良品計画、オイシックス・ラ・大地、ヤマダデンキ、資さん、サザビーリーグ、ヤッホーなど登壇【ネッ担2025春 5/27+28開催】 【EC事業者限定】渋谷でリアル開催。ECマーケティング、オムニチャネル、顧客体験、OMO、D2C、ECモール攻略、成長の極意などECの未来を語る2日間
三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは? EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI+データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期(中間期)は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
通販新聞ダイジェストアスクルがアマゾンを追随! 「ロハコ」が出店者も募る「直販+マーケットプレイス」へ移行 他の事業者が出店して商品や役務(サービス)を販売できるマーケットプレイスを展開する体制に変更する
通販新聞ダイジェスト“顧客の声”を“宝の山”にするECサイトの運営を楽天など4事例に学ぶ らでぃっしゅほーや、ルクサ、トーキョーオタクモード、楽天はどのように“顧客の声”を生かしているのか。その事例を紹介
通販新聞ダイジェスト“起業家”めざす学生さんもいらっしゃい! ドゥクラッセが新卒採用をはじめる理由 アントレプレナー枠3人とプロフェッショナル枠7人、パーソナルスタイリスト枠15人、CSR枠5人の合計30人の採用をめざす
通販新聞ダイジェスト楽天VSヤフーVSリクルートのポイントバトル。Pontaで攻勢かけるポンパレモールの今 完全統合した「Pontaポイント」や今後の戦略などについて、「ポンパレモール」責任者へインタビュー
通販新聞ダイジェストヤフー検索からYahoo!ショッピングへの誘導を強化する。小澤氏が2016年の構想語る 不良店対策として、退店基準の強化や評価の低い店舗の商品の検索順位を大きく下げるといった取り組みも実施する
通販新聞ダイジェストライオンの通販に勧告の衝撃 消費者庁が指摘したトクホ商品は何が問題だったのか? 消費者庁から勧告を受けた「トマト酢生活トマト酢飲料」は、15年6月から16年1月までに約4億7000万円を売り上げていた
通販新聞ダイジェスト21社の通販・EC会社が語る新卒採用のいま。優秀な学生を獲得するためのポイントは? 通販新聞が2016年度の「主要通販各社の新卒採用状況」を実施、今春の新卒採用者数が前年比で増加したところは少ない
通販新聞ダイジェストヤフー出店者の利用が増えているYahoo!ショッピング広告「PRオプション」とは? 出稿が増えている「PRオプション」は現在、テスト段階で、出稿できるのは一定の実績を持つ店舗(対象は数千店舗規模)
通販新聞ダイジェスト楽天・三木谷社長が語る2016年の楽天市場 「対面販売以上のクオリティーを」 三木谷社長は、2016年の楽天市場のテーマを「クオリティー」と説明、楽天市場が生まれ変わり流通総額の拡大をめざすとした
通販新聞ダイジェスト【2015年】通販・ECの10大ニュース―業界人が厳選したのは越境ECやスピード配送など 機能性表示食品制度、越境EC、即時配送などに注目集まったあ2015年。通販・ECの業界人が興味を集めたトピックは
通販新聞ダイジェスト日本勢も爆買いの恩恵受けた「独身の日」。8社の成果と浮かび上がった課題とは トーキョーオタクモード、アスクル、ケンコーコム、白鳩、アイスタイル、ユニクロなどの「独身の日」の成果を解説
通販新聞ダイジェスト2014年度のEC売上高300社合計は約2.9兆円、ヨドバシは800億円で3位にランクイン 2014年度EC売上高の1位は断トツのトップでアマゾン、2位は千趣会、3位はヨドバシカメラ
通販新聞ダイジェスト“電話だけじゃない”LINE活用などコールセンター大手に学ぶイマドキの顧客対応例 顧客対応に関する業務の中身が変わりつつあり、電話以外のチャネルを活用するノンボイスの領域が広がっている
通販新聞ダイジェストアウトバウンド規制でマスコミvs消費者委。〝失笑〟事件巡り自民党も「規制反対」 6月の消費者委員会で起こった読売新聞東京本社社長に対する"失笑事件"で、規制強化の流れにあった「アウトバウンド規制」の風向きが変化
通販新聞ダイジェスト健食・化粧品通販は大打撃を受けるかも。特商法改正でアウトバウンドは規制強化? 通販企業にとってアウトバウンドは新規客の引き上げなど欠かせない事業活動の1つで、制限は事業活動に大きな影響が出る
通販新聞ダイジェストアマゾンが出店者向け新機能「商品紹介コンテンツ」を導入、訴求力の高いページ作成が可能に アマゾンは出店者向けに、訴求力の高い商品詳細ページを作成できる機能「商品紹介コンテンツ」を6月から本格導入する
通販新聞ダイジェスト1日6時間勤務や子連れ出社など、社員の“やる気”アップに注力する通販企業の施策 オークローンマーケティング、千趣会、ベガコーポレーション、Hamee、モーハウスといった通販企業の“やる気”アップ方法