イベント・セミナー顧客体験の向上、売上UPの秘訣、OMOなどECサイト運営に役立つ全28講演のECイベント【5/27の見どころ】 有名企業の成功事例が聞ける! EC事業者限定で28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日(木)・27日(金)の2日間にわたって開催
イベント・セミナーCVR向上、動画活用、サイト内検索、不正注文対策、決済などECサイト運営に役立つ全28講演のECイベント【5/26の見どころ】 【EC事業者限定】有名企業の成功事例が聞ける! 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日(木)・27日(金)の2日間にわたって開催
イベント・セミナー資生堂、オンワードが取り組むニューノーマル時代の新しい顧客体験&デジタル人材育成 【全28講演のECイベント5/27の見どころ】 EC事業者限定で有名企業の成功事例が聞ける! 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日(木)・27日(金)の2日間にわたって開催
イベント・セミナーよなよなエール流ファンコミュニケーション施策&組織作り、ZOZOグループが解説する204X年に到来するファッションの世界【全28講演のECイベント5/27の見どころ】 【全28講演】有名企業の成功事例が聞ける! EC事業者限定の無料ECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日(木)・27日(金)の2日間にわたって開催
ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポートECサイト内検索のCTRが8か月で2倍。KDDIのECモール「Wowma!」責任者らが明かす「S4」導入事例 「Wowma!」が2017年6月に導入したモール内検索エンジン「S4」の機能と成果を公開
ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポート千趣会、コメ兵が語る「LINEショッピング」を使って売上拡大を実現する方法 千趣会は自社の「LINEショッピング」活用事例を解説、コメ兵は自社のOtoO戦略とLINE活用の狙いを説明した
ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポートCVR5%を実現したコメ兵のカゴ落ち対策とLTV改善策[ブラウザプッシュの効果と活用例] アプリを使わずプッシュ通知する「Browser Push Factory」を導入したコメ兵が、施策の成功事例を公開
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート米国向け越境ECで成功する方法とは? Amazon活用の可能性とEC最新トレンド 米国ECの最新マーケット情報、米国向け越境ECを実現するための「Amazon.com」活用のメリットなどを解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート「BEAMS」のオムニチャネルが成功している理由は? ビームス矢嶋氏にメガネスーパー川添氏、クリエイターズマッチ布田氏が迫る! ビームス矢嶋氏、メガネスーパー川添氏、クリエイターズマッチ布田氏によるパネルディスカッション
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート「失敗しない越境EC」のポイントは? 「藤巻百貨店」「転送コム」「PayPal」が成功の秘訣を大公開 藤巻百貨店」を運営するcaramo、「転送コム」を手がけるtenso、「PayPal」を提供するPayPalの3社が語る「失敗しない越境EC」のポイント
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート15兆円を売り上げる中国EC直販1位のJD.comとは? 日本で初めて語る成長の秘訣 JD.com京東日本の日本事業最高責任者が、顧客に支持されている顧客満足度が高い物流、配送の仕組みなどを解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート倒産寸前からV字回復を果たした小さなEC会社が語る「大手にも負けないお店の作り方」 防音商品を販売する福岡の小さなネットショップ「ピアリビング」が倒産寸前からV字回復した成長ストーリー
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート広告に頼らず売上・利益を伸ばす方法って!? リピート客を増やすメール接客の極意 ラクスの西山和人氏は、接客のポイントとして「スピーディーに対応する」「丁寧に対応する」「品質を一定化する」が重要と話す
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートロクシタンがめざすデジタル戦略とは? データ活用から店舗連動など3年間の施策と成果 ライフスタイルコスメブランド「ロクシタン」のデジタル戦略の取り組みとオムニチャネルの展望を解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートInstagramの画像でECサイトのCVRを高めるビジュアルマーケティングとは ユーザー投稿コンテンツをECサイトに活用する方法と成功事例をecbeingが公開
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートCVR85%増とUX向上を実現したナノ・ユニバースがやったスマホ時代のECサイト改善策 ナノ・ユニバースのECはなぜ伸びているのか?その理由をEC責任者と、それを支えるNTTレゾナントが解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートリピート客を増やしLTVを最大化するECのマーケティング施策「CRM」を成功に導く方法 「リピート顧客を増やし、LTVを最大化するためのCRMの方法」をプラスアルファ・コンサルティングの山崎雄司氏が解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートプロ野球も導入した「ダイナミックプライシング」をECに活用したらどうなる? 利益増を達成したECサイト事例 需給バランスに応じて売価をリアルタイムに自動で変更する「ダイナミックプライシング」をECに活用した事例を解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートクラウド型ECプラットフォームが解決するECの3つの課題とは? 導入企業450社に学ぶ成功法則 消費者目線での販売チャネル再構築、ECのプラットフォーム化、ECのプロフェッショナル活用――によってEC企業が抱える多くの課題は解決できるという
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートHC大手とEC専業のタッグは小売をどう変える? カインズ+大都が挑む「新たな価値創造」 なぜカインズは大都との協業を選んだのか。実店舗企業とネット通販専業企業による協業の可能性とは?
