とシニアコンサルタントの武田和也氏
コロナ禍の「デジタル接客」を最短1か月で実現。「ecbeing」「STAFF START」の標準連携が始まった背景【社長インタビュー】 ecbeingは、店頭販売員のデジタル接客を可能にするツール「STAFF START」の標準連携を開始し、最短1か月での導入を可能にした。コラボの背景を両社代表が語る
『EC通販で勝つBPO活用術』ダイジェストMA（Marketing Automation）を使いこなすための4段階と、超えなければならない4つの壁 商品使用体験のCRM 『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸 著 ダイヤモンド社 刊）ダイジェスト（第6回）
コロナ禍で来店客急減！札幌のチョコレート店が挑んだ知識・経験ゼロからのEC運営で手にした新たなビジネスチャンスとは？ 「Saturdays Chocolate」は新型コロナ感染症拡大後、ECに初めて取り組む担当者が独学で得た知識を元にECサイトをオープン。2か月で運営開始できた秘訣は「Wix」と「PayPal」導入にあるという
ユニクロとジーユーがライブコマースをスタート、ECサイトとアプリで展開 ライブコマースの名称は、ユニクロが「UNIQLO LIVE STATION」。ECサイトとアプリでライブ動画を閲覧でき、そのままECサイトやアプリ内で商品を購入できる
テレワークの在宅勤務手当、通信費、電気料金は課税・非課税？ 国税庁が指針を公表 「在宅勤務に係る費用負担等に関するFAQ（源泉所得税関係）」で、テレワークに関する在宅勤務手当、通信費、電気料金などについて「通常必要な費用を精算する方法」による支給は非課税とする指針を発表
新しいシェアリングデリバリーの実証実験、商業施設に入居する飲食店のランチボックスをオフィスビルに集約配送 三井不動産、NECソリューションイノベータ、エニキャリの3社で実施。「COREDO 日本橋」「COREDO 室町」に入居する飲食店のランチボックスを、日本橋室町エリアを中心とした三井不動産グループ運営・管理のオフィスビルに集約配送する
EC事業者が知っておくべきInstagramのインサイト＆コマース関連機能の基礎＆見込み客を集める広告活用法 withコロナ時代の今、Eコマースビジネスに与える影響が大きくなっているInstagram。国内利用者のインサイト情報、Eコマース事業者が押さえるべきInstagramのビジネス活用法を解説
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「うちの商品は美味しいから」じゃ売れない。食品ECはどうすれば成功するのか？【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年1月11日〜17日のニュース
アリババが中国市場への参入検討企業などに向けた「天猫国際」攻略のグローバルウェビナー【1/19～21開催】 1月19日には、「天猫国際事業部」社長、プラットフォームやマーケティング、海外事業、アジア事業といった責任者のセッション用意。日本時間午前11時～午前12時30分（日本時間）にライブ配信する
無印良品が家具専門の月額定額制サブスクリプションEC 「無印良品」のベッド、デスク、チェア、収納家具など、シンプルで汎用性が高く、パーツ交換やメンテナンスができる商品を選定。大きな初期費用を支払うことなく、手頃な月額定額料金で利用できるようにした
データドリブンで洋服を作るD2Cブランド「seven dot」。データを生かす重要性を学んだコロナ禍のクラファン活用 オリジナルD2Cファッションブランド「seven dot」は、新商品発売に合わせクラウドファンディングを実施。コロナの影響を受け発売時期がずれ込んだが、目標金額を達成し終了した。見えてきた次の一手とは？
『2025年、人は「買い物」をしなくなる』ダイジェストサブスクリプション（定額制）で音楽を聴く人が増えた理由は何か 『2025年、人は「買い物」をしなくなる 次の10年を変えるデジタルシェルフの衝撃 次の10年を変えるデジタルシェルフの衝撃』（望月智之 著／クロスメディア・パブリッシング 刊）ダイジェスト（第5回）
法人営業・取引のDX化で業績向上をめざす！業務の効率化を実現する成功方法とは コロナ禍以降、法人営業の現場でも求められている「ニューノーマル」。オンライン商談ツールやBtoBサイトの利用で非対面営業を進めようとしても、客先の利用が進まないなど課題も多い。営業現場のデジタル化促進と業績向上につなげるポイントを解説する
「つばめグリル」がネット通販、コロナ禍で進む飲食店のECビジネス 「俺のイタリアン」「俺のフレンチ」などの飲食店を展開している「俺の」、すかいらーくホールディングスなどの飲食企業が、ネット通販をスタートさせている
【1/15開催の無料ウェビナー】2021年のEコマースはどうなる？ ECの専門家らが今年のEC業界などを大予測 JECCICAでは毎年1月、業界の動向を予測するセミナーを実施している。今回はオンラインで開催する
ユニクロの2021年9-11月期EC売上は48%増の367億円、ジーユー事業のECは約4割増 連結売上高は同0.6%減の6197億円。国内ユニクロ事業は同8.9%増の2538億円だった。国内ユニクロ事業に占めるEC売上高の割合は14.5%となっている
「Shopify」でECサイト構築・運営「Shopify」を日本マーケットで使うには集客が弱い！集客面で押さえておくべき「できること」「できないこと」 「Shopify」は万能ではなく、自社ECサイト特有の課題である「集客」は自ら解決していかなければなりません。「Shopify」を使った「集客」で、“できること”“できないこと”を解説します
週間人気記事ランキング配送キャリアの大雪・荒天対応／家具EC「LOWYA」の自社ECシフト事例【ネッ担アクセスランキング】 2021年1月8日～14日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
ジョンマスターオーガニックグループが動画コマースに「visumo social curator」導入 製品の使い方やケア方法を発信する動画コンテンツ「meet up! CHANNEL」を開設。Instagramのライブ配信、過去のアーカイブ動画を発信していく
「note」のショッピング活用が増加中、BASEはnoteとEC連携などで資本業務提携 noteによると、ブランド運営や商品販売を行う「note」利用者が増加。ECサイトの商品を埋め込んだ2020年の「note」記事数は、前年比310％にのぼるという
LINEの企業向け新サービス4選＆2年弱で20万本を売ったD2Cブランド「アイラシード」に学ぶLINE広告活用 「LINE SMB DAY」（2020年10月15日開催）で紹介されたLINEの新サービス情報と、同イベントに登壇したまつ毛美容液のD2Cブランド「eyelaceed（アイラシード）」の「LINE広告」活用事例を紹介
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンで成功しているニッチブランドのM&Aが活発化。買収企業が語るAmazon内で売上を伸ばす秘訣と成長分野とは Amazonでの販売に成功している小規模ブランドを買収しようと、資金が潤沢にある企業が続々と名乗りを上げています。なぜ、Amazon出品事業者の企業買収が活発化しているのでしょうか
アスクルが航空業界の従業員を物流センターで出向受け入れへ。業界の枠を超えて雇用を維持する取り組みとは 出向者は約6か月間、物流センター内の庫内業務に従事する。空港業務の需要が回復するまで期間を定め、物流業務に従事してもらう。コロナ禍における雇用維持、アスクルロジスト従業員の学び・成長の機会にもつなげる
大雪・荒天の影響で荷受け停止や配送遅延が発生中。日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便の配送状況まとめ【1月12日時点】 日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便では、大雪などの影響で、配送遅延、荷受け停止などが発生している。EC企業は、ECサイトなどで配送遅延の可能性などを通知することが必要となりそうだ
