アプリ

消費生活において、PCや実店舗よりモバイルを使うことが多い行動は、配送状況の確認（50%）、レストラン予約（43%）、電化製品購入前の調査（40%）、購入したい服の検索（34%）、返品・交換の手配（33%）、出前の注文（30%）

女優の今田美桜さんが「LINE Pay」アンバサダーに就任

楽天は3月18日、スマホアプリ決済サービス「楽天ペイ」のリニューアルを実施、「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「クレジットカード」「楽天ポイント」などを統合し1つのアプリで利用できるようにした

「ABC-MART」のアプリには、実店舗とオンラインストアで共通ポイントがたまる会員証機能などを実装している

楽天Edyや楽天キャッシュ、クレジットカード、楽天ポイントなどを楽天ペイアプリに集約する

「自社サービスの検索性向上」「保有データを解析することによるトレンドの発見」「より精度の高いレコメンドエンジンの開発」といったサービスの実用化を検討している

しまむらがスマホで予約した商品を店頭で受け取りできるアプリ「しまコレ」をスタートした。通販できるのではなく予約した商品は受け取り前に店舗で試着ができる。ネットショップとは異なり決済機能が導入されていないため、商品受け取り時に店舗で支払いを行う必要がある。店舗で商品代金を支払った後、送料を負担すれば自宅への配送も可能。オンラインショッピングのようにアプリで商品を見ることができる。

アプリの機能拡充や操作性向上を通じ、ECの利用促進を図る

外国人観光客や買い物客の来店機会を創出する

「査定の手軽さ」 や「入金の早さ」のニーズに応え、月間買取点数3万点をめざす

フォトフレーム機能は、アプリ内でフレームに当てはめて写真を撮影し、フレームと合成した画像を生成できる機能

会話形式で商品情報や着こなしの検索、店舗の在庫確認、オンラインストアでの購入などをサポートする

「顧客感動（カスタマーデライト）」の実現をめざし、利便性やパーソナライズ機能などを強化した

「Yappli デベロッパーサイト」を開設し、「Yappli」と外部サービスの連携を強化する

来場者はパーク内のほぼすべての商品をオンラインで購入し、自宅などに配送できる

音声による注文方法を追加することで若年層顧客の取り込みを狙う。

今後、顧客がフォローした店舗からのプッシュ通知が届く機能を追する計画

新たなスマホアプリ「ORBISアプリ」を使うユーザーは、配送状況の確認や再配達依頼をアプリ上で行える

セブン&アイグループが開始する新たな会員プログラム「セブンマイルプログラム」に合わせてスタートする

IR情報によると、ネット通販売上高は毎年30%以上で成長。EC化率は単体売上高の5%弱で、80億～90億円規模とみられる

掲載商品数は1月時点で3000万品目、登録会員数は3月9日時点で1700万人を超えている

Instagram、Facebook、Twitterの利用者数などに関する調査結果を公表

「メガネス ーパー」「メガネハウス」「シミズメガネ」の店舗が対象

EC機能や会員証機能などを備えたネイティブアプリを約1か月で開発できる