解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト

ジュンが進めるEC強化策とOMO戦略とは? 中嶋取締役に聞くチャット接客、マイクロフルフィルメントシステムなど

ジュンの中嶋賢治取締役執行役員に、EC強化策とOMO戦略の現状を聞く。チャット接客で優位性発揮し、顧客にとって期待以上の体験を提供しているという
通販新聞[転載元]2022/12/21 7:00130
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

2022年に起きたこと、2023年の展望、売れているショップ事例、業界動向など要チェック記事が盛りだくさん!【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年12月12日~12月18日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/12/20 8:002491

ECサイトの構築ポイント&「ヘッドレスコマース」と「CMSで実現する次世代ECサイトの作り方」を解説

最新のECサイトを構築する際に留意すべきポイントをまとめる。GMOメイクショップのクラウドEC事業部 笹崎淳史氏によると、「ヘッドレスコマース」の活用がポイントだという
鈴木 恭子[執筆]2022/12/20 7:003940
通販新聞ダイジェスト

【通販業界10大ニュース】原材料価格の高騰、円安、SDGsの取り組み加速、コロナ特需の反動、進むDXなど2022年まとめ

通販新聞が行ったアンケートの調査結果を踏まえがら、2022年の1年間に通販業界で起きた、主な出来事を振り返る
通販新聞[転載元]2022/12/19 8:00170

「猫専用こたつ」がヒットした秘訣とは。 販売価格は市場価格の2倍でも爆売れ「みかん箱」の成功ストーリー

猫専用のこたつを付録につけたみかんを大ヒットさせた立役者2人が、SNSでバズりを成功させた秘訣や、商品企画のアイディアを解説する。
高野 真維2022/12/19 7:0076130
通販新聞ダイジェスト

【男性向け育毛剤市場まとめ】ファーマフーズやソーシャルテックが市場拡大をけん引。顧客獲得単価は高騰、競争は激化

ファーマフーズ、ソーシャルテック、ビタブリッドジャパン、北の達人コーポレーション、セラピュアといった男性用育毛剤のECを手がける各社の動向を解説
通販新聞[転載元]2022/12/15 9:001541
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

自社ECサイトの広告媒体化で収益アップを実現した米国EC企業のリテールメディア事例

リテールメディアは、ECサイトやアプリに他の企業の商品販売などの広告を掲出できるサービス全般を意味します
Digital Commerce 360[転載元]2022/12/15 7:00131

成長しているサブスクリプションサービス13選。アワード受賞サイトに見る「成長性」「新規性」などが評価されたビジネスモデルとは?

日本サブスクリプションビジネス大賞2022を受賞したサイトは何がすごい? サブスクのプロが選ぶサービスとは?【サブスク大賞2022】
藤田遥2022/12/14 8:00680

海外市場攻略のプロが語る「越境EC」市場進出のメリットと成功のポイント

CAFE24 JAPANの正代誠代表取締役社長が、業界歴37年の知見から、越境EC市場進出のメリットと成功のノウハウを解説
高野 真維2022/12/14 7:00340
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

「電話勧誘販売」の範囲が拡大。ネット広告経由の電話受注でクロスセルしてもアウト?【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年12月5日~12月11日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/12/13 8:003851
通販新聞ダイジェスト

「広告商品」以外の提案は“不意打ち勧誘”。通販のクロスセル・アップセルを大幅に規制する消費者庁の動きとは

消費者庁は通販のクロスセル・アップセルの規制に踏み切る。従来の枠組みに加えて、新聞、雑誌、ラジオ放送、テレビ放送、Webも規制対象となる
通販新聞[転載元]2022/12/13 7:006170
ダンボールdeマーケティング!

あなたの店舗でもできる!ダンボールを活用したファンマーケティング施策とは?

ネットショップとユーザーがリアルで初めて出会うのは、商品を受け取った時。その瞬間をダンボールを活用したファンマーケティングにつなげる方法をアースダンボール奥田氏が解説【1回目】
奥田 敏光[執筆]2022/12/12 9:006100

「売上は伸びているが広告費が足りない」。成長企業のジレンマを解消する新手法を解説

「見込み客を増やしたいが広告宣伝費を増やすことができない」といった悩みをもつ企業は多い。金融機関からの既存借入枠を削ることなく、広告宣伝費を獲得し、集客投資を実現する手法を解説する
小林 真由美[執筆], 吉田 浩章[撮影]2022/12/12 7:00157130Sponsored
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

