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記事一覧

【ユーキャン通販事業】シニア向け商品＋PBアパレルが堅調な理由とは？開発・Web担当の一元化で商品開発に成果

ユーキャンの通販事業は、強い企画力を武器にヒット商品を生み出し続けている。今度は商品づくりにさらに磨きをかけるほか、ロイヤルカスタマーの囲い込みに乗り出す

通販新聞[転載元]

2023年7月10日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「Yahoo!ショッピング」で起きている客離れ。ポイント戦略の転換、出店者の声など現状まとめ

「PayPayモール」と統合した「ヤフーショッピング」だが、ポイント戦略の転換などで流通額減少に待ったがかからない。今後の方針や、出店者のリアルな声をまとめた

通販新聞[転載元]

2023年7月4日 7:00

  • 179
  • 195
  • 188
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

新生DHCの髙谷会長兼CEOが語る“再生”のシナリオとは？ 「価格訴求の見直し」「組織改革」「脱トップダウン経営」

経営体制を刷新したDHC。トップダウン型の旧体制を脱し、組織内の横の連携強化、価格訴求の見直しなど、組織改革を進める。会長兼CEOの髙谷氏が詳細を語る

通販新聞[転載元]

2023年7月3日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「送料無料」は問題の本質ですか？ 表示の見直しで問題は「解決しない」の声【物流2024年問題巡る現況まとめ】

物流の「2024年問題」解消に向け、政府が発表した政策パッケージにおける「送料無料」表示の是正が物議を呼んでいる。関係各所の意見を交えつつ、政策の現況をまとめる

通販新聞[転載元]

2023年6月28日 7:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

【オーラルケアEC市場】競争の激化で広告単価が高騰中。“勝ち組”企業がやっている施策、商品開発＋市場の課題とは？

新規参入増加しているオーラルケアのEC市場。その一方で、各社は広告単価の高騰、LTVの引き上げといった課題に直面している。売上高の上位企業を中心に各社の取り組みを解説する

通販新聞[転載元]

2023年6月26日 8:00

  • 22
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

「日本直販」「悠遊生活」を買収したギグワークス社長に聞くM&Aの理由と日本直販の今

2022年7月に日本直販、悠遊生活を買収したギグワークス。代表取締役社長の村田峰人氏がめざす「EC事業者にはできない通販事業」など、今後の構想を聞いた

通販新聞[転載元]

2023年6月13日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

青山商事の実店舗とECの相互送客を加速させるOMO戦略＋社長と事業本部長に聞く屋号変更とEC強化の狙い

「ザ・スーツカンパニー（TSC）」を「スーツスクエア」に屋号変更する青山商事。青山理社長・河野克彦TSC事業本部長による一問一答も交え、その狙いを解説する

通販新聞[転載元]

2023年6月12日 7:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

【有力アパレルのEC】好調のアダストリア、オンワード、パル。伸び悩んだTSI、バロックジャパン、三陽商会。その理由は？

アパレル各社は、コロナ禍でECの売り上げが急拡大している事業者と、伸び悩んでいる事業者にわかれている。それぞれの成功事例と、今期の成長戦略を解説する

通販新聞[転載元]

2023年6月1日 7:00

  • 22
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「ハルメク」はなぜシニア層から支持されるのか？ 商品開発、顧客満足度向上、新規獲得施策、チャネル戦略を解説

シニア女性向けの領域で存在感が大きい「ハルメク」。顧客満足度向上につながっている施策の詳細に加え、24年3月期の成長戦略などを解説する

通販新聞[転載元]

2023年5月31日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

顧客のニーズを“決めつけない”ハルメクの通販戦略とは？ シニアの心をつかむ誌面作り＋商品開発のポイント

シニア女性から支持を得ている通販「ハルメク」。顧客のニーズを満たす商品開発、離脱を防ぐ施策、今後に向けた通販事業の戦略などを責任者が語る

通販新聞[転載元]

