『楽天市場 最強攻略ガイド ～売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます～』ダイジェスト商品ページは育てるもの、商品の絞り込みが重要、SNSとの相性は良くない――「楽天市場」攻略の3つのノウハウを解説！
良品計画、オイシックス・ラ・大地、ヤマダデンキ、資さん、サザビーリーグ、ヤッホーなど登壇【ネッ担2025春 5/27＋28開催】 【EC事業者限定】渋谷でリアル開催。ECマーケティング、オムニチャネル、顧客体験、OMO、D2C、ECモール攻略、成長の極意などECの未来を語る2日間
三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラムダイレクトマーケティングを実践する際の注意点＆6つの手法＆成功事例を解説 ダイレクトマーケティング取り組み時の注意点や手法、ダイレクトマーケティングに成功している企業事例について解説します
綿半グループがネット通販を強化、「PCボンバー」に続きインテリア家具のEC「リグナ」を買収 綿半ホールディングスは2018年、家電ECサイト「PCボンバー」のアベルネット（現在の社名は綿半ドットコム）を買収。M&A（合併・買収）を通じて、ネット通販を強化している
通販新聞ダイジェストなぜヤマト運輸は荷受量の抑制を検討するのか? 理由は「人手不足」「労働環境の悪化」 ヤマト運輸では、人手不足とネット販売市場の拡大などでドライバーの長時間労働など労働環境が悪化する状況にある
AIが接客＆提案、BOPISが浸透――米国・ロサンゼルス視察から見る、アメリカの小売りと日本の違いとは？ 「STAFF START」を提供するバニッシュ・スタンダードの代表取締役 小野里寧晃氏がロサンゼルス視察から感じたアメリカの小売りの実態、日本の接客サービスとの違いを語る
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチECサイトのセキュリティと使いやすさはどう両立する？ Amazonら米国大手EC企業の例 ECサイトのセキュリティと使いやすさを維持するための3つの方法を、Amazonなど米国大手ECサイトの状況から解説
顧客情報約20万件がザ・キッスのECサイトで流出か。ハッキング示唆するメールも届く ECサイト「THE KISS ONLINE SHOP」が外部からの不正アクセス攻撃を受け、セキュリティコードも漏えいした可能性あり
ヤフーが始めた「EC＋ゲーム」でYahoo!ショッピングアプリの利用を促進する新サービスとは Yahoo!ショッピングのアプリ内でミニゲーム「お買い物クエスト」を運営。ミッションをクリアしたユーザーに割引クーポンなどを提供する
「楽天市場」の「RakutenスーパーSALE」は6/4にスタート。「半額タイムセール」「ポイント最大46倍」など展開 楽天は、6/4（火）20:00～6/11（火）01:59に買い物した楽天会員を対象に、お得なセールを展開する
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ流通総額は「楽天市場」単体で3兆円、物流に2,000億円投資。三木谷社長は顧客ロイヤルティと品質に自信【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年8月31日〜9月6日のニュース
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチiPhoneに買い物や接客ができるチャット機能が搭載！ アップル「Busuness Chat」がもたらす顧客体験とは アップルの「Busuness Chat」を使えば、チャットで企業に問い合わせたり購入したり購入できる
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【2024年の予測】ECシステム刷新に関する最新トレンド＆ECテクノロジーに関する4つの動向 米国の大手調査会社が、Eコマース事業者とデジタルテクノロジーの関係性について、取り入れ方の変化やトレンドなどの潮流を解説します
週間人気記事ランキング【2020年のEC業界総まとめ】ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキングを発表！ 2020年に注目を集めた話題は？ 2020年に公開された記事の中から、アクセス数の多かった上位100記事を発表します。なんというか、ものすごく世相を反映したランキングとなりました。編集部からのコメントも合わせてお楽しみください。
仏壇・仏具のECサイトでカード情報が漏えいか、セキュリティコードも流出した可能性 「金剛堂オンラインストア」が外部から不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報3万830件が流失した可能性があると発表
規模縮小が進むセブン＆アイグループの通販ビジネス、セブンネットショッピングは24.7%減の144億円、スーパーストア事業のECは14.6%減の24億円 セブン＆アイグループでは、「イトーヨーカドーネットスーパー」が2025年2月でサービスを終了したほか、2024年7月にニッセンホールディングスを歯愛メディカルに売却するなど通販業態に関する整理のトピックが続いている。
週間人気記事ランキング「楽天ペイ」アプリ全面リニューアル／実店舗スタッフの半数が「ECは脅威」【ネッ担アクセスランキング】 2019年3月15日～21日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめネットショップのアクセス解析をするすべての人に読んでほしい。ちょっとした改善で売上を伸ばした事例 ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年6月20日〜26日のニュース
いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報“売れる商品ページ”の作り方。イチオシ商品からPCDAをどんどん回して進化させよう 商品ページのデザインは、コンバージョンアップのための改善を繰り返すことを前提に作りろう。
中国版「ZOZOTOWN」をスタート、日本の「ZOZOBASE」から発送の越境ECで展開 「ZOZOTOWN」に出店中ショップなど全177ショップが出店、今後も追加出店する予定。「ZOZO」は商品の販売に限らず、「ファッションメディアEC」として、コーディネート情報や日本のファッション文化の発信を通して、商品の魅力を訴求する
EC企業にとってのリアル販売の価値とは？ 車両を使った移動型店舗での販売に「世界観が変わる」「リピート率も高い」 ECサイト「最北の海鮮市場」を運営するノース物産が移動型店舗で商品を販売。参加した鈴木洋一常務取締役は「どんなイベントでもいいが、リアルでの販売を経験すると新たな発見がある」と言う
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ【楽天グループの2024年国内Eまとめ】流通総額は1.5%減の5兆9550億円。4四半期連続のマイナス成長から4Qでプラス転換 楽天グループは、2025年以降の国内EC流通総額について、1ケタ半ばから後半をめざし、10兆円の目標達成に向けて成長を加速するとしている。
テレビ通販最大手ショップチャンネルとC Channelが提携、生放送ノウハウ＋ネットメディアでライブコマース事業 生放送のテレビ通販といったノウハウを持つショップチャンネルと、メディア運営を軸にした顧客基盤を持つC Channelがタッグを組む
約3人に1人が後払い決済サービスの利用経験あり。20～30歳代の半数以上が「30分以内に購入を決断」【メルペイ調査】 メルペイが実施した調査によると、約3人に1人が後払い決済サービスの利用経験があることがわかった。20代～30代の半数以上が30分以内に購入を決断すると回答
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめアスクル、ZOZO、ファンケル、オルビス……再配達削減に企業はどう対応した？【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月5日〜11日のニュース
LINEアカウントでログイン＆決済できる「LINE Pay」オンライン加盟店向けサービス「LINE Checkout」とは 「LINE Profile+」に登録されたユーザーのクレジットカード番号や住所などのアカウント情報を使い、ECサイトのログインや決済を行う。ユーザーは「LINE Checkout」を使うと、初めて利用するECサイトで会員登録やパスワードの管理、配送先・クレジットカード情報などを登録する手間がなくなる
「AI（人工知能）がEC・通販のマーケに影響を与える」。現場担当者の5割超が回答 AIが影響を与えるのはどんな業務? 4割超の担当者が答えたのは「マーケティング」「集客」「販売手法（レコメンデーション）」
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～テクノロジー起点で台頭する中国ECの新たな新潮流「C2Mビジネスモデル」とは C2M（Consumer to Manufacturer、消費者から製造者）は、直接注文を受けて商品を作る「完全受注生産型」のビジネスモデル。中国の各大手ECプラットフォームは、分析情報を製造者にフィードバックし、ブランドの新製品設計・開発をサポートしています
eBayが販売手数料の支払い猶予など新型コロナウイルス感染拡大に伴いセラーへ3つの特別措置 eBayは新型コロナウイルス感染拡大を受け、eBayに出品するセラーに対し3つの特別措置「セラーパフォーマンス（評価）の保護」「販売手数料の支払い猶予」「追加出品手数料の無料化」を実施すると発表した。
ヤマダHDが大塚家具を完全子会社化、ヤマダデンキとの連携やEC・DX投資を強化へ 大塚家具のヤマダデンキ既存店舗での取扱増加、販売網などの相互利用、財務基盤の安定化による新規店舗の出店加速、既存店舗の改装、広告宣伝強化、EC・DXへの投資などを進める
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチEC企業のSEOはどうすればいい? グーグルのモバイルファーストインデックス対策 グーグルが発表した「モバイルファーストインデックス（MFI）」。EC事業者はどうすればいいのか、最新情報を解説します。
インターファクトリーの「ebisumart」、「楽天ポイント（オンライン）」と連携 「ebisumart」を利用しているEC事業者は、「楽天ポイント（オンライン）」を導入すると、自社ECサイトで「楽天ポイント」の進呈が可能になる
6割の再注文率UP＋コスト減を実現したECノウハウを無料で利用できる「リターンズ」とは？ キャンセル対応から買い物体験を改善 「リターンズ」は商品購入後の買い物体験向上を支援するサービスの総称。サービスローンチした「リターンズ オートキャンセル」は、キャンセルに関する課題を解決することに着目している
「AR」「VR」などの没入型技術を利用しているブランドから「購入したい」に4割 調査では47％の消費者が没入型技術によって製品とのつながりをより感じ取ることができると回答。新型コロナウィルス感染拡大によって消費者の行動が大きく変化する中、オンラインショッピングでの没入型技術への期待が高まっている
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ楽天のファッション事業の強化策、スマホアプリ「Rakuten Fashion」を単独提供 「Rakuten Fashion」向け専用スマートフォンアプリでは、1200以上の人気ファッションブランドショップの専用ページを設け、商品を掲載・販売。スマホアプリを使ってファッション通販を楽しみたいユーザーのニーズに対応する