サステナビリティの消費者ニーズとトレンドに対応したECサイトを作る方法は?米国企業に学ぶサステナブル対策

米国の家具・インテリアのネット通販会社「Wayfair」はサステナブルな商品を検索するユーザーの増加に対応するため、サイト内検索機能を刷新しました
Digital Commerce 360[転載元]2022/12/8 8:00150

「オンラインセミナー」に関するアンケートにご協力お願いします【Amazonギフトカード500円プレゼント】

【抽選で200名、5分で回答可能】Web担・ネッ担のオンラインセミナーをより良いものにするために、あなたの意見を教えてください。
ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]2022/12/7 9:00140

「コンサル要らずに」「1社に1冊はほしい」「ここまで書いていいの?」と業界人が絶賛した「いちばんやさしいEC担当者の教本」の著者に見どころを聞いてみた

インプレス発行の「いちばんやさしいEC担当者の教本 人気講師が教える新任1年目に身につけたい実務と知識」の著者、ネクトラス中島さん、FRACTA南茂さんにインタビューした
吉田 浩章[撮影], ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]2022/12/7 9:00173274
「ボタニスト」のI-neが挑む、D2C人材育成戦略の全ぼう

「ボタニスト」のI-neが挑むD2C人材育成。責任者が語る「育成戦略」と「脱属人化」【連載第1回】

「ボタニスト」「サロニア」などのD2Cブランドを手がけるI-ne。D2C経営人材の育成戦略についての取り組みを聞く連載企画の第1回は育成プログラムの全ぼうを解説します
高野 真維[執筆]2022/12/7 8:0081120
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

BFCM期間中「Shopify POS」を活用した店頭売り上げが日本で増加! 中小ECもOMOが当たり前の時代に【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年11月28日~12月4日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/12/6 8:001280
通販新聞ダイジェスト

オリックスに株式を売却するDHC吉田会長が通販・EC会社を新設。手がけるのは“高速総合通販事業”で、500億円の増資を計画

ディーエイチシー(DHC)の吉田喜明会長兼社長は、通販事業を行う新会社を設立した。2023年5月に本会社への移行を予定しており、移行時は500億円の増資を計画している
通販新聞[転載元]2022/12/6 7:009150
通販新聞ダイジェスト

山田養蜂場の「コロナ予防」表示が景表法に違反した経緯とは。類似事案で処断を避けてきた消費者庁にも落ち度あり?

山田養蜂場が景品表示法の措置命令を受けた。執行を担う消費者庁にも、表示管理体制の問題を助長した責任の一端があった可能性がある。命令に至る背景には何があったのか、〈上〉〈中〉〈下〉の3本構成で解説【この記事は〈下〉】
通販新聞[転載元]2022/12/5 7:00150

【UGC活用】500社超の事例からみえたECサイトを成功に導く「UGCの収集と活用」ポイントとは?

UGCの収集施策や、効果的なUGC活用方法とは? 国内トップシェアのUGC活用ツール「visumo」の千林氏が、導入企業の成功事例を交えて解説する。
朝比美帆[執筆]2022/12/5 7:00120Sponsored
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

【2023年の投資方針】EC実施企業はどんなテクノロジーへ投資する? 重要ポイントは「導入が簡単で、使い勝手が良いこと」

小売事業者は今、どのようなテクノロジーが既存顧客の維持と新規顧客の獲得に役立つかを見直すために、一歩を踏み出しています
Digital Commerce 360[転載元]2022/12/1 8:00151
通販新聞ダイジェスト

山田養蜂場が景表法違反で措置命令を受けた背景に迫る。原因は「疑問の声あげにくい」トップダウン型の組織構造?

山田養蜂場が景品表示法の措置命令を受けた。社内には広告表示に疑問を抱く者もいたが、声をあげずらい構造だったようだ。命令に至る背景には何があったのか、〈上〉〈中〉〈下〉の3本構成で解説【この記事は〈中〉】
通販新聞[転載元]2022/11/30 8:00762
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

2023年は「旅行」「貯金」「外食」が人気! トレンド予測記事から自社の打ち手を考えよう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年11月21日~11月27日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/11/29 8:0021100
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~

顧客視点で見た中国EC市場の変遷&新潮流「ライブコマース」を攻略するポイントとは

中国のEC市場は次のステージに入っています。顧客ニーズの考察、マーケット理解を常に行うことが、市場で生き残るカギになるでしょう
トランスコスモスチャイナ(transcosmo...[執筆], 周振華(Zac Zhou)[執筆]2022/11/28 8:30690
通販新聞ダイジェスト