2023年5月23日 7:30

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

赤字に転落した千趣会、梶原社長が語るV字回復に向けた2023年度の戦略とは

2022年12月期はシステムトラブルや物価高騰の影響で赤字に転落した千趣会。2023年度は顧客の定着化、デジタルシフトの加速、海外展開の強化などで巻き返しを図る

通販新聞[転載元]

2023年5月22日 7:30

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

売上高1000億円めざすタンスのゲン。新社長の橋爪氏が語る成長戦略＋家具ECトッププレーヤーの秘訣とは

参入以降、右肩上がりに売り上げが成長している家具ECのタンスのゲン。新たな代表取締役に就任した橋爪裕和氏が、成長の秘訣や、売上高1000億円に向けた成長戦略を語る

通販新聞[転載元]

2023年5月16日 7:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

全日本DM大賞の受賞企業に学ぶDM戦略とは？ アシックスジャパンなどの成功事例に見るDM制作のヒント

日本郵便が実施した「全日本DM大賞」の受賞企業から、効果的なDMづくりや各社の戦略を紹介する。各社はLPへの誘導や売上アップなどに成功している

通販新聞[転載元]

2023年5月11日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ゴルフ用品EC大手のGDOに聞く、成長の秘訣 コスト増や宅配料金の値上げ対策、サブスクなどこれからのEC戦略

ゴルフ用品専門のEC事業を手掛けるゴルフダイジェスト・オンライン。増収となった2022年12月期の振り返りとともに、今期の重点課題＋施策を担当者が語る

通販新聞[転載元]

2023年4月25日 7:00

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  • 事例・インタビュー

【DHC新体制】元オルビス社長の髙谷氏が会長就任。オーナー経営から代表取締役3人のチーム経営へ

オーナー型のワンマン営者から脱却し、代表取締役3人体制となったDHC。「第ニの創業」と位置付け、再成長に向けて挑む。DHCのこれまでの軌跡と新体制への移行を解説する

通販新聞[転載元]

2023年4月19日 8:00

  • 49
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【ステマ規制の運用基準】内容の悪質性は考慮せず、「事業者の表示」を隠しているか否かが違反の構成要件

消費者庁が景品表示法の告示にしたステルスマーケティング規制。消費者庁によると、「規制の趣旨はあくまで、一見、第三者の表示であるのに事業者の表示であるものを規制すること」という

通販新聞[転載元]

2023年4月17日 7:00

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  • 解説・ノウハウ

“勝ち組”アパレルEC企業「ジュン」「オンワード」「アダストリア」の戦略まとめ

コロナ化で売り上げが急拡大したファッションEC市場。チャット接客の強化、商品の店舗試着など、アフターコロナでも勝ち残っているアパレル各社の戦略を紹介する

通販新聞[転載元]

2023年4月11日 7:00

  • 25
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【通販企業のメタバース進出まとめ】新たな接客スタイルの模索＆自社商圏を広げるKDDI、大丸松坂屋、QVCの施策とは

通販企業各社はバーチャルでの新たな接客スタイルを模索している。企業と顧客の間だけでなく、顧客同士でもメタバースは新たな交流の場になりつつある

通販新聞[転載元]

2023年4月10日 7:00

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  • 解説・ノウハウ

洋服サブスク「エアークローゼット」の成長戦略！ 事業の新たな挑戦とは？

airCloset（エアークローゼット）は、サブスクリプション型のファッションレンタルサービスで、ユーザーが自分に合う服を探す作業をアウトソーシングできることで人気だ。さらに、天沼聰社長兼CEOによると、事業成長のために、新たなセグメントへのサービス拡大（例えばメンズ）と、仕組みを外部に提供するプラットフォーム事業に力を入れると話している。

通販新聞[転載元]

2023年4月6日 7:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

家具・家電EC「リコメン堂」のジェネレーションパス、売上2ケタ成長の秘訣と2023年の成長戦略を岡本社長が解説

ジェネレーションパスは国内外でEC事業を拡大している。今後は貿易による商品の仕入れを強化するほか、インバウンド需要への対応も急ぐ。

通販新聞[転載元]

2023年3月29日 7:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

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