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート2018年のEC市場で勝つカギは「多店舗展開」「海外販売」「バックヤード自動化」 2018年にEC事業者が取り組むべき施策は、「多店舗展開の完成」「海外販売の挑戦」「バックヤード自動化」。その重要性と実現のポイントを解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートコンバージョン率を改善する「Web接客」を使いこなす秘訣とは? 4000社導入の「ecコンシェル」が解説 ECサイトのコンバージョン率を改善し、売り上げを伸ばすための「Web接客」ノウハウを解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートオーマイグラスの事例にみるオムニチャネルを成功に導くバックオフィスの仕組みとは? 注文データ処理の自動化、店舗とECの在庫の入出庫管理、入荷指示・出荷指示など各種業務プロセスを自動化し、オムニチャネルを実現している
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートECサイトの売上UPに役立つ「パーソナライズ」を実現する方法と基礎知識 ECのコンバージョン率アップや顧客のエンゲージメント強化につながる「パーソナライゼーション」の方法を解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートECシステムの刷新で失敗しないための3つのポイントとは? コマース21が解説 ベンダー側からの質問内容、自社と同じ業界(商品ジャンル)での実績の有無、優先順位付け――この3点がECベンダー選びで重要という
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート送料値上げ時代を勝ち抜くための物流対策は? 通販・EC業界のベテランが本音で語る スクロール360 高山氏、ティーライフ 須浪氏、ヌーヴ・エイ 大西氏と、元日本通信販売協会理事柿尾氏による対談
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートコンバージョンUP、新規客の増加、使い勝手の向上――「Amazon Pay」の導入効果を「ozie」の柳田社長が解説 「Amazon Pay」を導入したECサイトの業績改善効果と成功事例を、「ozie」の柳田敏正社長、アマゾンジャパンの井野川拓也事業部長が解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートECアプリを使うメリットは? どんな効果があるの? モバイル時代で勝つためのアプリ活用法 ECアプリのダウンロード数を増やし、利用率を高める方法をヤプリが解説
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート良品計画の川名部長が語る「消費者の共感」を生む無印良品のデジタルマーケティング 良品計画が取り組むデジタルマーケティングの目的や現状をWEB事業部・川名常海部長が語った
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート売れるECサイトを作る鉄則とは? システム選び・構築前にやるべき3つのステップ ECサイト構築を成功させるポイントは、課題や目標、方針、コンセプト、機能要件など「事前の検討」を徹底することにある
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート「リピート率」「顧客単価」をアップさせる「マーケティング施策」とは? 既存顧客のリピート率や購入単価を引き上げ、LTVを高めるためのマーケティング施策を解説
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポートECアプリを効果的に活用する方法をアプリ開発ツール「Yappli」の成功事例に学ぶ EC事業者がアプリを活用するメリットと、アプリ開発ツール「Yappli」の特徴とは?
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート「タカラトミーモール」が3年連続で200%成長している4つの要因 タカラトミーでEC事業を統括する黒木健一氏と、システムで同社を支えるecbeingの林雅也社長が対談
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート広告にたよらず売上UPを実現するECサイト運営のカギは「サイト内検索」にあり スマホ時代のECマーケティングとは? ユーザーの離脱率やカート放棄率を低減するサイト内検索の方法を解説
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポートプロが教えるサポート業務の極意! 顧客満足度を上げる問合対応とメール接客のポイント 「顧客満足度を高めることができたショップのみが、戦国時代といわれる現在のEC市場で勝ち残ることができる」(尾崎一索氏)
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート「ネット通販を利用しない」見込み客の獲得に役立つ60万店舗導入の決済ツールとは クレジットカード不要でワンクリック決済、代金回収リスクなしの「Paidy」は、CVR(コンバージョン率)や新規顧客獲得に役立つという
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート越境ECの成功のカギは「決済」「不正対策」 80か国のビッグデータからわかる最新トレンド メイシーズ、Amazonなど越境ECや海外販売を展開する300社以上の小売企業が採用するACIの決済ソリューション
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポートオムニチャネルで成功するためのECシステム選びの重要ポイント 在庫一元管理、バックオフィス効率化、顧客データ統合で本格的なオムニチャネルを実現するポイントを解説
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート越境EC、オムニチャネル、マルチデバイス、重要テーマに対応するECサイト作りの鍵 ECプラットフォーム選びの重要なポイントは「カスタマイズ」「アップデート」「セキュリティー」
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートEC売上約2倍! ecbeingが支えるナノ・ユニバースのオムニチャネル ecbeingがシステムの構築を受託しているアパレルセレクトショップ「ナノ・ユニバース」。その高成長の理由は?
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートリピート顧客を増やして収益を最大化するためのマーケティングオートメーション活用の秘訣 効果的なCRMでLTVを向上させるには「データの統合」「単純作業の自動化」「顧客の見える化」が鍵。
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートレッドブルの事例に学ぶ、顧客価値を高めるデジタルマーケ戦略 世界的大手メーカーがECプラットフォーム「Hybris(ハイブリス)」を採用する理由
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポート膨大なデータを元に不正検知。巧妙化する不正注文から自社を守る サイバーソースの田所氏が不正注文を防ぐためにEC事業者が知っておくべき対策を解説した。
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポート立ち上げから年商100億超まで、高い拡張性をもつリピート通販専門システムとは? リピート通販に不可欠な機能を数万円で導入でき、100億円規模に対応できる拡張性の高いw2ソリューションの「リピートPLUS」
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートビッグデータを使った不正注文対策でECサイトの収益を最大化する 約2,000サイトのネガティブ情報と照合し、不正注文を検知する「O-PLUX」(オープラックス)
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートECサイトの業績に関わる“1秒”の価値。ユーザーの期待に応える表示速度を サイトの表示速度がCVに与える影響や、改善の投資対効果を最大化するポイントとは?
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートユーザーに最適な広告を自動で生成。CVR約2倍を実現するCriteoのリタゲ広告 日本のインターネットユーザーの約92%にリーチできるクリテオの配信ネットワーク。
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートEC売上2.5倍を実現! ユーザーの「今」が見えるサイト内検索活用法 サイト内検索を適切に改善するだけで、これまで失っていたコンバージョンを取り戻すことができる。