山田養蜂場はなぜ「コロナ予防」の表示に突き進んだのか?景表法違反で措置命令を受けた背景

山田養蜂場が景品表示法の措置命令を受けた。山田養蜂場の初歩的な誤りに業界関係者からも厳しい指摘が相次ぐ。命令に至る背景には何があったのか、〈上〉〈中〉〈下〉の3本構成でひもとく
通販新聞[転載元]2022/11/28 8:004170
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

米国の最新調査と小売企業13社の事例に学ぶオンラインギフト戦略と施策

ギフトで新しいトレンドを巻き起こすのは簡単ではありません。しかし、小売業にはギフトカードや現場での戦術を通じて、イノベーションを起こすチャンスが残されていると言えます
Digital Commerce 360[転載元]2022/11/24 8:00140

知っておきたい! ECモール店運営の悩みを解決する場「デジタルプラットフォーム取引相談窓口」の実績&利用メリット

公益社団法人日本通信販売協会(JADMA)が運営する、ECモール出店事業者のための「デジタルプラットフォーム取引相談窓口(DPCD)」の活用利点と実績を、JADMA万場徹専務理事のインタビューを交えて解説します
高野 真維[執筆], 吉田 浩章[撮影]2022/11/22 8:00271Sponsored
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

自治体から熱視線! 寄付額の3割を現地で利用できる「PayPay商品券」がふるさと納税の返礼品に【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年11月14日~11月20日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/11/22 8:00930
通販新聞ダイジェスト

オリックス、業績悪化のDHC買収の背景とは|会長退任で今後どうなる?

なぜオリックスが業績悪化したDHCを買収したのでしょうか。その背景や狙いとは。未上場のまま、一代で1000億円企業に育てた吉田会長の退任後、オリックスはコンプライアンス体制やコーポレートガバナンスを強化し、DHCの事業育成に取り組む予定だとしています。最近ではDHCは低価格戦略を展開してきましたが、競合他社の付加価値戦略に対抗できず、売上が低迷していました。
通販新聞[転載元]2022/11/21 8:3011893

UI・UXの向上をめざすユナイテッドアローズのECサイト改善施策とは

ユナイテッドアローズ(UA)のEC戦略と、自社ECサイト刷新にともなうUI・UX改善事例を解説。ZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入による課題解決の取り組みとは
高野 真維[執筆], 吉田 浩章[撮影]2022/11/21 8:002462Sponsored
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

Amazonが決済手段を拡充する理由とは。後払い、個人間送金サービス、今後は「Apple Pay」「Google Pay」も導入?

日本マーケットではアマゾンジャパンが2019年11月、「Amazon.co.jp」での買い物客向けに「ペイディ」を使った支払い方法を提供するなど、決済手段の拡充を進めている
Digital Commerce 360[転載元]2022/11/17 8:003910
通販新聞ダイジェスト

健康食品の「被害情報公表」は見送りへ。厚労省の方針がトーンダウンした理由とは?

厚生労働省は「いわゆる健康食品」を対象にした健康被害情報の公表を見送る方針を決めた。今後も議論は継続するとしている
通販新聞[転載元]2022/11/16 7:00150
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

実は奥が深いクロスセルとアップセル。メルマガ、LINEなどのプッシュ施策にも応用してみよう!【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年11月7日~11月13日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/11/15 8:001830

京都の老舗米屋「八代目儀兵衛」が語るファン作り&ブランディングを成功に導くギフトECの極意

京都の老舗米屋「八代目儀兵衛」とクラウド型ASP「aishipGIFT」を提供するロックウェーブが、ギフトECを成功に導くポイントを解説した。
田口和裕[執筆]2022/11/14 8:005113Sponsored
店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム

ニーズ拡大の旅行予約サイト、「じゃらん」「楽天トラベル」「一休」「Booking」「JTB」で利用者が多いのはどこ?

「じゃらんnet」「楽天トラベル」「一休.com」「Booking.com」「JTB」を含めた上位5サービスの2022年4-6月期における利用者数は、前年同期と比べ1.5倍以上に増加
口コミラボ[転載元]2022/11/14 7:00470
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

UX向上に必要なのは「カスタマーエクスペリエンスの維持」。最新の調査結果から見る消費者に支持されるECサイトの条件

オンライン小売事業者(EC事業者)の最も重要な仕事の1つは、質の高いカスタマーエクスペリエンス(CX)を維持することです
Digital Commerce 360[転載元]2022/11/10 8:00153
通販新聞ダイジェスト

テレ東アトミックゴルフはなぜ安い? 2社のシナジーがもたらすEC最適化

テレビ東京ダイレクトとリアルマックスが資本業務提携を締結し、「テレ東アトミックゴルフ」を設立。テレビ通販とECを組み合わせた販売施策を展開し、独自商品の開発にも意欲を示している。販売効率の最大化による、コストの削減や最安値での販売、利便性の向上も両社のシナジーだと語っている。
通販新聞[転載元]2022/11/9 8:002960
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

「インバウンド解禁で越境ECが伸びる」と思っている事業者は約7割! 一方で成功するなら3年は努力を【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年10月31日~11月6日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/11/8 8:004850
通販新聞ダイジェスト

【ステマ検討会】景表法の“指定告示”で誤認表示を規制へ。運用基準で事業者の予見可能性&法執行の実効性を確保する方針

消費者庁の「ステルスマーケティング検討会」は、ステルスマーケティング(ステマ)を規制する方針でおおむね意見が一致した。事業者の予見可能性や法執行の実効性を確保する
通販新聞[転載元]2022/11/7 8:00390
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

サブスククリプションコマースで継続利用を維持するには?ワインの定期購入で成功の「Winc」など米国事例に学ぶ

サブスクリプションユーザーを維持するには、消費者のさまざまな要望やニーズに基づいて、常に購読サービスを調整する必要があります
Digital Commerce 360[転載元]2022/11/2 8:00440
通販新聞ダイジェスト

“モノにこだわる”「脱百貨店」の通販サイト「よろずを継ぐもの」が成長している理由を京阪百貨店に聞いてみた

「よろずを継ぐもの」のターゲットは、京阪百貨店を知らない商圏外である全国の消費者。そのため、地方百貨店の通販サイトと色眼鏡で見られることなく本当によいモノをそろようとしている
通販新聞[転載元]2022/11/2 7:30230
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

2023年以降、ECのボーナスタイムは終了。今後のカギは蓄積した顧客リストへのアプローチ!【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年10月24日~10月30日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/11/1 8:001582
店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム

Googleマップで体験ツアー・アクティビティで予約できるようになる機能の実装、知ってましたか?

アクティビティやツアーを提供する事業者は、GoogleビジネスプロフィールからGoogle検索およびGoogleマップ上のチケット価格を直接編集できるようになります
口コミラボ[転載元]2022/10/31 8:00150
通販新聞ダイジェスト

店舗は「買い物の場から顧客への情報発信の場」に変わる――ファーストリテイリングが考える実店舗の価値とは?

ファーストリテイリングの柳井正会長兼社長は実店舗の在り方について、「買い物」の場から「顧客への情報発信の場」、「地域コミュニティーの中核の場」に変わっていくと説明する
通販新聞[転載元]2022/10/31 7:00350
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

Amazonでのマーケティングで重要なキーワード分析と最適な消費者への訴求方法【事例で解説】

Amazonで販売する場合、小売事業者は「検索されること」が重要な要素の1つです。マーケットプレイスで目立つこためには、競合とは異なる表現方法、ビジュアル、在庫問題に対応し、新たな戦略を立てることが重要です
Digital Commerce 360[転載元]2022/10/27 8:004110
通販新聞ダイジェスト

開封率メルマガの3倍超、若年層獲得の効果も! 澤井珈琲&白鳩の事例に学ぶLINE公式アカウント活用術

LINEが提供している、企業が「LINE」上に自社アカウントを開設できる「LINE公式アカウント」のEC活用が進んでいる。澤井珈琲と白鳩の活用実績をまとめて紹介する
通販新聞[転載元]2022/10/26 8:003740
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

ECサイトのコンテンツSEOは「自社ドメイン」で「Knowクエリ」の「データを集める」ことから始める【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年10月17日~10月23日のニュース
森野 誠之[執筆]2022/10/25 8:0019100
通販新聞ダイジェスト

円安や原材料高騰などの影響・対策は? 6割超の通販・EC実施企業が商品価格への転嫁を実施または検討

急激に進原材料費の高騰などは、通販企業にも影響を及ぼしている。有力大手通販企業向けのアンケートでは、約9割が「影響を受けている」と回答。半数超が商品価格への転嫁を実施、または実施を検討している
通販新聞[転載元]2022/10/25 7:00040
店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム

経産省のGoogle、ヤフー、Metaへのデジタル広告規制、広告主への影響は?

経済産業省は10月3日、米Googleや米Meta、ヤフーの3社をデジタル広告プラットフォーマーとして規制すると発表しました
口コミラボ[転載元]2022/10/24 9:30381

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